BiK-Avto
262 reviews
June 3
Замечательное обслуживание, поменяли всё оперативно и с отличным выполнением своей работы, все выполнено с техническим регламентом, персонал замечательный выполнил свою работу качественно и быстро, ремонт технической части был выполнен на уровне, притензий не было, выполнено все было в течение двух часов. Автомобиль Suzuki Vitara Ii Рестайлинг, 2019
August 19
Наталья Живоглядова. Отличный автосервис и вежливый персонал. Провожу обслуживание и ремонт машины только здесь уже на протяжении нескольких лет. Недавно опять посетила этот сервис, особо признательна менеджеру на приемке Валерию, а также мастеру Александру. Спасибо огромное. Хочу пожелать всему коллективу Бик Авто процветания и здоровья.
1
June 2
Отличный автосервис, машину обслуживаю только здесь. Вежливые приемщики, опытные и квалифицированные мастера. Работа всегда выполняется качественно и оперативно. Цены приемлемые, запчасти всегда в наличии. Рекомендую
1
1
June 1
Я очень доволен услугами компании «БиК Авто». Я впервые обратился к ним, когда мне понадобилось отремонтировать мою машину после аварии. Ребята быстро и качественно выполнили все работы, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Мне понравилось, что сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они очень профессиональны и дружелюбны. Кроме того, цены на услуги вполне приемлемые.
Я обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис!
2
May 31
Хороший сервис, приехал с проблемой троящего двигателя,предоставили подробную диагностику и предложили оптимальный вариант ремонта. Я был приятно удивлен их высоким уровнем знаний и навыков, а также индивидуальным подходом к каждому клиенту. Так же радует то, что дают гарантию на проделанную работу и запчасти!Отдельно хочу отметить комфортные условия ожидания.
1
1
September 22
Отличное обслуживание, при этом сразу видно, что на приёмке работают опытные сотрудники. Подобрали запчасти по моим критериям. Место для отдыха отличное, так как для всех клиентов предоставляется бесплатно кофе, чай, конфеты и т.д. Диагностику авто выполнили в течение 1 часа, при этом был сразу подготовлен просчёт ремонта. Спасибо, за работу.
1
June 5
Дорогие друзья, я не могу не поделиться своим восторгом от работы с автоцентром БиК-Авто!
Обращаюсь к ним уже давно и всегда остаюсь в полном восторге от их профессионализма, качества обслуживания и внимания к клиентам.
Особенно хочу отметить их высокий уровень компетенции и навыков. Они всегда точно диагностируют проблемы с моим автомобилем и решают их в кратчайшие сроки. При этом, качество ремонта всегда выше всех ожиданий.
А еще, ценовая политика автоцентра БиК-Авто просто не имеет конкурентов. Они всегда предлагают самые выгодные цены на ремонт и обслуживание автомобилей, что делает их услуги доступными для всех.
Я могу с уверенностью сказать, что автоцентр БиК-Авто - это настоящие профессионалы своего дела. Они заслуживают самых высоких оценок и моего самого искреннего благодарности.
1
June 3
Хорошие работники и специалисты, сделали работу в сроки, оперативно справились с моей проблемой и выявили новую с которой так же быстро справились, о всём оповещали, все уточняли, оставили только положительное впечатление относительно обслуживания и коммуникации, буду и дальше обращаться сюда при возникновении новых неполадок с автомобилем, и каждому рекомендую данный филиал
1
June 4
Обратился в БиК-Авто, так как нужно было срочно решить проблему с автомобилем. Провели диагностику довольно быстро, нашли проблему и приступили к ремонту. Узнавал в нескольких мастерских, но хотели делать нехотя, что нельзя сказать о мастерах БиК-Авто. Все сделали качественно и по доступной цене. Если бы везде были такие сотрудники, жизнь была бы ярче
June 4
Здравствуйте и спасибо большое нам что смогли быстро и качественно обслужить мою машину во всем городе не мог найти делали на свой автомобиль
А они не только нашли его но и быстро качественно и самое главное не дорого все сделали мне
May 31
В моей ситуации, я осталась не довольна работой данного сервиса.Во первых, колл центр не осведомлен о часах работы сервисов, так как записали на 19:00, а по приезду сотрудники сказали, что они осуществляют диагностику до 18:00. Автомобиль не видел датчик коленвала, хотя был заменен. В сервисе, по результату диагностики, посоветовали произвести ремонт ЭБУ, направив в определенный сервис, на Таганрогской, где мастера в общей сложности чинили его 3,5 недели, сказав что ЭБУ не ремонтопригоден, нужно заказывать блок, который по факту приобретения, не принес никаких изменений, даже стало хуже, машина вообще не заводилась. Заплатив сервису бик авто 5 тыс, а затем 18 сервису по ремонту ЭБУ, ничего не было исправлено, и сотрудники сервиса на ТШ, пояснили, что им некогда заниматься машиной, там все сложно, «но мы вам блок починили», заплатите нам 18)). После этих сервисов, приехали в другой, где сделали машину за 2 дня, устранив все неисправности, а неисправность была в диске коленвала, которая выявлена диагностикой.
