Birota
446 reviews
March 9
Замечательное обслуживание! Большой выбор деталей и аксессуаров, велоодежды. Мастерская по ремонту велосипедов выше всяких похвал! Всегда в наличии необходимые зап.части и качественный сервис. После ремонта велосипед стал ездить в разы лучше, чем после покупки)! Всем рекомендую это место.
November 7, 2024
Профессиональный сервис по обслуживанию велосипедов. В сезон и перед ним может быть довольно длинное ожидание , работают профессионалы своего дела , которые любят свое дело и всегда помогут дельным советом . Один из лучших велосервисов в СПб, если не лучший
December 2, 2024
Посетил несколько магазинов в поиске велошортов. По итогу заехал сюда- на шару)
И не пожалел.
С продавцом быстро подобрали нужное комбо: шорты и футболку.
Консультация на уровне.
Без лишнего впаривания ненужной фигни.
Выбор вполне себе даже: и для профи и для начинающих. Для трека/индур/станка
Мои рекомендации!
2
May 16, 2024
Отличный веломагазин!!! На протяжении нескольких лет постоянные покупат ели, иногда заезжаем даже просто так посмотреть новинки, заодно выпить вкусный кофе в кофейне по соседству. Радует наличие фирменной одежды и обуви, хороший ассортимент запчастей, возможность в случае необходимости сразу что-то сделать у механика в веломастерской, квалифицированный и приветливый персонал. Качество товаров отличное, брали там две пары велообуви, две жилетки, ветровку, покрышки, по мелочам запчасти. Доставкой не пользовались, но думаю, что доставят без проблем, предпочитаем сами заехать и посмотреть, тем более, что делаем это с удовольствием. Всем рекомендуем данный магазин
3
February 19
Недавно столкнулась с крайне неприятной ситуацией в магазине birota.ru. Потребовались новые велоботинки, так как на старых отвалилась пятка. К выбору обуви я отношусь очень ответственно, так как важно, чтобы нигде ничего не жало и не натирало. Увидев хороший рейтинг магазина, решила поехать туда.
На месте оказалось, что выбор велообуви весьма скуден, а представленные товары смотрятся уныло. Однако мне нужно было что-то выбрать, и я остановилась на одной паре, которая показалась максимально удобной. Продавец заверил, что товар можно вернуть при отсутствии видимых повреждений, но забыл упомянуть, что если обувь была использована хотя бы раз, вернуть ее уже невозможно. Если бы я знала о таком нюансе, то просто бы не стала покупать, т. к. невозможно понять, насколько удобна обувь, не проехав хотя бы раз.
На первой же тренировке петля для шнурка, которая фиксирует обувь, натерла кость на верхней части стопы на обеих ногах. Использовать такую обувь стало невозможно, и я вернулась в магазин для возврата. Продавец указал на едва заметный след от шипа для крепления к педалям и отказал в возврате, заявив, что это видимое повреждение. Менеджер магазина поддержал это решение.
Ответ продавца поразил меня: "Берите обувь по размеру, брака здесь нет. Не подходит – продавайте на Авито." Такое впечатление, что магазин старается избавиться от залежавшегося товара.
Ни в коем случае не рекомендую покупать велоэкипировку в этом магазине. Потратите деньги зря, а если что-то не подойдет, вас просто пошлют, ссылаясь на отговорки вроде "вы бирку срезали" или "ваши ноги сами виноваты".
1
3
March 4
Они молодцы. Всегда с удовольствием прихожу в Бироту потому, что знаю - здесь всегда получу внимательное отношение и отличный сервис. Надеюсь они переживут непростые времена
November 11, 2024
Заказывал задний преклюк Шимано ХТ в Самару. Отличный магазин, все быстро и по делу. Цены ниже чем у барыг с маркет плейсов и барахолок.
September 5, 2024
Отличный Веломагазин а вот Веломастерская Ужас!!!
Всегда Заказываю у них разные запчасти и аксессуары для своего железного Коня)
Обработка и отправка заказов проходит быстро.Оплатить можно при получении!
А вот Веломастерская разочаровала!!!
Менял старую вилку на новую 4.09.2024.
