Biznes-Svyaz
468 reviews
December 27, 2024
Недавно купила новый роутер и ездила в офис компании "Бизнес-Связь" на его перенастройку. Очень довольна обслуживанием: быстро, качественно, вежливо, доброжелательно. Спасибо большое за оказанную услугу!
Что касается самой связи, то здесь могу отметить, что проблем не возникнет.
На горячей линии сотрудники полноценно и качественно решают вопросы.
4
November 24, 2024
Достойный провайдер, на своем веку со мног ими сотрудничал и остановился наконец-то именно на этой фирме. Нравится здесь всё и ценовая политика, и возможность выбрать недорогой тариф в котором еще и приятные дополнительные услуги будут и всё без доплат. Работают ответственно, я и родителей своих тоже к ним подключил и сам продолжу пользоваться.
1
4
November 23, 2024
Огромное спасибо за оперативность, за внимание, за вежливое обслуживание. Я недавно переехала в Сочи и в доме, который сеяла не было интернета. Мне порекомендовали Бизнес-связь, как лучший из тех, кто работает с частным сектором. В интернете для меня все - работа, обучение. И так было приятно, что ребята сразу ответили после заполнения заявки, вовремя начали работы, все четко и быстро сделали. Огромное спасибо. Связь работает прекрасно. Огромная благодарность!
4
February 2
Хочу отметить, что этот провайдер является одним из лучших, которые я использовал. Конечно, случаются перебои в работе сети, но их оперативно решают, что не может не радовать. Операторы технической поддержки всегда на связи и готовы помочь в любое время суток. Скорость интернета очень высокая и соответствует заявленным тарифам. Кроме того, цены на услуги являются одними из самых конкурентных на рынке. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет зону покрытия, что говорит о ее профессионализме и серьезном отношении к своим клиентам. В целом, я очень доволен этим интернет-провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера с высокой скоростью интернета и конкурентными ценами.
2
February 1
Здравствуй те. К сожалению, не могу оценить на отлично данного провайдера вследствие отсутствия подключения к сети интернет и ТВ на протяжении 4-х месяцев. Заявка зарегистрирована была еще 11.10.2024, но до сих пор не выполнена. По адресу подключения провайдер работает через подрядчика Рязанова Германа. Данный подрядчик на звонки не отвечает, подключением не занимается. Не понятна политика компании по данной ситуации: никаких действий к недобросовестному подрядчику не принято. А непосредственно представитель провайдера подключить не может, только через подрядчика. Видимо уже достаточно абонентов и в новых не заинтересованы
5
December 16, 2024
Перешёл после переезда, всем доволен. Я работаю из дома, мне важно с табильное соединение. Здесь мне его обеспечивают регулярно. ТВ тоже неплохое, дали в подарок и реально интересно смотреть каналы, те каналы которые там, нигде больше не видел.
1
March 21
пользуюсь ! довольны- много программ цена не высокая, есть программы на европейских и азиатских языках- италия, румыния, англия, франция, арабские страны, армения, абхазия
January 13
Операторы были дружелюбными и готовыми всегда помочь. Они ответили на все наши вопросы и решали возникшие проблемы быстро и профессионально. Скорость загрузки и передачи данных нас полностью устраивает, а стабильность соединения на высшем уровне. Как будет дальше, покажет время.
1
1
December 18, 2024
Советую услуги от данного интернет-про вайдера. Пользуюсь интернетом две недели, могу отметить высокую и стабильную скорость, нареканий нет. Техническая поддержка вежливая и оперативная. Спасибо!
1
December 21, 2024
Отвратительный интернет! Обслуживание еще хуже! Сидели два дня без интернета, после звонка, сказали ждать три рабочих дня еще, чтоб мастер приехал!!! Ситуация 👉🏼 почти два месяца интернет БС еле работал, не успела перейти в том месяце на билайн, так как автоплатеж списывает БС 26 числа. Два дня интернет вообще отсутствует, сегодня позвонила на горячую линию утром, на что мою заявку приняли и сказали что в течении дня придет мастер и все исправит, при этом предупредили сразу, если проблема за пределами квартиры, вы ничего не платите, если внутри, то вы будете платить за ремонт (вопрос ремонт чего? Ни роутер не кабеля с дня заезда не трогаются, от слова совсем). Время 19:00 звоню на горячую линию и спрашиваю, почему до сих пор никто не пришел?! Ответ меня убил, что по протоколу у них мастер придет в течении трех рабочих дней!!!! Утром мне четко дали понять, что в течении дня подойдут. Т.е. до среды ждать! Я говорю оператору, а то что у меня оплачен всегда во время интернет, а я сижу без него, вы как-то исправите? В ответ тишина. В понедельник расторгну договор с БС, завтра установят Билайн уже.
