Руководитель Ольга, работающая в 2 кабинете - наглая хабалка. 18.07 посетила несколько раз данное заведение + МФЦ. Мной были заменены счетчики воды, несколько месяцев оплата проходила по тройному начислению. После передачи документов в УК, счетчики добавили на портал с «0» показателем (на момент нужной подачи показаний накапало 30). Так как я платила по тройному тарифу 20кубов по одному счетчику, то за период февраль-июль, то за 7 месяцев оплачено 140 кубов, вместо 30 по моим счетчикам. В мфц и сотрудник, принимающий документы в УК сказали, что перерасчет можно сделать, если это согласует руководитель Ольга. Прийдя в ее соседний кабинет, она заявила, что ничего делать не будет, и вообще у нее закончился рабочий день, подходить к ней нельзя. Впечатление чудесное

Александр

Level 9 Local Expert

Не принимали показания и выставляли счет по общему тарифу на протяжении полугода. Когда предъявил подтверждение передачи, все равно отказались сделать перерасчет, ссылаясь на МФЦ. Ремонт кабинетов тоже ужасен, не хотелось бы быть больше в таких местах.

PavelE

Level 3 Local Expert

Сперва, перед тем как туда пойти, начитался, естественно, отзывов. Картинка примерно такая же, как и в других подобных службах.. Так что не ждал тёплого приёма. Нужно было поменять самостоятельно счётчик по воде. Немного удивило, что попал туда с первого раза. Возможно - просто случайно удачно время выбрал. А далее - уже как по маслу. Когда отражают)) На меня сразу обрушили всю бюрократическую мощь: так нельзя, нужен акт вывода счётчика из эксплуатации, обязательно нужен договор, юридическое лицо, 354 постановление.. И так далее.. Когда попросил показать место в Постановлении 354, в котором чёрным по-белому запрещено самому менять водосчётчик - естественно, сотрудница сделала вид, что она это место уже 100500+ раз читала и ей это не надо. Сам, дескать, ищи. И поставил бы я кол этой организации и отправился бы в путь через надзорную контору, но нашёлся там человек, очень скромный, но человечный, да и профессионально не дилетант. Его зовут Александр Дмитриевич. Поэтому, если судьба кого приведёт в этот отдел - рекомендую! Во-первых, он задержал меня на выходе (мог бы этого и не делать), и мы с ним обсудили проблему минут на 30, а он дал кое-какие советы и рекомендации. А потом, когда я уже таки обратился в МЖИ, именно он мне перезвонил, а потом и пришёл на опломбировку счётчика и все документы необходимые оформил. Если бы в другом городе полгода назад я самостоятельно не поменял бы счётчик - я бы и тут, наверное, был отражён сходу. Этими милыми барышнями. Но, поскольку, я точно знал, что мой путь замены счётчика не является незаконным и я его уже один раз прошёл, я и был уверен в своих действиях. В МЖИ тоже встретил хорошего человека. Но об этом - не здесь. А здесь - Александр Дмитриевич, обращайтесь. Он точно поможет.