Berkat
857 reviews
June 26, 2024
В номере очень душно, для меня это критично, потому что не люблю жару. В номерах стоят кондиционеры, которые работают очень слабенько, пришлось ложиться чтобы на меня он дул, проснулась в 8 утра от духоты неимоверной, кондиционер сломался и не включался, два дохлых окна на огромные три комнаты (кстати, зачем столько пространства, непонятно), окно еле открывается, доступа воздуха нет. Пошла на ресепшен, мой вопрос никак не решили, на просьбу переселить в другой номер, отказали. Пообещали через час прислать ремонтника, не прислали.
Из плюсов относительно чистые номера и расположение.
Как хорошо, что я уже уехала в более комфортную гостиницу, эту вспоминаю, как страшный сон.
В принципе, если бы не духота и равнодушный персонал, было бы лучше.
Ну и вишенкой на торте была тонюсенькая струйка воды из раковины (холодной кстати).
И еще мне пришлось вот так двигать кровать к окну, чтоб хоть немного доступ был к кислороду.
September 15, 2024
Гостиница на троечку. Сначала нам озвучили цену 3500 за двух местный номер но сказали что нам придётся погулять часика два, так как заселение только ко в 14:00. Когда мы пришли заселятся то цена оказалась уже 5000.
Так как очень устали с дороги решили заселились и не спорить. Но как бы такой факт очнь испортил все впечатление. Объяснение на ресепшене были таковы.
Мы перепутали если однин человек проживает в номере то 3500 а если два то 5000. Вопрос в чем разница если там двуспальная кровать?
1
September 2, 2023
Гостиница неплохая: удобная локация, просторный номер, чисто, персонал предупредительный.
Из минусов:
1. отсутствие вытяжки в ванной комнате и, соответственно сильный запах канализации, который проникает в номер, стоит оставить дверь в ванную хотя бы чуть-чуть приоткрытой.
2. завтраки со скудным ассортиментом выбора, а если прийти к концу периода завтрака, то можно вообще остаться голодным.
3. неучтивый персонал ресторана (хотя жители славной Чечни и славятся своим гостеприимством).
2
March 18, 2024
Отличная гостиница, уютно, тепло, вкусная еда) Персонал вежливый) Приехали ранним утром, не отказали, заселили) Номера большие, просторные) Спасибо за гостеприимство)
August 28, 2024
Хороший отель для туриста. Большие номера. Вкусные домашние завтраки. Очень приятный и дружелюбный персонал. Спасибо им за отдых!
November 30, 2024
Номерному фонду требуется реновация, сантехника уже очень «уставшая», подушки старые и неудобные, постельное белье изношенное и вместо двуспальной кровати две односпальные сдвинутые вместе. В номере на 6 этаже было очень холодно.
3
1
September 6, 2024
Комнаты огромные, но ковровое покрытие пахнет то ли старостью, то ли неухрдкнностью. До главной мечети 20 минут пешком. Персонал средней приветливости. Завтрак неплохой, мне не хватило натурального кофе и хоть какого-то фрукта. Ужинала в этом же ресторане, недорого, без изысков, куриные котлеты были жёстким и безвкумными, пюре неплохое.
November 1, 2023
Отель расположен в 10-15 минутах от мечети «Сердце Чечни». Мы брали номер на 3 человек. Сам номер двухкомнатный. Комнаты просторные. В номере телевизор, кондиционер, стол, холодильник, чайник, чай, кофе в пакетиках. Ремонт, вроде бы и сделано хорошо, но есть много недочетов, что, в принципе, не портит впечатление. Завтраки в отеле с 7 до 10 часов утра. На завтрак сосиски говяжьи, каши геркулесовая и рисовая, яичница, сыры, сырнички, колбасы, овощи. Один раз, из 4 дней нашего пребывания, были вкусные блинчики. На пару дней остановиться вполне сносно.
August 11, 2023
Чистая, уютная, спокойная гостиница недалеко от центра города и достопримечательностей. Номера огромные, кровати удобные. В номере есть все необходимое. Завтраки вкусные. Есть бесплатная парковка на закрытой территории отеля.
