Biocontrol
2474 reviews
December 1, 2024
Very well
2
February 12
Отличная ветеринарная клиника с удобной большой парковкой. Делали операцию собаке (TPLO), всё прошло отлично. В 9 утра привезли собаку, в 9 вечера забрали. Пёс находился под наблюдением после наркоза, вышел на своих ногах в хорошем настроении. Хочу сказать огромное спасибо хирургу Баулину Н.С. и анестезиологу Гимельфарб А.И., а так же всем, кто принимал участие в операции.
Немного важных деталей:
если везете питомца на операцию, можно заранее купить пачку пеленок и влажный корм (после операции днём покормят), но можно будет купить в ветаптеке, которая есть в клинике.
Перед операцией надо оставлять депозит наличными (банкомата в клинике нет), этот депозит идёт на оплату расходников, которые закупаются в ветаптеке. После операции клиника отдает чеки на купленные расходники и возвращает остатки депозита. У нас крупная собака и сложная операция, поэтому мы оставляли депозит 15 тысяч.
Ну и как показала практика, цены на услуги клиники чуть выше средних, но не запредельные (дешевле, чем в Скрябина или Сколково), так что считаю соотношение "цена-качество" оптимальным.
4
4
October 18, 2024
Хорошая клиника, большая, в ней есть, наверное, все специалисты, которые только могут понадобиться. Коллектив молодой, но профессиональный. Видно, что животных любят. Консультируют и лечат качественно.
Дорого, это да. Бубушка-пенсионерка там свою кошечку лечить не сможет, к сожалению. Да и не доберется туда, потому что приезжать придется на машине или на такси, ибо от остановок общественного транспорта далековато. Благо, на территории есть большая парковка
5
11
December 15, 2024
Возможно, самый лучший медицинский центр Москвы для питомцев. Вместительная парковка, просторное фойе, оборудование и специалисты высокого уровня, ветеринарная аптека. Единственное замечание, не касающееся профессиональной деятельности - это отсутствие точки общепита, посетителям ждать приходится довольно долго, есть вендинговые автоматы с кофе и вредным перекусом, но даже сотрудникам приходится заказывать доставку еды.
8
9
December 17, 2024
Отличная клиника. Всегда качественное обслуживание.
Спасибо врачам клиники за помощь!!!
Персонал - профессионалы своего дела!
Чистота, ремонт на очень высоком уровне!
Удобный подъезд и бесплатная стоянка.
Да, не бюджетно, но это отходит на второй план, когда речь идёт о здоровье твоего питомца.
3
7
January 24
22.01.2025 проведена операция собаке Лапароскопическая адреналэктомия собаке (12 лет). Операцию проводил Голуб Л.В. Все прошло без осложнений. Собака чувствует себя хорошо. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАШЕЙ КЛИНИКЕ!!
Всем врачам, которые помогали нам пережить эти волнительные дни- Удачи Вам в работе! Голуб Лев Валерьевич- низкий Вам поклон за то, что Вы нам помогли-СПАСИБО ! Всей бригаде кто делал нам операцию : Захаров Е.В, Маркунин Е.А, Величко О.С. Девочки на регистратуре - Вы такие отзывчивые, так тепло и с пониманием относились ко мне-Яна, Дарья -оперативно помогали, отвечали на вопросы. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КЛИНИКЕ!!!
6
4
December 19, 2024
Отличная ветклиника. Специалисты высшего уровня. Отношение очень доброжелательное, спокойно, быстро, профессионально. Огромная благодарность всем от меня и Чипа, особенно Казакову Василию Александровичу, Кулаковой Татьяне Валерьевне, Сысоевой Маргарите Васильевне.
2
6
February 12
Персонал клиники БИОКОНТРОЛЬ - это лучший персонал, с которым мне когда-либо и где-либо приходилось сталкиваться - это и лучшие специалисты в своей профессии, никаких очередей, чистота и удобный график работы, удобная и доступная парковка около клиники!!! Наивысший бал по всем пунктам!!! Настоящая любовь к животным, случайных людей в клинике нет!
Скидки пенсионерам и индивидуальный подход ко всем пациентам и их владельцам! Всегда с улыбкой с вниманием и чуткостью, всегда готовы помочь, настраивают на выздоровление и верят вместе с пациентами на полную победу! Низкий поклон врачам БИОКОНТРОЛЯ: Якуниной Марине Николаевне, Курносову Александру Александровичу !!!
