ТЦ Небо, хочется отметить данную точку, сегодня заказывали горячей сыт ( по совету продавца- девушка была на кассе) , огромное спасибо, очень вкусно , заказ был сделан вовремя, ужин удался!!!
Show business's response
Елена Кущенкова
Level 4 Local Expert
September 10
Достаточно быстро.
Конкретный выбор, всегда всё в наличии. Заказ на выезд надо ждать и расчитывать время. Порции достаточно большие. По качеству еды соответсвет статусу заведения.
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
November 4
Хорошее место для времяпрепровождения, встречи с одноклассниками. Роллы и десерты понравились, а особенно глинтвейн был очень хорош, вернусь ещё.
Ильдар Сафин
Level 9 Local Expert
July 8
Был первый раз. Интерьер средний. Музыка хорошая, спокойная. Персонал вежливый, отвественный. Ролы, где был лосось, никакие. Лосось с неприятным привкусом. Рис переварен. Сливочный сыр горчит. Баклажан ближе к хорошо. Холодный чай хорошо, не хватает немного яркости.
Show business's response
анастасия хлопотова
Level 2 Local Expert
June 4
Дороговато, но цена качество - соответствует. Всё всегда ооочень вкусное.
Единственный минус, когда много народа, кухня не успевает, приходилось очень долго ждать.
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Вежливое обслуживание, готовят вкусно, учитывая что вкус разный у всех, в тц Небо ещё точка есть, там можно быстро и сытно поесть, при этом попить еще и вкусный чай! Недавно заметили что там появились тоже роллы , это радует)
1
Show business's response
Павел У.
Level 5 Local Expert
April 22
Очень хорошее семейное кафе. Вкусная еда и напитки - довольно неплохое меню. Сделали хорошую теплую терассу - много мест, приятный интерьер.
Вернусь сюда ещё не раз.
Show business's response
Ретро м
Level 2 Local Expert
October 13
Очень испортилось данное кафе! Приедешь поседеть покушать и тебе говорят ждать 20 минут в итоге ждёшь час при этом люди которые пришли позже тебя получают заказ вперёд тебя, но когда закажешь дамой начинается самое интересное то не то привезут либо не полностью собранный заказ.. Нет больше желания что либо здесь брать !!!!
Show business's response
Ксюша Проказова
Level 3 Local Expert
October 8
Вкусная еда — да! Приятные работники — да! Быстрое ожидание — да! Вечная чистота — да! А что нужно ещё для общепита?💞💞💞
Show business's response
Суслеганов Андрей
Level 23 Local Expert
August 15
Классные блинчики у них, я как-то трапезничал в данном заведении и мне все понравилось.
Мы всегда сюда ходим когда хотим оставить тыщю другую.
Show business's response
Ксения П.
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Классное место. Всегда очень атмосферно и уютно. Вкусно и сытно. Можно прийти большой компанией. Единственное - хотелось бы чуть быстрее получать заказ, а не через 15-20 минут
4
1
Show business's response
Лидия Андреева
Level 5 Local Expert
August 6
Крутое кафе ,очень вкусно и атомосферно ,цены бы чуток дешевле и вообще огонь было бы
Заказал роллы, сет горячий, начинки практически нет, роллы маленькие, соотношение 2700₽ за 48таких роллов вообще никакое, это было первый и последний раз
1
Show business's response
Светлана Горбунова
Level 10 Local Expert
August 21
Очень вкусно и быстро. Но вид пошарпанных столов и стульев немного портит впечатление. А так советую.
Show business's response
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
February 9
Делали заказ с доставкой. Привезли всё абсолютно холодное. Картошка фри отсырела в закрытом пакете, том ям кушать невозможно, даже запах неприятный, креветки положили целых 3 штуки в каждый том-ям. Блины - ну тоже холодные, в блине с сыром даже сыр не расплавился. Из всего заказа съедобными (но все равно так себе) оказались только роллы, остальное в мусор. Категорически не рекомендую!!!
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
January 11
30.11.2023 первый раз зашла в ТЦ Небо и осталась очень довольна. Потрясающие блины, обслуживание на высшем. В следующий раз обязательно нужно посетить само кафе на Ленина.
