Благодарю от всей души сотрудников БестВей!
В который раз «лечат» мою любимую машину. Вчера оперативно в одно касание заменили подшипник. Очень ценно,что в одном месте прохожу ТО и решаю возникающие вопросы по авто! У меня Acura MDX и не все умеют с ней обращаться. Честь и хвала за команду сотрудников во Владимире! Высокий уровень обслуживания!
1
1
Show business's response
Котельников Денис Викторович
Level 3 Local Expert
November 25
Очень приятный сервис. Ребята сделали все быстро и добросовестно. Присутствует бонусная программа.
P.s. Сергей, мастер-приемщик, это невероятный профессионал, выше всяких похвал!
Show business's response
Ирина Касаткина
Level 8 Local Expert
September 21
Ремонтирую машину там давно, сервис в общем неплохой и замечаний никогда не было. Обходительный персонал, быстрые сроки ремонта.
Но раз был нюанс: попросил поменять все тормозные трубки и был уверен, что с ними проблем не будет, но они поменяли только две, якобы совсем плохих, а остальные типа ещё ничего. А те через три месяца меня подвели. Но слава богу всё обошлось.
А вообще сервис рекомендую.
1
Show business's response
Илья Нагорнов
Level 19 Local Expert
July 20
Очень доволен работой автотехцентра. Профессиональный подход к решению проблем с автомобилем. Быстро, качественно и недорого! Рекомендую всем!
4
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
September 16
Обращался в этот сервис с проблемой АКПП. Проведя диагностику честно признались, что помочь не могут, так дело не в железе, а нужен грамотный электрик исходя из выявленных ошибок. Документы оформили и выдали на руки. Денег за диагностику не взяли! Персонал очень вежливый. Всё равно всему коллективу и руководству спасибо. Честных сервисов как БестВей мало.
2
Show business's response
ЕЛЕНА ИВАНОВНА
Level 7 Local Expert
July 9
БестВей это просто палочка-выручалрчка. Несколько раз случались поломки, из-за которых пииходилось вызывать эвакуатор, и всегда этот сервис принимал, даже в нерабочее время шли на встречу. Делают быстро, качественно, не дешево, но с гарантией. Сервисный консультант Константин очень вежлив и профессионально граммотен. Рекомендую. Кстати, диагностика бесплатная
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
November 10
Благодарю за быстрый сервис обслуживания! По дороге в Москву подумали, что сломались. Позвонили в БестВей, нас записали и машину быстро проверили, успокоили, что всё в порядке. Спасибо за оперативную работу!
Show business's response
Даша Горская
Level 6 Local Expert
July 29
Спасибо большое за проделанную работу! Персонал очень вежливый, очень быстро все сделали. Всем рекомендую эту компанию и именно это место)))
Show business's response
антон антропов
Level 5 Local Expert
November 7
02.11.2024 ремонтировали у них автомобиль Шевроле Реззо. Изначально приехали на диагностику с жалобой на громкий звук выхлопа, приговорили замену гофры. После ремонта звук не ушел, машина как гремела, простреливала, так все и осталось. Чудо-мастера не в состоянии справиться с примитивным автомобилем, их диагностика ничего не показывает, проблему решать не хотят. Если не могут справиться с простой машиной и увидеть, что ПРОГОРЕЛ РЕЗОНАТОР, то страшно представить, что они наворочают с более сложным авто. Проблему решили в другом месте за 20 минут. Крайне не рекомендую это место.
1
Show business's response
Максим L
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в автосервисе БестВей. Персонал был профессиональным и внимательным, всегда готовым помочь. Работы были выполнены в срок и с высоким качеством. Цены были разумными и прозрачными, без скрытых дополнительных затрат. Мои проблемы с автомобилем были решены быстро и эффективно. Я очень доволен обслуживанием в автосервисе БестВей и рекомендую его всем владельцам автомобилей.
4
1
luba s.
Level 4 Local Expert
August 25
Спасибо за помощь и отзывчивость сотрудникам автосервиса, по дороге в Казань, не доезжая Владимира сломалась коробка, нашли сервис в яндекс картах, нам оперативно провели диагностику!
Show business's response
Ольга Горкина
Level 11 Local Expert
October 11
Всё быстро,профессионально,разумная стоимость,чёткое соблюдение сроков ремонта.Отдельная благодарность Константину Рябову.
