Не понятное отношение человека из технической поддержки "Васильев Олег".
Написал вопрос в техническую поддержку по поводу вызывной панели! Работает не много не корректно! мало того, что ответ прислали через 2 недели только. Так это специалист еще язвит в своих ответах! Вроде давно на рынке, с несколькими людьми с компании общался - всё хорошо! Но данный момент очень не понятен. Просто ответить нормально нельзя было? дать инструкцию нормальную и всё?
2
Show business's response
Michael Jbanov
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
В мкд приобрели ip домофон, у них есть приложение для телефона , можно смотреть с камеры домофона , принимать вызовы на телефон и открывать дверь. Даже не находясь дома и устанавливая домашнее оборудование, так вот не верьте обещанием , все тормозит и ничего не работает.Сам домофон даёт четкую картинку и работает, но приложение не работает как надо, поддержка неизвестно где и по какому графику работает, толку ноль.видеодомофон для квартиры подходит только их, хоть и написано что любой с протоколом сип2.0, предполагаю что спецом сделано, чтобы брали только их. Но качество картинки на видеомониторе ужас , так как сам экран ужасного качества, а камера снимает хорошо 2мп ,у простого планшета картинка в три раза лучше.фото получше это с ртсп потока .
Вооьщем не советую с ними связываться намучаетесь.хоть бы увеличили мощность своего сервера, может лучше было бы, а так отвечают в поддержке раз в три дня и то ,что у них сбой , но на самом деле ничего не меняется и не предпринимается!
Добавьте в ответ почту то!
Show business's response
Сергей Горбунов
Level 17 Local Expert
January 24, 2024
Большая парковка, сервисный отдел и склад на одной территории. Удобное расположение можно выехать в любом направлении. Работают быстро, глобальных задержек нет. Может только в обеденное время.
Show business's response
Иван Ш.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Купили IP портал для домофона. На сайте гордо написано что работает с любым аналоговым домофоном. Подключили к домофонну элтис - не работает. Перепробовали все варианты подключения - не в одном нет нормальной реакции. Решили попробовать на другом домофоне (визит), ситуация ровно аналогичная. Позвонили в поддержку, на все вопросы был один ответ - не знаем, может заработает, может не заработает, а может брак, верните или обменяет на новый.
Вернули, купили новый. Итог один - не работает. Никогда не связывайтесь с этим "производителем", если не хотите проблем!
3
Оксана Б
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Благодарю сотрудников компании за консультацию о товарах и помощь в настройке оборудования.
Особую благодарность хочу выразить Антону и сотрудникам его отдела.
Все четко и по делу.
Show business's response
Даниил Попов
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Плюсы: небольшое помещение по сравнению с предыдущим местом работы. Есть столовая.
Минусы: добираться долго,но надежда на новое метро могут изменить это
Михаил Михайлов
Level 30 Local Expert
December 9, 2024
Отличное и красивое место
Show business's response
Грецкий Олег
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Фигня полнейшая. Панель открывается отвёрткой, постоянные проблемы со звуком, часто отказывают считыватели ключей. Самое худшее предложение на рынке домофонов и самое дорогое.
3
1
Владимир Герасимов
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!
2
Андрей Жигарев
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Отличная компания по продаже видео оборудования качество сборки отличное оборудование можно приобрести для дома, для дачи, для офиса, цены вполне достойные
2
2
Дмитрий Волков
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Вход СПРАВА, если смотреть с улицы Саморы Машела, а не слева как показывает навигация. На машине на территорию не проехать но место где припарковаться полно. Для прохода может потребоваться документ.
1
Андрей
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Отнёс монитор в сервисный центр, взяли устройсво, оформили, не пришлось искать документы на товар, оформили без них по базе, ждём результатов.
Prolov 64
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Унылая контора. Безграмотный HR, выучившая фразы-клише, не понимающая кого принимает, куда. IT- отдел грамотный, но зашоренный.
1
Анатолий Романов
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Оборудование Супер. Достойное качество
2
Show business's response
Дмитрий Платонов
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Большой выбор разнообразного оборудования, грамотные консультации, адекватные цены.
2
Игорь
Level 19 Local Expert
October 9, 2021
Удобное расположение склада , быстрая выдача товара . Быстрое оформление документов . Все супер 👍
3
Александр Великий
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Иван Внимательный
Level 24 Local Expert
February 22, 2022
Хороший магазин. Современные технологии в представленных п родуктах. Рекомендую.
2
Анастасия Родионовна
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Антон Б. - лучший пресейл во вселенной! Да что там во вселенной, в РОССИИ !!!