Зачем то добавили ещё одно проставочное тонкое кольцо на шток?
Хотя изначально говорил что оставить длину как на старой вилке!
Видимо механик отрезал неверно шток!
Грипсы и тормозной ротор были испачканы маслом!
Болты на Выносе руля были перетянуты!
Даже болтики не были протёрты на тормозном каллипере а вкручены вместе с песком в новую вилку!!!
И за всё это удовольствие я заплатил 2100 рублей! и Полтора часа ожидания!!! Пришлось переделывать Дома самому!!!
Больше в эту Веломастерскую ни ногой!!!
А вот Магазин Отличный!!!
January 17
Отличный магазинчик, приятные продавцы и ремзона,чис то, уютно, прям домашняя атмосфера.
December 23, 2024
Очень неудобно расположены. Новые велосипеды привозят под заказ, в налич ии не держат. Но, может быть, супер профессионалы в ремонте ( но мне ремонт был не нужен)
September 8, 2024
Видимо сервис для трикотлетских велосипедов за миллион денег, к обычным велосипедам подход вероятно отличается, в моем случаев: рулевая хоть и сама по себе не удачная (о чем сказали в другом сервисе), но оказалось что шток вилки отпилили не совсем по размеру, был люфт, педали были вкручены без смазки🤦🏻♂️, внутренняя приводка в раме была обрезана на минимальную длину без запаса вообще. Если это был неопытный мастер, то контроля выполняемой им работы не было.
Цены на работы при этом гуманные, тут вопрос нет.
Если у вас просто обычный велосипед или даже за 100-200к нет причин сюда обращаться, записываться за месяц и ехать издалека, ближайший нормальный сервис будет не хуже.
September 10, 2024
Периодически делаю заказы в этом магазине. Поскольку живу в друго м регионе, пользуюсь доставкой, - заказы отправляются очень быстро, буквально в тот же день. Ассортимент радует.
Отличный магазин!
July 17, 2024
Была проблема сильного шаркающего звука при нагрузке и повороте руля велосипеда, сам я не разобрался, отдал в мастерскую на районе, там настраивали калипер, правили тормозной диск, меняли на другой ротор и тд. В итоге сказали вилка алюминиевая хлипкая и надо ее менять.
Нашел подходящую карбоновую вилку в Бироте, отдал велосипед на замену вилки, предварительно попросив разобраться со звуком, вдруг разберутся и не придется менять вилку
В итоге ребята разобрались: вилку менять не надо, проблема была в катафоте , который цеплял вилку при нагрузке и поворотах, ну и чуть кривой был тормозной диск ))))
Цена вопроса 700р, вместо нескольких тысяч, которые мог потратить на замену вилки.
Рекомендую это место, в дальнейшем буду обращаться.
2
September 2, 2024
Хочу отметить высокий профессиональный уровень сотрудников по продажам и сервисного центра. Внимательно и ответственно подошли к настройке велосипеда.
Рекомендую.
1
March 8
Профессионалы с человечным отношением к клиентам.Полнейшая информация о товарах.По всем велосипедным вопросам теперь только в этот магазин.
November 15, 2024
Хороший магазин с классным ассортиментом и нормальными ценами. Процв етания!
2
September 2, 2023
В магазине уютно и достаточно все компактно и хорошо расположено. Так понимаю упор сделан на обслуживание велосипедов. Подвальное помещение и сводчатые потолки для техническ ого магазина самое то. Цены процентов на десять минус и будет вообще шик!
April 2, 2024
Отличный магазин и сервис, ребята выручили в очень непростой для меня ситуации и дали винты, которые я вообще не надеялся найти в петербурге, проконсультировали по всем моим вопросам. В наличии куча запчастей, которых нигде нет. Очень круто, спасибо!