Всё очень понравилось.
3
February 19, 2024
Шикарный отель
Четкий персонал
Вкусная еда
Все чисто и уютно
Администраторы все красавчики в любое время помогут а персонал в столовой просто шикарные люди
1
September 19, 2023
Хорошая, уютная гостиница. Сервис и кухня на высоте👍. Персонал вежливый, в номерах убираются ежедневно, есть всё необходимое для проживания, кроме одноразовых зубных щеток и паст, берите с собой. Но это мелочи, по сравнению с эмоциями, которые вызвал сам город Грозный и поездка в горы👍
January 19
Интересное, атмосферное место. Огромный рынок. Можно ходить целый день. Есть всё!
May 4
Я так благодарен всем сотрудникам этой гостиницы. Чистота, питание на высшем уровне!!!
1
November 10, 2022
В общем отель понравился. Расположен в 20 минутах езды от аэропорта в непосредственной близости от одноимённого рынка. Отель достаточно новый. Есть лифт. Номера и ванные комнаты очень просторные. Очень чисто. Мебель очень приличная. Удобные матрасы. Постельное бельё и полотенца в хорошем состоянии. Есть наборы в ванной, фен, тапочки. Персонал вежливый и доброжелательно настроенный.
Завтрак входит в стоимость. Скромный "шведский стол", но голодными точно не останетесь. Кофе растворимый и чай. За дополнительную плату есть кофе из кофемашины.
Один приличный МИНУС - проблемы с водоснабжением. На верхних этажах похоже всегда, на более низких при полном заполнении отеля. Проблемы и с горячей водой и с холодной. Работники говорят, что насосы не справляются....
August 18, 2024
Была в этой гостинице,в эконом классе, всё хорошо но один минус ,в ванне не было мыльницы ,душ кабинка не очень,дверцы плохо закрываются,унитаз шатался,сама дверь в ванную комнату не закрывалась , всё время открывалась при попытке её закрыть,простынь чем накрывалась была порвата,я понимаю что номер эконом но не на столько же
May 15, 2024
Отличный отель, номер большой, почти в центре Грозного, завтрак который входил в стоимость, просто безумно вкусно. Сам отель и номер не убитый, а наоборот всё свежее, да и цена за номер около 3000 руб.
January 7, 2024
Неплохой отель для Чеченской республики. Очень горячая вода в номерах, что редкость. Хороший европейский завтрак с выбором, даже несмотря на растворимый кофе и чай. Очень большие номера. Все средства гигиены.
Единственный минус очень медленный лифт и он реально как будто тупит, по другому и не скажешь
August 12, 2024
Отличная гостиница
Были с семьей пару раз там, отзывчивый персонал, уютные номера, хороший завтрак, и выбор хороший
January 10
Хороший теплый просторный номер. Находится не далеко от центра.
Завтраки отличные
1
2
September 16, 2024
При заселении оказалось, что нам выдали неубранный номер. Потом, конечно, переселили и быстро, но сам факт. С мелочами вообще не повезло:
Лейка душа сломана (сделали вил, что починили, но нет) , лампы нет, геля для душа нет, второй мусорки в комнате нет, приходилось с каждой бумажкой бегать в ванную. Но зато творог на завтрак компенсировал всë. Настолько он был вкусным! Такого давно не ела. И номера очень большие, тоже плюс
5
1
January 12
Все понравилось , в номерах чисто .
В ресторане вкусно по домашнему.
October 4, 2024
Отель в целом хороший, но цена завышена. Считаю, что для такой маленькой республики цена за двухместный номер на двоих человек 5 тыс это дорого. В Москве можно найти номер лучше и дешевле. Но так как альтернатив в Грозном нет, то приходится довольствоваться этим.