1
August 16
Обратилась с проблемой слабо холодит кондиционер. В сервисе повели диагностику, благо бесплатную ибо за такой результат было бы жалко денег платить. По результату диагностики сначала сообщили, что необходимо добавить 250 мл фреона, затем сказали что ошиблись фреона достаточно, но нужно мыть радиатор и стоит это 8000₽, я отказалась. В итоге в другом сервисе помыли радиатор, выявили что давление в системе охлаждения не в норме, заказали и заменили расширительный клапан trv, заправили фреоном и машина теперь холодит как зверь! Сумма затрат 13600, а в БиК-Авто только радиатор собирались мыть за 8000. Вот и судите сами толи тут работают не квалифицированные специалисты, то ли на деньги разводят. Лично я свой выбор сделал, БиК-Авто точно больше не мой сервис и ни кому не порекомендую.
March 15
Я , обслуживаюсь, уже три года в Бик авто, очень довольна пока, как будет дальше не знаю. Вежливый персонал, работают быстро, поломку находят сразу, цены не космические, грамотные автослесари. Особенно хочу отметить Александра, он всегда на связи, всегда готов помочь и помогает, даёт дельные советы. Также хочу отметить Валеру, крайне вежлив со всеми клиентами. Они работают не на отвали, а на результат. Советую всем БИК Аато, СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
1
1
February 10
Мне очень понравился автосервис. Попал случайно уже знал что делать в машине решил заехать в Бик-Авто узнать цену.Очень понравился приëмщик Александр всë объяснил, расчитал.Очень приятно когда человек может рассказать тебе всё понятно.Цена работы понравилась и не навязывают лишнего.Решил запчасти купить в ихнем автосервисе т. к. цена оказалась как и в магазинах и они дают гарантию на свои запчасти(аналог)один год. Договорился на время когда меня устроит, я приехал оставил машину узнал примерно сколько времени займëт ремонт и уехал. Александр перезвонил сказал что машина сделана можете приезжать.Машина OPEL MOKKA делалось:Задние салейнблоки, левый шаровый, передние диски с колодками, сход-развал.Одназначно рекомендую!
1
4
November 15
Отличный сервис, мастерра вме высококвалифицированные. Вме на уровне + и выше. Цены бы ниже, вообще было бы хорошо.
March 24
Обслуживался в Бик авто на Доватора 7 и был приятно удивлён, работают быстро, качественно. После этого обслуживаюсь только в бик авто , хочу отметить менеджеров в приемке Александра и Валеру. Очень приятные, вежливые, а самое главное не накручивают цену. Спасибо всем работникам Бик авто, я очень доволен. Спасибо
1
2
March 15
Постоянно обращаюсь за обслуживанием своего автомобиля именно в этот автосервис. Всегда записывают в удобное для меня время. Есть удобная и комфортная комната для ожидания, где можно попить чай или кофе. Ребята стараются оперативно обслужить автомобиль, чтоб не приходилось очень долго ждать. Качество ремонта всегда на высоте. Рекомендую!
2
2
January 12
Замечательно место☺️ обслуживаю машину только там, очень довольна обслуживанием и профессионализьмом сотрудников, отдельное спасибо Александру, всегда на связи, ребятам которые работают с машиной, доверяю им на 💯, молодцы💪🏻, очень рекомендую!
