Bionika
572 reviews
June 12
Регистраторы могли бы быть и поприветливее, и повежливее. А также Обсуждать ушедших пациентов в присутствии стоящих не стоит, это не профессионально.
3
August 11, 2023
Здоровье -это самое ценное, что есть у человека. И самое важное, это беречь его и не запускать до грустных моментов. Бывает, что обычные поликлиники не справляются, тогда на, помощь есть такие уникальные места как Бионика. Где есть современное оборудование, лучшие специалисты и всё в одном месте! Можно пройти различные анализы, процедуры, обследования, получить квалифицированную консультацию врачей.. Заботиться о своём драгоценном здоровье, намного проще, когда есть такое место как Бионика.
3
1
June 24
Профессионалы своего дела. Все быстро и качественно.
1
October 13, 2023
Обратилась в клинику впервые, запись была к врачу Локотош, была записана на 19:00. Записалась за 5 дней, потом еще звонила за день уточняла.
Пришла вовремя, администратор посмотрела на меня с удивлением, сказала, что врач задерживает прием и сколько ждать мне не ответили. Я заплатила, поднялась и заглянула в кабинет, попросили подождать. Ждала я ровно 45 минут, с учетом того что клиника до 21:00, а прием за который я заплатила длится 1,5 часа, в любом случае врач не оказал бы свою услугу в полном обьеме. Пришлось уйти, разочарованной . Больше в эту клинику обращаться желания нет. Объясните, что за отношение к пациентам, ведь я потратила также не мало времени , чтобы доехать туда и обратно.
4
July 6, 2023
Клиника отличная, четыре звёзды я им ставлю за то, что парковки практически нет. Это очень неудобно. По услугам вопросов нет, все отлично. Делал у них два раза операции - вырезали мешающие шишки из ладоней. Чисто. Лифт есть, мне важно, я с тростью хожу. Жена тоже у них бывает, по своим темам. Рекомендую, если вас кто-то привезет и подождёт на дороге. Ну или ищите парковку :)
Лечащий врач: Трунев Михаил
1
December 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность неврологу- Масленниковой Лидии Михайловне. Специалист своего дела! Очень внимательная, вежливая. Тщательно проводит осмотр, расспросила все, осмотрела с головы до ног. Заподозрила кое-что, что в последствии подтвердилось, благодаря ей вовремя обратилась куда было нужно и начала лечение!!! Побольше бы таких врачей:)
7
2
November 12
Жене понравился невролог. Женщина тактичная, умная с большим опытом и знаниями
June 16
Делала прививку от энцефалита, все быстро и хорошо 👌 в регистратуре очень вежливый персонал
1
October 9, 2023
Здесь работает замечательный мануал Турлюк. Ходили всей семьей в разные годы. Начиная от младенца 7ми месяцев от роду, заканчивая собой 45 лет. Всех поправил, позвоночная грыжа перестала беспокоить. Однозначно всем очень рекомендую!!!
1
October 15, 2023
Была первый раз. Красиво , чистенько, вежливые регистраторы. Врач хороший, внимательный, все обьяснила, назначила лечение.
1
August 8
Удобно расположен, очень много медиц.услуг
1
August 24, 2023
Замечательная клиника, добрый вежливый персонал, безразницы сам ты оплачивает или по направлению отношение одинокого отличное, не первый раз прохожу обследование, как по направлению так и за собственные средства, отношение приятно одинакого👍👍👍
1
2
January 28, 2023
Хорошая клиника, делала там операцию, очень хороший врач - ортопед Трунёв М.В. Опытный и внимательный специалист и отзывчивый человек. Но стоимость анализов и обследований в Бионике сильно завышена. Перед подготовкой к операции клиника выставила мне счёт на 15 тысяч, прошла необходимые обследования в другом месте дешевле почти в 3 раза. А так уровень сервиса хороший, специалисты разные, сталкивалась с формальным подходом, например,
у кардиолога.
3
1
May 22, 2023
Я давно выбрала своего гинеколога в этой клинике. У меня превосходный врач Костарева Ольга Васильевна, всегда внимательна, все мои жалобы, если возникают, своевременно пролечиваем. Хорошая клиника. Всегда можно быстро записаться и дозвониться до них.
1
February 10
Платная клиника. Нет очередей, вежливый персонал, уютная атмосфера (по сравнению с муниципальными клиниками).
1
May 26
Квалифицированный мед. персонал, широкий спектр услуг, современное оборудование.