Очень часто заказывала еду с доставкой на обед ,как-то привезли заказ и в блюде был волос ,сотрудники конечно извинились
Но на следующий день доставки заказала бургер ,откусила и привкус горелого решила посмотреть а булочка внизу вся горелая ,просто соус сверху намазали и все .
Обед был испорчен бургер в мусорку
С тех пор больше нет желания заказывать
Show business's response
Мария Худякова
Level 15 Local Expert
June 25, 2023
Заказали том ям в ТЦ Небо Асбест.
Вопрос к руководству, а вы не хотите отвезти своих сотрудников в кафе где готовят это блюдо, чтобы они понимали, что у них должно быть? Такое ощущение, что повар накидал всё по технологической карте, но не понял, что готовил.
1) помидоры переваренные как в борще!
Их в конце добавляют вообще то. Кстати шкурка у помидор не жуется совсем.
2) на картинке и в составе зелень, а в оригинале её нет. Совсем нет.
3) креветки почему-то лежат на сыре, и не слабо переваренные. Они вообще то должны быть в супе!!! Их тоже в конце добавляют, чтоб не переварились.
4) рис не много слипается.
К разведенной из пакетика основы для том яма претензий нет.
Если бы человек который его готовил, хоть раз пробовал это блюдо, он бы так не приготовил!
Ингредиенты все есть, а качество беда.
4
Show business's response
Олеся Разенко
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Готовят в ТЦ Небо однозначно вкуснее и порции как и должны быть соответствуют цене, на Ленина с этим большая проблема, одни и те же блюда очень разные по качеству и количеству.
Девушка на кассе ( на Ленина) это отдельная история, спорит постоянно, вежливости и приветливости от нее ни разу не видела.
В Тц Небо тоже случались разные казусы с заказами, но девочки очень корректно и вежливо решали вопросы, отдельное им спасибо за это😍
1
Show business's response
Наталья Брусницына
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Очень хорошее место, замечательная веранда, можно посидеть компанией. Готовят очень вкусно. Блины, пицца, роллы - всё вкусно. Была с детьми, они остались очень довольны. Им особенно понравился молочный коктейль. Рекомендую 😁👍
3
Show business's response
Добрый Волк
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Заказываем еду с доставкой в этом заведении, вкусно ,персонал вежливый , доставка быстрая.Единственное что Хотелось бы отметить индивидуально приготовление горячего супа ТомЯм - его состав морепродукты а не три криветки ….
Show business's response
Инкогнито 2529
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Благодврю Вас за приятную атмосферу, быструю подачу блюд🤗🥰
Всё очень вкусно!!!
Замечательное обслуживание!
Процветания и успехов!!!
1
Show business's response
Гульфия Мингазова
Level 4 Local Expert
February 16
При заказе было написано время доставки 22:15. Приехали в 22:40. При этом сказали просто, что много заказов. Если бы я знала, я бы пешком быстрее дошла. Отвратительная доставка. Вкус так и не получилось узнать. Только из-за такого отношения к клиентам больше там заказывать не буду
Show business's response
Валентина Маркелова
Level 8 Local Expert
April 10
В последние два месяца моё мнение о данном месте сильно поменялось , а именно
Принимают заказы по телефону , будто глухие -повторяю всё по 3 раза и всё равно умудряются промухоморить .Когда перепроверяем заказ то тороторят,то бубнят себе под нос .Естественно это моя ошибка , что не переспрашиваю по сто раз.Данная ситуация происходит со мной третий раз подряд .Нарываюсь на одну и ту же девушку.То не то привезут, то не доложат заказ .Первый раз даже звонить не стала разбираться ( мелочь , не доложили васаби ).Второй раз привезли не те роллы.В третий раз вместо трёх салатов привезли один ! Ситуация уже в край вывела.В контейнер с Цезарем стали класть ёмкость с соусом! Это что за фишка?Сотрудница без перчаток складывает заказ, этими же руками отвечает на звонки и берёт соус кладёт прямо в салат!К сожалению не сфоткала вчера .
До этих событий Без вилок было моё любимое заведение , которое я советовала своим близким.Постоянно отдыхали здесь .Стабильно делали заказы на доставку(5-6 раз в месяц)Всё любовь закончилась.
Очень рекомендую гостям понаблюдать как готовятся коктейли для вас ! Без перчаток , голыми руками , даже не щипцами ни ложками берут клубнику и кладут в миксер.