4
5
March 14
Очень долго пользовались услугами клиники с двумя собаками (лет 10). Поначалу очень нравилось, профессиональные врачи и оборудование. В последние годы в клинике стало очень много народу, поднялись цены. Как раз наши собаки состарились и стало больше проблем. На этой стадии показалось, что есть только несколько вдумчивых врачей, остальные прописывали одно и то же при любой жалобе. И неутешительный финал: у второй собаки были проблемы с дыханием и мы попали в реанимацию. Нам показалось это самым странным отделением больницы. Врачи бегают с огромными глазами, с видом, что животное сейчас умрет. И, если оно туда попало, вытащить его оттуда сложно. Цены бешеные. Через 4 дня приехали забрать собаку, тк день ото дня она то быда в прекрасном состоянии, то умирала. Домой пес приехал в ужасном состоянии, нас боялся и просто лежал на боку и трясся. Очень голодный. Денег за еду и пеленки с нас взяли прилично. Весь в синяках, катетер прикручен намертво, еле сняли. Но оклемался. Во второй раз мы попали в более плохом состоянии, отек легких. Собаку не смогли спасти. Но это понятно. За 2 дня пребывания с нас взяли столько же денег, сколько за 4 дня, в чеке ничего не понятно. Врач не вышел чтоб нам рассказать об обстоятельствах смерти. На данный момент очень не советую пользоваться реанимацией, лучше поискать другую. А к опытному врачу из реальных специалистов можно сходить
6
3
March 27
Отличная клиника ! Большая ,чистая ! Удобная парковка . Отличные врачи ! К каждой собачке ,кошечк е ,кролику свой подход . Очень удобно ,что много врачей разных профилей . Есть и живая очередь ,есть и какие то специалисты по записи .
3
December 8, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, работающая на базе онкоцентра на Каширке. Хорошое техническое оснащение, сов ременное медицинское оборудование. Есть МРТ, КТ, УЗИ, рентген. Просторные холлы, удобные для посетителей и животных. Есть стационар. Спасибо всему персоналу клиники за лечение и заботу о нашем питомце собачке породы СИБА ИНУ.
5
7
January 27
Ветклиника высшего разряда. Чистота, удобный подъезд , вежливый персонал, современный дизайн и оборудование. Профессиональная помощь и подлинная забота. Для посетителей и их питомцев есть удобные диванчики и широкие коридоры.
2
6
January 7
Привозили волонтёрского кота на процедуру лучевой терапии. Большое здание, есть места где можно посидеть спокойно. Не все клиники в Москве проводят данные процедуры, а тут есть. Ещё видела плакаты, судя по которым они проводят лекции для хозяев, чьи питомцы лечатся от рака. В клинике было достаточно чисто и тепло. Немного скользко было у самой клиники, но такая погода, возможно, не успели убрать ледяные корочки в такую погоду.
1
5
January 7
Доброжелательный персонал, который с любовью и вниманием относится к животным и с пониманием к владельцам.
Обращались несколько раз, всегда получали нужную нам помощь.
В клинике есть очень много специалистов по разным направлениям.
Мы возили своего возрастного песика на коляске по клинике, что очень удобно, так как большие холлы.
Жалко, что клиника не работает круглосуточно для экстренного приёма, все время думаю, куда бежать, если что-то случится ночью.
Но круглосуточный стационар есть для тех, кому необходимо постоянное наблюдение и уход специалистов.
4
5
February 4
Познакомились с клиникой Биоконтроль более 11 лет назад. За прошедшие годы обращались много раз с несколькими собаками. Всегда получали консультацию, помощь и необходимое лечение. Не всех подопечных удалось вылечить (диагнозы бывают неутешительными), но продлить жизнь без боли нашим собакам помогли.
Спасибо Марине Николаевне, Александру Александровичу, Анне Леонидовне, Наталье Сергеевне, Людмиле Абрамовне, Андрею Сергеевичу и всем, кто был с нами эти годы. Успехов и процветания клинике. Здоровья ее пациентам.
2
5
August 13, 2024
Замечательная клиника. Супер профессионалы работают. Дорого, но помощь оказывают очень квалифицировано. Огромная благодарность всему составу команды, которые обследовали и лечили нашу собачку Дину. Особая благодарность хирургу Шиндиной Марии Александровне!!
Обратились через год к терапевту Новоселовой. Собака была вялая, плохое ела.
Сдали анализы которые были назначены доктором. Поставили диагноз: бактериальная иныекция мочевого.