2
August 3, 2024
В целом мне всё понравилось. Смутил только один момент когда бронировал не сказали номер брони. На сайте забронировать с ребёнком 14 лет не получалось. В итоге когда приехали сказали что про ребёнка они не в курсе. И у них нет на данный момент лишней наволочки. Звучит конечно смешно для гостиницы. Но пока ты поднимали вещи всё нашлось. В остальном всё было отлично.
June 27, 2024
Сняли вип номер,номер огромный.можно делать акробатические сальто.
Но...сразу столкнулись с тем,что выбирали специально двухместную кровать,в итоге 2 раздельных,не охотно,но матрас поменяли на семейный,соединив кровати.
Мини бар в описании есть- фактически нет.
Фай фай в течении 4х дней после 22 -00 off. Каждый день вырубался,просто вот так...
Пульта от телевизора не было,принесли спустя день.антена поломана,каналы не работают
Позвали починить,никто не пришёл,в итоге починили сами,что то там сделав с кабелем.
Душ принимаешь,считай как ванну,пока помоешься по колено в воде.
Завтрак сносный- сойдёт
Яйца,колбаса,сыр.
Хороший кофе за доп плату.из кофемашины.
Вы как бы не думайте,что в другом отеле будет лучше,тут везде свои нюансы.
Из плюсов масштаб - Впечатляет. Номер как квартира. 2 кондиционера
Но...лично мы приезжали комфортно ночевать и проводить вечер.
March 16, 2023
В целом отель хороший. Номера просторные, ремонт в целом неплохой, на 1 этаже хорошее недорогое кафе. Чисто и культурно.Персонал вежливый. Из минусов как и некоторые другие, отмечу плохой напор воды, и не всегда есть горячая. Говорят что проблемы с насосом. Стекла ещё давно не мыли, грязные, но это мелочи. Если бы починили воду, поставил бы 5*
3
September 2, 2023
Гостиница понравилась. Персонал очень вежливый и ответственный. Номера очень большие и чистые.
Разочаровал завтрак. Во-первых, очень скудный, во-вторых, если прийти не к 7ми утра, вся еда уже холодная.
К чаю - печенье, варенье, сгущёнка.
Неприятно было видеть как по творогу ползала муха (((
На столиках не было салфеток.
В общем,складывается ощущение, что завтрак подают к 7ми утра... а потом не докладывает ничего и не подогревают. Кофе платный. Бесплатно - только растворимый.
В общем гостиница производит очень хорошее впечатление и появляются ожидания отзавтрака. А завтрак явно не соответствует уровню гостиницы.
В итоге жили с удовольствием и завтракали в городе.
October 13, 2023
Хорошая гостиница по адекватной цене. Большой номер, со всем необходимым. Есть чайник, холодильник, фен,чай, кофе. Тепло, 11 октября уже включено отопление. Вкусные завтраки. Гостиница расположена рядом с рынком, мечетью "Сердце Чечни", парком цветов, рядом есть кафе. Все в шаговой доступности.
October 19, 2024
Неплохая гостиница, заселили в большой номер, в номере чайник, чашки, пакетики с чай/кофе, две бутылки воды по 0,5 в ванной гель для душа и шампунь в больших ёмкостях, что большой плюс. Вкусный завтрак
August 16, 2024
Просторные чистые номера, хороший завтрак. До центра примерно 1 км, тихо. Парковка есть. Персонал приветливый.
October 7, 2023
Отличный отель! Номера большие и комфортные. Завтраки каждый день одинаковые но вкусные. Кровати удобные, атмосфера очень приятная. Ещё один плюс в гостинице в номере ванна, а не душ. А на входе нас встретили котята!
January 2, 2024
Новый красивый дорогой отель, но проигрывает в мелочах. На завтраках кофе из кофеварки платный, по 120 р за экспрессо. Кто на завтрак ходит с кошельком?! Что значит "Завтрак включён", а напитки?! На завтраках нет ни соков, ни фруктов, а мандарины в декабре на рынке за углом всего по 40 руб. - отчего не предложить гостям на завтраки? Уборки в номере не было 4 дня! С 27 по 30 декабря 2023 г. Ни смены полотенец, ни шампуней-тапок никто не приносил - при стоимости 1-местного номера в 4 тыс. руб. На ресепшн никого никогда нет, изредка три молодых человека одномоментно, зачем - непонятно. "Беркат" для проживания больше никогда не выберу
1
June 12, 2023
Из плюсов – просторный номер с панорамными окнами, удобные, хоть и неширокие кровати и тишина.