Прежде на этом месте был отличный отзыв , пришлось изменить.
Show business's response
Станислав Дубровин
Level 4 Local Expert
February 23
Испортились! Ранее всегда отличались качеством, за которое не жалко было переплачивать! Сегодня взяли сет Гуд мэн, абсолютно не соответсвует ни привыкшему вкусу, ни качеству! Рооы Цыпа просто удивили! 90% риса! Сравните с картинкой..... разочарованы, жаль!
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Меню хорошее, новая красивая уютная веранда, чисто. Но: прошу откликнуться руководству на просьбу - клиентоориентированность!!! Был оплаченный предзаказ. Попросили на день рождения вынести торт со свечкой, ответили "мы это не делаем" (((. Ну, ребята, это непрофессионально для сферы обслуживания. В итоге, конечно после уговоров, договорились. Мы любим Вас как кафе конечно, и надеемся, что для Вас важны ваши гости и клиенты!
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Уютное, светлое кафе. Большой выбор вкусного холодного чая, обожаю Фондан, у вас он просто бомбический)). От ролл, если честно, не в восторге, угорь с костями, причём практически всегда.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Отличное место в городе где можно посидеть и отдохнуть. Всегда все очень вкусно. Хотелось бы побольше выбора в меню.
Show business's response
наташа к.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Супы и вок не готовят а разогревают из полуфабрикатов. Блины толстые и невкусные. Сгущенка самая дешевая. Том-ям это вообще шедевр это вода без каких либо ингредиентов просто голимый перец. . Удивлена предыдущими отзывами, видимо заказные
3
Show business's response
Евгения Зеленина
Level 3 Local Expert
June 20
Все очень вкусно, красиво. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Вячеслав Ф.
Level 3 Local Expert
February 16
Заказал в 20:00 приготовлен в 20:50, карьеру передали в 21.50, курьер приехал в 22.50, с доставкой опоздал на 40 мин от назначеного времени (горячие роллы превратились в холодные). Ужасное заведение.
Show business's response
Кокарева
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
На первый взгляд заведение производит хорошее впечатление. Но это не так.
На самом деле чистота видимая, пока вам не случится тут ушибиться или пораниться.
Гнойное заражение обеспечено. А на просьбу к персоналу оказать помощь, вам не принесут антибактерицидный пластырь или салфетку с антисептиком. Вам выдадут кусок сырого замороженного мяса, да еще обязательно с возвратом! Потому что после того, как вы прикладывали его к ране, они планируют накрошить его в чью-то пиццу.
При этом не сомневайтесь, что очень скоро к вам подойдет хозяин заведения, и вежливо, но настойчиво, попросит удалиться. Да еще будет намекать, что может быть вы выпивали алкоголь.
Будьте аккуратнее на веранде, потому что видимость простора мнимая. На самом деле проходы узкие, мебель неудобная, куча ступенек и порогов. Мебель стоит близко, запнуться и упасть там очень просто.
Цены в заведении дорогие.
Пиццу "жульен" не берите, ерунда. Тесто в середине коробки раскисло, тарелочку даже бумажную пришлось выпрашивать.
Роллы сухие, заветренные, безвкусный рис крошится и разваливается в руках.
Морс выдают всегда без стакана, пейте из горла, дорогие гости.
Больше я туда вряд-ли пойду.
Судя по официальным ответам заведения на плохие отзывы, вместо того чтобы извиниться за косяки и неудобства, начинают огрызаться и обвинять в чем угодно самого посетителя.
Предвкушаю заранее всю горечь желчи, которая прольётся в ответе официального заведения в мой адрес. Можете не тратить слова, по делам его судить будут.
3
1
Show business's response
808024 Хлебникова
Level 2 Local Expert
June 24
Все очень вкусно 😋 и быстро, персонал вежливый👍
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
February 8
Очень нравится. Все вкусно я брала блинчики цезорь, с лососем. Брауни. Ролы. Мне нравится и в небо и на Ленина 32/1.
Show business's response
Леха Пушкин
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Ребята вы теряете клиентов, на Ленина кафе очень испортилось, (поменялся повар похоже), всё стало очень невкусное до рвоты, даже блины не могут сделать адекватно, были случае что после ролов людям плохо становилось, если так будет продолжаться конец вашему заведению
4
Show business's response
Антон Смирнов
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Не плохое разнообразие блюд, но цены иногда завышены. Том ям здесь своеобразный, не хватает некоторых ингредиентов. В меню есть и пицца, и роллы, и бургеры, и даже есть вок. Очень понравились авторские чаи, вкусы разные.