April 11
Вы не попадете по времени, которое указано в вашем талоне. Для чего существует запись, непонятно. В бесплатной поликлинике больше шансов попасть на прием по времени, а тут нет. Особенно это касается кабинета УЗИ.
3
July 10
Однозначно рекомендую! Очень хорошие доктора!
1
April 13, 2023
Я посетила клинику и была приятно удивлена качеством медицинской помощи, которую мне оказала врач-эндокринолог Мария Камоевна. Она провела тщательное обследование и дала рекомендации по улучшению моего здоровья. В клинике было приятно находиться, обходительный персонал, внимательный и чуткий врач.
3
1
February 22
16.02 записалась к неврологу. Цена 2600. Пришла на прием 22, а цена уже 4000(оправдание Ирины, с ресепшена в том, что врач высшей категории, а кто до этого меня записал ошиблись!!!!!!!)
Вопрос, как можно настолько ошибиться в цифрах???
3
3
October 30, 2023
Обратилась в клинику за маммографией. Перед приемом не позвонили, не подтвердили…
А потом и вовсе отказались оказывать услугу, так как нет с собой назначения🤷🏻♀️ И если оно, действительно, требуется, то почему не поставили в известность при записи на прием. Так обычно в нормальных клиниках делают.
Ранее делала регулярно в другой клинике в связи с имеющимися проблемами. Ни разу не запрашивали назначение.
1
November 19, 2023
Не могу в полной мере оценить клинику, поэтому ставлю 4. Принимают по ДМС, большое количество врачей, несколько этажей, в клинике чисто, не понравилось ожидание приема к врачу, возможно только у этого врача, но платно ждала около часа.
1
1
November 12
Какой смысл вы добавляете номер телефона, если вы круглыми сутками на него не отвечаете
1
1
October 24, 2023
Вполне хорошая клиника. Единственный минус- это парковка, машину негде поставить. Была у гениколога- хороший врач, цены на все приемлемые .
1
1
December 14, 2023
Часто посещаю данную клинику, по полису ДМС. Желаю быть более клиентоориентированными. И тщательнее присматриваться к персоналу. Все таки это сфера обслуживания. Одну звезду снимаю за это.
October 31
Чистенько , аккуратно. Вежливый персонал
June 24, 2023
Самая отвратительная клиника , которую мне пришлось посетить! Записалась к травматологу -ортопеду Труневу , т.к. на сайте написано , что он взрослый и детский доктор. Запись была на 8.15. Выслушав мою проблему , он сказал , что он детский доктор , и не знает зачем к нему записывают взрослых . (К слову , я живу за 200 от Красноярска.) , перенаправили меня к Фирсову , этот доктор , даже слушать не стал , и проводить осмотр , хотя мог бы заподозрить кисту бейкера , если бы провел визуальный осмотр. (слепой не заметит) . С другой проблемой - неврома Мортона Фирсов перенаправил меня к Артеменко , чтобы сделали укол в нерв (пишу с его записи). На ресепшене сказали , что Артеменко как раз свободен , но когда он вышел , сказал , что у него время свободное , только в конце рабочего дня , ближе к 17.00. Время было 9.00. У меня была запись на МРТ на 17.00 в другом районе города. Вот так , проехав 200 км, я ушла из этой клиники ни с чем!!!
5
3
January 13, 2023
Отличные специалисты, особенно отмечу врача хирурга Стрижак Андрей Петровича, особенно благодарен за профессионально проведенную операцию по восстановлению плеча. Обслуживающий персонал, санитарки на лучшем уровне!
3
September 30, 2023
Отличный специалист !Вежливый ,уверенный .Буду рекомендовать всем ,кому требуется ортопед .Спасибо Вам ,Андрей Петрович !Вы поставили меня на ноги !
1
1
February 2, 2023
Никогда ещё не приходилось чувствовать себя так низко, как после посещения данного заведения. Я была записана на консультацию к пластическому хирургу Арутюняну, и только с третьего раза попала, то он вдруг оказался на операции, то вдруг улетел и ещё не прилетел... Наконец, приехала в клинику, и первое, что вызывает негодование, на ресепшен провела минут так на ...дцать больше, чем на так называемой консультации. Заплатила 1500 р. Помогла жить клинике. На 3 этаже одни двери, никого нет, куда идти, кого звать... Наконец вышел этот врач, пригласил в кабинет.
-С чем пришли?
-Беспокоят мешки под глазами, сильно беспокоят.
-Трансконьюктивальная блефаропластика.
