Bentoy
271 review
June 28
Beautiful🫰🏻🖤
August 1
Доброе утро!
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность! Сервис на высоте, все выполнили четко и в срок!
Торты безумно вкусные! Начинка «Молочная девочка» коржи идеально пропитаны! Каждый кусочек отдельное наслаждение! Никого не оставили равнодушным!
Доставили все в целости и сохранности! Отдельное Спасибо курьеру Олегу!
Будем заказывать еще!
1
November 19
Заказывали торт на день рождения мамы, торт очень понравился. Заказывали молочную девочку, коржи мягкие, в сочетании с ягодной начинкой - великолепно. В разрезе торт шикарный, всё равно и аккуратно собрано. Ещё важный момент - быстрая обратная связь, оформили заказ в 23:00, и уже через 5 минут менеджер уточнял детали заказа. Также благодарность курьеру Андрею, привёз всё в целости и сохранности. Наша оценка 10/10👍🏻
August 25
Торт был очень вкусным. Одним из самых вкусных в моей жизни. Заказывала его по случаю Дня рождения любимого человека. Мы оба остались в восторге, хотя он достаточно равнодушен к сладкому. Чувствовались свежесть, нежность и лëгкость, несмотря на то, что тортик достаточно плотный и сытный. Потрясающий ансамбль вкуса бисквита и банана с клубникой. Никаких приторности и груза.
Для меня было важно, чтобы тортик доставили прямо к отелю, так как из-за строгого ограничения по времени из-за работы и задач по организации праздника не было возможности куда-то ехать. Так что доставка пришлась очень кстати, если не сказать, что спасла ситуацию.
Очень здорово, что можно выбрать любой дизайн. Замечательная кондитерская, буду заказывать снова:)
September 3
Заказывала бенто тортик с начинкой молочная девочка. Торт очень вкусный. Такой свежий, совершенно не приторный. Все были в восторге. Курьер привезли и прямо настаивал чтобы я посмотрела на торт. Но я свой торт уже видела в группе, куда пересылают все торты с номером заказа. А надписи на торте заставляют громко смеяться. Очень креативно.. еще дали магнит со скидкой 5%. Рекомендую это прекрасную фирму. Теперь в октябре я точно знаю какой торт закажу зятю. Вот только надпись осталось выбрать
1
September 30
Все очень понравилось! Учли все ньюансы к заказу, спасибо! Вкус тоже очень порадовал: необычная начинка, натуральные ингредиенты! Исполнено стильно, классно. Получила много комплиментов, даже по фотографиям торта) вживую вообще полный восторг! Спасибо!💚🙏🏻🙏🏻🙏🏻😊
1
October 15
Нужен был срочко тортик. Обратилась в bentoy, оченб выручили: опертивно приняли и приготовили заказ. Персонал отзывчивый.
Заказала тортик с начинкой молочная девочка: очень вкусно, нежно, в меру сладко.
Декор сделали почти в точности, как я хотела: учли все пожелания, в общем, тортик идеальный. День рождения спасен!
November 17
Отличная кондитерская!
Тортики вкусные, есть опция заранее попробовать начинки, чтобы выбрать подходящий вкус. Заказы согласовывают до мелочей, предварительно показывают картинку-макет заказа. Если вдруг что-то не могут выполнить, как согласовано, заранее предупреждают и предлагают другие варианты.
Удобно, что у кондитерской есть несколько пунктов самовывоза - есть возможность забрать заказ по дороге на мероприятие и не ожидать курьера.
October 16
Спасибо за хорошо налаженный процесс! Оперативный прием и выполнение заказов! Тортик вкусный и красивый! Вы создаете праздничное настроение 🥳
Познакомилась с компанией год назад, очень классно, что держите уровень на высоте!
November 17
Здравствуйте, дорогие читатели!
Сегодня моя любимая девушка приготовила для меня особенный подарок на нашу годовщину. Это был торт, который просто восхитителен! Он был нежный, мягкий, сладкий, с чудесным ароматом манго, малины и лёгкой ноткой маракуйи — это было нечто удивительное.
Я хотел бы выразить благодарность вашей компании за такой чудесный и сладкий подарок!
7
September 16
Первый раз делали у вас заказ и остались очень довольны. Идея заказать тортик появилась утром, а в обед он уже был у нас. Быстро, оперативно, с учетом всех пожеланий, курьер тоже был пунктуален. Понравилось, что не смотря на заказ день в день, не запросили доп стоимости за срочность, а, наоборот, еще и скидка была за именинницу. Торт был красивый и вкусный! Удачи и процветания вашей кондитерской!
