Добрый день!Прежде,чем позвонить в Best-Bloom, я позвонила в другие бутики цветов,там мне отвечали сухо,лениво и вообше… «поставка цветов только в конце недели» 😱 Позвонила в Best-Bloom и там мне ответила милейшая девушка,которая излучала добро своим голосом,всё мне рассказала,предложила варианты,прислала фото цветов. К слову,я из другого города,нахожусь за тысячи километров и я очень переживала по поводу заказа. Девушка,к сожалению,не уточнила,как ее зовут😔 Оперативно собрала букет,вложила милый подарок и молниеносно отправила курьера к получателю. Спасибо Вам огромное за доброту,участность,профессионализм и заботу ❤️
Надежда Ковпак
Level 3 Local Expert
January 25
Прекрасный магазин!Опытные продавцы!Заказываю букеты всегда в этом магазине С доставкой.Нахржусь в другой области,всегда вовремя и прекрасные,свежие букеты.Молодцы!Спасибо!
1
пиу
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Магазин прекрасный, персонал приветливый, помогли по всем вопросам, после посещения остаются только положительные эмоции!
1
Никита
Level 19 Local Expert
November 23, 2024
Выбор цветов оставляет желать лучшего. Но профессиональный персонал , компенсирует все неурядицы
Мария М.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Что такое сервис и клиентоориентированность в этом месте не знают!
Хотела заказать 2 букета на 8 марта заранее. По факту нет в наличии ничего, что представлено на сайте и группе по vk. Заказы принимают только в whats app, что очень тормозит сам заказ (переписываться несколько дней это не норма), ответы очень долгие. Как итог отказ магазином клиенту вечером 7 марта!!! Это что? Зачем вводить людей в заблуждение фотографиями букетов, обещаниями принять заказ позже, по итогу не принимать его вообще?
1
Show business's response
Евгения Аленникова
Level 4 Local Expert
January 4
Хороший магазин, отзывчивая девушка. Быстро всё оформили)
1
Евгений Трубецкой
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Приветливый персонал, который всегда подберет и соберет по вашему вкусу, есть возможность заказать заранее, доставки привозят вовремя. В общем, рекомендую!
1
Show business's response
Потребитель 2024
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Кассы нет, чеки на дают, ценник космос, ни одного указания на ФИО ИП, продавец не грамотная.
Получается, что правдивые отрицательные отзывы не публикуются!
Цены космические, цветы как цветы, получается ФЗ о Защите прав потребителей не работает?!?
Show business's response
Ааа Апаа
Level 5 Local Expert
January 13
Флорист Карина просто бомба пушка ракета пидарда
2
НАДЕЖДА Г.
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Решили сделать сюрприз и подарить красивый букет,открытку и коробочку Рафаэлло на день рождение,так как живем с другом городе,нашли этот замечательный салон цветов👍🏻🤗
Мне сразу собрали красивый букет .Спасибо огромное девушке,которая приняла заказ.Все очень оперативно сделала.
Очень рекомендую всем.
1
Show business's response
Ирина Розова
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Раньше был хороший салон, был большой выбор цветов. Недавно ребенку продали маленький букет в губке по полной стоимости за полторы тысячи. Я дома глянула, а там все цветы завядшие, зелень пожелтела. Стала вынимать вялые ветки увидела, что он полностью сделан из обломков разной длины, за такую цену??? И даже не снижена цена по сроку давности. Хозяева вопросы решать не хотят, мол сами выбрали. Больше туда ни ногой и вам не советую
1
Инкогнито 2133
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Большой выбор свежих цветов.
Валерий А.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Дорогие феи цветов, спасибо вам за доставленное удовольствие! Именинница очень довольна) заказываю букет из другого региона не в первый раз, спасибо вам за надёжность и красоту!!! Рекомендую всем!!!
2
2
Show business's response
Алексей Анфалов
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Всем рекомендую эту фирму. Отлично оформили и оперативно доставили. Самое главное, оперативность и отзывчивость.
Спасибо большое вам.. Всегда буду обращаться в вашу компанию.
2
1
Show business's response
Яна В.
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Всегда свежие цветы. Прекрасный персонал. Соотношение цена/качество отличное!
1
1
Show business's response
Керя Лайт
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Покупал шары с гелием которые не пролетали и ночи , сотрудница в грубой форме отказала в возврате или какой либо компенсации, очень обидно праздник испорчен
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Отличная студия цветов.Заказывала букет маме так как живу в другом городе. Флористы учли все мои пожелания.Очень милые и отзывчивые девушки.
Спасибо вам💐
3
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Сам магазин ничего, продавцы, это не оговорка, именно продавцы, а не флористы, ничего, равнодушные.
В общем спросила с запахом ли лилии, мне ответили, что да, а по факту это были азиатские лилии, которые без запаха. И смех и грех.
1
Show business's response
Татьяна Неволина
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Мы сегодня заказали любимые цветы тетушке на юбилей.
Из Челябинска в Апатиты - прямо волшебно, до чего техника дошла ))
Букет из свежайших цветов. Отзывчивые девушки ответили на все вопросы и были на связи от момента создания до момента вручения!
Спасибо за настроение, которые Вы дарите)
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Букет💐 супер.
1
1
Anonymous review
November 13, 2020
Вы знаете, милее продавца не видела.
Раньше ходила в Сольферино и Роуз Онли, но оба магазина нынче не устраивают. Ни продавцами, ни качеством цветочков.
Нашла свой магазин и свое теплое местечко в городе. Здесь помогут выбрать хороший цветок, красиво упаковку сделают да и просто поговорят. Сюда хочется вернуться.
Скоро приедем вновь и привезем друзей.) Вы умнички)
3
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда посоветуют и подберут хорошую цветочную композицию. Всегда ухожу оттуда с хорошим настроением.
1
1
Show business's response
Ивонина Мария
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Отличное качество сервиса, выбора цветов и различного декора, подарков.
2
1
Show business's response
Александр Д.
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Не первый год заказываю доставку цветов м подарков удалённо! Всё делают в лучшем виде! Так держать!
1
Show business's response
Александр Калашников
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Иногда бывают "уставшие" цветы.
А так ассортимент хороший
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Впервые заказывала цветочки онлайн на ДР подруге. Оставив свой контактный номер при заказе, мне вскоре перезвонили. Очень милая девушка уточнила мой заказ, до мельчайших деталей. Букет получился шикарный👍 подруге очень понравился. Спасибо большое за праздник! 🌺
2
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Розы , подаренные утром 8 Марта, к вечеру завяли. Не рекомендую покупать здесь цветы..
1
Show business's response
Сергей Туманов
Level 3 Local Expert
April 21, 2020
Розы, доставленные вечером к утру благополучно сдохли...😡 Обещаная компенсация на следующий заказ утонула в куче оговорок, почему это нельзя слелать!
Не рекомендую!
3
Show business's response
Иван Кочетков
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Совет,если не хотите растраивать девушек не покупайте у них цветы,вот в это букет превратился через день.