Show business's response
Илья А.
Level 3 Local Expert
November 17
Недавно начал пользоваться данным авто сервисом и качество удивляет. Персонал добрый умеет поддержать разговор и быстро выявляет проблему в автомобиле. Всём доволен рекомендую данный сервис!
Show business's response
Рубен Ленинаканский
Level 5 Local Expert
July 8
Сервис бомбовый. Привёз, чтобы поменяли свечи, и для развала схождения. Всё просто кайф, катаюсь уже недели две. Советую обязательно заехать
Show business's response
Н. К.
Level 5 Local Expert
May 17
Поставлю одну звезду. Не знаю насколько объективно. Ситуация. Была произведена замена рулевой тяги и наконечника (в другом сервисе). После этого необходимо было сделать развал-схождение. Подобную процедуру после замены тяги и наконечника делала осенью и развал-схождение мне обошелся в 1200₽. Где делала в прошлый раз- мастер отсутсвовал. Заехала на Быковский проезд. У ворот сервиса встретил мастер, спросила можно ли сделать сход-развал. Он посмотрел на мой солярис, на меня. Подумал. Говорит: сначала диагностика подвески в подарок, а потом сход-развал. 2600₽.
На мой вопрос почему так дорого, в эту цену включен подарок? Ответил- нет, обычная цена.
Естественно уехала. По записи сделала в другом месте, за 1000₽.
Причём у вас на сайте цена за данную процедуру указана адекватная. Машина у меня обычная, за счёт чего такой ценник - мне не понятно.
Только потому что не мужик??
8
2
Show business's response
Роман Пантелеев
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание хорошое, работы производят качественно. Ремонт если не глобальный то быстро проводят ТО. Персонал отличный на ресепшене сидит грамотные ребята, все объяснят и даже напоминают о ТО. Спасибо за обслуживание автомобиля!!! И за вашу работу!!! 👍👍👍
2
Show business's response
Саша Манов
Level 2 Local Expert
April 7
Сегодня по сезону менял масло. По записи все точно в срок пригласили заезжать. Немного времени на бумажные дела и сразу на подъёмник, были мелкие технические проблемы, но все быстро решили, масло заменили, даже чуточку антифриза мне долили.
Провели быструю диагностику ходовой, приеду к ним устранять люфт в рулевой.
Доволен спасибо, молодцы, рекомендую.
2
1
Show business's response
Brat Bratovich
Level 9 Local Expert
February 13
Всем привет!! Хочу выразить своë мнение. Обслуживания очень харошее. Персонал добрый, отзывчивый, помогают всем👍. Ремонт отличный, как всегда на высоте.Время ожидания очень быстрая зависит от того какая у вас причина поломки автомобиля. Диагностика бесплатная это очень большая редкость для меня, это мне очень понравилась🥰. Ещë дают, Cкидку 30% на работы по ремонту автомобилей марки Toyota и Lexus! Мне очень сильно понравилось это заведения. Всем советую, починят всë что вам надо. Желаю вам успехов!!! Однозначно ставлю вашему заведению 5 звëзд. Всем до свидания.
2
Show business's response
Снежана П
Level 5 Local Expert
November 13
Чудесный автотехцентр) Чиню машину уже не первый раз в этом сервисе и очень нравится это место👍🏻 Ставлю пять звёзд, очень советую))
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
March 16
В очередной раз хочу выразить благодарность Автосервису за качественную работу сотрудников.
Второй раз ломаются на трассе знакомые и Автосервис протягивает руку помощи!!!!
Диагностировали поломку, нашли запчасть и отремонтировали!!!
И всё это в выходной день!!!
Другие автосервисы в г. Владимире так не реагируют!
Ещё раз СПАСИБО!!!!!!
3
2
Show business's response
Сергей Добрынин
Level 11 Local Expert
August 30
Приютили авто на 2 дня, дали объективную консультацию. Чувствуется клиентоориентированный подход, с желанием помочь, а не содрать деньги.
Show business's response
Алексей О.
Level 4 Local Expert
June 20
При торможении сзади посторонний шум. Записался на время, приехал, провели диагностику, выяснилось, что отвалилась накладка колодки. Вот, думаю, хорошо что с собой есть бу колодки, сейчас перекинем и поеду. Но нет! В сервисе заявили, что могут поставить только свои новые колодки, стоимость которых, понятно, очень отличается от рыночной Колодки клиента не ставят. Уехал ни с чем.... Больше сюда ни ногой....
