Bestvinyl.ru
Directions
Kantemirovskaya
1.08 km
Кантемировская улица, 59
430 m
Similar places nearby
17 reviews
April 28, 2022
Организация которая меня очень огорчила при повторном к ним обращении, настолько что захотелось за бескомпромиссность сотрудника отвечавшего на мой звонок дать безапелляционный отрицательный отзыв! Первый раз, год назад приехал к ним с ноутбуком, на которой не было выкройки. За пару часов обмерили ноутбук, девушка-инженер сделала выкройку, распечатала и наклеила наклейку с выбранным принтом, все качественно, аккуратно и красиво.
Решил обратится к ним повторно - понадобилась наклейка на защитный кейс для ноутбука с двух строн. Задача та же самая - произвести обмер кейса линейкой, отрисовать чертеж в редакторе и нарезать на плоттере наклейку с выбранным мной принтом. Дел на те же самые пару часов.
Но менеджер узнав что мне нужна наклейка не на ноутбук а на что-то что не укладывается в его представление категорически отказал мне в работах. Единственный компромисс предложенный им - "Мы вам распечатаем а вы сами вырезайте ножницами чего вы там хотите. Нам не интересно делать штучные изделия, нас интересуют только обмеры тех устройств, которых у нас нет в базе и которые мы можем продавать не только вам а еще кому-то еще".
То есть клиентоориентированность у этой организации просто на нуле. Складывается впечатление что я обязываю этого менеджера делать что-то даром. Спрашиваю "При каких условиях вам будет интересно взяться за эту работу?" - "Таких условий не может быть" - отвечает он. Делаю вывод что даже за дополнительную плату они не готовы взяться за что-то выходящее за их рутинные дела. Так что винил у них может и best, а подход к клиентам - такое себе.
1
1
August 4, 2022
При размещении заказа на 3тыс р - ответили, что это большой заказ, сделать смогут только по 100% предоплате. Потребовали перевод на карту какому то частному лицу (не по счету на фирму). Подождали пару дней и отменили заказ, якобы не получив денег. Хотя и ответа им на их требования по оплате - не отправляла. Полное отсутствие бизнес профессионализма и клиентоориентированность!
2
December 3, 2021
Здесь делают из заурядных телефонов и ноутбуков (и много из чего ещё….) уникальные дизайнерские предметы искусства ! 🥰я влюблена. Мой золотой мак теперь в роскошной леопардовой шубке