Были в этой клинике 3 раза. Все 3 раза были разные врачи, но все 3 помогли с нашими вопросами.
Первый раз котик начал чихать. Приехали. Посоветовали увлажнитель установить, так как зимой сухой воздух - помогло.
Второй раз на консультации по кастрации успокоили, направили на УЗИ и анализы крови, чтобы исключить негативные реакции на наркоз.
Третий раз приехали уже на кастрацию и чистку зубов. Я очень переживала за котика, было тяжело, но врач держала его на руках и гладила, пока он выходил из состояния «просмотра мультиков».
Дали рекомендации на послеоперационный период и по наблюдению за зубами котика. Вы супер. Прием последний был в воскресенье в 16.00. Врачи у вас лапочки и милаши!
3
Show business's response
Екатерина Антонова
Level 6 Local Expert
November 2
Изначально обратилась в клинику с кошкой в остром сосоянии. Опухла и загноилась щека, огромный гнойный абсцесс и некроз тканей. Это все результат проблем с зубами. Клинику выбирала как место, где могу получить второе мнение, потому что в той, где наблюдались раньше, за три дня, кроме уколов антибиотика и рекомендаций ждать, не получила ничего. В итоге, оперативно записали на прием (отдельно ставлю ❤️ за работу колл центра: быстро, всегда в курсе ситуации и всегда по делу).
Нас приняла Анастасия Станиславовна Кондрашова с ассистентами и я очень рада этой встрече. За первый прием мы вскрыли абсцесс, разработали план лечения, который содержал контрольные точки и был мне абсолбтно понятен. Врачи подробно показали мне и объяснили как обрабатывать рану и кошка начала заживать быстрее прогнозов, более того, несмотря на некроз, на щеке сохранилась шерсть.
Дальнейший этап лечения предполагал операцию и нам были назначены диагностические исследования (это важно и делают не везде! А кошке 10 лет!) Ну, и благодаря анализам обнаружилась почечная недостаточность и, очевидно, что никакой бездумный наркоз животное бы не перенесло. Сейчас проходим лечение, приезжаем в клинику на уколы. Положительная динамика в состоянии животного очевидна.
Ходим частотна уколы, поэтому попали уже на все смены. Всегда с животным обходятся внимательно и ласково. И несмотря на то, что мы делаем просто укол, кошку осматривают и опрашивают меня о состоянии. Именно благодаря этой клинике я сняла свой страх перед ветврачами, потому что тут никто не осуждает и не отчитывает как школьницу, а все предельно понятно объячняют, даже если ты сто раз задаешь один и тот же вопрос. Мне комфортно, кошке лучше, уколы делают прекрасно. В планах обследовать и стерелизовать вторую кошку именно там. Спасибо Анастасии Станиславовне и ее команде и в целом Биовету!
4
1
Show business's response
Дарья Д.
Level 7 Local Expert
November 21
Отличная клиника, приняли с собакой очень быстро. Спасибо Анастасии Станиславовне, за развернутое УЗИ, объяснение всех тонкостей болезни. Очень удобная услуга онлайн консультация, по телефону объяснили результаты анализов и скорректировали лечение.