July 20
Потрясающий торт, ни единого замечания ни к дизайну, ни ко вкусу, ни к обработке заказа, ни к доставке. Спасибо, что не подвели в наш важный праздник ) будем заказывать в будущем, хочется попробовать все начинки (в этот раз брали Рафаэлло). Как я поняла, с декором тортики тоже делают 👍 Ещё важный момент, что в гендерном тортике использовали минимум красителя в креме, как я и просила
May 2
Очень рада, что нашла именно эту кондитерскую и не пожалела. Всё очень круто и на высоте. Кондитеры просто молодцы. Декор и начинка просто супер, не ожидала, что будет настолько вкусно!!! В комплект шло 2 вилочки и свечка, магнитик и скидка на следующий заказ. Сервис отличный, всегда на связи, даже если допущена ошибка, сразу все исправляется и высылается фото конечного тортика!Продолжайте в том же духе! Кондитерской желаю процветания!🥳🥰
1
July 19
Все хорошо, заказом остались довольны, дизайн как просила, тортик вкусный. Заказ через WA делать было очень удобно, оператор вежливый и понятно объясняла. Единственное не сразу спросили подробный адрес, пришлось курьеру по телефону говорить подъезд, этаж, но это мелочи))
November 2
Качество обслуживания на высоте, тортик нереально вкусный (заказывали начинку рафаэлло), доставка максимально быстрая получилась 😊 все было просто супер) фотографии торта из дома, к сожалению, нет, очень быстро был разрезан и съеден)))) но прикладываю фото из самой кондитерской моего тортика ❤️
April 11
Бенто- тортик- моя супер находка!
1. Я в восторге от идеи сделать бенто-тортик, это практично и экономично. На заказ одни здоровые и от того дорогие торты, что крайне не удобно.
2. Понравилось, что нет толстого слоя мастики, который как правило выбрасывается.
3. Выбрала вкус малина-манго-маракуйя- ооочень вкусно!
4. И понравился сервис- тщательно собрали всю потребность, согласовали дизайн на старте и на выходе.
5. Комплименты в виде вилочек и свечек также были очень приятны.
В целом, спасибо! Очень порадовали❤️
November 26
Я осталась очень довольна. Для фирмы тортов - прекрасная клиентоориентированность. Как будто Вы продаете премиум товар с высоким чеком.
На каждый мой вопрос - оперативно давали ответ. Понравилось, что в чате WhatsApp общалась с человеком, она потом мне перезванивала (а то я сначала обратилась в др фирму , и ушла от них, потому что в чате был робот и никак не мог меня связать с консультантом ). Я нахожусь в Питере, удалось сделать сюрприз человеку в Москве, благодаря Вам.
October 25
На данную кондитерскую наткнулась в интернете. Хотела заказать бенто торт на годовщину свадьбы. Оформила заказ, оставалось пару вопросов. Когда мне написал менеджер для подтверждения заказа, я задала свои вопросы. Ответы менеджера оставляют ощущение полной незаинтересованности, все приходится тащить щипцами, чтобы узнать и понять хотя бы что-то. Я впервые встречаю место, где нужно платить либо через перевод (это максимально странно, тем более сейчас, когда спектр способов оплаты обширен). Был уточнен вопрос про то, в течении какого времени после заказа должна поступить оплата, чтобы торт приготовили к тому времени, к которому мне необходимо. Мне ответили, что в течении часа. За этот час я решила прочитать отзывы о данном заведении. И пришла к выводу, что сделаю свой выбор в пользу другого места.
Логично, что в течении часа я не оплатила и уже в 23.30 мне пишет менеджер (или робот) о том, что я должна выбрать способ оплаты. Когда я написала о том, что в торте больше не нуждаюсь, на следующий день, в 23.00 мне повторно написали и сказали про способ оплаты.
Слава богу, что ничего не заказала.
Отношение совершенно не клиентоориентированное.
1
August 20
Большое спасибо за прекрасный тортик)
Вкусно. быстро, качественно, и все как душа клиента пожелает!!!
Обязательно буду рекомендовать знакомым!
Очень все круто!
September 23
Заказывала бенто-торт на девичник подруги. Оформили заказ очень оперативно. Здорово, что недочёты по дизайну исправляют быстро. Тортик всем понравился, начинка была кокосовая. Спасибо за Ваш труд!