3
Show business's response
Ясин Масуди
Level 3 Local Expert
June 27
Хочу высказать свое мнение, всем рекомендую это СТО, был удивлен качеством обслуживания, в автосервисе отремонтируют все необходимое. Работа была завершена в срок.
1
Show business's response
анатолий сыров
Level 2 Local Expert
March 5
Приехал с проблеммо посторонний шум в двигателе.
Провели бесплатное ТО
Выявили ещё ряд неисправностей.
Запчасти и масло только их!
Цена на масло Лукойл 4 литра - 6 тысяч рублей за бочковое (цена золотая в 3 раза)
Произвели ремонт за 3 часа. Взяли 11 тысяч рублей за работу, но ричину не устранили.
Цена на запчасти выше 30-40%
5
2
Алексей Шеин
Level 10 Local Expert
November 11
Прекрасный сервис, смогли оперативно решить проблему с тормозной системой, из-за которой чуть не застряли во Владимире на несколько дней.
Show business's response
sid
Level 21 Local Expert
January 13
Решил записаться в этот сервис на ремонт автомобиля. Во время беседы мастер уточнил, что ремонт они производят со своими запчастями, и попросил прислать вин номер для уточнения цены запчастей и ремонта. После чего он обещал перезвонить через 15 минут. Вот тут началось самое интересное. Ни через 15 минут, ни через полчаса, ни через час звонка не последовало, а самое интересное, что я теперь до них не могу дозвониться.
3
2
Show business's response
Faisal Munir
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Я и моя семья решили отправиться в длительную поездку, и моя машина была немного не в порядке. Именно поэтому я решил отремонтировать машину и выбрал эту компанию для ремонта автомобиля. После ремонта автомобиля компания оставила у меня хорошее впечатление. Потому что в компании чистая экология, очень хорошие услуги по ремонту автомобилей и очень корпоративный коллектив. Я снова посещаю эту компанию, когда моя машина выходит из строя.
2
Show business's response
Виктор Карманов
Level 11 Local Expert
May 1
Замечательный сервис, грамотные специалисты, скорость выполнения работ на высоте, а самое главное работают в выходные дни.
Show business's response
Даниил Артёмович
Level 2 Local Expert
December 12
Качество на высоте! Приемлемые цены ,все сделали круто 👍
1
Show business's response
дарья пирхелева
Level 10 Local Expert
July 24
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,отличные ребята. Помогли подобрать именно то что мне нужно.Спасибо я очень довольна))
Show business's response
Анна Масаева
Level 5 Local Expert
June 29
Приехала на диагностику, основная проблема была - стук в подвеске, в заключении написали, что нужно менять амортизаторы и рулевую (стук из-за неё), к слову, у машины 100т пробега и бережная эксплуатация, рулевая должна быть в норме, насчитали на 45т, конечно, за такие деньги чинить здесь не стала, в другом сервисе поменяли амортизаторы, а стук был из-за стоек, про которые в бествее ничего не сказали, а так, можно было попасть на деньги, меняя в пустую рулевую
1
1
Show business's response
Диана Гришина
Level 4 Local Expert
December 19
Отличный автосервис, быстро, качественно, не дорого
Марина 111
Level 6 Local Expert
January 21
Вежливый персонал. Всегда получаем качественные услуги. В комнате для клиентов есть кофемашина и журналы для нескучного ожидания.
1
1
Show business's response
Ковбаса Богдан
Level 6 Local Expert
January 12
Попал к ребятам случайно. Машина сломалась под Владимиром. Сделали диагностику Бесплатно. Быстро выявили причину. Молодцы. Квалифицированные специалисты. Рекомендую.
2
Show business's response
Егор Б.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Я минусов не увидел 👍🏼 Возвращались с супругой из отпуска и решили проверить машину, все-таки уже многое повидала! Заехали в этот сервис и остались приятно удивлены 😁 Полная комплексная проверка заняла меньше часа и была по приятной цене! У ребят отличный сервис и качество 👍🏼 Отныне только в БестВей😁
3
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
May 19
Осталась довольна обслуживанием в автосервисе. Замену масло произвели бесплатно. Автосервис предоставляет рассрочку на ремонт авто. Рекомендую.