Обратились повторно вчера, сабаке стало хуже. К содалению после рентгена поставили лимфому. Пришлось усыпить собачку. Почему при обследовании в июле нам не назначили пройти рентген и не на все показатели крови, не понятно. Время упущено, промучилась собака. Спасибо доктору который нас вчера принимал, не стал назначать ничего дополнительно, а внятно объяснил, что к сожалению ничего уже сделать нельзя.
8
21
July 3, 2024
Оправдано, одна из лучших клиник для наших любимых хвостатиков. Всегда чисто, приятные врачи, в самой клинике стараются следить за общей атмосферой и видно, что все сделано для комфортного нахождения питомца. Наша собака все равно не очень любит туда заходить, но это исключительно по ее субъективным причинам😂.
Кстати, что примечательно, там достаточно специалистов по каждому направлению, поэтому риск отстоять в длинной очереди и не попасть к нужному специалисты равняется минимуму.
12
16
October 20, 2024
Крутая к линика, во всех планах: по оснащению, специалистам, ну и по ценам.От себя скажу, что за постановкой сложного диагноза, операциями,спасением животного- это туда.За повседневными манипуляциями, простыми - дорого.В целом очень все удобно, все специалисты в одном месте, можно быстро обернуться за день в лечении.Атмосфера потрясающая, потому что это сборище любящих хозяев без исключения, квинтэссенция любви и заботы о своих питомцах.Потрясающее оснащение клиники, наверно круче местами чем у людей )) Мы еще не вылечились, но я верю.Хочу отметить терапевта Спирову Анастасию Евгеньевну, очень внимательная,чуткая и участливая.
2
10
April 2
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!
Просто бизнес по отработанной схеме.
Делают вид, что хотят помочь. Быстро собирают анализы, все необходимые иследования. Индивидуальный подход к каждому. Вы даже будете считать, что вашего питомца любят так же как вы сами любите его. Но! Собрав всё что нужно, ищут слабые, уязвимые места (почки, желудок и.т.д). Способны удачно проводить тяжелые операции возрастным пациентам , тем самым еще больше втираются в наше доверие. Чтоб потом, когда внезапно обострится хроническое заболевание. мы до последнего лечились у них (чтоб не ушли в другую клинику). А для этого необходимо наше доверие, чтоб мы им доверили. Нам быстро организуют дневной, ночной и даже круглосуточный стационар. Будут каждый день брать анализы для сравнения. Если потребуется даже срочное исследование за 2 часа. Их очень интересуем МЫ. Они всегда вежливы, всегда на связи. Ведь это Мы все оплачиваем, а не наши питомцы. Пока вы будете бороться за своего питомца, они будут зарабатывать.
Обещают помочь понимая, что мы все сделаем для своих малышей, т.к
Мы не ищем дешево, мы ищем качественно. Имено по этому, мы обращаемся в лучшую клинику. Где есть современное, лучшее оборудование... Но, к сожалению это мышеловка.
Читала реальные отзывы про эту клинику на Гис и Отзовик. Подумала, что для такой большой клиники не так уж много плохих отзывов, что это лишь капля в море.
Читайте отзывы их не просто так пишут, не попадитесь как многие из нас.
10
1
October 28, 2024
Прекрасная клиника!
Были впервые.
Все продумано. От большей бесплатной парковки перед клиникой до удобных смотровых и процедурных кабинетов. Вообще пребывая в клинике все время возникает ощущение, что при планировании люди думали и о пациентах (именно так а клинике называют животных, что искренне удивляет и еще больше восхищает), и об их хозяевах.
Очень круто!
Врачи отличные.
Все основные анализы делают в течение 30-и минут.
1
8
October 31, 2024
Персонал замечательный, добрый, отзывчивый, внимательный. Очередей практически нет. Везде чисто, опрятно. Здание сквозной планировки, поэтому при стеклянных дверях и обилии окон ощущение, что находимся на природе. Питомцев это успокаивает.
8
March 22
Отличные врачи! Качественный диагноз и лечение! Огромное спасибо Сергею Владимировичу за спасение нашего питомца! Удобный подъезд и парковка. Полный спектр лечения абсолютно для всех животных.
2
2
November 28, 2024
Хорошая клиника с качественным обслуживанием. Скорая помощь для питомца, если появилось острое заболевание — быстро сделают анализы, узи, выпишут эффективное лечение. Ещё плюс — если нужно поставить капельницу, можно остаться с питомцем в отдельном комфортном зале, а не переживать дома, оставив его в стационаре.
Ездим через весь город, поскольку другие крупные центры и районные ветклиники с нас просто выжимали деньги и нервы. На Биоконтроль можно положиться в сложный период.
