Редко очень пишу отзывы, но хамство администратора повергло меня в небольшой шок. Ни за какими процедурами, естественно я к ним никогда не обращусь и никому не советую. Никакой клиентоориентированности у них нет, да и скорее всего они даже не знают, что это такое)
Anonymous review
June 22, 2016
Я редко оставляю отзывы, но в случае с этим "салоном" промолчать невозможно. Начну с моей первой записи: записалась перед отпуском на аппаратный маникюр/педикюр с покрытием Vinilux, пришла - мастер, работающая в тот день не делала аппаратный (о чем меня конечно никто не предупредил при записи), предложили либо доплату за классику, либо сдать купон. Еще и пытаясь меня убедить, что аппаратом не обрабатываются пальчики, а только стопа))).
В итоге мне экстренно пришлось искать другой салон.
т.к. купон остался, я решила попытать счастья второй раз - записалась, обозначив, что мне нужен мастер, работающий аппаратом. Записали на 11.00, суббота. Я пришла - мастера (если ееможно так назвать) в салоне не было, на мои вопросы, когда она появится мне дали исчерпывающий по наглости ответ, что вчера они работали до 0.00, и было очень много клиентов (вопрос как - время работы до 21.00) , в итоге я прождала ее ПОЛЧАСА!!!
На улице было очень жарко, попросила воды - сказали, что вода в кулере закончилась и привезут ее только в ПН! дали какой-то воняющей кипяченой, пить было невозможно. (видимо идея дойти до ближайшего супермаркета за 5л бутылкой для них была слишком сложной))
Дальше прибежала эта "мастер" молоденькая, неопрятная девочка средне-азиатской внешности. Долго раскладывала свои лаки и инструменты. Педикюр сделала ужасно, "для вида" потыкала аппаратом и палочкой, чуть потерла щеткой, стопу ВООБЩЕ не обработала аппаратом, маникюр тоже ужасно некачественно, было неприятно, грубо хватала за пальцы, слишком сильно нажимая аппаратом удаляла кутикулы (но в итоге как все было, так и осталось)
Ну а финиш этих позорных "процедур" был при покрытии ногтей на руках Vinilux (ноги я оставила свой шеллак, побоялась у них снимать) - покрывала без базы красным цветом!!! на мой вопрос, не окрасится ли ногтевая пластина, ответ был нет... Но это знает любая женщина, без базы лаки въедаются в ноготь! покрыла в два слоя, когда я попросила нанести топ, она с явным неудовольствием достала какой-то дико загустевший пузырек и попыталась им намазать,но он даже не наносился... В общем чудовищная контора, отвратительный сервис и хамское отношение к клиенту!
Не пожелаю и врагу там оказаться!
1
Анна Н.
Level 2 Local Expert
November 28, 2015
Отвратительно! По качеству салон явно супер эконом класса, хотя обстановка и интерьер более-менее. Делала стрижку у парня, объясняла 20 мин, а он все-равно по своему сделал(. Также делала маникюр и педикюр, так администратор меня явно обсчитал, у них там разные прайсы и они вам насчитают так как выгодно им, и вы ничего не докажите, потому что в случае с этим салоном КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ!!. За клиента салон явно не держится.