+7 (812) 989-64-46
Show phone
Biop
Business hours
Business hours unknown
Directions
Komendantskiy Prospekt
840 m
Проспект Сизова
201 m
9 reviews
May 24, 2023
Заказывал облицовку крыльца под ключ. Что могу сказать, сделали оперативно, приехал Николай, который оставил здесь отзыв с фото (весело конечно, но да ладно), всё замерил, взял деньги за замер с условием, что потом они вычтутся с общей сметы, если работы будут выпонятся у них. Забегая вперед, в конце было не которое недопонимание, якобы эти деньги уже были учтены в смете, но мы это не обсуждали, деньги мне вернули. Где-то через месяц после оплаты части за материал мне привезли мой заказ. Я оплатил остатки за материал и начался монтаж. Ступеньки действительно красивые и вызывали уверенность, что будут прочные и хорошо стоять, до этого был керамогранит, через года три он весь покололся. Смонтировали в принципе быстро и хорошо, затерли швы не очень аккуратно, проверить не получилось, пришлось уехать, когда вернулся всё уже было накрыто плёнкой, так как пошёл дождь. Уклоны сделали по моим пожеланиям, правда не везде получилось, особенность конструкции крыльца. Особенно молодец Алексей, ему отдельная благодарность, всё делает на совесть, как себе. Сергею тоже благодарность, молодец. Посоветовали лак для камня. После монтажа мне сообщили, что из бетона будет выходить соль, я не обратил внимания на этот факт, о чем потом пожалел. Буквально через несколько дней начала выступать соль и это трешь я вам скажу, вид не приглядный. Через неделю начал выкрашиваться бетон и появляться поры. Через две недели я решил покрыть лаком, чтобы остановить выкрашивание и заполнить поры. Лак купил который посоветовали. Покрыл и уехал на две недели. По возвращению был поражён, нет не так ПОРАЖЁН! Всё покрытие крыльца пошло пузырями. Написал Николаю, организатору работ. Результатом нашего диалога было примерно, сам дурак, конечно не такими словами, но содержание то. Просил приехать, помочь разобраться, но меня проигнорировали. Так что если будете заказывать, то учтите привозникновении каких либо проблем, вы их будете решать самостоятельно, помощи и гарантии не будет. У меня всё. Если нужно отвечу в комментариях.
Добавлю: После зимы вылезли проблемы качества материала, в поры попала вода и некоторые ступени рассыпались ( последние фото). Не рекомендую данные ступени, качество оставляет желать лучшего.
Ответ на комментарий Биоп:
Как раз при затирке швов я не присутствовал. Когда смог приехать ступени уже были закрыты пленкой, уж поверьте, если бы я присутствовал, то точно указал на огрехи.
Лаком покрыл, который посоветовали сотрудники фирмы Биоп, выполняющие работы по укладке ступеней. Покрывал, так и когда сказали, понадеялся на их опыт, оказалось зря, так что ответственность специалистов Биоп. По поводу утверждения, что на фото механическое повреждение, хочу сказать следующее - это не правда, да и откуда вам знать? Вы же отказались приехать и посмотреть на данные повреждения (хотя гарантийные сроки ещё не прошли), к тому же оно не единственное. И если хотеть увидеть, то в отверстии видно, что присутствует белый порошок, т.е. явный непромес состава, в который попал мусор и посторонние включения. К сожалению к отзыву нельзя прикрепить видео, там гораздо больше видно брака материала. Так что ещё раз пишу, что компания Биоп работает по принципу впарить не кондицию и далее заказчик будет разбираться с проблемами сам. По экспертизам бегать и доказывать свою правоту, а сотрудники Биоп будут хамить в комментариях, игнорить в сообщения, не отвечать на электронные письма и откровенно веселится, что впарили свой не качественный товар. Посоветую представителям компании Биоп почитай отзывы (конечно которые не они сами себе писали) на других ресурсах и может решить уже и подправить технологию изготовления, усилить качество приема готовой продукции и перестать наплевательски относится к своим клиентам. Тогда скорее всего клиенты будут к вам обращаться не единожды.
1
November 21, 2022
Заказала установку ступеней. На мою заявку откликнулись быстро. Приехал очень грамотный и вежливый молодой человек. Сделал все замеры, рассчитал стоимость и ответил на все мои вопросы. Выбрала ступени Византия. Цена получилась достаточно разумная. Работа была сделана в кратчайшие сроки. Выглядит всё красиво и надёжно. Дом просто преобразился.
1
May 22, 2021
Всем привет, установили себе модную итальянскую плитку, дорогая, в итоге в течении 2 лет, она вся начала трескаться и лопаться. Она не предназначена для нашего климата. Обратились в компанию БИОП, приехал молодой человек, все замерил и оценил стоимость работ с материалом и доставкой, в общем под ключ, остались довольны! По цене очень все адекватно, примерно вышло в 2 раза меньше чем раньше делали. Советую, они ещё под нас специальные Формы под радиусные Ступени сделали.
2