Минус всё же есть. Питомца откачают, но причины болезни не скажут. А это самое важное, чтобы не было рецидивов. У кошки постоянные воспаления ЖКТ, поменяли все корма по очереди. Гастроэнтеролога в клинике нет, только диетолог, которая рекомендовала менять корма и смотреть реакцию. Не было консультации по составу, соотношении кбжу, сама сидела с гуглом и выуживала эту информацию у неё по телефону. «Нет плохих кормов, нужно просто попробовать все и посмотреть, какой кошка лучше переносит».
Такой подход показался сомнительным. В этом случае решила обратиться к стороннему гастроэнтерологу.
1
4
December 27, 2024
Клиника пока нравится, много врачей, на УЗИ и рентген можно попасть сразу, после приема врача. Все чисто аккуратно, много парковочных мест.
Для меня минус это то, чтобы получить скидку необходимо платить наличными, а это нужно заранее их снять, вот это неудобно
3
3
February 4
Проходим лечение, кот, онкология. В биоконтроле диагностика на высшем уровне, узи, рентген, все возможные анализы - все оперативно и моментально, персонал замечательный, все корректно и с учётом наших проблем очень дипломатично. К животным прекрасное отношение, нашего "добрейшей" души котика, покусавшего всю реанимацию носили в теплом одеялке на процедуры после операции. Лишних надежд не дают, говорят как есть , с учетом статистики, и лишних денег не дерут, назначая не нужные анализы. Если записываешься заранее ожидание в очереди минимально, но в случае внепланового приема придётся конечно в очереди постоять.
2
4
February 5, 2024
Обалденная ветклиника. Отличный персонал, профессиональные внимательные доктора, быстро делают все исследования. При этом все очень душевно - с уважением к животным и в их интересах. Я даже не знаю с чем сравнить в Москве. Это космос. Очень удобное помещение как для владельцев, так и для питомцев. На входе нам сразу предложили специальную каталку, куда можно поставить переноску. В коридорах раковины - можно помыть руки или животное, если случился конфуз. Мой кот хотел в туалет, девушка из регистратуры принесла нам лоток. Доктор Зимин очень понравился - подходил к приему не формально, а с большим участием. Долго с нами беседовал, объяснял все тонкости и варианты. На стенах плакаты с важной информацией для владельцев животных по кормлению и другим аспектам содержания. Теперь в сложных случаях только туда.
20
24
November 22, 2024
Хочу поблагодарить всех врачей клиники, особенно Дарью Сергеевну Плеских, а также хирургов и врача УЗИ, которые спасли моего любимого кота Амура! Кот проглотил игрушку, я обращалась в другие клиники, ему делали УЗИ, анализы и т.д., но правильный диагноз поставить не смогли. Кот не ел, не пил самостоятельно 2 недели. И если бы не профессионалы из Биоконтроля, которые сразу поставили верный диагноз и провели операцию, кот бы погиб. Сейчас Амур восстанавливается. СПАСИБО!!!
6
4
March 19
Организация в которой работают только профессионалы.
В ветклинике чисто. Людей много, но очереди не наблюдал. Персонал вежлив.
Если у вашего питомца проблемы со здоровьем здесь точно смогут поставить ему правильный диагноз и назначить лечение.
Предупреждаю сразу - цены тут высокие, но это стоит того, когда это касается твоего питомца!
2
2
February 26
Хочу выразить слова искренней благодарности врачу вашей клиники- хирургу Гаранину Дмитрию Валенти новичу, который качественно и высокопрофессионально провел сложную операцию нашему питомцу сиба ину Юмико. Восхищаюсь его добрым сердцем, золотыми руками в прямом смысле этого слова и уверена ,что Дмитрий Валентинович - Врач от Бога. Здоровья и низкий поклон Вам, Доктор, в таком нужном, но нелёгком труде и мои самые лучшие рекомендации.
1
1
February 5
Сложно поставить оценку, т.к. очень разные впечатления от врачей и администрации.
Оставляла отзыв на сайте Биоконтроля, но его не опубликовали, только положительные отзывы там.
