Если коротко - НИКОГДА больше не куплю билеты через билетер. Мы попали в больницу с сальмонеллезом, в шоке была от формы заявления на возврат - учитывая ситуация можно было вернуть просто по справке о диагнозе на мой взгляд. Но нет - пришлось заполнять заявление, прикладывать документы - паспорт, справку, и тд. Но и этого оказалось недостаточно - ответным письмом мне прислали запрос на свидетельство о рождении. Прошла неделя - денег мне пока не вернули и чувствую что и не вернут, ведь у них там хитро все прописано - причина на возврат должна быть на каждый отдельный билет. То есть если мы семья, но у нас болеет лишь дочь, если и вернут , то лишь за один билет. Дополняю отзыв от 10/01 - деньги за билеты полностью вернули , чему мы приятно удивлены, уже не надеялись. Но по поводу формы возврата я остаюсь при том же мнении - очень нелояльно по отношению к людям, оказавшимся в форс мажорной ситуации.

Carolina VALDES Viliarekho

Level 10 Local Expert

Это ужасный сайт! У которого очень скудная программа, но это самое лучшее, что есть! С организаторами они не сотрудничают от слова совсем! Я воспользовалась услугой исключительно, потому что мне подарили сертификат! Заказали экскурсию, а по факту уже с оператором выясняли как и где купили тур!! Как такое возможно, Карл!? И ребят, Вы серьезно думаете, что так можно работать?? Тур на сайте оператора стоит -3190, они его продают за 4990 и плюс 990 их сбор!! Так нельзя обманывать людей!! Подумайте и перепроверьте тысячу раз, чем воспользоваться услугами этого сайта!

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Подарили подарочную карту. 1. Оплатить ей можно только один раз, если билеты стоят меньше чем сумма на подарочной карте, остаток сгорает 2. Хотела купить по карте билеты в Мариинский театр, на всех сайтах билеты уже продаются, на сайте и кассах Билетер нет. Тоесть к моменту открытия продажи билетов на Билетер места оптимальные по цене и удобства будут выкуплены. Не советую дарить подарочные карты от Билетер.

Bileter

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews