Это самое прикольное обслуживание, я сделала заказ заранее на День матери , обсудили что мне нужна композиция с крашеной хризантемой сорта Алтай, данный цветочный магазин не прислал фото букета до отправки получателю и по итогу прислали совсем не то, я позвонила, они направили букет комплимент в знак извинения, окей, и на этом бы моя история закончилась бы и конфликт был бы решён, НО за сутки хризантема в губке завяла, я как флорист знаю что , сколько стоит и знаю что иногда пихают говно, но такого , честно я не ожидала. Я решила позвонить еще раз и уточнить, почему за НОЧЬ композиция погибла, можно ли поговорить с руководством. На что началось хамство такие слова, как «ваши предъявы!» Вы не должны говорить клиенту, это ваше лицо магазина и ваш диалог должен быть построен грамотно. Мне стали тыкать носом в букет комплимент, мол мы вам итак отправили че вам еще нужно. Уважаемые флористы, мы нужно было признание с вашей стороны вашего косяка, а вы тупо кинули меня в черный список! Посмотрите еще раз на свою работу
5
Наталья В.
Level 3 Local Expert
December 1
Заказывала букет к Дню матери, с доставкой. Цветы свежие, букет красивый!!! Всё остались довольны!!! Огромная благодарность коллективу!!! Успехов вам и процветания, побольше клиентов!!! Спасибо!!!
p.s Букет уже неделю стоит!!!
1
1
Анастасия Г
Level 7 Local Expert
August 11
Забежали в цветочный по дороге на день рождения к родственникам. Очень приятная девушка флорист в очках, к сожалению, не знаю как ее зовут собрала для нас два букета простые и со вкусом. К цветам прилагался порошок для воды. Понравился интерьер магазина и внимательность флориста. Цветы стоят пятый день не смотря на жару. Советую!
3
Екатерина Терешкова
Level 3 Local Expert
December 2
Хотела поблагодарить девчат за срочную и быструю доставку цветов маме ☺️доверилась полностью и не прогадала, ни первый раз девчата выручают , спасибо большое !!! Процветания вам девочки ☺️
Рафаель С.Р.
Level 2 Local Expert
December 20
Хороший персонал, отличный сервис! Цветы всегда свежие! Спасибо за шикарный букет!
Беру не в первый раз, всегда все на высшем уровне!!!
Инкогнито 9831
Level 6 Local Expert
December 2
Заказывал букеты через whatsapp с доставкой. Администратор помогла с выбором, красиво собрали, доставили в срок. Получательницы довольны. Буду обращаться к вам еще.
1
Елена Е.
Level 4 Local Expert
August 18
Елизавета лучший флорист. Всегда букеты на высоте! Шикарное место!!! Если мероприятие- это значит идем в «без повода»❤️
3
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
June 3
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Имениница был в восторге. Рекомендую всем!
2
Валерия Ш.
Level 3 Local Expert
November 25
Хамят и продают не свежие цветы, такого отношения к покупателям еще не встречал. Не советую данное заведение, можно наткнуться на кота в мешке
Цветы простояли чуть больше дня
Фото жаль нет, жена выкинула букет