В этой клинике я лечу своих животных уже около 20 лет. Многих врачей знаю ещё со времени первых обращений в клинику, ценю и безмерно благодарна за профессионализм, чуткость, участие и помощь!!❤
В августе 2024 года у нас случилась внезапная опасная ситуация с кошкой 16 лет, которая на протяжении 6 лет регулярно проходила в клинике лечение и обследования. Произошёл патологический перелом бедренной кости, как позже выяснилось, кошка была на даче в этот момент, боль, отказ от еды и т.д. Свозили в клинику в Подмосковье, но улучшения не было. Опыта такого у меня не было тогда, мне нужно было посоветоваться с нашим лечащим врачом, к кому бежать в первую очередь, что делать. Я звонила в клинику и просила об одном: чтобы врач связался со мной буквально на 1-2 мин. В июне-июле месяце мы прошли полные обследования с кошкой, побывали у нескольких специалистов и нас отпустили на несколько месяцев. Так вот в звонке врача мне отказали, т.к. после последнего приёма прошло больше 1 месяца... Я объясняла ситуацию, просила, звонила несколько раз... Безрезультатно! Один и тот же ответ: приходите на приём. Хотя физически это было невозможно в тот момент! Говорили, что связывались с администрацией, но не разрешили передать врачу просьбу о звонке...
Мне очень жаль, что ввели такие "правила", которые даже в экстренной ситуации нельзя нарушить и пойти навстречу! Просто из-за гуманного отношения к животным и людям. Надо сказать, что за все годы лечения в клинике я редко когда звонила врачам, даже когда была возможность, не отвклекала их, и не мешала работе. Я застала ещё время, когда телефоны врачей были внизу рекомендаций, и можно им было звонить.
Очень жаль, что на первый план выходит бизнес, и ничего личного, что у врачей такая нагрузка, что начинается выгорание, что за вежливыми фразами и однотонными ответами регистратуры и администрации стоит безразличие.
Моей кошки не стало через 2 недели, за это время многое что сделали и врачи, и мы. Но отсутствие помощи и эмпатии в критический для нас момент осталось болью в глубине сердца.
8
6
December 2, 2024
Большая чистая и хорошо оснащенная клиника. Но на этом плюсы заканчиваются. К сожалению сложно говорить о хорошем в клинике, когда ваше посещение начинается с вранья. Мы пришли в порядке живой очереди с больной кошкой. На вопрос долго ли ждать нам ответили, что "не переживайте принимают три терапевта перед вами один пациент". Мы пришли к терапевтам и увидели 10-12 пациентов, которые разумеется все были перед нами. Прождав примерно 1,5 часа нас принял терапевт, который направил нас на ряд анализов, по результату отправили на откачивание жидкости из грудной полости. Скорее всего этим они спасли жизнь нашей кошке и только за это ставлю звезды. Но чек за все анализы оказался в 1,5 раза больше чем оговаривалось (сегодня сравнив его с другими клиниками, а мы попутешествовали с нашей кошкой, могу сказать, что цены в 1,5 два раза больше чем в других вет учереждениях). И результат всех процедур - диагноз с которым мы и так туда приехали, поскольку нас направили туда из другой вет клиники с анализами, с подозрением на онкологию. По результатам анализов на следующий день нас направили к дежурному онкологу, который внимательно изучил анализы и начал нам рассказывать о химиотерапии, её побочках и возможных исходах. Она говорила все правильно и по делу. И ждала от нас ответа/решения. Все это занимало минут 15-25. И только после того как мы настояли она согласилась осмотреть кошку. Я понимаю, что назначения даются по анализам, но все же осмотр животного тоже должен быть. Или я не прав?
В результате посещения этого центра очень двоякое ощущение. Есть уверенность, что кошке помогли. Так же есть понимание, что чек за услуги не для всех, отношение к пациентам - поточное, не вы, так следующий оставит у нас 50к за день, не задерживайте очередь. Мы видели, как какие-то доктора очень нежно относились к пушистым пациентам и человечно общались с их хозяевами. А нам не повезло... Реально я бы поставил две звезды.
Общаясь позже дома пришли к выводу, что попадая в эту клинику попадаешь в американский сериал, где все доктора крутые настолько что "не обязаны" общаться и осматривать пациентов ведь они и так все знают, клиника красивая и обустроенная, но после лечения и получения чека, хочется застрелиться.
Здоровья всем пушистикам
12
3
June 20, 2024
Очень в печатлила эта ветклиника - не все поликлиники для людей такие - и по дизайну, и по оснащённости. Очень удобная и большая парковка, место для выгула животных. Отдельный огромный плюс - "набор" специалистов. Нам повезло с профессионализмом врача онколога, с его вниманием к нашему престарелому котейке. Главный минус этой клиники - только цены, по моему - необоснованно завышенные (консультация + УЗИ брюшной полости кота обошлись нам в 10 000 руб.)