ВСЁ!!! Это была вся консультация!!! Сидит и молчит. Ни рассказов, ни пояснений, ни разъяснений!!! Нет, я конечно понимаю, что все клиенты для него это денежные мешки, с которыми нечего разговаривать, надо только деньги драть. Но я пришла на консультацию!!! Ты можешь со мной поговорить??? Что это вообще такое, как проводится, какие есть противопоказания может быть, какие могут быть последствия... Нет, ему это не интересно, сказал и молчит!!! Видимо в его понимании консультации проводятся наоборот, клиентами. Моим вторым вопросом было, сколько стоит? Ответ убил!!!
-Здесь две надо операции проводить, 80 за блефаропластику и 100 за подтяжку. Чегооо??? Какая подтяжка? Ты даже не спросил сколько мне лет, подтяжка!!! Ничего не спросил, ни про наследственность, ни про возможные травмы, ни про режим сна и питания, НИ ЧЕ ГО!!! ВООБЩЕ!!! Я вообще в шоке!!! А что касается самой блефаропластики. Серьёзно? И на сайте и по телефону ОТ 39... Да я понимаю значение ОТ, но не 180, простите!!!
-Извините, что не оправдал ваших ожиданий (сказано с издёвкой). За что отдала 1500 р., за два слова, посидели, помолчали, и разошлись. Наверняка есть у него и благодарные клиенты, и возможно он и специалист неплохой, но уважать людей ему не помешало бы, и научиться разговаривать с ними, а не видеть в них только деньги.
25
1
April 27
Очень внимательный доктор. Пришла на консультацию узнать мнение второго специалиста. Всё объяснил, показал, рассказал. Жду операцию.
3
March 28, 2022
Хочу вырастить большую благодарность прекрасному врачу, мастеру своего дела Стрежак Андрею Петровичу!Приём прошёл хорошо, Андрей Петрович все посмотрел и назначил операцию! Операция по ПКС прошла хорошо, чувствовала себя прекрасно! Слаженная работа врача и его команды! Профессионалы! Спасибо им за их работу! Прекрасный уход, вежливый и заботливый персонал! Удачи вам в вашем деле! Ещё раз большое спасибо вам! Всем знакомым и друзьям буду советовать только Андрея Петровича и клинику БИОНИКА!
5
1
June 22
Качество предоставленной услуги не соответствует действительности, деньги на ветер, ожидания превзошли действительность
3
May 6
Записываешься ко врачам а принимают мед.сестры, описывают обследования и ставят личные печати врачей. Как и куда смотрят надзорные органы минздрава и прокуратуры
3
November 11
Записалась сдать анализы для обследования с наркозом, меня не удосужились проинформировать о времени проведения некоторых услуг, из за невнимательности администраторов клиники я на данный момент лишилась возможности пройти обследование которое могло бы показать есть ли у меня рак или нет,решайте сами доверять им свою жизнь или нет
November 22, 2022
К докторам и оборудованию претензий нет. Но есть плохо выстроенные организационные моменты.
Не в восторге от слова "совсем":
1.Цены не совпадают с тем, что отражено на сайте раза так в 2: на сайте записались за 700, по факту оказалось 1250.
2.До регистратуры дозвониться ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО: звонила 3 раза по 10 мин ожидания и... по итогу оставила заявку через сайт.
3.Очереди, даже если вы по записи, если вы пытаетесь спланировать свое время - это не в Бионику, тут вам скажут, что время на которое вы записаны ориентировочное. Мне кажется это просто плохая организованность работы (40 минут ожидания и очередь перед вами в 3 человека, при этом нервничают все и пациенты и врачи из-за сложившегося коллапса).
Вобщем, сюда пойду только если не будет альтернативного варианта, в остальных случаях отдам выбор в пользу другой клинике.
5
January 14, 2023
Я сравнительно недолго живу в Красноярске, но мне кажется, что Бионика отличная многопрофильная клиника. Была у разных специалистов и ни разу не разочаровалась. Единственное: цены выше средних размеров городу.
Считаю, что крупные клиники могли б делать более доступной стоимость своих услуг.
2
3
March 29
Очень понравился ортопед-Трунев, аллерголог очень милая женщина. Всегда приветлиавые девочки на ресепшене. Обследования и анализы дороговато, а так в целом врачи компетентные. Не раз обращались и всегда довольны
July 15, 2023
Как работают администраторы и клиника вообще ? И как составляют графики отпусков ?