Из нейтрального - завтраки, еда более-менее съедобна, но платный кофе, конечно "радует".
Из минусов - аморфные администраторы на ресепшен, плохо сходящая вода в ванне, неработающие кондиционеры и комары.
Проснулись ночью от шума падающих капель, оказалось, что из кондиционера неплохим потоком течет вода. При звонке на ресепшен администратор промычал, что сантехника нет, они решат эту проблему потом и повесил трубку.
К счастью через 15 минут поток воды прекратился, кондиционер включить уже не рискнули, спали с открытым окном, чем тут же воспользовались комары.
На следующий день, уезжая на экскурсию, еще раз акцентировали внимание на проблемах с кондиционером или ванной и попросили их решить. Приехав вечером и задав вопрос были ли устранены недостатки, получили от администратора прекрасный ответ "Скорее всего". Но, как выяснилось ничего не изменилось – кондиционер течет, вода в ванной не сходит.
Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением. Даже в отелях без звезд более ответственный персонал.
4
September 3, 2024
ОЧЕНЬ большие комнаты то что мне нравится могут принести дополнительную кровать есть завтрак рядом есть крутые места, есть балкон итог мне понравилось
1
1
August 13, 2023
Неплохое расположение, номера очень просторные, белье чистое, полотенца, фен, чайник в наличии. Каждый день чайные пакетики зеленого и черного чая. В коридоре кулер с водой. На первом этаже столовая. У кого не включена еда в стоимость - можно заказать на месте и оплатить тут же. Еда вкусная, а борщ - бомбический ( только чесночной булочки не хватило;)). А вот хинкали не понравились, фарш как будто из ливера 🤷♀️🤔.
Все очень достойно
3
September 13, 2022
Останавливались две ночи в начале сентября. Хорошая Гостиница, удобное расположение, до центра города 10-15 минут прогулочным шагом. Просторные и удобные номера, качественная уборка номеров. Вежливый персонал. Завтраки очень вкусные. Маленький минус- на сайте нет информации что ресторан работает на обеды и ужины под группы по пред заказу. НО пока ждали заселения на просьбу покормить предложили плов , борщ и супчик куриный :очень вкусно порции Очень большие! ! ! Если получится ещё раз бывать в Грозном, остановимся только там.
3
March 29, 2024
Гостили в данной гостинице с 26.03.24 по 28.03. 24.Всё понравилось. Номер чистый, комфортный. Персонал вежливый. Завтраки оооочень сытные и вкусные.
1
March 28
Расположен вблизи центра Грозного , замечаний нет к гостинице, завтрак так себе, но голодный не осьанешься
2
1
June 6, 2024
Хорошая гостиница.Часто в ней бываю по работе.Есть недочёты как запах канализации с технического отверстия в полу в ванной комнате,постельное белье не меняют на протяжении всего проживания(заметил это уже в 3 раз когда был)даже если находитесь 4 дня,а полотенца не меняют в душевой.Каждый день приносят воду 0,5 объемом две бутылки и чай с кофе по 2 ед,чайник в последний раз был не рабочий в номере(на рецепшн попросил поменять вернулся вечером чайник стоит так же не работает,пришлось самому искать работников чтобы взять его. В коридоре есть кулер с водой.Так же хотел подметить что ручки дверей уже устали их бы отремонтировать или сменить так как в номер не всегда с первого раза попадаешь.
