Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, hosting, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера. Начиналось все красиво, была отличная скорость, все работало четко, без проблем, ну не считая редких крупных аварий на линии. Последний год постоянно пропадает WiFi, интернет тормозит, зависает. Звонишь с жалобой, просят поменять роутер на новый. Зачем мне новый, если мой старый работает? Но после звонка, через некоторое время взлетает до положенных мне 100 Мбит/с. Я очень разочарована и сейчас ищу нового провайдера.
9
1
Show business's response
Бывалый
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень лояльная компания, всегда идут навстречу клиентам, даже в нестандартных ситуациях. Приятно иметь дело с провайдером, который не только профессионально выполняет свою работу, но и действительно заботится о своих клиентах. Это единственный провайдер, который понимает потребности клиентов и готов оперативно решить любые вопросы. Рекомендую!
4
5
Show business's response
samiysladkiy5413305
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Все было хорошо, года 2-3 назад, интернет не вылетал и работал исправно, на данный момент, это полностью не оправданные цена и качество обсдуживания, за месяц вылетает интернет по 5-6 раз , как будто в офис к ним залетает химарс и починить его можно только на следующий день. Деньги конечно никто не вернет за то что в 1 неделе из 4 у вас не было интернета, а все они списывают на вышестоящего провайдера, непонятно какого. Если ведутся технические работы, вы предупреждайте людей за сутки минимум , а не когда позвонишь вам и спросишь почему это у нас интернет не работает, а мы решили чтото поделать, улучшаем до 5G как в Китае.