4
Show business's response
Александр М
Level 9 Local Expert
October 31, 2019
Не контора, а космос! На ваших глазах разр абатывается и собирается высокотехнологичное произведение искусства в виде всевозможных камер и домофонов. Осторожный и отзывчивый персонал всегда проконсультирует и поможет сделать выбор. (Во всяком случае мне помогли). Мало где в РФ создают доступное и удобное оборудование для видеонаблюдения и контроля доступа.
5
7
Михаил Кононов
Level 11 Local Expert
March 7, 2021
Самая крупная и успешная российская компания-производитель оборудования для систем видеонаблюдения. Над ежные партнеры для Вашего бизнеса!
2
2
Show business's response
Владислав К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Ремонтируют свое оборудование, порекоме ндовали отправить на диагностику и быстро отремонтировали вызывную панель
2
Flander F.
Level 10 Local Expert
October 28, 2020
плохая стратегия подбора персонала - менеджера постоянно нет на телефоне под любыми предлогами. Перезванивает в неудобное время. требуют представиться а сами не представляются. Ра зговариваешь неизвестно с кем а когда пробуешь выяснить с кем разговариваешь тут же банят.
5
4
Александр Б.
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Видео наблюдение и безопасность.
Все хорошо, только дорого)))
2
Cepurina Olga
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Отличная фирма по производству домофонов,видеокамер,отличное качество работы
1
1
Сергей Б.
Level 22 Local Expert
June 20, 2022
Офисный и складской центр компании Бевард. Можно ознакомиться с продукцией.
1
Игорь
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Отличное оборудование!
1
Show business's response
Manager
Level 10 Local Expert
October 18, 2020
Невзрачный офис и не очень удобная логистика, но при этом один из лучших брендов на российском рынке в области систем безопасности — собственные разработчики и производство.
3
2
Григорий Измайлов
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Красивые девушки работают , прям сок
3
Иван
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
В данной компании я работаю и меня всё устраивает, штат сотрудников небольшой, чювствуется стобильность и устойчивость, на рынке с 2004г а это многое значит.
4
6
Сергей Шавко
Level 20 Local Expert
December 18, 2021
Надёжный поставщик, камер и домофонов.
Въезд через другие ворота.
2
1
И. Е.
Level 25 Local Expert
October 28, 2021
Большая солидная компания, да и видеонаблюдение хорошего разрешения и качества.
2
1
Роман Ш
Level 16 Local Expert
June 10, 2020
Тяжелые ребята ... как будто общаешься с роботом из Дит .. с такими ценами надо быть ближе к клиенту 😀, тех поддержка на удаленке ...
7
2
Сергеич
Level 30 Local Expert
August 18, 2019
Неплохой сервисный центр. Специалисты как бы умные, но за старое оборудование не берутся. Впечатление, что не хватает зна ний. В целом работают по безналу.
5
2
Freeman Free
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
лидеры по разработке и внедрению систем видеонаблюдения и домофонии
2
3
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
March 19, 2018
Купил вызывную панель за 15000 руб., ошибся в артикуле модели в одну букву, что не мудрено в виду того, что нужная модель отсутствует на сайте компании. Через несколько дней привез обменять с доплатой на нужную, откровенно послали. Ссылаясь на то, что у меня нет документов кассового чека, который сами же отказались выдавать. Что было сразу подозрительно. Теперь на руках вызывная модель не той конструкции и видимо без гарантии, с которой видимо можно попрощаться в виду хамского отношения и нарушения закона о защите прав потребителя персоналом компании. Буду писать жалобу в роспортебнадзор.
16
2
Роман К.
Level 5 Local Expert
August 21, 2019
Серьезная компания занимающаяся ПРОИЗВОДСТВОМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, имеющая сильный сервисный центр.Гарантия на камеры 10 лет!!!
8
3
ольга рублева
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Хорошая система безопасности
3
1
Андрей Сиделёв
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Проверено надёжно
2
1
Михаил Лариков
Level 8 Local Expert
April 5, 2020
Производство оборудования для систем видеонаблюдения
3
1
Anonymous review
May 4, 2018
Отличная, развивающаяся, Российская компания с добротным видеооборудованием!!!
6
4
ALEKS KUZNETSOFF
Level 21 Local Expert
June 16, 2019
Хороший интернет магазин. Качественная продукция.
4
2
Александр
Level 25 Local Expert
February 9, 2020
слабая компания и менеджмент. провинциалы. глава hr молодец.
7
5
АННА Синицина
Level 16 Local Expert
April 17, 2022
Супер.
2
1
илья хабаров
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Отличная компания
3
Роман Рысин
Level 12 Local Expert
March 30, 2019
Оборудование из разряда поставил и забыл. Не ломается.