Show business's response
Анастасия Скачкова
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Удобное расположение и парковка к кафе. Готовят вкусно. Обстановка тихая, спокойная, никакого шума и колготы, беготни. Отличное местечко, чтобы покушать.
2
1
Show business's response
Владимир Хвостов
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Это кафе? Ни разу. Это столовка. Да, веранда светлая, приятная. А вот сидеть за столом на скамейках типа "уличная реечная" - не очень. С мягкими пуфиками только один стол! Нет денег оборудовать все скамейки комфортным сиденьями? Да ладно! Это с такими-то ресторанными ценами и крайне небольшими порциями?! Это первый минус. Второй - система оповещения о готовности заказа. Сидишь, общаешься, ожидаешь заказа - и подскакиваешь от отвратительного и громкого пищания бипера, после чего несешься побыстрее к выдаче, лишь бы прекратить этот звук. Однако заказ готов не весь, тебе дают готовую часть. Возвращаешься, начинаешь кушать - и на тебе, снова бипер! Бросаешь всё и, дожевывая на ходу, снова торопишься к выдаче, чтобы получить остальное. Это нормально?! Третий минус - бумажная посуда. Не очень приятно есть горячее из благоухающей бумагой коробки, отдирать прилипший к бумажной тарелке блинчик и пить кофе с ароматом бумаги. Четвёртый недостаток - сами блюда. Всё меню, конечно, не пробовал, но вот куриное мясо было жёстким и сухим, фирменный кексик кривым и приплюснутым, мягкое мороженое со вкусом сухого молока. Цены совершенно не соответствуют качеству блюд. Ну, и последний минус - обслуживание. Мало того, что сам дважды бегаешь за заказом, так ещё и приходится стоять, выбирая пластиковые ложки-вилки-ножи. Посетителей мало, можно было и официанта работать. Морс вообще дают в запечатанной бутылке, типа, сам откроешь, а стаканы приходится ещё и просить. Специй на столах нет. В общем, эта столовка - абсолютно не то место, где можно комфортно и со вкусом пообедать и отдохнуть. Кстати, название следует сменить на "Без посуды, без качества"
6
6
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Были несколько раз компанией находясь в гостях в г. Асбест, очень приятная обстановка, доброжелательный персонал, креативный общительный шеф повар большой респект, соответственно и кухня на высоком уровне, всё что заказывали было приготовлено и оформлено со вкусом. Молодцы!
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Время приготовление заказа 25-30 минут (пицца, роллы 16шт, напитки), были единственными в заведении не считая возможно доставки, пицца пеперони была острая, интерьер - пятна на подушках.
1
Show business's response
Елена Б
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Отличное место! Вкусная еда, красивая веранда. Всегда вежливые сотрудники, так же можно заказать из меню на дом.
Show business's response
Елена Лобанова
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Очень уютно, атмосферно!!! Всегда вкусно!!! Очень радует, что есть место где можно посидеть и с подругами, и со взрослым сыном и на свидании. Ещё бы меню на каждый столик и будет супер!
1
Show business's response
Елена Ряднова
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Очень люблю это кафе. Просторная веранда, приятная музыка, ОЧЕНЬ вкусные блюда. Пожалуй, одно из лучших мест, где можно посидеть с семьёй или друзьями, пообщаться. Или назначить деловую встречу.
2
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Девушка на кассе стоит с видом, как будто у нее кто то умер... Поздоровавшись с ней первыми, ответного приветствия не дождались)
Цезарь с креветками просто отвратительный! Видимо, для этого заведения норма пересаливать бдюдо и подавать не то что необжаренные креветки в салате, а просто ледяные, как из морозилки!
Блины так же холодные(((
Круто, что открыли теплую веранду, но сервис и качество блюд просто дно. Раньше было намного лучше(
3
2
Show business's response
Татьяна Куг
Level 10 Local Expert
January 7
Столы грязные...за едой бегать самим в соседний зал...сама еда так себе...на любителя...я не любитель...но люди ходят с детьми..значит нравится...я то точно не приду.