5
8
July 28, 2024
Это замечательная клиника и мне встретились только хорошие врачи. Была очень рада процессу приема онколога Кузнецовой А.Л., прекрасный профессионал очень приятный в общении. 1 звезду сняла за то, что клиника не соблюдает и не обеспечивает требование Комитета ветеринарии Москвы в части обеспечения безопасности граждан, заключающееся в том, что собаки должны быть в намордниках. Я с кошкой ожидала приема в коридоре, ко мне вплотную подошла огромная восточно-европейская овчарка без намордника. Я испугалась и попросила хозяйку держать собаку на коротком поводке, я даже не просила надеть намордник, в ответ услышала кучу хамства. Повесить таблички на входной двери и на ресепшн, что собаки крупных и опасных пород без намордника не обслуживаются, - уверена не проблема для администрации. И ресепшн может не обслуживать до момента надевания намордника. В кабинете на приёме, если это требуется для диагностики, намордник можно снять. В период ожидания можно выделить отдельную зону для собак, если у них серьезные проблемы со здоровьем. В общем, судя по тому как в клинике все отлично организовано, это профессионалы на месте могут сделать без моих советов. Проблема есть и ее надо решить, иначе это просто нарушение законодательных требований: "находится собака без поводка и намордника в магазинах, учреждениях, детских площадках, рынках, пляжах и в транспорте запрещено", - это цитата. Надеюсь на понимание и решение проблемы со стороны администрации.
13
36
November 18, 2024
Много раз после шали данную клинику, что сказать? Супер! Уровень 100 баллов! Чистота, уют, отличное отношение, мне кажется, в поликлинике для людей и то , такого нет. Особенно удивило, что расплачиваешься за прием на выходе, получается всем доверяют! Лучше, чем эта клиника, я не встречала!
1
3
March 6
Прекрасная клиника, квалифицированные специалисты, современные технологии! Всё на высшем уровне. Оперировали там очень тяжёлую кошку, прошло благополучно. Спасибо сотрудникам клиники за отзывчивость и профессионализм.
1
1
November 29, 2024
Побывав в нескольких клиниках, всё же эта лучшая! Чистота, вежливость, всё объяснят. Доктору Казакову мои почёт и уважение! Это тот специалист, который просто нас спас. Ребят, спасибо вам! Казакову В. А. и его команде, которая помогала: Вдовина Д. А., Маркунин Е. А., Решидова О. С. Наши, с моей красоткой Вестой, вам благодарность и уважение! Вы наши хранители и выручатели! Спасибо!
1
3
September 2, 2024
Лучшая клиника. Про оснащение и профессионалов врачей и стажеров уже все сказали. Отдельно хочу сказать спасибо Глазову Николаю Александровичу, потрясающее отношение к пациентам! Он поддерживал собаку, которая 9 лет после операции в Биоконтроле жила в другом городе, и она на пожизненных лекарствах, Николай Александрович выписывал рецепты все 9 лет и даже дал нам консультацию по электронной почте. Хотя услуги не дешевые, но никакого финансового расчета при оказании услуг, все только по делу. Также хочу выразить благодарность администрации клиники, в один день (пару часов) пройти полное обследование, получить все анализы, пройти нескольких врачей - это супер класс! Клинике дальнейшего процветания!
ПС привет от пациентки
6
9
December 26, 2024
Приезжаю из области именно сюда т.к. уверена, получу реальную помощь от опытных специалистов! Сервис на очень высоком уровне! Если я не дозвонилась, обязательно перезвонит милая девушка оператор. К специалистам запись, а к терапевту можно и по живой очереди, всегда примут, помогут. В клинике всегда идеальная чистота. Просторно и комфортно даже для длительного ожидания. От парковки, до чай-кофе автоматов с одноразовой посуды для питомцев, лаборатория своя, несколько кабинетов узи, прием организован отлично, много кабинетов, все продумано до мелочей. Доктора у которых мне довелось обследовать и лечить собаку это Зимин Андрей Сергеевич терапевт, Шиндина Мария Александровна хирург-невролог, Глазов Николай Александрович хирург-невролог – у меня только слова благодарности, они специалисты своего дела и просто замечательные люди! От консультаций до операций, и после операции сопровождение, отделению реабилитации отдельно низкий поклон, такой труд, столько заботы, доброты, деликатности, терпения, огромное спасибо от меня и моей любимой собаки Булочки!
3
3
March 12, 2024
Лучшая клиника для животных! Спасибо большое всему персоналу: администраторам-всегда помогут, ответят на любые вопросы, участливы и доброжелательны; врачам- это профессионалы своего дела, любящие и живущие своей работой; мед сестрам- за доброту ,терпение и любовь к братьям нашим меньшим.