3
May 17
Бик авто - квест за очень дорого. Долгое время были постоянными клиентами, привлекали акция гарантия на запасные части....затянуло...в машине постепенно поменяли практически все ходовые части, звуки дребезжания и грохота не проходили, предлагалось поменять очередные детали...пока не поняли, что сотрудники Бик авто на нас изучают ходовье и за наш счёт. При обращении в другой сервис выяснилось, что некоторые детали элементарно не прикручены, криво установлены....вот и грохот. После Бика были ситуации с колёсами-затянули так, что невозможно было на сервисе снять колесо... вся диагностика заключается: давайте поменяем эту деталь - не помогло, давайте следующую менять и т.д. все это очень дорого для меня, хотелось бы обращаться к опытным специалистам. В общем повезло, если так можно сказать, что целыми и живыми остались.
4
2
June 7
Очень хороший сервис , люди знают свою работу , не мог найти проблему ! Приехвл быстро нашли, спастбо большое я доволен облужеванием авто ! Рекомендую!
June 4
Была проблема с дворниками, провели качественную замена трапеции стеклоочестителей, хороший, вежливый персонал и качественная консультация!
June 4
Был в первый раз, очень понравилось мою M8 competition произвели ТО, все грамотно , вежливый персонал, !!!!!! 👌👌👌👌👌
March 13
Жаль, что нет возможности поставить больше звёзд! Мой старенький автомобиль привезли в БИК АВТО на эвакуаторе, к слову, за счёт автосервиса, после того, как другие мастера почти 2 месяца не могли найти причину, почему автомобиль то глохнет, то не заводится. Ребята из БИК АВТО на Доватора 7, хоть и провозились с моей машинкой, но причину нашли! Отдельно хочу отметить работу Алексея Мамаева. Алексей на понятном языке объяснил характер неисправностей и причины их возникновения, дал рекомендации по эксплуатации автомобиля и как минимизировать последствия "косяка" АЗС, которые разбавили бензин водой! Теперь буду обслуживать свой автомобиль только в БИК АВТО на Доватора 7🤗
1
3
November 17, 2023
Посетил автосервис на Доватора....
Делал диагностику (первое посещение и бесплатно - это единственно, что было приятно)
Был обескуражен и насторожен больше, чем приятно удивлён...
Скажу, что бросилось в глаза и что заметил.
Самое неприятное было то, когда я увидел, как при перегоне машины в бокс, человек отключил почему-то видео-регистратор... Зачем? Чем он мешал? Что надо было скрывать?!!!
Второе напрягло то, что было сказано много "проф" выражений по поводу необходимых работ в машине, из которых трудно было понять суть (было ощущение, что просто пудрят мозг).
Ну и последней "каплей" было то, что на просьбу посчитать примерные расходы нас спросили, а будем ли мы тут обслуживаться, сказали, что вышлют на вотс ап примерную стоимость (дав этим понять, что мы слишком многого хотим)... Естественно ничего не выслали...
Вобщем ощущение, что клиенты фирму не особо интересуют. Жаль... Были ожидания...
Всего Вам доброго!
6
November 17, 2023
Отличный автосервис, квалифицированные сотрудники, по любым вопросам подскажут и помогут, по возможности и сложности ремонта- работают быстро и на совесть, бывают скидки и акции. Рекомендую.
1
3
July 2
Не плохой автосервис, но зачем-то собирают персональные данные. На вопрос, есть ли у вас разрешение на сбор хранение и обработку этих данных внятно ответить не могут. С какой целью, тоже не не совсем понятно.
August 27, 2023
Вежливый персонал. Готовы ответить на любые вопросы и подсказать в конкретных ситуациях.
После сервиса обязательно подскажут где и какие проблемы есть у машины, нотне будет навязывать свой сервис. Единственный нюанс, не всегда могут точно расчитать стоимость услуг, поэтому запасайтесь деньгами на 3-4 тысячи рублей больше. Хотелось бы, чтобы могли называть точную сумму предварительно. Надеюсь, что обратят внимание на этот момент.
В моём случае, когда выяснилось, что цена выше расчетной, то работники автосервиса просчитали небольшую скидку для меня. Пошли на встречу.
