Привезли почти здоровую собаку,только прихрамывала,во время операции случился гемаррагический шок,собака умерла. За всё оплатили около 100 тыс.,и даже никто не извинился. Лгут на каждом шагу,через 10 мин,после звонка,диагноз изменили на анафилактический шок. Я думаю,для того,чтобы не отвечать за смерть собаки.
15
Ирина
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Ветклинику хорошая. Рекомендую.
Show business's response
Богдан Крицун
Level 23 Local Expert
May 10, 2022
Клиника где прооперировали моего Жорика. Только тут есть невролог. Только тут смогли сделать мрт позвоночника и вычислить грыжу и прооперировать. За остальные филиалы ничего сказать не могу. Но этот на высоте.
1
2
Show business's response
Жанна Федорова
Level 17 Local Expert
April 15, 2022
Хороший, компетентный и грамотный персонал. Люблю их за спасение любимецы нашей семьи. Грамотный подход, хорошая диагностика, правильное лечение.
1
3
Valentina Kuznetsova
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Бэст как всегда на высоте, в команде профессионалы, спасибо вам!
2
Третьякова Светлана
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая клиника вежливый персонал и врачи внимательные добрые
1
1
Анжела Баженова
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Дороговато, всё остальное понравилось
Show business's response
Олег Семкин
Level 2 Movie Critic
August 22, 2024
Слишком дорогое удовольствие
1
Show business's response
Юлия К.
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Внимательны не только к братьям нашим меньшим, но к психологическому состоянию их владельцев.
3
1
Екатерина Жирякова
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Без очередей, быстро приняли первую помощь собаке оказали. Дороговато но зато качество!
1
lorikozi
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
как кардиолог говорит одно .а пишет другое.Фуросемид написано просто -поставите 2 мл.а скольки процентный????Я должна сама додумывать!Ничего не расскажет. не объяснит...У собаки был приступ.-А как.а что.и что?И все!И не рассказать.что это опасно.что предпринять.в случае повтора.Очень сожалею.что попали туда.Врач нам была антипатична!Никакой серьезности.а мы доверяем самое дорогое!Это мой ребенок!!!Это моя радость и свет в окне!!! У нас есть свой доктор в Евровете.Зачем мы консультировались в Бэсте.Вроде .как кардиолог.Но терапевты должны знать все.Их так учат в университете! Боль.горе .обида!!!Поэтому мы редко и ходили...Может вам повезет.Например-сахарный диабет нам вела Москва! Наш город слаб.И мы прожили еще 4 года!!!А про ценники МОЛЧУ!!!!
11
1
Show business's response
ирина поклонова
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Стерилизовала кошку год назад, эндоскопически, все понравилось, спасибо.
1
Сергей Охотник
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо персоналу за доброжелательность участие и сочувствие
3
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Мне не за что ставить оценку выше, поехала в эту клинику экстренно вечером со своим лохматым другом , полтора часа ожидания приёма хотя и очереди не было, врач больше напоминает молоденькую практикантку разводившую руками, в итоге неправильный диагноз (отравление) хотя симптомов похожих близко не было, выписала лекарства которые неуместны, и прогноз дальнейшего не дешёвого обследования, которое слава богу не понадобилось.
7
Анна К.
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Были на приеме у доктора Козлова, не понравилось отношение к собаке, толком не посмотрел, ничего не объяснил. Собрал анамнез, назначил кучу анализов. На ресепшене высокомерные дамы.
Это второй визит в эту клинику, больше ни ногой. Одно вымогательство денег. Заоблачная цена приема, когда в других клиниках в 2 раза дешевле, очень понятно объясняют и самое главное есть результат.
7
1
наталья филиппова
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Делали операцию йорку пожилому(13лет) Все благополучно. Понравилось качество оказанные услуг.
2
Тринадцатая невеста
Level 11 Local Expert
January 8
Они спасли нам больше чем друга!
Руслан
Level 2 Internet Expert
June 14, 2023
Дорого, богато. Но только у них есть специалисты, которых нет у других.
3
1
елена мигачева
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Отличная клиника, отличные доктора
1
Show business's response
Наталья А.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Бизнес на костях...Ни более того. Ничего человеческого. Только деньги. Держитесь от этой клиники, от этих "светил" ветеринарии подальше.
