Big Lab
81 review
March 29
Сдавал ТВ на ремонт, сказали дивгностика займëт максимум 3 раб. дня. В итоге 3 недели ожидания. Кормят завтаками каждый день. Мастер, с которым успел пообщаться, сказал, а что Вы хотели, у нас текучка кадров, начальство не ценит грамотных специалистов, а хозяин сервиса, не успевая управлять организацией, давится за каждую копейку и сам ремонтирует телевизоры. По итогу не успевая ни то ни сë. В моëм случае долго, дорого и неудачно.
December 29, 2024
Не рекомендую связываться с этими "мастерами"Врут с начала и до конца. Ни сроки ни цены не соблюдают. Объявления сразу снимают, телефоны блокируют. Общаются грубо. Не хотите проблем обходите их стороной
2
January 17
Починили мой любимый телевизор. И он опять в строю
Дали пол года гарантии. Я всем доволен. Рекомендую! У них есть курьер что очень удобно.
1
1
November 4, 2023
Профессиональные мастера! Я принес свой ноутбук с поврежденной матрицей, и они оперативно заменили ее, провели техническое обслуживание всего ноутбука, заменили термопасту и очистили все компоненты. Теперь мой ноутбук словно возродился - он работает даже лучше, чем в тот момент, когда я его приобрел. Кстати, они обнаружили, что мне продали бывший в употреблении ноутбук с нарушенными пломбами, о чем я даже не подозревал. Раньше он перегревался, и я думал, что это нормально. Теперь все прекрасно! Огромное спасибо! Ребята, вы - настоящие профессионалы! Я рад, что у нас в стране есть такие талантливые и квалифицированные специалисты. Это дает надежду на лучшее будущее. Молодцы! И еще раз спасибо!
P.S.: Не могу не упомянуть, что стоимость услуг была вполне приемлемой, учитывая объем проделанной работы и стоимость замененных деталей. Очень рекомендую!
2
3
October 18, 2024
Всё на высшем уровне, дружелюбный персонал всё сделал быстро и качественно. Если ещё будут проблемы подобного профиля точно приду сюда.
1
1
April 9, 2024
Исключительно положительное впечатление! Обратилась со старой видеотехникой, были проблемы. Всё починили очень быстро и очень качественно. Большое спасибо!
2
October 18, 2024
Телевизор Самсунг перестал показывать, выгорела подсветка. Принесла, посмотрели, озвучили цену, через день было готово. Всё отлично сделали. Рекомендую.
1
1
November 15, 2023
Мастерская отличная! Была проблема с микроволновой печью, перестала включаться, провели оценку и устранили проблему быстро. Видно, что ребята толковые. По цене меня вполне устраивает. Рекомендую
3
April 2, 2024
Биг лаб мне очень понравился, очень близкое расположение очень удобное. Мастера знают что делают, делают все очень быстро. Обслуживание отличное в отличии от других мастреских.
2
November 6, 2023
Делали с мужем ремонт встраиваемой электроплиты Hansa, в итоге после установки плита только грелась, но не работала. Вызвали мастера на свой страх и риск, потому что цена ниже среднего ценового сегмента. На звонок быстро взяли телефон и быстро договорились о встречи. Мастер приехал в этот же вечер. Минут за 20 нашел в чем причина , съездил за деталью сам и вернулся с чеком для оплаты. Рассмотрев по времени сколько бы чинили другие сервисные центры и сколько сидеть бы нам было без плиты - твердая 5 за то, что все быстро и не дорого сделали. Спасибо большое мастеру 🫶🏻
1
October 11, 2023
Отличный компьютерный сервис! Всё сделали быстро и качественно. Лично у нас были проблемы с телевизором. Все было готово на следующий день. Цена адекватная, всем советую. Мы очень рады, что обратились именно сюда!
1
2
November 6, 2023
Залил компьютер газированной водой.
Привез им в пятницу, 20 октября, с целью починить, прочистить и т.д. Сразу обозначил проблему - залипает клавиатура и необходима чистка. Мне назвали срок и цену - суббота во второй половине дня и 3 тыс. рублей, уточнили, что, если цена увеличится, то меня предупредят. В указанный срок компьютер готов не был. Попросили приехать позже. О статусе готовности дополнительно не известили, поэтому приехал сам в понедельник.
Девушка в кабинете минут 5 с кем-то (видимо, инженером), созванивалась, чтобы уточнить статус моего заказа. В итоге цена в моменте выросла с 3 тыс. рублей до 5 тыс. рублей. Проблема, а именно - залипание клавиатуры, не была решена, что я и показал девушке, с чем она согласилась. Девушка передала трубку инженеру, на мой вопрос про: стоит ли такой ремонт своих денег - ответил, что компания готова дать скидку на замену клавиатуры, а чистка чуть ли не спасла мой компьютер от утиля. Инженер при этом сказал, что вечером того же дня наберет меня и скажет, сколько будет стоить ремонт клавиатуры - естественно, не позвонил и не сказал.
