Big Bro Burger
370 reviews
August 16
Я оочень редко ем бургеры, но раз в год все таки ем. И При посещении Меганома, приезжая из Евпатории уже второй раз посещаю данное заведение. И остаюсь очень довольна. Вот и на этот раз бывая в Меганоме, с сыном были там. Сырный вулкан теперь мой фаворит, а увидев, что повар молодой(примерно лет 17-18 лет) юноша, я поняла у него есть потенциал. Отдельное спасибо этому юноше(к сожалению забыла имя) так держать и дальше!!!!! Чуствуетьс что делает с любовью, котлета оооочень сочная, а это может сделать далеко не каждый повар, Спасибо за эмоции и взрыв вкусов!!!!!
1
September 23
Был в вашем заведении первый раз(Карла Маркса 5), нужно было быстро пообедать. В заведении чисто , приятная музыка, в уборной все блестит). Особое внимание хочу обратить на кассира: Борисова Ольга: приятная , улыбчивая, помогла с выбором) у вас понравилось будем приходить еще! Все что порекомендовали очень понравилось; Огромное спасибо.
June 20
Еда очень вкусная, персонал доброжелательный, всегда помогут определиться с выбором, посоветуют, подскажут лучшее, всё свежее. За чистотой следят отлично. Отличное место для проведения времени с друзьями в уютном местечке!!!♡
1
October 22
Очень часто обедаю в ресторане на Кирова 37А. Всегда свежие и Мега вкусные бургеры у них. Персонал супер молодые ребята. Все от души и с любовью🫶🏻
1
July 18
Еда неплохая, бургеры вкусные в целом, но обслуживание клиентов это просто ….
Кассир, по чеку Дарина Ковалева, темненькая, с какоi миной она меня
обслуживала это надо было видеть…. Так разговаривает как будто одолжение делает посетителям, с максимально недовольным видом принимает заказы, аж противно, настроение испортила. + Подруга попросила сделать еду на вынос, ей принесли просто на подносе, но это ладно мелочи. Еда вкусная, но к персоналу и обслуживанию вопросы.
2
1
July 23
Были вечером с женой и ребенком. Заказали два бургера картошку и попить. Ну что сказать, вся суть фаст фуда от слова быстро тут же пришлось ждать полчаса и собирать заказ стали только после того как стал над душой. Топовый черный бургер подали холодный, булка пересушена хотя отмечу что котлета хорошая но холодная. Ребенку чизбургер понравился. Совсем не понял почему не дают перчатки к бургеру... Как резюме если прямо очень хочется есть а больше негде заходите а если есть варианты выбирайте другие места. Здесь гостей не ценят. Больше точно не загляну.
1
November 4
Отвратительное поведение кассиров, подача бургера. 40 минут ожидания маленького заказа, итог: картошка холодная, котлета не прожаренная, пресная и холодная, подруга попросила шаурму с курицей, ее готовили в самый последний момент, и то новичок(пусть с новичком стоит повар и учит как надо делать и наблюдает за процессом) перед подачей курица вывалилась из шаурмы на стол и запихали обратно, хорошо что это мы видели и потребовали заменить. Такое ощущение что свиньям лучше подают еду, чем людям. Наша вина только в том, что не потребовали деньги обратно.
1
February 1, 2023
Еда вкусная, персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут определиться с выбором, посоветуют, подскажут. С детьми не страшно у них поесть, всё свежее. За чистотой следят хорошо. В целом, заведение отличное.
Снимаю звезду за то, что на верхнем этаже частенько то драки между подростками, то кое-что похлеще. Я не ханжа, но не особо приятно наблюдать в кафе за излишне откровенными брачными играми малолеток (в санузел из-за этих игр тоже бывает сложно попасть, они их устраивают прямо там...)). Коллеги теперь отказываются из-за этого посещать это заведение. Надеюсь, администрация кафе в этом плане какой-нибудь порядок наведёт.