Возможно цены здесь и не самые низкие по Москве, но здесь сделают все для спасения вашего любимца. Моего кота прооперировали из-за фибросаркомы, тяжелая операция, непростое восстановление. Но прошло более двух лет после операции и котик чувствует себя замечательно. Всем своим знакомым всегда советую эту клинику.
20
17
November 5, 2024
Отличная современная клиника. Работают профессионалы. Врачи и весь персонал очень вежливы и учтивы. Подробно отвечают на все вопросы. Прием у онколога только по записи, все вовремя. При необходимости, берут все анализы, которые будут готовы в этот же день .
4
February 19
Приезжали покупать кровь для переливания собачки
Сам центр впечатлил красотой и комфортом.
Услугу оказали довольно быстро, очень кстати пришлась скидка на кровь.
Цены выше среднего
Про докторов не могу ничего сказать, но судя по большой загруженности, специалисты хорошие
2
February 11
Неплохая клиника. Нравится, что можно сделать все анализы и сразу получить результат, так как в клинике своя лаборатория. Из-за этого собственно и ездим сюда, так как собака пожилая, с букетом болезней,часто плохо себя чувствует и нет возможности и желания таскать ее по нескольку раз то на анализы, то на прием, то на процедуры. НО! Вымораживают очереди. Приехали с болями, ждём, уже больше 40 мин. За это время ещё никого не вызвали, хотя по словам администратора на ресепшн, принимают 3 терапевта. В кабинетах ни одного. На вопрос, сколько время ожидания,мне не ответили. Собака с болями . Вот думаю, плюнуть и уехать в клинику "попроще" или тут скандалить и требовать приема? Уже не первый раз на такое попадаю,к сожалению
2
4
April 5, 2024
Клиника большая, европейского стандарта. Своя парковка. Лавочки на улице) Само помещение удобное. И животным, и хозяевам комфортно находится в клинике!
На входе стоят каталки. Можно поставить переноску. Очень удобно!
В клинике чисто! Везде стоят кулеры с водой. Если питомец захотел попить, дают мисочки. Есть автоматы с вкусняшками)) можно перекусить.
Много специалистов, в том числе узкопрофильных. За посещение можно пройти всех необходимых! Очень удобно!
Мы приехали к 9 ( в порядке живой очереди, хотя можно и по записи!), перед нами уже были посетители. Тем не менее, нас приняли в течении 15 мин.
Врачи внимательные. Оборудование современное. Большой спектр диагностики. Исследования и анализы проводятся быстро и чётко. К животным чуткое и внимательное отношение!
Очень переживала, т.к. пару месяцев назад делали операцию (в другой клинике) естественно под наркозом, а сейчас нас опять склоняли к нему, чтобы выявить проблему ( сделать КТ и т.д.). Другого выхода не находили. Тупик! Кошке 10 лет, боялась не выдержит. Здесь же сделали рентген, взяли анализы. Врач посоветовался с коллегами, и предложил начать с медекаментозной терапии, чтобы не мучить кошку. Сейчас лечимся. Надеюсь, все обойдётся! Но на данный момент, могу сказать, что мы себя стали чувствовать бодрее и веселее) и аппетит полноценный вернулся))
Хорошая, тёплая, добрая клиника. Рекомендую!
10
11
March 21
Огромная клиника!
Я думала наша местная большая (видели и мельче), но эта клиника превзошла все наши ожидания. Одновременно ожидало врачей порядка 20 животных и это одно крыло.
По ценам, видимо, не самое дешёвое место.
По врачам пообщались мало, т.к. все обследование прошли рядом с домом. Нужна была итоговая консультация по операции.
Врач оставила хорошее впечатление, по сути рекомендовала оставить животное в покое. Не корректировать пока врождённый порок. Т.к. он не мешает животному вести активный образ жизни.
2
1
March 13
Клиника отличная! Врачи великолепные!
Чистота и порядок везде. Приходишь, записываешься к ветеринар у, тебе говорят какой кабинет и потом просто немного подождать.
Клиника укомплектована хорошим оборудованием, есть места где можно просто посидеть со своим питомцем и немного успокоить его. Если кратко, то так:
Я искренне надеюсь, что вам никогда не придется воспользоваться всеми этими удобствами!