В общем, может быть, чистку они и провели, но процессы настроены довольно паршиво и отношение к клиентам потребительское, нет расчета на то, что человек придет в следующий раз. Желаю им удачи и ставлю, на мой взгляд, заслуженную единицу.
Еще обнаружил, что не хватает одного болта в нижней панели ноутбука. Еще раз «благодарю».
7
1
July 28, 2024
Слабенькие специалисты. Не могут донести мусор до контейнера. Устраивают свалку в двух метрах от мусорных баков. Может со временем подкачаются и смогут все таки закидывать свой мусор в контейнер.
2
1
September 6, 2023
Будьте внимательны! Данная контора размещается на авито,приезжают забирают технику,когда отказываешься от дорогостоящего ремонта, технику не возвращают и трубки не берут.
Дополняю позже,отзывы положительные они пишут сами себе. И даже если вам вернут технику будьте уверены, что родные исправные запчасти вам заменят китайскими полумёртвыми.Они барыги,продают наши запчасти. В моём случае телек так и не вернули, но курьер ло* под моим давлением перевел мне деньги на карту, сколько я сказала. Т.к у меня есть все его данные, у него не было выбора или он мне возвращает деньги/телевизор с родными запчастями,я сказала что буду при нем проверять(но это не реально, т.к они его уже продали),либо я пишу заяву на него. Номера телефонов с которых они звонят левые.
8
10
November 9, 2023
Мастера на высшем уровне! Была проблема с компьютером, пытались отремонтировать во многих мастерских, но ничего не получалось. Посоветовали "Биг Лаб", решил попробовать отремонтировать у них, но надежды на положительный исход уже не было. Оставил пк и ушёл домой. На следующий день позвонили, сказали что всё готово! на радостях пошёл за своей игрушкой)
1
November 27, 2023
Очень хороший ремонт. Относил туда сначала фотоаппарат починили на потом и телефон починили на следующий. Персонал очень добрый и отзывчивый. Расположение отличное. Очень доволен .
1
November 8, 2023
Все отлично, подсказали, сделали, разъяснили.
Я рада что у нас в стране есть такие талантливые и квалифицированные специалисты. Это дает надежду на лучшее будущее. Молодцы!
3
November 9, 2023
Хорошая мастерская, приняли мой заказ на починку ноутбука быстро. Не ожидал что так быстро починят, через 2 дня забрал ноутбук. Все отлично работает, хороший сервис, опытные мастера, нормальные цены, рекомендую.
1
November 16, 2023
Их услуги по ремонту действительно превосходны. Я воспользовался их услугами для ремонта своего оборудования. Их обслуживание действительно хорошее. Кроме того, оно дешевле по цене по сравнению с другими.
1
3
October 5, 2023
дети сломали новый плейстейшн, пришлось искать место, которое занимается ремонтом, нашёл рядом с домом, всё ок починили, работает, вообщем доволен, цены не кусаются, незнаю почему люди пишут что ценники большие, наверное ещё не видели больших ценников за ремонт техники. спасибо
8
2
August 7, 2023
Отличный сервисный центр! Обращался впервые и все просто превосходно . Телефон не заряжался и не держал заряд. Быстро произвели диагностику, предложили другой аппарат, чтобы не оставаться без связи. В обед отнес, вечером этого же дня забрал👍. Удобное расположение, комфортная обстановка! Спасибо!
9
3
February 17, 2024
болел я как то однажды, у нас один телевизор в доме и я в больном состоянии решил телевизор то этот из одной комнаты в другую перенести, ну и как вы поняли не особо удачно зацепил плазму дорогущую от ручку двери… но слава богу есть такой замечательный магазин как биг лаб, сделали как надо за достаточно короткий срок
2
November 23, 2023
Ремонтные комплекты — незаменимые инструменты для тех, кто хочет починить что-то самостоятельно. Это оборудование отличается качеством и долговечностью, что позволяет ему решать самые разные задачи. Благодаря продуманному и эргономичному дизайну,
2
November 17, 2023
Отличный сервисный центр, на работе перестал включаться ноутбук, привез к ним на ремонт, оставил, сделали в течении дня, это меня удивило так как очень оперативно, мастер сразу позвонил, сделали скидку на работу и гарантию дали, рекомендую.
1
November 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне, время ожидания маленькое, персонал очень вежливый и отлично справляется со своей работой, всем советуй данный сервис!!!
1
1
December 30, 2023
Хочу подметить, что в этом месте чинят не только телефоны и компьютеры!
Лично я был удивлена, когда здесь мне не отказали в починке аудиосистемы machette
Одно из лучших мест!
Определенно плюсы за вежливость персоналу))
1
November 15, 2023
Перегревался ноутбук. Обратилась в сервис, быстро сделали ремонт, все объяснили, дали рекомендации. Все отлично, проблем с ноутбуком больше нет, спасибо.
2
December 5, 2023
Спасибо большое Богдану и его команде за оперативную работу, починили три айфона с разбитыми дисплеями, все функции работают также как и работали, 5 звёзд однозначно!
1
September 5, 2024
На сайте ложная информация по ценам. Диагностика 1000р. Ремонт кофемашин от 3000 и до бесконечности. Вообщем доверия не вызывают.
