Сделала заказ через интернет на этой фабрике, и оплатила его 22.10.24 г. Обговорили с сотрудником фабрики, что выслан мне будет заказ через СДЭК. Прошло 23 дня, заказ в СДЭК не поступил.
Мои попытки пообщаться с сотрудниками фабрики успеха сначала не имели вообще: телефон, указанный на сайте, не отвечал, на собщения в Ватсаппе (в чате, в котором до оплаты заказа со мной общались очень мило) мне отвечать перестали, и номер телефона, привязанный к чату в Ватсаппе, также не отвечал. Удалось письменно связаться с сотрудником на сайте через диалоговое окно - и мне сказали, что на отправку заказа - до 5 дней, затем, ещё через несколько дней, нашла ещё один телефон этой фабрики в ГуглКартах: дозвониться удалось, но моя собеседница теперь сказала мне, что на высылку - до 20 дней, и на сайте эта информация есть. - На сайте я нашла лишь информацию о том, что на высылку заказа выделяется до 3 дней, а в дни акций - до 5; и никто изначально меня не предупреждал ни о 5 днях, ни о, тем более, 20.
В любом случае, сегодня уже 23 дня, заказ не выслан (заказ простой, 1 несложная вещь - утеплённый госпитальный халат). Пока я не знаю, украли ли у меня только время (если заказ всё-таки вышлют), или деньги и время (если не вышлют).
Все скрины диалогов на сайте и в Ватсаппе, заказа - у меня есть, зафиксирован факт перевода денег. Обращаться ли мне в правоохранительные органы, или это принесёт больше хлопот, чем пользы, пока не знаю. Подумаю.
Выводы, обращаться ли к данному производителю, или нет, каждый сделает самостоятельно.
Елена Троянова
Level 2 Local Expert
September 23
Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. Не советую. Заказала костюм отправили в другой город, хотя я писала свой адрес. Обещали отправить другой. Прошло 3 месяца ни костюма, ни денег. На сообщения в соц сетях не отвечают, деньги не возвращают. Планирую обращаться в полицию, т.к. это чисто мошенническая схема
Ульяна Емельяненко
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Постоянно заказываю носки и гольфы – как взрослые, так и детские, крупным оптом в компании Berchelli! Фирма имеет собственное производство, они изготавливают продукцию «под ключ» – под мои запросы, с фото и логотипами. Хорошо и качественно упаковывают товары! Доставляют в маркетплейс Wildberries, в котором я держу небольшой интернет-магазин. Очень довольна сотрудничеством!