Добрые люди подсказали мне как из мелко дробленого яблока (которое невозможно просто так отжать) получить больше сока. Приехал в Биопрепарат и за 10 минут мне подробно все рассказали что к чему. Так что если кому нужны различные ферменты для более глубокого, качественного осахаривания зерновых или сделать так, что бы фрукты отдали больше сока из мякоти при изготовлении соков и бражных заторов из яблока и т.д., то вам точно сюда. Найдете ответы на все вопросы! Рекомендую!
i10237
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Я не в первый раз здесь покупаю ферменты. Активность всегда разная. В этот раз пришли абсолютно неактивные ферменты. Альфа амилаза не реагировала на крахмал. Никак. Я обратила внимание на маркировку пакетов. На них указан срок годности 24 месяца. На сайте компании на те же препараты -12 месяцев. Менеджер Ксения Избицкая на мой вопрос ответила, что после открытия пакета, его можно хранить в холодильнике 24 месяца. А потом для решения вопроса мне предложили ответить на следующие вопросы(цитирую):
какое именно сырье вы использовали, какой у Вас
готовый продукт,
при каких температурах и pH проводился гидролиз, а так же на основании
какого результата Вами было установлена неактивность препаратов.
Я купила минимальное количество ферментов, поэтому не сильно переживаю о потерянных деньгах. Остальных потенциальных покупателей хочу предостеречь от покупок у этой организации.
Андрей К.
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Имел неосторожность сделать заказ в интернет-магазине. Работа в нем поставлена просто отвратительно. Заказ был оплачен на следующий день, но на сайте статус оплаты две недели как не виден. Об отсутствии препаратов становится известно только тогда, когда звонишь со справедливым вопросом "Почему мой заказ до сих пор не отправлен?"
Прошло две недели с момента заказа, но он до сих пор не передан в транспортную компанию. Теперь и на звонки в указанное на сайте рабочее время никто не берет.
В общем, хотите экстремального сервиса - рекомендую!
PS Наконец-то удалось дозвониться снова. Заказ так и не готов, теперь уже якобы по причине неготовности сертификата. В общем, уж с чем здесь хорошо - так это с придумыванием причин неисполнения заказов. Заказ 4457, если это интересно руководству магазина.
1
Марина О.
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Здравствуйте, работа компании или менеджера поставленная ужасно, не знаю это оплошность менеджера или так должно быть???
закупка препаратов у меня прошла в вашей организации отвратительно. Работала с менеджером Анной Швец, изначально мне выставили счет не имея в наличии препарат ( триходемин ), оплатив счет ,я согласилась ждать поступление препарата, но ожидание получилось не такое быстрое как обещал менеджер. Далее мне отправляют пециломицин у которого срок годности заканчивается в мае, при этом менеджер утверждает, что все препараты свежие и имеют 2 года хранения , в результате пицеломицин 1 год хранения, как так менеджер не знает свою продукцию???
В результате разговора с менеджером Анной решено было ,что я делаю возврат пециломицина за свой счет , мне отправляют свежий препарат за счет компании, сразу по прибытию возврата препарата и его проверки, в результате груз к ним прибыл , и неделю стоит ,нет обещанной быстрой отправки, игнор моих сообщений, мне приходилось постоянно о себе напоминать. И наконец то выехал ко мне
Пециломицин , но как оказалось, компания тд Биопрепарат, отказалась оплачивать транспортные услуги , компания не держит свое слово ???
Сумма небольшая , но сам факт !!!
Работаю со многими компаниями, но такого еще не встречала, сплошная нервотрёпка переживания .
Продукция у вас отличного качества , но вот работа поставленная так, что больше не возникает желание делать у вас заказы.