3
1
January 29
Атмосфера приятная. 🥰Недорого. Очень вкусно. Вежливый персонал.😌 Хорошее обслуживание. Всегда гостеприимны. ✨Работают быстро. Не мало важно заметить, что все блюда готовятся на глазах, это внушает доверие.+появляется аппетит. ☺
2
1
July 12
Картошка фри отвратная. И булочка в бургерах на 3/5, не очень свежая. Но! Овощи в бургерах бодрые,что редко встретишь на материке) И котлета вкусная, а это главное)
Персонал хороший, всё подробно рассказывают,помогают выбрать. Заведение двухэтажное, мест очень много,тоже плюс.
Общее впечатление на 3-4/5
3
October 19
Испортились.. Мы частые посетители этого заведения) Но, в этот раз были неожиданно разочарованы..Холодные бургеры, которые должны были быть вот-вот приготовлены? Холодная котлеты? Холодная булочка..Картошка фри как резиновая..Единственное что понравилось - это кальмары! На удивление они были вкусные) В предыдущие разы попадались резиновые. В общем, одно сплошное разочарование, не уверена, что теперь будем ходить так, как ходили раньше…
Бывали в заведении, в Меганоме. Там тоже сплошной отврат, все холодное и ощущение, что не свежее, еще и пришлось перчатки выпрашивать…)Решили что в Меганом ездить больше не будем, что лучше в центр, но не тут-то было….)
1
September 17
Если хотите ощутить всю прелесть деревенского шика- вам сюда. Вход в туалет по штрих коду🤦♀️ То есть там стоит сканер, который конечно же криво считывает. С ребенком на руках попасть в туалет можно отрастив третью руку. Судя по вони и грязи уборщице тоже надо купить бургер, чтобы попасть в туалет по штрих коду. На заправках чище, лучше обслуживание и дешевле
June 14
Были 5 мая, на праздник решили перекусить в центре города. Раньше бывали и не раз, поэтому было какое-то доверие.
Взяли шаурму с говядиной. После первого укуса ударила в нос вонь как из лотка кошачьего. Тут же подошёл к парню на кассе - он чуть не закашлялся, когда сам понюхал, пока звали администратора дали понюхать рядом девочке из cfc, которая резко отпрянула, но потом поняв к чему идёт дело, сказала что нос заложен и ничего не чувствует.
Администратор, видимо уже "тертый калач" сказала сходу, что ничего не чувствует, но на всякий случай предложила заменить. Мы отказались и попросили на эту сумму дать фасованную продукцию (не хотелось уже рисковать) либо вернуть деньги. Нам было отказано.
Оставил жалобу в книге жалоб и телефон, но увы... Видимо её никто не читает или им нет до нее дела, т.к. в течении месяца ни извинений ни предложения вернуть деньги не поступило.
Доверие зарабатывается годами, а теряется за секунды.
4
October 15, 2023
Это все ещё самые вкусные бургеры Симферополя !
Из плюсов : очень сочное мяса и свежие овощи, вкусные лимонады, а пирожок с лесными ягодами моё почтение ❤️
Так же хочется отметить замечательную работу персонала)
Из минусов: второй раз не положили в бургер острые перчики и в этот раз бургеры были прохладные (видимо овощи и соуса были только что из холодильника и остудили котлетку)…
Несомненно придем сюда ещё раз)
1
2
June 20
Уже не раз с друзьями заходим, чтобы перекусить после учебы или гуляя вечером по центру. Вежливые кассиры встречающие гостей с улыбкой, всегда подскажут с выбором. Повара не заставляют долго ждать заказ и с улыбкой готовят офигенные бургеры. Очень советую заходить к ребятам почаще, накормят сытно и вкусно!😋
1
September 14
Брала сегодня бро баскет и гриль крылья.Это должен был быть обед, поэтому открыли на работе часа через два.Крылья тухлые, есть невозможно.Вернулась, обратилась к администрации,но как уже писал кто то,она отмороженная,вонь она не почувствовала, естественно))А если бы съел ребенок??? Отравление в лучшем случае.Не рекомендую
1
February 9
Самые вкусные бургеры в Симферополе!
Прекрасный, вежливый персонал!
Однозначно буду приходить еще
Интерьер просто бомба
Атмосфера уютная
Музыка красивая
Все просто отлично!
1
1
November 4
конкретно в этом биг бро соотношение цены и качества просто невероятные, всегда оч вкусно, на уровне не фастфуда, а хорошего заведения!