3
April 13, 2024
ребята такие молодцы что слов не найти
из моего байка сделали такую пулю ,что до сих пор я в шоке
делал почти что полный апгрейд велика ,менял полностью трансмиссию вмест е с вилкой и тд и тп
мастера - отдельный поклон ,что и монтаж частей (отдельное спасибо Ивану ) что и протяжка - настройка колес и ободов (отдельное спасибо тому механику что это делал,имя не знаю ,но выражаю огромное спасибо )
я в месте с велосипедом зажил новой жизнью ,чего и вам советую если вы сомневаетесь
💪
1
April 12, 2023
магазин отличный, персонал очень приветливый. всегда готовы помочь советом покупателю любого уровня. в мастерской тоже работают профи. в ассортименте присутствуют комплектующие и аксессуары для любого велика, место удобно
расположено - недалеко от центра, отдельное спасибо ребятам за кулер с водой)
December 26, 2024
За качественным обслуживание велосипеда и настройки посадки в СПб (байкфит) - только в бироту. Персонал работает отлично, знают своё дело как пять пальцев.
Есть велосипед? - значит тебе в бироту!
1
September 2, 2023
Отличный магазин, персонал настоящие профессионалы. Делали байкфит, всё прекрасно. Спасибо! Рекомендую. Расположение магазина и часы работы тоже удобные. По телефону отвечают на вопросы, на электронные письма тоже быстро отвечают.
2
June 17, 2024
Здесь действительно люди разбираются в вопросе. Вежливые, дают хорошие рекомендации.
Сдал колеса в спицовку - посмотрим на качество.
Цены не самые низкие, но приемлемые
July 13, 2023
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал, проконсультировали по интересующим меня вопросам относительно приобретения запчастей. Достаточно большой выбор товаров и услуг. Купил вынос на руль 25.4 и комплект фонарей + разные мелочи.
3
1
January 23, 2024
Отличный магазин.
Огромный выбор вело товаров на сайте. И есть качественные 👍по разумной цене.
Есть вело мастерская с опытными спецами.
September 24, 2024
Благодарю персонал и в особенности Алексея Серова за постановку посадки и настройку велосипеда. Всем рекомендую!))
1
May 30, 2024
Вчера диагностировал меня парнишка с длинными кудрявыми волосами и б ородой! Сначала мне описал фронт работ и затраты сравнимые по стоимости с моим байком, пытался кошмарить, когда я отказался то он не скрывая своего недовольства что то пискнул..
На вопрос выбора колодок сказал что надо сначала разбирать.. затем я подошел к кассиру и он без разбора мне их выбрал, к сожалению на складе их не оказалось.
Поехал в другой сервис - мне сделали все четко за 2 тысячи рублей и ничего не скрепит и можно ездить!!
Кассир - красавчик и звезда присуждается ему! К сожалению -4 алчному диагностику ставлю!
Как жаль что в наше время нажива преобладает над человечностью!
2
1
March 17, 2024
Большое спасибо сотруднику магазина! Помог подобрать велотуфли, проконсультировал, все четко и быстро)))
Успехов в бизнесе!
3
May 7, 2024
Заказал ось для заднего колеса. Очень не дешевую 2400Р (почему такая цена за нее это отдельный вопрос). Специально с гайкой искал. Фото на сайте наличие гайки подтверждает. Ось задняя Novatec QR264R-M 12 x 142 мм (черный). Прислали без гайки - гайку банально не положили, я мягко выражаюсь. Наверное это человечесский фактор. Если вам не лень доставку гонять туда-сюда это конечно ваше дело. Следите за своими товарами. Жаль потраченного времени.
1
March 9, 2024
Очень понравился магазин, уютная обстановка. Покупал нарульную сумку, цена и скидка приятные. Услугами сервиса не пользовался, тут ничего не могу рассказать.
September 22, 2024
Большой ассортимент запчастей. Часто есть позиции которых не найти в других магазинах города. Компетентные продавцы.
1
September 13, 2024
Мастеская-хуже некуда
Обещали перекинуть обвес на новую раму за 5-6 дней, на 8-!- день написали ,что нет важной детали , вообще в Питере, тепе рь жду заказ, когда????
Квитанция неопределенно, возможности привлечь к суду мало, но я постараюсь
Братья-велосипедисты!
Ни ногой туда
March 24
Все очень четко и профессионально. Очень доволен
June 30, 2024
Оставил колесо в ремонт. На бланке написали примерно 7 дней. Сказали устно тоже самое. С 16 июня прошло две недели. С большим трудом дозвонился до них три дня назад.Ответил и , вот вот возьмем в работу и позвоним. Молчание. И у меня слов нет.