October 21
Брала торт на заказ онлайн буквально накануне праздника, примерно за сутки. Было удобно заказать торт через вотсап (сначала со мной общался бот, затем менеджер), дизайн сделали один в один как просила (по фото), доставили по адресу вовремя, уложились в обещанный срок. По вкусу всё тоже отлично! В меру жирный, в меру сладкий, не сухой — в общем всё хорошо. Мне дарили такой торт в прошлом году, в этом решила заказать сама себе. Пока что пробовала только начинку «Молочная девочка», но в будущем скорее всего закажу ещё и попробую другие вкусы
March 31
Самые вкусные торты, что я ел, сделал заказ, привезли максимально быстро, что на самом деле неожиданно.
Тортик насыщен вкусом, начинка максимально нежная
По поводу отслеживания заказа: тортик показали в боте , потом лично связались и снова показали на фото что он готов, попросили уточнить адрес доставки, чтобы не было путаницы, а доставили, ооо это одна из самых быстрых доставок на диком западе, восторг.
Что ещё можно добавить.... Ребята, вы супер, теперь заказывать буду только у вас
October 17
Безумно вас благодарю ☺️
За сервис, качество, приятно удивили быстрые корректировки по тортику , все доставили в том временном диапазоне в котором указала , в общем сервис и качество на высшем уровне
Обращаться будет точно еще не один раз
Благодарю вас от всей души ❤️
December 12
Добрый день!
Я хочу сказать, что это лучший сервис, который я видела!
Менеджер ответил очень быстро, тортик был готов к нужному времени, дизайн хоть сначала и сказали, что на такой маленький тортик сделать невозможно, но все таки они смогли сделать все качественно и ничего не отвалилось 😌
Я в восторге!
Уже порекомендовала вас подруге и обязательно обращусь к вам сама снова 🥰
August 4
Тортик суперский, начинка приятно удивила, сочная, нежная и легкая 😃 я бы рекомендовал и хорошо, что есть такая пекарня, где можно порадовать близких))
July 25
Спасибо вам и вашим сотрудникам за то, как выстроена работа. Я часто заказываю торты-комплименты или в честь праздника, и ваша компания компания доставила мне удовольствие от сделанного заказа: всё - от формирования заказа до его получения. Чатик с готовыми фотографиями тортиков и небольшое дополнение к торту в виде чая, свечки и вилки - это без комментариев! 🫶
July 19
Хороший и очень вкусный тортик. Начинка «малина-манго-маракуйя» запал мне в душу. Очень нежный крем. Доставка была вечерняя по моему предпочтению , привезли вовремя и в хорошем состоянии )
July 24
Отличная кондитерская , не первый раз заказываю у них тортики , безумно вкусные , красивые! Спасибо большое ребятам , обязательно еще буду заказывать!
August 26
Оперативная обратная связь, удобство оформления, большой ассортимент, вежливые консультанты и хороший курьер! Было очень вкусно, именинник очень доволен! Рекомендую
July 12
Понравилось все! От момента заказа, полное сопровождение, подробнейшая и очень позитивная консультация, вручение. Качество торта и его вкус - изумительны! Именнник просто в восторге, как и гости! Выше всяких похвал! Спасибо
July 16
Очень понравилось! Связались быстро, быстро согласовали как доставку, так и сам тортик! Был самовывоз и тоже все оперативно. Торт вкусный, в наборе еще 2 видки, чай и свечка - супер!
March 14
Эти ребята лучшие в своем деле !!!
Во первых это вкусно во вторых это быстро они прям ракеты 🚀
в третиьих они выполняют все наши
прихоти ) в четвертых упаковка просто песня красиво и качественно
А еще Bentoy дарят подарочки в виде чая то есть
Можно забирать свой заказ и сразу чаевничать с вкуснейшим тортиком )
К бенто тортику в комплекте идет свечка и приборы это мелочь но это облегчает жизнь тебе не надо искать свечки отдельно по магазинам у тебя сразу готовый сюрприз.
К примеру вчера у нас женой была годовщина
Но в тоже время мы были в разьездах весь день я утром забрал заказ и дата не была испорчена не смотря на загруженный день
August 23
Нужен был срочно тортик и я его получил: вкусный, красивый и быстро. Торт могут сделать на любой вкус и каприз. Доставка в срок, без задержек. Заказываю не первый раз и каждый раз, бонусы и скидки.
July 20
Я в восторге!
Примерно около 16:00 я узнала пол нашего будущего малыша, и хотела заказать гендер-тортик на этот же день. Только тут мне ответили сразу что смогут помочь.
На сайте я выбрала вариант, который понравился внешне, определились с размером. Менеджер подсказала какая начинка будет лучше, под данный тортик. И буквально в течение пары часов мне привезли свежий, вкусный торт, который хотела! Я в восторге!
Ребята, вы молодцы!
October 26
Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить за то, что учли все комментарии и доставили торт во время! Сам тотр невероятно вкусный, начинка бомба)) И хочу отметить, что я везла этот торт в другой город, мне предстоял трех часовой перелет и он его прекрасно перенес.