Звоню записаться к хирургу , мне отвечают что он в отпуске, когда вернется не знаем, позвоните потом. Я должна позвонить потом? Не вы? Это как вообще ? Клиника не знает график отпусков хирургов ? Или это не планируется заранее? По-моему в любой организации это минимум за полгода планируется . Где и как узнать график врачей и записаться к ним , чтобы мне оказали услугу ?
4
1
April 30, 2023
Приятный и вежливый персонал.
Все подробно объяснили, рассказали. В помещении чисто, на входе имеются чистые бахилы. Советую данную поликлинику👍
3
November 20
Хоррший центр. Особенно доктор которая делает УЗИ!! СПАСИБО ЕЙ!
August 4, 2023
Люди не ходите сюда на КТ! Делала КТ брюшной полости с контрастом на основании УЗИ (значительные изменения, много образований в печени), КТ отвратительно сделали, по результату у них все чисто, нет вообще ничего, такого просто не может быть, так еще и катетером вену проткнули хорошую и теперь синяк на пол руки! И хорошо что я это сделала по ОМС, теперь еще в другом месте нужно повторно делать, а то заплатить такие деньги, за ложный результат это ужасно!
3
1
December 13, 2022
Обращаюсь в эту клинику не в первый раз. При большом скоплении народа, администраторы справляются идеально быстро. Очень нравятся специалисты в рентген кабинете, вежливо, четкое описание, профессионально!
2
1
April 24, 2023
Ужасная клиника. Заставляют проходить абсолютно ненужные дорогостоящие анализы. На сдаче крови сидит крайне неумелая медсестра. Сдавала кровь на 3 пробирки, вернувшись домой нам перезванивают и говорят, что в одной из пробирок свернулась кровь, пришлось на следующий день снова приезжать и пересдавать. Ладно если бы и со второго раза все прошло, но нет же, приходим забирать результаты в пн, как итог, того анализа нет ни в архиве ни в базе у администрации. Чем закончилась эта ситуация? Приходит зам глав врача и суёт бумажку с чужими анализами, в которых даже стоит другая дата сдачи.
Больше в этот ужас ни ногой, деньги им куда важнее здоровья пациентов, поэтому если вам действительно важно ваше здоровьеи нервы, лучше найти альтернативу.
6
April 13, 2023
Не знаю, как это получилось…Звонила в среду записать к специалисту,мне сказали, что свободно на четверг на 20:30, но нужно подойти раньше на 15 минут.Захожу в клинику в 20:00.Во-первых, администраторы заняты своими делами,я стояла и ждала, когда хоть кто-то обратит внимание, что зашёл пациент.По итогу я сама подошла и спросила куда пройти.Мне начали задевать вопросы к кому,куда…Я говорю, что у меня запись на 20:30 и тут они говорят, что никакой записи нет!Я просто стою в шоке, говорю, чтобы проверяли звонки, по итогу мне сказали, что они не знают, как это получилось и,видимо, запись была на 8:30…Так вы уже определитесь тогда была вообще запись или всё-таки на 8:30!Я адекватный человек и я понимаю, когда мне говорят «вы записаны на 20:30», а не «8:30»
Просто ужас!Проведите беседу с администраторами,к специалистам претензий не имею
5
April 17, 2023
Из минусов (на мою оценку не влияет, это не катастрофа) - нет счетчика ожидания очереди. Если телефон занят, нет понимания, сколько человек до тебя в очереди ждет ответа регистратора.
Из плюсов:
- Удалось сразу записаться на ближайший день и удобное время. Второй раз подряд.
- Очень вежливые регистраторы.
- Доктор, делавший УЗИ сустава, кроме самого исследования, дал много полезной информации по заболеванию, прогнозам, вариантам восстановления.
4
July 20
Вчера подруга сделала УЗИ почек, в данной клинике. Врач сказал что почки чистые все хорошо, а сегодня ее увезла скорая с инфильтратом в почка. Хороши специалисты, даже воду а почках не увидели
1
November 22, 2023
Посещаю эту клинику при необходимости! Всё на высоте, от А до Я. Рекомендую! Здесь лучшие доктора и персонал!
1
January 25, 2023
Всем доброго дня!Сделала 24.01.23 г операцию лапароскопия желчного пузыря.Огромное спасибо моему лечащему врачу Голубь Андрею Геннадьевичу!Операция прошла отлично)Наркоз хороший,отошла так же легко,боялась его очень.Всем рекомендую замечательного хирурга😊Спасибо мед.персоналу за заботу!Всем добра и здоровья!
2
1
July 2
Супер центр, прекрасное обслуживание.