11
И. Бо
Level 3 Local Expert
January 22, 2021
Хотела поблагодарить работников клиники за добросовестный труд, этику, участие. К сожалению вчера после МРТ пришлось подписать документ на эвтаназию песика. Честно сказали о неутешительном диагнозе и нецелесообразности операции по удалению самой нехорошей межпозвонковой грыжи, обездвижей пса и задевшей его мозг. И с момента первых симптомов до результата МРТ прошли ровно сутки.. До этого обращались экстренно три года назад в данную клинику (чаще на Фрунзе) по поводу инородного предмета в желудке и устранения его последствий. Все всегда быстро и добросовестно. Да, недешево. Но мы на прививки туда и не ходили, для подобных услуг можно в шаговой доступности найти недорогие варианты. Но если припекло, то где еще вам сделают МРТ животного на оборудовании Сименс в городе. Скорее всего нигде. Поэтому 9 -9.5 тыс за МРТ позвоночника собаки. Но если вам нужно узнать диагноз питомца и не довериться клинике без оборудования, то куда еще пойти?
4
2
Show business's response
Татьяна Филимонова
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Одна из лучших клиник во всей России. Здесь работает самый лучший врач Сергей Сергеевич Горшков. Здесь врачи настроены на лечение и помощь, а не выкачивание денег.
3
Show business's response
Anna L.
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Дозвониться сложно. На сайте в чате тож не отвечают, а когда ответят оказывается, что не записывают через чат на сайте- зачем он тогда нужен 🤷🏼♀️
Видно, что врачи любят животных.
Невролог выписала таблетки , которые помогли нашей кошке🙏🏻
3
4
Ольга Редькина
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Отличные специалисты, здесь спасли жизнь моему Сокровищу.
3
Нина Николаевна Голева ГВЭ НСО
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Самая лучшая ветклиника в нашем городе! Единственная клиника с современным лечебно-диагностическим оборудованием. Хирург Евгений Матвеевич Козлов от Бога.
3
3
Show business's response
Денис Добрынин
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Выручают на сколько могут
Show business's response
Вячеслав Ямщиков
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Врачам спасибо, спасли нашу собачку.
Show business's response
Лариса Шик
Level 18 Local Expert
December 14, 2021
Наша любимая клиника. Всегда чисто,уютно,хорошее отношение,отзывчивые врачи
1
2
Show business's response
лариса а.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Самые лучшие врачи в этой клинике
3
Show business's response
Инкогнито 2832
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Все не плохо
Show business's response
Денис Печерский
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Кошку лечим все хорошо
Show business's response
Николай Малыш
Level 20 Local Expert
February 21, 2022
Цена соответствует качеству заявленных и оказываемых услуг, животных тут любят и это главное, относятся как к своим.
1
2
Show business's response
Екатерина Габышева
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Мне сюда ездить далековато, но когда нужен редкий узкий специалист, то обращаюсь сюда. Цены, конечно, повыше, чем везде, но понятно, за что платишь, сервис на высоте.
2
Ольга И
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Очень дорогой ценник. Нужно было сделать рентген маленькой собаке, тк очень давно болела, а врачи зале или. Когда обратилась в Сириус, они сразу отправили на рентген, но наркоз собаке нельзя было делать, тк она была очень ослаблена и не перенесла б его. Я позвонила сюда, все объяснила про наркоз, про то, что она вообще не кусается, а тем более в этом состоянии, что я сама готова держать её. На что мне сухо сказали, что это моё дело или даю добро на наркоз или до свидания. Я уже была готова и на это, но ждать нужно пару дней, которых у меня не было, так ещё и ценник 4000 тысячи. Я записалась, но стала искать ещё места, где можно сделать. Нашла ещё одну клинику, там вошли в положение, сделали без наркоза и взяли в 2 раза дешевле...
7
1
Show business's response
ЧередА
Level 3 Local Expert
July 10, 2018
Заходила пару раз, впечатление вполне благоприятное - чисто, на входе бесплатные бахилы, что радует. Вполне удобно, так как располагается сия ветклиника в шаговой доступности от дома... Хотя не уверенна, насколько моя оценка объективна, т.к. сервис испробовать не довелось - в штате по этому адресу нет специалиста по грызунам (необходима была консультация по декоративному кролику и песчанке), удобно, что при клинике есть зооаптека. Однако витаминов в виде соляного или минерального камня там тоже не нашлось... Посему даже не знаю, как оценить. Для меня пользы не принесло это место, однако сказать, что оно не соответствует внешним критериям не могу. Чисто, аккуратно, аптека есть. Для владельцев котеек и пёселей, думаю вполне годится.