April 10
Первый раз заказывала бенто тортик и очень рада, что решила сделать это именно здесь 😄
Всё понравилось 😊
Очень удобно, что есть возможность заказать и получить торт в тот же день.
Так же порадовал очень вежливый курьер
Напомнил, что нужно проверить торт и помог это сделать 😄
Сам торт получился красивым, дизайн выполнили в соответствии с запросом
Так же он был очень вкусным ☺️
Рекомендую!
И сама обязательно закажу снова 😊
November 12
Экстренно заказывала бенто-торт, утром заказала - в обед уже забрала, изумительно вкусный торт с начинкой «молочная женщина, ярко ощущается вкус банана.Спасибо огромное за торт, процветания вашей организации !
June 26
Остались самые позитивные впечатления от обращения в Bentoy. Заказывала тортик и капкейки дочке накануне дня рождения. Быстро оформили заказ и на следующий день доставили. Тортик очень вкусный. Хорошо пропитан. Никакого жирного крема. Просто во рту тает. Можно сделать свою оригинальную надпись. Непременно буду рекомендовать друзьям. Все остались довольны!!! Спасибо, что делаете нашу жизнь слаще 😃
1
September 12
Спасибо большое за тортик. 🍰☺️🫶Очень вкусный, всем понравился 🥰 Именинница в восторге ( это самое главное ) Я брала с фундуком и соленой карамелью - кайф, не приторный.🔥🔥🔥
1
December 7
Сервис отличный:вежливый менеджер учёл все мои пожелания и требования.
Тортик вкусный,имениннице очень понравился!
Спасибо за оперативность и качество.
August 17
Заказывали торт на ДР директору. Всё очень понравилось, от заказа до доставки всё время меня информировали, на все интересующие вопросы ответили, фотографии прислали и в воцап и в тг, торт доставили вовремя, он выглядел, как на фото, директор сделал вид, что ему понравилось))) на вкус оценить не могу. Всем рекомендую, подарок-угощение-открытка в одном "флаконе")))
October 31
Здравствуйте
Я полностью довольна и доставкой и тортом
Великолепный вкус соленой карамели , крем и надпись , все просто замечательно
Именинник был очень рад
November 17
хочу оставить отзыв о шикарном тортике, очень вкусный, красивый, как я представляла. Немного подмодморозилась начинка, а именно мусс, но постоял в тепле и все пришло в норму. Буду заказывать однозначно только у вас ☺️
October 12
Всё понравилось. Сроки были сжатые, а исполнение поразило всех. Очень вкусный торт, мне кажется таких вкусных и пропитанный коржей я никогда не пробовала, разве что только у домашних кондитеров) Были приятно удивлены)) благодарю за оперативность и качество исполнения.
November 22
Доброе утро.
В целом, понравилось всё. Начиная с сервиса и уточнения деталей, заканчивая приятным бонусом в виде ложечек и свечки 😌. Красивая упаковка, красивый рисунок.
Недостатков не выявлено.
October 17
Хотела бы выразить большую благодарность за Вашу работу! Тортик доставили спустя менее 2х часов с момента оформления заказа, все очень быстро и четко. Торт очень красивый и вкусный! Большое Спасибо! ❤️
June 7
Отличное место! Прекрасный этап обработки заказа, все быстро четко и без напряга, а атмосфера дружелюбная и располагающая, на все вопросы отвечают быстро.
Доставка точно в оговоренный срок, привезли все в отличном виде, никаких нареканий. И самое главгое именник был очень доволен) на вкус тоже все было 👍
March 28
Заказывала на днях торт в этом месте!
В этой кондитерской прекрасно всё, начиная от оперативного принятия заказа заканчивая упаковкой тортика))
Заказ приняли быстро, учитывая все пожелания, тортик доставили быстро на след день и без каких-либо проблем, не смотря на то,что заказ принимали очень поздно вечером накануне ,сам тортик и капкейки оказались не только красивые,но и очень вкусные, прям домашние,именнинник оценил ))
Рекомендую эту кондитерскую на 100%
May 17
Благодарю за тортик. Очень вкусный, нежный, пропитанный. Картинка получилась как хотели, дочь счастлива получить на завтрак такой вкусный десерт. Всё прекрасно, спасибо, что профессионально и с любовью создаёте свои тортики.
May 13
Отличное место с отличными тортиками и с супер обслуживанием. Очень очень клиентоориентированные ребята. Есть выбор начинок, имеются скидки. Качество и вкус тортика тоже на высоте, однозначно рекомендую!