Besedka
Business hours
Closes in 21 min
Directions
Технический университет
56 m
65 reviews
June 2
Неделю назад впервые попали в это заведение. Нам, в целом, понравилось. Можно поесть что-то серьёзное от "На огне" в одной части зала или побаловаться дессертами и напитками в другой его части. Просторно. Уютно. Чисто. Панорамные окна- отличное решение! Кофе и гонконгские вафли нам очень понравились. Немного "подкачал", на мой взгляд, чай под названием "Таёжный", а я знаю, о чем говорю. Но это единственный минус, который мы заметили. А так- молодцы! Комфортная атмосфера, доступные цены- к вам хочется прийти ещё!)
3
June 18
Это ужас-ужасов, что я пережила посетив «Беседку» 18.06. 18-55 пришла с дочерью поужинать после работы. Хотели провести приятный вечер. В 19 ч. сделала заказ: порцию роллов, пиццу, салат и кувшин лимонада. Заказ готовили 45 мин., в зале аншлага не было. Ну ладно, подумали с дочерью возможно заказов много. Смотрю девушка принесла за стойку нашу долгожданную пиццу, к ней подошел парень, возможно бармен, раз взялся помогать ей делать наш лимонад. Я начала наблюдать как наш заказ готовят, смотрю, парень из высокого стакана вытряхнул замороженные ягодки, затем ГОЛОЙ рукой полез в стакан. Я смотрю дальше, надеюсь, что из стакана выливать в графин не станет. Но чудо не случилось, он долил содержимое стакана в наш графин. Меня « током пронзило» я подхожу и высказываю мое недовольство, персонал начал спорить, что это не в мой графин он долил, хотя стоял мой красный и другой желтый) Я не стала спорить, попросила позвать администратора, и пошла за свой столик. Админ не шел..Я опять подошла напомнить, на что девушка сказала, что у них нет админа и отвернулась от меня. Говорю, менеджера тогда, и менеджера нет))) сказав через спину. Все таки выяснила я, что у них руководитель есть. Говорю, позовите. Пришла женщина без бейджа, но представилась, Любовью . Я волнительно все рассказала, надеялась на понимание, а она начала говорить, что за данной стойкой парня не могло быть))) вот меня тут и удивил мягко сказать такой поворот, это я еще все и придумала… А затем сказала, что весь персонал имеют медкнижки и поэтому могут залезть в любую еду. Хорошо говорю, если почесал где то, то и залезть можно?🥹 а она))) если бы почесал, то помыл бы руки и залез затем. Меня уже трясти стало от этого. Спрашиваю, вы не шутите?!Понятно украшение, типо веточку мяты в бокал, ладно, пойму может, но сырой продукт это треш ребята. Говорит, скидку могу сделать, Но вы смотрю оплатили уже! Меня просто здесь бомбануло. Говорю, спасибо, за вашу скидку я должна быть извините «свиньей» и пить после рук чьих то. Так Любовь мне и говорит, вы дома разве не руками берете продукты, чтоооо, какая разница, что и как я дома делаю. О Боже, что она говорит… Прошу пригласить реального профессионального руководителя, а она мне говорит, я и есть РУКОВОДИТЕЛЬ. Вот это да… говорю как ваше имя забыла, а она мне, я уже представилась… вот пишу а у самой такая злость, это надо же так себя вести. Персонал не обучен от слово ВООБЩЕ Ну раз «руководитель» такой, что от других то ждать. Я и говорю, ладно Любовь, в таком случае, мне с вами не о чем говорить, она развернулась и ушла, ушла… я в шоке, испорчен вечер, испорчено впечатление о еде, Испорчено все, за стойкой детский сад еще и смотрели осуждающе и «шушукались» Я пришла просто провести хороший вечер, а получился комар какой то. Это я половину еще не написала про «руководителя» Любовь.Прошу настоящего руководителя разобраться в этом случае. Это недопустимо такое хамство!!! Оплатите им курсы или сами научите. Вы доверяете свой бизнес таким невежам. Можно просто извиниться за свой персонал, скажи ты приятные слова, Скажи, что этот лимонад за счет заведения или что то хоть сделай, успокой клиента за его же деньги. Надеялись, что новое место у нас в центре появилось, разнообразие будет, но увы и ах…
5
1
July 20
Очень вкусный кофе, я люблю кофе, цены справедливые, зерно высокого класса, весь персонал опытный, знают свое дело, в общем рекомендую данную кофейню всем! Есть напитки, как на зиму, так и на летний период времени!