2
6
July 18, 2023
Советую. Обслуживаюсь у них более 3х лет. Хороший автосервис с понятными и приличными ценами. Всегда оперативно и качественно решают вопросы. Общительные мастера, всегда есть возможность наблюдать за рабочим процессом 👍 Все нравится.
3
7
February 15
Начал троить двигатель на холостых оборотах, позже загорелся чек двигателя, обратился в этот сервис, так как постоянно ездил туда на плановое ТО. Компьютерную диагностику проводили около полутора часов, "выявили" причину - "сломался один из датчиков температуры и это якобы мешает работе всей системы", механик который осматривал сам двигатель, сообщил ещё что похоже проблема с катушкой зажигания на третьем цилиндре, мастер проводивший компьютерную диагностику сказал что-то типа "ну да ну нет надо менять датчики температуры ну и там разберемся с цилиндром". Начали подбирать детали, датчики вышли ориентировочно на 6000 рублей. Меня начали терзать смутные сомнения и я обратился в другой сервис, диагностика заняла 15 минут, делали в моём присутствии и показали все проблемы, а главная причина оказалась в катушке 3го цилиндра...
Итог! В БИК больше ни ногой, жалоба в Роспотребнадзор! *** должны быть наказаны!
5
3
April 30
Обслуживаюсь не первый год, производят ремонт как заказанными деталями, таки принесёнными заказчиком. Пользовался услугой бесплатного эвакуатора при поломке, раз в год. Внимательное отношение со стороны приёмщиков, отмечу Александра. Работой доволен.
2
January 14
Вежливый и квалифицированный персонал. Работают быстро и качественно. Приемлемые цены. Всегда в наличии заменяемые запчасти. Рекомендую.
1
4
July 18, 2023
Обслуживаемся в данном сервисе не первый раз. Всегда приветливый и вежливый персонал. Быстро и качественно ремонтируют. Хорошие цены. Никаких проблем не возникало после ремонта. Приличная зона ожидания. Рекомендую)
1
5
June 12, 2023
Обслуживал свой автомобиль в этом автосервисе более 7 лет.Раньше всё было прекрасно,быстро и качественно.Но в последнее время ушли действительно специалисты своего дела.Вместо пришли неумехи,и механики неквалифицированные,и мастера приемщики, особенно выделю приемщика Алексея, который жалуется,что много у него работы,и ваш автомобиль может подождать,обещает с вами связаться по поводу ремонта и .....Вкратце скажу не тот стал Бик Авто,каким был раньше.И ещё одого клиента потеряли
2
4
January 9
У меня Toyota Rav 4. 9 лет машинка ни в чем не подводила. Но весной сломалась коробка- вариатор , а недавно и рулевая рейка . Начала знакомство с комплектующими любимой машины🙈Для совершенно не разбирающегося человека , которому нужна уверенность в профессионализме и честности мастеров -автотехцентр Бик-Авто на Доватора просто находка!!! Они мне очень помогли! Ребята, вы- ЛУЧШИЕ!
Спасибо🙏🙏🙏Рекомендую !
1
5
November 8, 2022
Отличный автосервис, сделали ТО Машины, все посмотрели, быстро и качественно исправили проблемы, все заменили. Отличное обслуживание, отдельное спасибо, Гриневу В. А. за подход к проблеме и быстрому реагированию. Есть комната отдыха, в которой ты можешь подождать, пока делают Авто, есть даже зона для детей и вкусный кофе). Безусловно рекомендую и приеду ещё!!!
3
5
September 18
Делают все оперативно. Ребята молодцы , советую именно Доватора
November 17
Записалась на диагностику и через пару часов мне её отменили, причина мастер не вышел, разве там один мастер, даже не предложили другое время.
February 16, 2023
Отличный сервис, последние пару лет обслуживаюсь только здесь! Ребята профи, клиентоориентированность на высоте. Найдут выход из любой ситуации, сделают все отлично! Цены демократичные, качество на высоте!
1
5
January 5
Ребята большие молодцы! Машина сломалась в дороге, быстро взяли в работу, все сделали, едет ровно. С учетом того что я девушка, в других сервисах меня много раз обманывали, сделали как для себя!
Огромное спасибо Александру за качественный сервис!