1
2
March 4
Наверное, они и спасают, но так все было тягомотно, сходите сделайте это, сходите сделайте то, пока ходили делали в четвертый раз УЗИ собачка наша начала умирать. Забрали в реанимацию. Врали, что она уже ест, сама встает. Ничего этого не было. Собачка умерла, а они продолжали врать и брать деньги за реанимационные действия. Я просила врача взять анализ на болезнь Адиссона, а он отправил на УЗИ, хотя мы и КТ за неделю до этого у них сделали. Если бы сразу после КТ взяли анализы, то собаку можно было спасти, поставив вовремя диагноз и назначить терапию, но терапевты оказались не компетентны, хотя я их просила сделать анализ на Адиссона, а когда собачка умерла, развели руками. Оборудование в клинике хорошее, терапевты «0». Вымогатели денег. Были 04.01.2025 на КТ, 06.01.2025 у терапевта и 19.01.2925 опять у терапевта, 21.01.2025 собака умерла у них в реанимации. Собаке было 1,5 пудель Той.
1
2
January 25
Что случилось с нашей любимой клиникой ??? Являемся пациентами очень много лет, очень любим эту клинику, прекраснейши х врачей. Сегодня позвонила, чтобы организовать вакцинацию наших собак, и с первых слов нарвалась на дикое хамство тети из кол-центра, даже подумала вначале, что я ошиблась номером. Записать собак на процедуру в итоге не удалось🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️.
3
4
November 2, 2024
Большая клиника, с историей и научной работой. Возможно, лучшая в столице. Но некоторые вещи неприятно удивили.
1. То, что они не работают до часу в понедельник я бы написал почаще и крупнее. Я этого не знал, приехал через весь город – и к закрытым дверям. Столько стенок пустых в залах ожидания – ну напишите график работы. И на выходе крупно. Это не сложно. А так только на сайте и крошечная печать на стекле на входе.
2. Действительно, ждать очереди очень долго. Я в последний раз специально приехал за полчаса до открытия и всё равно, приняли меня только через полтора часа, не раньше. А кот уже хрипел( Врачи, действительно, ходят не торопясь туда-сюда. Наверное, не всегда, но часто. По крайней мере, так выглядит. И действительно, как написали в отзывах, в 7 вечера толпы рассасываются и до закрытия в 21:00 практически никого не остается. Это понять можно, но если люди хотят приехать после работы в 20:30, к примеру, надо на сайте их уведомить, что их не примут.
3. Главное – врачи. Одних терапевтов тут штук 30. Я был у нескольких. И тут да, как повезет. Так, третий врач, который мне сказала решать, как лечить (а вернее, прерваться на неделю), оказывается только три года назад окончил аграрный институт и работает терапевтом всего несколько месяцев. Это нормально? Время было упущено. Я звонил, примчался до открытия, но кота уже не спасли… Я ничего не имею против молодых специалистов, но в солидном заведении их должен постоянно контролировать опытный профессионал. В непростых и тем более в сложных случаях. Хотя бы один кмн или профессор с большим опытом на секцию из шести начинающих врачей… Тем более, что все кабинеты соединяются внутри. А иначе в чем смысл ехать сюда через весь город? С таким же успехом можно в районную СББЖ рискнуть обратиться...
14
1
February 28
Клиника красивая, но слишком зациклена на поиске онкологии. Прием у Медведевой не понравился — она не понимает, как работают инфекции.
Я пришла с котом, у которого была герпесвирусная инфекция в детстве и подтверждена синегнойная палочка.
Я надеялась на корректировку лечения, но столкнулась с непониманием. Когда я упомянула, что недовольна прошлым врачом, и усомнилась в диагнозе аутоиммунного ринита, Медведева согласилась с тем врачом и сослалась на лимфоплазмоцитарные клетки в гистологии. Но у моего кота нет таких клеток в гистологии, только нейтрофилы, что указывает на бактериальный процесс!
Вместо этого она заподозрила рак, хотя кот пережил острые герпесвирусные инфекции и имеет подтвержденную синегнойку.
Я: Скорее всего, это реактивация герпесвируса.
Врач: Это мог быть рак.
Я: Рак дает язвы во рту?
Врач: Нет… ну, только если какой-то тип, но раз они прошли — то нет.
.....
Если я что-то не понимаю — объясните мне, как на самом деле работают инфекции и вирусы.
2
4
October 24, 2024
Доброго времени суток всем! Это одно из немногих мест, где действительно работают п рофессионалы и помогают животным обрести и вернуть здоровье, даже когда это сделать уже очень трудно и почти невозможно! Благодарю за работу весь коллектив Ветеринарной клиники "Биоконтроль" 👍
5