Интернет есть стабильный, но увеличил тариф из-за работы - не тянула скорость программу, и вместо 450 стал платить 500, но за то скорость была хорошая. Почему в прошедшем времени - потому что стал работать отвратительно с 6.11.2024 не мог подключиться к программе через которую работаю день потерял, а это 875 руб, потом 7 пришлось перейти на раздачу мобильного интернета, 8 и 9 установил ВПН и только тогда смог зайти в программу. Звонил провайдеру - ответила что интернет работает, я и сам вижу что работает говорю, сказала что возможно у вас что-то с программой, возможно заблокировали, но как могли заблокировать если с мобильной раздачи работает, а с вашего провайдера нет. Предложили написать на электронную почту письмо с описанием проблемы и ссылкой на ЦРМку. Сделал всё как просили, но ответа жду до сих пор 11.11.2024. Поэтому 9 пришлось в срочном порядке искать и менять провайдера. И вот работаю, на работу нового провайдера прям не на радуюсь.
Хотя и старый провайдер тоже работал, но меня не устраивало то что постоянные перебои с интернетом возникали.
Поэтому решил что 3 звезды и выше не стоит ставить, а вот 2 в самый раз и то только за то что интернет есть, а вот как он есть - это другой вопрос.😂🤦🤦🤦
Хотя нашёл соломоново решение - купил симочный модем, и установил симку, теперь ЦРМка работает, но слабоват интернет для ноута, потому не стал отказываться от проводного интернета, а установил дополнительный роутер, для работы и для домашних дел.
Но всё равно оставлю 2 звезды, так как мне нужен интернет для работы.
1
Bearded_FG
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительный провайдер. Когда то был лучшим в городе, видимо после того как конкуренции не осталось решили пойти по стандартному пути Бежецкого бизнеса - забить на всё, в их случае забить на сервис, на скорости и качество связи. Интернета в указанных параметрах тарифа не бывает в принципе, а бывает что и не бывает вообще. Горячая линия на проблемы отвечает что у Вас все в порядке с интернетом, просто роутер старый и пора его менять. Роутер старый Карл! П - Профессионалы. К - Кол вам ребята, скатились на дно!
3
Андрей М.
Level 3 Local Expert
January 27
Самый ужасный провайдер, стабильно каждый день после 23:00, интернет вырубается каждые 10-15 минут, помогает перезапуск роутера, а потом по новой, про скорость вообще лучше ничего не говорить, тут и целого дня не хватит чтобы описать тот гнев который дарит скорость интернета, к сожелению это не исправить, БИНКОМ как была помойкой, так ей и осталась
Hotelija 11
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Как бы так по культурнее сказать, что касается интернета, то лет 5 назад с 19 по 21 год всё работало идеально, но потом стабильно раз в месяц или раз в 2 месяца вылетал интернет. Благо эту проблему можно решить самостоятельно, но как наступил 24-ый год всё пошло по одному месту. интернет стал пропадать уже больше раза 2-3 в месяц. Недавно оборвался провод из-за ливня с грозой приехали спецы всё сделали быстро, но не прошло и суток ситуация с интернетом стала такая же, как и до замены провода. в субботу звонил в кол-центр по это проблеме мне сказали приедут в течении часа, что бы проверить. Ждал час, ждал 2, ждал 2.5 никого не было. а щас пишу этот отзыв раздав с телефона интернет. Такого плохого интернета не было ещё никогда.
4
Валентин
Level 5 Local Expert
February 2
Отвратительный интернет!
С 18:00 по 24:00 интернета нет.
Играть в онлайн игры не получится совсем так как выкидывать будет постоянно а уж о стриминге совсем молчу.
Меняли и роутер и кабель на прямую без толку! PingPlotter показывает что проблемы у самого оборудования провайдера.
Илья Юсупов
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Это просто шлак! В сельмаже и рядом просто нет связи! Не дешёвый тариф, а за него получаешь 0. Позиционируют себя как лучшая интернет компания!!! Можно добавить в Бежецк еще провайдеров? Переключусь сразу. Это не интернет!!
2
Александр Валиахметов
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Интернет унизительно маленьких скоростей обещанными 100 мб и не пахнет ночью и утром 50-60мб а вот днем и вечером 20мб а бывает и 10. Часто выключается интернет 3-4 раза в месяц сначала думал это роутер но когда купил новый ничего не изменилось вообще не советую!
1
Виктория Рублёва
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отвратительный интернет, на заявленные 50 мб/с, максимум тянет 5 мб/с, в 10 раз меньше! Так может тогда и разницу за то, что плачу вернёте? Разберитесь уже с данной проблемой. Отвратительный сервис
1
Данилка Верещагин
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Не описать словами насколько всё плохо. Худший интернет, который у меня когда либо был. Постоянно какие-то перебои, постоянно что-то не работает, а решить это никто не может, потому что олухи одни работают, единственное решение проблемы, что мне предлагают, когда я почти ежедневно им звоню, по причине того, что у меня снова нет интернета, так это перезагрузите роутер. В данный момент пишу отзыв со скорость меньше ровно в 7 раз от заявленной, дай бог загрузится. Оператор в техотделе мне уже почти друг, несколько раз в неделю всё таки созваниваемся, а ребята, которые приезжают ко мне по заявке скоро родственниками моими станут, так часто ко мне в гости никто не заходит.