March 14, 2024
Чистая и уютная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Кухня -это шедевр!!! Манты-супер! Спасибо вам за уют! Был в марте 2024. Всё очень понравилось
June 14, 2023
Хорошая гостиница. Удобно расположение, близко к центру, рядом рынок. Номера большие, просторные есть все необходимое для путешественника ( фен, холодильник, гигиеническое принадлежности, телевизор, чайник,чай,кофе). Кафе работает до 22 часов.
3
February 22
От центра не далеко. Были зимой -холодно,с окон дует. Чайник уже пора сменить -воняет пластиком. Постельное так же под замену -сплошные дырки. В общем цена не соответствует качеству,дорого.
2
3
May 19, 2023
Отличное место. Недалеко от центра. Добротные просторные номера. Комфортно, удобно. Завтрак шведский стол, без особого разнообразия. Но зато какое качество продуктов👍👍👍Творог просто объедение. А курочка жареная на обед. .. Не из наших сетевых магазинов. Все свое, местное, в горах вскормленное ))
4
March 26, 2023
Небольшой современный отель.Очень просторные коридоры.А комната ну очень большая.В таких мы ещё не проживали.Окна в пол.Ковролин везде очень чистый.В номере холодильник,сейф.Мыло,шампунь,гель,бальзам,фен,всё есть.Тапочки ну ооочень тонкие,но есть.Есть чайник,чай и кофе ,вода.Но как в первый день поставили,больше не добавляли.Мусор за три дня не выносили,полотенца не меняли,пыль не вытирали.У нас не работал пульт от телевизора,сказали об этом на рецепшене.Молодой человек,зависающий в телефоне,кивнул и больше никаких движений.Управляли кнопками.Завтраки однообразные,но съедобные.Очень вкусный творог.В целом впечатление от гостиницы хорошее.На твёрдую четвёрку.Рекомендую.
2
June 17, 2024
Для 3х звезд все вполне на уровне, большие номера, неплохие завтраки. Очень удобное расположение, до центральных улиц города 10 минут пешком.
1
March 28, 2023
Удобное расположение. Ресторан на первом этаже с вкусной едой. В номере есть всё необходимое чтобы с комфортом переночевать и отправиться в прогулку или на деловую встречу. Гостиница будет удобна большой группе. Можно на этаже вечером беседовать о том и о сем, а спать уйти в комфортный двухместный номер. В номере есть сейф, холодильник и чай или кофе можно подогреть эл.чайником.
3
May 21, 2023
Проживали в этой гостинице в рамках экскурсионного тура. Это одна из самых лучших гостиниц в этом туре. . Во- первых очень большие номера. Все чисто. Рядом с центром города. Кормили очень хорошо, претензий нет. Не смотря на то, что гостиницу мы не выбирали, а она была забронирована принимающей стороной, мы остались очень довольны. Все на высшем уровне.
4
October 22, 2023
Красивый отель. Все чисто, уютно, как дома. Комната просторная, на полу ковролин, есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, для каждого члена семьи отдельный кровать. Мне понравилось.
August 22, 2023
Очень хорошее расположение, 10 минут до центра пешком по красивым улицам. Сами номера очень просторные, что обычно редкость в отелях, аккуратные и чистые, все необходимое в номерах имеется. Тут однозначно лайк!
August 15, 2024
Хорошая гостиница,и находится в центре Грозного, рядом самый большой рынок. Останавливались на пару дней , удобно что все рядом.
June 14, 2022
Чисто, уютно, в номере есть холодильник, сейф. При гостинице миленький дворик с фонтаном. Близко к центру города или на такси за 60р. В номерах есть роблемы с горячей водой и канализацией. Но как поняла проблема во всем городе. Вид из окна откровенно говоря не очень, на какую то стройку и рынок выходили, но у тех у кого смотрят во двор норм. Завтрак шведский стол, есть каши, хлопья, сырники (очень их люблю, но тут они совершенно не вкусные), яичница глазунья, тосты, овощи свежие, чай, кофе растворимый, зерновой за отдельную плату (120р). Приветливый персонал. Номер был свободен, заселили на час раньше, без доплат. Очень мило и приятно. В целом остались хорошие впечатления.
3