Знаю это место давно, т.к. не первый год останавливаюсь в ParkInn. Да это ресторан при гостинице ParkInn. Сейчас большой зал и терраса ресторана работают на шведский стол и банкеты. На аля’карт работает лобби и терраса у реки. Т.к. кухня одна, и персонал в принципе тоже, то есть несколько видов униформы, до ухода Редисон было: на завтраках - коричневая, на вечере - красная, в последнее время у лобби появилась - белая с желтыми лямками, но сейчас все смешалось. По завтракам - пока все неплохо, немного уменьшился ассортимент нарезок, на постоянку встал скрембл (яичницу можно заказать или детям, или в аля’карт, классно, но за пару недель поднадоело), ну и молочные каши уже достаются только первым, а общая движуха с пополнением блюд и уборкой со столов стала уже не такой быстрой.
Теперь по аля’карт. Кухня держится на уровне, все вкусно. С официантами немного хуже. Среди молодых людей стало много принцесс*, и как следствие - пропала стабильность. К примеру первый вечер, спрашиваю официанта, есть ли скидки для гостей отеля - нет, отвечает, но есть для участников Рэдиссон ревардс. Прекрасно, говорю, я участник, а разве программа от Рэдиссон еще работает? - да, мы по ней предоставляем скидку. И да, я получаю скидку, и да, я оставляю чай, все прекрасно. На следующий вечер другой официант, забывает принести приборы, про курсы подачи лучше вообще не спрашивать, и вообще он занят, он обсуждает какие-то свои внутренние взаимоотношения с коллегами, кто и как ему не угодил и как он к этому относится. По итогу настает время рассчитываться, показываю на телефоне карту лояльности и прошу рассчитать по банковской карте, приносит терминал и рассчитывает без скидок. Спрашиваю, а разве гости отеля, участвующие в программе лояльности не получают скидку? Ответ как всегда улыбнул - я не буду делать вам скидку, вы меня не предупредили заранее (интересно, когда заранее?). Ну ок, я не расстроился, но, как говорится, осадочек остался, еще одно место в копилку, где официанты могут по своему настроению решать, сделать скидку гостю или нет. Если раньше было понимание что серьезная сеть держит марку, то теперь - увы нет.
В сухом остатке, заходить можно - не отравят, но рассчитывать на радушие, что не нахамят, и всякие плюшки от заведения - как говорится «фифти-фифти» (по настроению официанта).
Света В.
Level 7 Local Expert
November 26
Бильярд, кальян и бар - что ещё нужно для томного вечера небольшой компании?! Атмосфера на -1этаже непринуждённая, официанты внимательные. Забронировали стол на весь вечер- никто не мешал.
Евгений Титов
Level 21 Local Expert
September 8, 2023
Отличная замена импортному пиву- Дагомыс Крафт! Прекрасные Баварские колбаски, очень вкусные и ещё … с бесплатным пивом!!! Пиво участвующее в акции тоже из меню на выбор!!! Предупредительная девушка- официант Маргарита, рассказала всё по блюдам и по времени подачи готовой еды.