1
November 16, 2023
Отличный сервис и магазин.
Высококвалифицированный персонал.
Приятная атмосфера.
В соседнем Кафе можно попить кофе со скидкой для клиентов Birota.
3
May 8, 2024
Очень приятный персонал, доставка суперскоростная ))) и самое гл авное очень богатый ассортимент. 100 звёзд
July 16, 2024
Заказал педали платформы Wellgo C128 (заказ №101552). Педали пртшли в пакетике и другой модификации C128В (быстросъемные). Отличается от фото на сайте и описания. Они скрипят и мне требовалась не эта модель. Заметил не сразу, а когда поехал и услышал звук. Не самые дорогие педали уж точно, но обидно. Магазин позиционируется как экспертный..
December 27, 2023
Все очень красиво, на высшем уровне - цены, выбор, время доставки. Мне в Мск доставляют быстрее, чем местные магазины. Дай Бог здоровья пацанам.
4
September 28, 2023
Пользовался услугами веломастерской магазина Birota, получил грамотные рекомендации, все работы вы полнены профессионально и очень оперативно. Спасибо за вашу работу!
August 15, 2024
Прекрасный магазин с профессиональными консультантами. Если в чем-то не могу р азобраться, всегда еду сюда, хоть и живу далеко
February 11, 2022
Приветливые продавцы-консультанты. Широкий выбор велосипедных комплектующих , конкурентно - способные цены , интернет-магазин -все вместе хорошо сочетаются. Имеется веломастерская . На некоторые товары действуют привлекательные интернет-скидки. В этом случае выгоднее покупать через интернет-магазин. Несколько раз покупал комплектующие . Качество хорошее. Буду и далее пользоваться сервисами магазина " Бирота". Совет: при походе в магазин внимательнее смотрите схему подхода на сайте.
3
1
July 1, 2024
Очень классный маназин, бывает, что нужной запчасти не найти, а тут есть. Выручали не раз.
July 25, 2024
Хороший ассортимент, имеются позиции, ко торые не смог найти в других магазинах города. Вежливый продавец
November 7, 2023
В самом магазине никогда не была. А как интернет-магазину - большой плюс) Нужна была мелочь - носоупоры для велоо чков Oakley. Прежние рассыпались от старости. Нигде в Москве не нашла. Только в питерской Бироте. Заказала, прислали. Поскольку никто оттуда не перезванивал, то и спасибо я не сказала.) Так что, ребята, большое спасибо! Очки снова в деле)
1
May 19, 2024
Хороший веломагаз + мастерская. Большой выбор комплектухи и аксессуаров для велосипеда.
November 15, 2022
Очень вежливые и грамотные ребята! Не раз выручали в трудную минуту. Всегда можно найти нужную деталь, или, на крайняк, предложат несколько других решений на основе наличия и опыта. Именно стараются помочь, не без излишней навязчивости, по делу. Адекватная цена. Удобный режим работы и местоположение. Есть ремонт, можно сдать байк в починку. Категорически рекомендую!
3
May 13, 2024
Сайт показывает актуальное наличие, есть оригинальные позиции
Если что то нужно срочно на ВО вполне можно обращаться, но можно найти дешевле
August 14, 2024
Единственный минус этого магазина это расположение в центре.
Сложно доехать на велике по городу.
1
April 16, 2024
Квалифицированные, вежливые продавцы. Отличный ассортимент, приемлимые цены. Покупаю здесь различные комплектующие и аксессуары несколько лет. Спасибо!
November 28, 2021
Хороший магазин с отличным выбором, мастерская тут же. Персонал вежливый и знающий специфику. Только брендовые товары в ассортименте, без "ашановских" комплектующих и аксессуаров. Удобный график работы. Обычно предварительно выбираю интересующие вещи на сайте и потом уже еду, можно даже без заказа, если не последее. Наличие позиций в магазине всегда соответствовало сайту. В общем магазин радует уже далеко не первый год. Рекомендую.
Берегите голову на лестнице при входе)
4