Претензий нет только к персоналу клуба. Единственное, что в нашем зале ТОП, так это девочки работники.
Откуда столько отзывов-большой вопрос, такое ощущение, что накрученные. В прошлом году была акция, за отзыв ставили 500 баллов, видимо , оставившие отзывы, заработали за лжеотзыв по 500👎А теперь по порядку
1. Об уютной обстановке говорить можно часами. Летом нечем дышать, зимой просто дубак. Осенью сифонит со всех щелей. Батареи, когда отопительный сезон, чуть теплые.
2. Даже смешно сказать, что посетителям предлагают низкосортное, самое дешевое кофе из магазина, как и чай. Не было вообще ничего к чаю и кофе, пока не попросили Рому, чтобы хоть сосульки поставили. Теперь в зале есть сосульки, сосите посетители👍 конфеты выдаются по 1 шт лично, так как их привозят всего одну пачку на ннн-ое время.
3. Аппараты до такой степени накручены, что ставишь 10000 и получаешь 250 р. И это с 10000👎 Отдачи вообще никакой.
4. Все посетители возмущаются, по поводу постоянных висячек в любой игре. Такого безобразия нет ни в одном клубе!
Выбираешь билет в корабли, появляется стрелка, потеряна связь с сервером👎 потом чернеет экран и билет улетучивается и начинается игра без игрока. Так же , такая же ошибка выдается во время игры, в любой игре, кроме ставок на спорт. Или, идет игра, цифры выпадаю в показе, а в карточке не закрываются, потом опять ошибка и черный экран👎 После чего игра окончена и идет время , чтобы выбирать билет, либо 30-40 ходов уже прошли, пока все зависло. ПОЧЕМУ ПОСЕТИТЕЛЬ НЕ ВИДИТ ИГРЫ? Обращение к администрации клуба ( устно и письменно), результатов не дает( Каждый день одно и тоже.
Если не тянет интернет, как обьясняет администрация, закрывайте клуб, настраивайте интернет👎 Это ваша проблема, но никак не посетителей, которые ставят десятками и сотнями тысяч за одно посещение
5. Почему администрация убрала бумажные билеты??? Они хоть что то отдавали. Написали в книге жалоб и предложений, ответ на этот вопрос, что будут после 10 декабря. Опять же, а где они были раньше?? Почему от посетителей они были скрыты, почему не было?
6. Годами не могут сделать крышу на крылечке👎 Курить посетители выходят на крылечко , а с крыши , если раньше не так сильно лилось, то сейчас просто мокрые заходим в зал. Льет и на сигареты, и за шиворот, и на одежду.
Писали в книгу жалоб и предложений, ответили, что ищут исполнителя. Тендер что ли разыгрываете? Такие детские отмазки, уважаемая администрация. Крыша течет годами!
7. Кресла до такой степени неудобные( Середина вся промята, садишься и проваливаешься в центр . Неужели за те деньги, миллионы, что приносят посетители в месяц, не предоставить удобства?
Где отдача, которая должна быть в % ставке?
Где уют, чтобы бы посетители приходили и могли отдохнуть за свои же деньги, а не материться и не плеваться?
Администрация, задумайтесь над тем, что происходит
Если этот клуб подвязан к Москве, так устроили бы проверку, так как все посетители , слабо сказано, что недовольны.
Сегодня, 3 декабря( дополняю отзыв), вот такие игры. Сняла новое видео, чтобы было понятно, какая проблема в этом заведении. Игру не видят посетители. Смотрите крайнее видео. Видео не дает загружать. Началась игра, потом зависло, оставалось 55 ходов. Когда отвисло, игра закончилась. Посетитель не видел, как шла игра и что было.
Дополняю отзыв.
Ежедневное зависание в играх! Пишем в книгу жалоб и предложений-а воз и ныне там. Полтора месяца зависаний и невозможности видеть, как проходит игра!
ЕЩЕ ВОПРОС!
Это только в нашем городе нет видео камер на площадку , где паркуются посетители или во всех городах?
Мне повредили лакокрасочное покрытие левого зеркала. Когда я обратилась к администрации, сказали, что нет возможности увидеть, так как камеры видят только то, что делается наяву( когда приезжают и уезжают). Администрация не несет ответственности.
Сегодня мне передали, чтобы я убрала фото и видео подробности зависаний игр, иначе вход мне будет щакрыт. Придется убрать.
Лучше бы, если администрацич клуба прислушивалась к просьбам посетителей и исправляла свли косяки. Как может работать клуб, если игры проходят наполовину взакрытую? Интернет проблема администрации , а не посетителей.
Екатерина В.
Level 18 Local Expert
June 16
Уже давно посещаем с друзьями этот клуб. Очень нравится атмосфера располагающая к игре. Приветливый и отзывчивый персонал, всегда чистота и порядок в зале. Уверенно рекомендую зайти!
Александр Виноградов
Level 5 Local Expert
June 16
С конторой порядок, не иначе. Несколько раз здесь был и в целом сложилось достаточно хорошее впечатление. Сильно радует приветливое отношение. Замечаний как не было, так и нет никаких.
Зашла сюда недавно, когда была в коммандировке. Хорошее заведение. Внутри уютно. Заказала некоторые напитки. Попробовала поставить на футбол. Кэф вроде норм был. Спасибо за вежливость персоналу.
353055 Хаттунен
Level 2 Local Expert
May 22
Мне нравится всё. Но не всегда можно уйти с деньгами. Хочется побольше бонусов и акций интересных
Ольга В.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличное место , где можно в любое время посмотреть любимый матч, сделать ставочку или просто поболеть за любимую команду!!!!!
1
Анастасия Минаева
Level 13 Local Expert
June 11
Были здесь два раза компанией. В целом, очень располагающая обстановка. Можно посмотреть телевизор, понаблюдать за спортсменами, заодно и ставочки сделать). Закуски и напитки топ)
Дмитрий Анисимов
Level 10 Local Expert
June 18
Иногда заходим в это заведение, чтобы расслабиться, выпить кофе и сделать ставки на футбол. Коэффициенты здесь высокие, что большой плюс. Нравится здесь обслуживание, персонал всегда вежливый и общительный.
Дилфуза Иванова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отличное место для отдыха. Очень уютно. Всегда приветливый персонал. Очень рекомендую
1
Нина Чалова
Level 24 Local Expert
June 10
Условия общего плана меня устраивают, да и замечаний пока никаких не возникало. Событий много, но я предпочитаю в чем более сильна рассматривать. Кэфы хорошие, не заниженные значения.
Алексей Сущевский
Level 3 Local Expert
May 21
Приятное заведение, культурный персонал
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Рекомендую, если любите ставки! Можно неплохо поднять, если знать на кого ставить!