1
Show business's response
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
September 6
Был недавно в сервисе , сделали диагностику , все понравилось , рекомендую
1
Show business's response
Кристина Комсомольских
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Делали в данном автосалоне комплексную диагностику машины, время ожидания составило что-то около 30-40 минут( с машиной всё оказалось в порядке). Достаточно быстрая и продуктивная проверка, вежливый персонал, который действительно хочет помочь, а не содрать с человека побольше денег. Обслуживанием, ценой остались довольны.
2
Show business's response
Петр Хитаров
Level 6 Local Expert
November 22
Отличный автосервис. Работают быстро, качественно.
Show business's response
Егор Василенко
Level 4 Local Expert
February 23
Возникла проблема с правым стекло омывателем. Приехали на СТО, машину приняли без очереди, в течение 10 минут проблему исправили. Мастера - большие молодцы! Большое спасибо "Бествэй"!
1
Show business's response
Хан Соло
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Ребята молодцы , клиентоориентированность хорошая , простой человеческий подход , без понтов и пафоса , мастер приемщик Сергей и Дмитрий оператор сканера чтения ошибок , ребята благодарю вас , сервис рекомендую точно !
1
1
Show business's response
Андрей Евграшенков
Level 10 Local Expert
October 24
Очень быстро, очень качественно. Удачи иебятам!
Show business's response
Милана Nev
Level 7 Local Expert
January 18
Требовалось замена радиатора ребята нашли его очень быстро и именно тот что надо. работу сделали быстро и качественно. Всем рекомендую😊!!
1
1
Show business's response
Кирилл Соловьёв
Level 4 Local Expert
February 10
Недавно сдавал машину на диагностику, оказалось все хорошо, работники мастера своего дела, справились в течение дня, отличный автосервис.
1
Show business's response
никита Щетинин
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Был проездом через город Владимир, случилась поломка довольно серьезная , не смотря на конец рабочего дня ребята не отказали и посмотрели авто , дали рекомендации , в итоге авто остался у них на ремонт , автомобиль ещё не сделали но думаю все будет гуд)
1
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Отличный сервис! Мужики оперативно решили проблему! Отличное отношение и клиентоориентированность! Берегите команду! Просто молниеносно и качественно отработали!! Благодарю от души!
1
1
Show business's response
Антон А.
Level 2 Local Expert
January 15
По дороге отказало сцепление. Позвонил в сервис, описал обстоятельства и меня сразу приняли в день обращения. Устранили причину, бонусом провели диагностику и дали рекомендации по эксплуатации. Первое обращение обошлось в 0 рублей. Грамотный и дружелюбный персонал оперативное обслуживание. Рекомендую.
2
Show business's response
TimB
Level 25 Local Expert
August 25, 2023
Честный сервис. После ремонта в другом сервисе , появился посторонний шум. Ехал мимо Владимира позвонил , выслушали проблему, место в сервисе как раз было, подняли на подъёмнике, увидели , что пыльник цепляет тормозной диск, отогнули не взяли ни копейки . Огромное спасибо !!!! Продолжили путь в полной тишине наконец то.
1
Show business's response
Баадри
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Сломалась машина, единственный сервис из обзвоненных кто смог взять "сейчас". Работают быстро. В носу не ковыряют. Мастера общаются супер.
Диагностировали, стоимость самих работ выше среднего, но при этом диагностика бесплатно. То на то и выходит.
Что не понравилось: стоимость запчастей +50% (11 000р только наценки) от цены экзиста (изначально высокой). И около 70% наценки от более адекватных поставщиков з.ч.
Поэтому запчасть привёз свою. Надо отметить что это не увеличивает стоимость ремонта как в некоторых других сервисах. Без проблем приняли мою деталь и установили.
Была бы адекватная наценка 20-30% спокойно был взял у них
4
1
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Просто лучший сервис. Со всеми поломками и ТО обращаюсь теперь только туда. Делают все быстро и качественно. Но для меня как девушки важнее другое. Очень часто сталкивалась с ситуациями, когда мастера увидев что ты не разбираешься в авто работают не честно, пытаются что то скрыть, навязать какие-то доп услуги и нажиться за твой счёт. Здесь все совсем иначе. Все расскажут, покажут, доходчиво объяснят, так что разберётся даже ребёнок. Всегда приятно общаться. Ответят на все вопросы и предоставят информацию