1
June 20
Бургеры супер!! Персонал вежливый и всегда помогает. Ходим сюда постоянно и каждый раз также вкусно🤤
Любимое место в центре 🩵
1
1
September 2
Пришли с другом в данное заведение. Я заказал острый бургер, а он обычный, заказ перепутали, также перепутали баскет. Другу предложили бекон, в итоге его не положили в заказ
Если вы хотите перекусить, то зайдиде в другое заведение
2
1
February 6
Классное заведение в центре города, удобно гулять по городу и зайти за чем-нибудь вкусненьким! Бургеры сытные, очень понравились хот доги, теперь за ними буду ходить :)
1
1
April 25
Хотела бы поделиться своим впечатлением о данной забегаловке👎🏻
1.В 15:46+- был сделан заказ, сказали ждать 10 минут, по итоге прождали больше.
2. В туалете на 2 этаже никогда не убирают, запах ужасный.
3. Бургер «стандарт чизбургер», откусив кусочек, почувствовала как что то укололо десну, был обнаружен неопознанный объект похожий на кусок плитки. 😨
Естественно я решила, что администратор/кассир должен решить, урегулировать данную ситуацию, на что получаю пассивную агрессию от приглашенного повара который готовил котлету , и комментарий от кассира в стиле - «это всего лишь косточка, возможно»)).
Какой мог быть исход у этой ситуации?
-испорченное блюдо забирается со стола и исключается из чека;
-клиенту предлагают выбрать другое блюдо или напиток за счет заведения;
-посетителю подается комплимент КАК МИНИМУМ , за то что я чуть не проткнула десну из-за «косточки».
Какой же мне выход предложил в данной ситуации кассир/админ?
НИЧЕГО! Даже о предложении заменить бургер или вернуть деньги ничего не было сказано , 0 инициативы, плевать на гостей и их здоровье после приема таких «бургеров» абсолютно.
Бургер поменяли , после такого как пришлось просить об этом , чек не вернули, инородный предмет забрали не оставив никаких доказательств. Надеюсь руководство обратит внимание на этот случай или как минимум посмотрит на камерах работу сотрудников и то КАК они готовят. Спасибо за испорченное настроение.
2
4
April 25
При посещение данного заведения, можно отметить чистоту внутри ; приятный располагающий персонал и отличные блюда! Обязательно забегу к вам еще ни раз на обеденный перерыв
2
2
January 24
Очень понравилось меню и персонал , приветливые молодые люли , особенно понравиломь как меня обслуживи девачки ,заведение чистое и очень уютное , бургеры делают на ура , одназначно прийду еще )
1
1
February 3
Отличное место для вкусного ланча) Доброжелательные официанты, вкуснейшие бургеры! Отдельная благодарность Юлии за рекомендации в выборе бургеров! Хорошо знает меню.
October 25, 2023
Очень вкусная еда, и большие бургеры за свои деньги, действительно сытно, вежливый персонал, если сравнивать бургеры с сфс, либо тот же автофуд то тут лучше, теперь буду только тут есть бургеры
2
1
June 25
Доброй ночи ! Заказали с мужем БлэкСтарБургер - это очень вкусно 🍔 Спасибо большое!
1
August 9
На кассе реклама: при заказе шеф бургера - фри за 1р., заказываю, паренек говорит уже нет. Как то так. Остальное как всегда для сети - хорошо.
April 22
Были на неделе в этом заведении , заказали еду , решила подняться в уборную. В это время уборщица мыла лестницу . Возвращаясь вниз за столик поскользнулась на мокрой лестнице и слетела с нее слава богу без сильных ушибов, отделалась синяками. Претензий к уборщице нет она делала свою работу в отведенное ей время , вопрос к администратору Почему пол и лестница моется когда в зале куча народу ? И хоть бы кто то из персонала подошел и спросил Все ли в порядке? Нужно ли что-то ?
2
1
July 9
Одна из самых понравившиеся доставок в этом городе. Все вкусно готовят, в отличии от других доставок быстро привозят, обычно доставка составляет по времени 40 минут, как другие доставки готовят 1:20, 1:40. Цены приемлемые.
4
July 20
Не ориентированная на клиента организация. Когда пошёл сильный дождь- люди укрылись под тентом, но сотрудник вышел и убрал этот тент.
Нет желания посещать больше данное заведение!
