Ужасная лаборатория.неточность анализов,наминуточку платных!!приборы видимо у них допотопные.Хамство сотрудников,а именно Надежды Ломаренко (так она представилась по телефону,когда я 2дважлы переспросил её ФИО).Я позвонила уточнить результаты своих анализов,которые написаны просто через запятую и какой выявлен совершенно не понятно,на что сотрудница разговаривала раздражённо,а далее когда стала консультироваться с коллегами,какой дать мне ответ, не нажала кнопку, и я слышала все:"она меня уже достала,что мне лучшей ей ответить уже" (обо мне).Руководству прошу принять меры в отношении данного сотрудника!
2
Любовь Л.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Филиал на ул. ак. Лебедева. Очень удобное расположение лаборотории, удобный график работы. Вежливый персонал. Пока все ответы приходили в срок. Отрицательного, пока написать ни чего не могу. Мне все нравиться. Спасибо.
Show business's response
Anonymous review
November 23, 2020
Полное несоблюдение сроков изготовления анализов - задержали на неделю и выслали результаты только после звонка на горячую линию, до которой, кстати, дозвонились с 5го раза. До этого все время сбрасывали. Выслали лишь часть анализов, вторую снова пришлось выбивать по горячей линии и там снова сюрприз: не сделали один из показателей, там было вовсе пусто напротив пункта. При звонке лаборант или м/с почему-то сказала "у вас все в порядке". А у меня вопрос: с какой стати ваши сотрудники смотрят результаты анализов и дают им оценку? Это конфиденциальная информация. В общем ужасно разочарована в сервисе, причем за немалые деньги. Больше никогда не обращусь