4
Alexey Puchkin
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Вечная проблема с выключением интернета, либо же со сбоями, 80мб даже и не видно, за что платить 600р, я не понимаю, сегодня вообще интернет вырублен, на выходные дни, кайф
1
Анастасия Драбова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
До второй половины этого года работал нормально, а сейчас иногда начали происходить сбои. Решите уже эту проблему!
1
1
Bugaibetta
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Дорогой дневник, мне не подобрать слов чтобы описать боль и унижение которые я испытал за все время используя интернет от Бинком, моя жизнь поломана навсегда... Как бы мне хотелось хоть один денёчек посидеть на инете без просадок в 400 ms, как бы мне хотелось хоть один денёчек не чувствовать боль в районе пятой точки, как бы мне хотелось поиграть в свободное время в онлайн игры без высокого пинга и вылетов из всемирной паутины... Ну, что есть то и есть. 100/100 вылетов, ставлю класс
3
Владислав П.
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Интернет работает с сильными перебоями, а сейчас уже его нет втооой день. Звоню на номер, автоответчик говорит, что вы не работаете (инет вырубился в субботу, а они типа не работают по выхам) и предлагает остав ить вопрос свой. Нажимаю на кнопку, чтобы оставить вопрос - получаю сброшенный вызов :) отстой у вас, короче.
4
Эдуард Юн
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Заявленная скорость не работает. Часто поломки. Самый худший инет в мире!
1
Антонио попа
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Выходной день, нет интернета, на звонки не кто не отвечает, однозначно подам в суд.
2
Друг
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Нормальный интернет провайдер, правда в последнее время стал немного подтормаживать. Думаю это временно. Предприятие развивается, строит свои сети.
1
4
Александр Зобнин
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
В выходные дни отключился интернет. Ни до кого не дозвониться. Ни один телефон не отвечает. Полный отст ой
6
Инкогнито 4596
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Самый ужасный провайдер из возможных! Если бы к нам на восток тянули другой интернет, в жизни бы не подключили. Вечно сбои, скорость не соответствует заявленной!
2
Дмитрий Борисов
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Самая плохая интернет компания! Постоянно перебои с интернетом!
2
Яна Сотникова
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Пропал интернет и перестал показывать телевизор, позвонила в компанию, к моему великому удивлению и сожалению не нашлось специалистов которые могут решить этот вопрос!!! Спросила сколько стоит вызов специалиста, чтобы все отрегулировать и подключить, оказалось таких нет!!! Вопрос за что плачу деньги, ответ убил мы предоставляем только интернет то есть являемся посредниками и ничего не можем решить!!! Я просто в недоумении почему я плачу за воздух и никто не может приехать и решить мою проблему!!! Руководство примите меры!!!!
8
1
Unknow Unknow
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
По началу, когда подключились, все работало просто идеально...лет 5 назад... В настоящее время, интернет работает отвратительно, постоянно какие-то обновления/работы на линии ещё что нибудь. Услуга оказывается не в полном объёме, а платишь по полной! Молчу уже о чёрном ай пи адресе, многие сайты тупо не дают Зарегистрироваться!
5
1
Елизавета Кулешова
Level 8 Local Expert
July 10, 2020
Сервис - ужасен. В плане предоставления интернет-услуг - еще куда ни шло, но, что касается работы специалистов сервисного центра, то хорошего сказать нельзя ничего. Попросили прислать техническую группу, которая должна была проконсультировать по проблеме нефункционирующего провода, однако, работники call-центра не смогли внятно сформулировать причину по которой составленная заявка не обслуживается уже в течении полутора дней. Их даже и за смертью то не пошлешь, куда уж там решение других вопросов...
4
2
Алексей Воронин
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Постоянно нет специалистов, нет нормальной техподдержки, клиентов держат за дураков, самый ценный совет техподдержки "Попробуйте перезагрузить роутер"
5
1
Дмитрий Борисов
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Самый плохой интернет в городе, вечные перебои!!
4
виктор сварогов
Level 15 Local Expert
December 12, 2019
Пользуюсь услугами этой компании больше 5 лет. Всё было нормально до этого года. А конкретно последние 3 месяца интернет пропадает постоянно. Вай фай соответственно тоже. Ночью скорость падает сама по себе. Внятныз ответов не получаю. Альтернативы нет в городе. Домашнего телефона тоже соответственно телеком не подключить. В общем на трояк из пяти оценка и то пока...
4
4
Илья Лемзин
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Интернета нет, но вы держитесь.
Именно так походу надо отвечать работникам интернет компании и начхать им, что у тебя нет интернета уже целых 2 дня
4
1
Dron Kama
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Хороший провайдер.Единственный минус,трудно вызвать специалистов сервисного центра, диспетчер постоянно говорит как он на своем компьютере видит что все у вас работает.Однако когда приезжают спецы, находят неполадку и быстро все чинят.
2
4
андрей з.
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
Скорости нет, постоянно отключается короче весь дом уговарю перейти на ростелеком