1
July 16
Заведение так себе. Еда плюс минус норм (смотря что), газировки разбавленные, напоминают мочу осла. Пить невозможно. Работают одни стажеры. Не рекомендую к посещению.
1
January 23
Как обычно все на высоте! Вкусная еда и отзывчивый персонал! Отличное место для проведения времени с друзьями. И очень вкусные пирожки.
1
1
January 27
Хорошо местечко, в центре, очень удобно. Радуют приветливые и компетентные кассиры. Вкусно, беру не первый раз, нареканий нет🔥
1
October 8
ожидание долгое, картошка фри холодная
в бургере сухая безвкусная котлета, мне не понравилось
так же не доложили салфетки и трубочку с напитку
1
1
January 26
Бургеры не пробовал, картошка ничего. Классные скамейки, можно прийти с друзьями толпой! Приветливый, дружелюбный персонал. Халявный пирожок))Обязательно зайду как-нибудь попробовать бургер))
1
1
November 21
Заказали сегодня (21.11) бургеры. В котлетах большое количество нежующихся кусочков. Это сильно испортило вкус и впечатление.
1
1
January 16
Бургеры очень вкусные, котлетка сочная, все как надо, были вчера в заведении, персонал приветливый, всегда поможет с выбором. ВСЕМ СОВЕТУЮ!
1
1
January 7, 2023
Всегда вкусно, приятная атмосфера, приветливый персонал, чистые столы всегда. Из всех бургерных в Крыму, мне это заведение больше всего по душе! Обожаю их бургеры с чёрными булочками. А ещё мне нравится, что у них часто новинки появляются, мы обязательно ходим их пробовать всей семьёй! Рекомендую 👌😍
1
4
February 6
Музыка в заведении замечательная, помогает переварить пищу. По приходе с другом играла лана дел рей. Очень рад, что есть такие места, где играет такая музыка. Буду заходить почаще
2
1
July 25
Интересный дизайн, приятная атмосфера
Оригинальное меню
3
December 10
Казалось нормальным, но сегодня котлеты жутко пересолены. Брал с собой и обратно лень нести, в зале бы вернул. Это есть невозможно.
October 1, 2023
Сомнительная история(
Был в Лоцмане, кушал там бургеры очень вкусно, были возле набережной на советской площади, тоже вкусняшка.
Здесь вроде таже организация, но пришли второй раз и опять не вкусно: сухие бургеры, горелая котлета и в целом не аппетитно.
Очень жаль, что руководство не следит за качеством всей Сети, возможно центр города" и так съедят" не понятно.
Две звезды за персонал и обстановку.
4
2
January 25
Отличное место. Вкусные блюда. Действительно оригинальное меню. Не наскучит.
Персонал дружелюбный и компетентный
1
May 16, 2023
Обожаю этот KFC. Вкусно, быстро приготовят, модно посидеть и отдохнуть от всех или с друзьями. А что самое главное, улететь в космическое пространство от вкуса и наслаждения☆
3
2
January 23
очень давно хожу в это заведение,все очень вкусно,кассиры доброжелательные,персонал вообще приятный,советую!!!!
1
December 8, 2023
Вкусно!Бывал там не раз и всегда вкусно.Не вредный вкусный фастфуд это редкость поэтому не теряйте качество пожалуйста)))Мы любим к вам иногда забегать на вкусный Бургер👍
1
January 6
Сегодня в 8 часов вечера сделала заказ на доставку. Указала в комментарии, что бургеры без лука и листа салата, позвонила девушка проверить заказ и проверила, чтобы было без лука и салата, по итогу, ждала 2 часа, и привезли, не то что заказывала. Очень обидно, у меня сильная аллергия на лук, по итогу и голодная осталась и время потеряла..
1
1
February 19
По еде, все окей. НО неужели нельзя привести клиентскую зону в порядок? Скиньтесь вместе с Cfc и сделайте ремонт. Обшарпанные кресла. В туалете аж обувь к полу липнет и кьюар сработает через раз. Вы находитесь в самом центре Симферополя, почему руководству все равно?
2
1
December 7, 2023
Довольно вкусные бургеры. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
И все же, качество, порой, так себе- мне не нравится такое количество черной сажи на котлете.
1