1
October 12, 2023
Сломалась кофемашина, гарантийный срок уже вышел. На покупку новой пока не было средств, так как наша не из дешёвых. Посоветовали обратиться в данную организацию. Провели диагностику, нашли причину. Конечно же согласились на ремонт. Причина была устранена! Спасибо вам огромное! Ребята знают свою работу.
1
2
October 20, 2023
Недавно сломался ноутбук. А без него работа вся встала, это была катастрофа. Порекомендовали данный сервис. Провели диагностику, выявили причину. Отремонтировали очень быстро. Спасибо Вам большое! Осталась довольна данным сервисом. Всё работает вновь.
2
November 16, 2023
Наличие большого количества запчастей, оперативность, несмотря на занятость ремонт производился за несколько дней хотя и несложный был помоему. Работает ноут как и раньше, играю в танки и не страдаю. Спасибо за работу
1
1
November 11, 2023
Настоящие профессионалы своего дела. Принесла ноутбук с полетевшей матрицей, да и плюсом был немного погнут. Через два дня уже забрала, ощущение что купила новый. Провели диагностику, все почистили, молодцы ребята. Цены не кусаются, всем советую
1
October 11, 2023
Нужно было отъехать по делам в Москву, взял с собой рабочий ноутбук, но вот не задача - он сломался. Решил поблизости поискать сервис, куда бы я мог отнести его. Сделали быстро и дешево. Персонал очень вежливый, быстро провели диагностику и назвали цену. Мастера своего дела.
1
2
November 4, 2023
Достаточный сервис для ремонта бытовой техники. Все было очень понятно и самое главное ремонт осуществлен. Все работает. Спасибо!
1
October 11, 2023
Отличный сервисный центр! На днях сломался ноутбук, искал везде как и где его можно починить, спрашивал у знакомых, потом сидел карты смотрел какие сервисы есть по близости и нашёл. Сделали всё в наилучшем виде и цена не бьёт по карману. Шикарный сервис отдавал вечером, а утром шёл забирать. Всем советую!!!
1
2
December 27, 2023
разбился телефон, на Яндексе нашёл этот сервис по ремонту техники, в положенный срок всё качественно почили, теперь от нового не отличить) Благодарю команду Биг Лаб!!!
1
December 28, 2023
в телевизор залетела хоккейная шайба, скоро новый год, большой телевизор, ребята сказали, что можно привезти на ремонт, починили в обещанный срок, всё нормально!
1
2
November 15, 2023
Была проблема в телевизоре, никто не мог отремонтировать, узнала про эту компанию, отвезла, все быстро сделали в лучше виде. Хорошие приветливые мастера, знают свое дело. Спасибо
1
November 8, 2023
Поменяли заднюю крышку, сделали все быстро и четко. Не дорого. Мастера сразу объяснили и другие проблемы которые имеются. Вообщем все круто
1
November 17, 2023
Хороший специалист, знающий свое дело. Я принес ноутбук, и у меня были проблемы с клавиатурой. Заменил все быстро и качественно.
1
1
October 11, 2023
Обращался в этот сервис с просьбой починить мобильный телефон. Сделали всё в кратчайшие сроки, мастера вежливые и отзывчивые, спасибо за работу.
1
2
October 28, 2023
хорошее обслуживание, персонал приятный, расположение удобное, в принципе все супер!
1
2
October 12, 2023
Превосходный сервисный центр! Обращался впервый раз.
Телефон не держал зарядку. Сотрудники быстро произвели диагностику. В этот день отнёс, в этот и забрал. Рекомендую
2
2
December 21, 2023
Странно, что негативные отзывы отклоняют!
Накручивают в 3 раза ценник за ремонт, придумывают целый список поломок, которых нет на самом деле! Объявления размещают на авито.
4
October 1, 2023
Место довольно хорошее, цены не высокие, качество отличное, разбил заднюю крышку на телефоне, принёс, быстро сделали, всё ок. Рекомендую
6
2
October 6, 2023
Отлично! Не работал Дисплей, работа была сделана очень хорошо, качественно, быстро сделали.
6
2
December 22, 2023
все классно принес разбитый ,быстро все починили за низкую цену ,очень качественно
1
October 4, 2023
шикарное место, мне нравится, на ноутбуке заела клавиша и мне посоветовал друг это место, и я ему очень благодарна. всем советую!!
7
2
September 9, 2023
Отвратительная контора, искал ремонт телевизора в Лобне, так как недалеко расположена дача, нашёл якобы в Лобне, через Авито, оказалось, что они находятся на 4 - проезде Подбельского, курьер приехал, забрал телевизор, оплатил предоплату 1000 ₽, курьер сказал завтра позвонить узнать, что не исправно, я позвонил, мне обьявили что перегорела подсветка и обьявили за ремонт телевизора ВВК 50'-15200 ₽, за такие деньги я отказался ремонтировать, что бы забрать телевизор требовалось заплатить за диагностику 2999 ₽, это уже наглость, ничего не отремонтировав отдать такие деньги! Обходите стороной эту организацию!
8
5