Нам понравилась шаверма, кассир посоветовал взять классическую и добавить сыр и сладкий чили)) очень вкусно! Единственное, лаваш немного резиновый, тяжело жуется, за это минус бал. Но думаю это сложно поменять, так как почти все такие)) и хотелось бы поджаривать лавашик чуть по румянее. А так норм) ждали 5 минут. Быстро.
В зале чисто, без посторонних запахов, вытяжка хорошо работает. У повара рабочее место тоже чистое, красиво все нарезано.
Пиво пока не пробовали) в след.раз
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
October 31
Были два раза(отметили для себя неплохо место). И тк не с данного района, выдалась возможность зайти снова. Сделали заказ ( состоял из шавермы без опр продуктов и без соуса). Ждали дольше сказанного минут на 10. И поскольку спешили, забрали заказ и ушли. Собственно когда начали доставать, поняли, что все в большой порции соуса. Пришлось вернуться,чтобы переделали или сделали возврат. Но почему-то возврат сделать не могут, а чтобы передалать сказали ждать полтора часа(закончилось мясо) или приезжайте завтра(эм, ехать не ближний свет). Очень неприятно. И непонятно. Окей, пришлось вернутся через полтора часа сделали с горем пополам эту шаверму, но в ней была гора корейской моркови и маленькая горстка мяса. Разочаровали сильно. Ну и испортили вечер. Огромное спасибо.
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 10
Категорически не рекомендую это место - хамское отношение персонала к клиентам при очень посредственном качестве пиццы.
При открытии этого Бирвайна на районе на каждом углу раздавали флайеры с акцией "3 пиццы за 999руб". На флайере было четко написано, что она действует именно в этом Бирвайне до 31 декабря 2024. Я однажды воспользовался данной акцией и заказал 3 пиццы. Они оказались средние по качеству, но все-таки акция действовала.
Сегодня решил сходить во второй раз. Продавец на кассе мне заявил, что акция якобы сегодня не действует, и что действует якобы завтра. После просьбы уточнить и объяснить правила акции продавец стал хамить, говорить, что вообще никакой акции нет, в грубой форме стал меня отправлять на сайт и в приложение и т.д., сказал, чтобы я либо заказывал, либо уходил, а не задавал вопросы.
В итоге, я так понял, что акцию, которую так активно продвигали на районе, посчитали невыгодной и решили по-тихому свернуть, что плохо говорит о компании Бирвайн в целом - либо не кричите на каждом углу про акцию до конца года, либо уже если раструбили, то держите свое слово. А отношение персонала к клиентам в данном конкретном заведении - это вообще вопиющий случай. Продавец не смог внятно объяснить, что стало с акцией, и вместо этого стал что-то выдумывать, а потом скатился в откровенное хамство.
Итог - я больше никогда не пойду в это заведение, и всем рекомендую его избегать из-за хамского отношения к клиентам. При том что пицца посредственная, терпеть такое отношение ради такого сомнительного качества смысла нет.