1
3
March 27
Обслуживание заслуживает высшей оценки. Сотрудники внимательны. И мастер, и специалист, выполнющий работу, и нацелены на помощь заказчику. Спасибо.
1
2
May 23
Не смогли выявить настаящую причину поломки кондера и заменили ненужную деталь... Деньги взяли за диагностику и пракладку поставили за 4900 и за работу, а кондер как не работал, так и не работает. Деньги возвращать отказались, мол они деталь поставили и к ней нареканий нет)))
May 25, 2023
Спасибо сотрудникам автосервиса, работы выполнены на высочайшемпрофессиональном уровне, коллектив доброжелательный, цены адекватные. Рекомендую всем подружкам обращаться в этот сервис. Виктория
2
5
January 20
Менял масло в Акпп, цена высокая за 1л 1687 руб.
При замене поддона и фильтра, динаметрический ключ не использовали, пока сам не сказал, даже не пытались взять. У них типо руки из этого места уже под нужный момент затяжки выросли.
Дорого, так ещё не по регламенту делают.
Коробку после заливки масло толком непрогнали, по передачам.
Делают как на поток...
Не ожидал такого подхода.
9.01.24.
Чек на фото.
5
2
February 13
Обратился с проблемой, стартер не срабатывает. Сняли стартер, отдали на диагностику. Перегорела якорная группа, назвали 10 тысяч с копейками ремонт, плюс 3900 снять и поставить стартер. От ремонта отказался, взял контрактный стартер. На сайте указана цена за снятие и установку стартера от 1420 руб и 1 час работы. В итоге сумма в два раза больше, 3950 руб. Уехал с ощущением, что меня обманули!
3
2
October 31, 2023
Хотел отказаться от обслуживания дилера обратился в данный сервис. Мне сказали что они могут делать ТО согласно регламенту киа. В итоге мне по телефону назначили сумму она оказалась больше чем официального дилера. Когда я начал узнавать что входит в стоимость оказалось они добавили работы которые не входят в регламент ТО. Не рекомендую сервис так как не видя автомобиля в телефонном режиме уже назначают работы которые возможно и не нужны. Которые не предусматривает регламент ТО
5
March 13
Отличный сервис! Доброжелательный грамотный персонал. Цены не завышают
У меня был стук в руле, с этой проблемой объездила мастерские. Кто-то просто не брался, мол сложная поломка; в автомастерской на Белорусской сказали, что необходимо менять рулевой вал. Насчитали на работ на 21000 руб.
Приехала в Бик-авто, провели диагностику машины и сказали, что проблема в маленькой детали. Заменили её быстро, всего работа обошлась в 4000 руб. Главное, руль перестал стучать!
Жепхолову Александру отдельная благодарность за отзывчивость и грамотность.
Рекомендую всем!
1
March 28
Капиталил движок у ребят , сделали все быстро, качественно, движок теперь поет !! Очень доволен👍
2
March 7
В данном сервисе смогли решить мою проблему с тем что у меня постоянно подъедало резину на передней оси, чего не смогли сделать в 3 разных сервисах, включая официального дилера киа. Однозначно лайк, ребята отличные специалисты👍👍👍. Рекомендую!!
1
1
July 17, 2023
*** !!!! Начитался положительных отзывов и решил обратиться в эту контору. При консультации мастера приемщика по телефону , указав машину и перечень необходимых работ (а именно мойка радиатора без сьема), получил стоимость от 3500 до 4000 . Записался, приехал в назначенное время . На месте мне уже назвали цену 7 тыс рублей вместо 3500. После того как вышел , позвонил на горячую линию , телефон поднял главный приемщик, описал еще раз машину и фронт работ , и получил цену 3600.. описал ситуацию и попросил связать с кем нибудь из руководства данной организации . После чего у меня взяли номер телефона и сказали что с вами свяжутся в кротчайшие сроки . В итоге прошли 3 недели , не ответа не привета , с чего делал вывод что и руководство данной конторки тоже в курсе происходящего .. больше а данное болото не ногой .
14
August 21, 2023
Отличный ,качественный автосервис. Советую каждому. Приехала с проблемой в электрике. Сделали качественно ,отдельное спасибо автоэлектрику Олегу!
2
4