6
3
Андрей К.
Level 10 Local Expert
May 14, 2021
Возможно мое мнение субьективно, но моей кошке поставили грамотный диагноз и адекватное лечение только здесь. До этого прошли несколько клиник. Поэтому такая оценка. Но в Бэсте подороже прием был, за то не зря.
3
2
Show business's response
Анастасия Сенченко
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
В два раза дороже цены чем в ноевом ковчеге, отношение клиентам на тройку
3
Olga
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Все отлично, быстро и грамотно работают, только цены высокие на мой взгляд.
2
5
Show business's response
Владимир Ишуткин
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Хорошая клиника, отличные врачи.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
Все на высшем уровне. Внимание и доброжелательность. Присутствие и пояснения при приёме. Оперативность, при необходимости срочности, в частности операции, без волокиты. Не гоняют по адресам. Всё на месте. Случай был тяжёлый, есть возможность контролировать ход лечения через доктора и персонала клиники на Фрунзе. Получали подробное состояние питомца, каждые три часа. Упрёков не было, даже признаков. Особая благодарность доктору Козлову ЕМ, оперирующему и лечащему врачу.
1
3
Show business's response
mvn09.09
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Врачи-садисты,некомпетентны в своем деле,просто идет срубалово бабла,лишь бы заманить клиента,хотя с питомцем все понятно,никогда им не прощу утрату своего любимца.Гавенная франшиза,пытающаяся развиться.Ребенок весь в слезах ушел.Ему не обьяснить как так,принесли живого,отдали мертвого.Лучше бы дома спустя четыре месяца умер.Не умеете,не боги,известно через сколько умрет,нефиг лезть,еще после этого деньги брать.Как упустить такую возможность заработать.Рисков никаких.Других слов нет.Вам решать.Я просто оставил отзыв и свое мнение!
14
2
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Спасибо ветиринарам и персоналу а в частности хирургу Евгению Матвеевичу за блестяще выполненную операцию нашей немецкой овчарки Альфе.
3
3
Show business's response
rasskazov_1973@mail.ru
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Специалисты грамотные, но ценник конечно космический
2
Машуня
Level 3 Local Expert
December 8, 2019
Очень не квалифицированный персонал в стационаре на ул.Фрунзе 57! Свои обязанности выполняют только после высказывания им претензий и тотального контроля в течение дня . Но самое страшное, вечером и ночью не следят за питомцами в стационаре ! Наша собака , которя по их словам стабильно шла на выздоровление , умерла через три часа , как мы посетили ее в клинике, при этом состояние собаки было стабильным. Собака общалась, бегала, ела корм. Никаких признаков резкого обострения. У собаки стоял двусторонний дренаж. Через три часа нам позвонили из клиники и сказали , что собака, каким-то образом ( находясь с воротнике) содрала с одной стороны дренаж. Но при этом , нас заверили, что состояние собаки хорошее и восстанавливать дренаж не нужно. А через два часа нам позвонили из клиники и сказали , что наша собака умерла . Приехав через час в клинику , мы услышали совсем другую версию , оправдывающую недосмотр сотрудниклами за собакой. ! Оказалось , что собаке резко стало плохо, поэтому это врач приняла решение снять дренаж! Но увидев , что собака стала задыхаться , ей вновь под наркозом стали устанавливать дренаж! Но сердце нашей любимицы, к сожалению не выдержало . На наш вопрос , зачем же вы нам звонили и говорили иное, нам ответить так и не смогли . Зато денег взяли за все и не мало ! Безобразное отношение! И главное - врут!
Мошенники. Привезли кошку 01.01.2021г на ул.1905г, нам объявили сумму за услуги до 10000р. Оставили 50% предоплаты. На следующий день приехали забирать, сказали, что на 5(пять) тысячь дороже. Когда возмутились, что нужно конечную сумму обозначать перед оказанием услуг, хотя мы чётко спрашивали у администратора о её размере, нас начали тыкать в прайс. На вопрос, почему вы нам не сказали об этом вчера, они ответили, что вы, мол, взрослые люди и сами должны всё узнавать.
Пригрозили, что сейчас вызовем полицию и напишем заявление о мошенничестве, сразу отдали кошку. Жена переживает, что они в отместку могли, что-либо вколоть и животное может умереть. Будем посмотреть.