4
December 9, 2024
Мацеста, аллея Челтенхема.
В целом неплохо, скорость хорошая, когда работает. НО стабильно как минимум раз в неделю обрыв связи на пару часов. Учитывая, что я работаю из дома, это очень мешает и непонятно, почему нельзя решить проблему разрывов.
К сожалению других провайдеров у нас нет, поэтому пользуюсь тем, что доступно.
2
1
December 14, 2024
Отличный провайдер. Подключились недавно, пока никаких проблем не возникало. Стабильные задержки и нет просадок по скорости, что самое главное. Тарифов много, цены приемлемые. Рекомендую!
February 17
Намучились с этой бизнессвязью, интернет обрывается каждый час. Поддержка говорит всегда, что до дома стабильный сигнал идет, что то у нас в доме. Когда проблема в доме вызов платный. Я столько денег потратила уже. Каждый раз приезжают и говорят менять. Новый роутер поменяли, ему полгода не было, проблема осталась, вызвала снова, мастер сразу сказал, что дело в конвекторе, даже смотреть нимего не стал, типа умный и так все знает, поменял, проблема так и осталась. Кстати старый конвектор утащил, чтобы потом кому нибудь втюхать. Уже все поменяли, то что не надо было вообще менять. Интернет пропадает каждый час. Приходится лазить на стремянку перезагружать роутер. Поддержка продолжает твердить что у нас проблема в доме. Теперь настаивают тариф поменять, хотя тариф у нас нормальный, 1000 платим в месяц.
3
January 11
Мой опыт использования интернета от этого провайдера исключительно положи тельный - стабильная работа без сбоев. Цена за услуги ю разумная. Надежный и быстрый интернет по адекватной цене
1
1
February 1
Действительно удобный личный кабинет, где можн о без лишних сложностей управлять всеми услугами связи. Особенно радует стабильное соединение и скорость интернета, которые соответствуют заявленным параметрам. Оплата проходит мгновенно, а поддержка всегда оперативно отвечает в чате. Отличный сервис!
January 25
Заключили договор на оказание услуг интернет-связи с компанией Бизнес связь чуть более 2-х месяцев в частный дом. Прокладка кабеля и монтаж оборудования заняло не более 1,5 часов. Организованный, ответственный и уважительный подход к своим клиентам. Не обращались в поддержку, т. к. не было необходимости, и надеюсь, что и в будущем не пригодится. По связи нареканий нет. Скорость интернета стабильная. В целом, качеством предоставляемых услуг довольны. Спасибо!
1
1
November 7, 2024
Ужасная компания,все время перебои с интернетом,но самое ужасное это тех.поддержка,сегодня с 9:00 пытаюсь решить проблему с интернетом,за 1.5 часа ничем не помогли,дали номер ватсап чтоб было легче общаться,но там отвечают раз в 15 минут,пришлось вызвать специалиста,от звонка до его приезда и решение проблемы понадобилось 40 минут и 1500 рублей,а тех.поддержка так проблему и не решила,обязательно сегодня же займусь альтернативой по поиску интернет провайдера в моем доме,очень не доволен вашей компанией
5
December 16, 2024
После заявки, долго ждать не пришлось. Быстро приехали, установили интернет, всё объяснили как пользоваться. Все сотрудники вежливые, доступные, обратная связь с клиентами работает. Интернет работает быстро и без сбоев. Установили не давно. Пока жалоб и притензий нет.думаю что и дальше не будет. Спасибо.
1
December 25, 2024
Все работает великолепно, никаких нареканий даже не придумать. Монтажники очень хорошие специалисты, сделали все отлично.
December 30, 2024
Местный ларек. В приложении которого невозможно управлять услугами, можно только оплатить И БОЛЬШЕ НИЧЕГО. Службы техподдержки круглосуточной нет. Если нужно что-то выяснить - исключительно звонок операторам, которые говорят с вами заученными фразами. Никто ни за что не отвечает, техподдержка часами не берет трубки, в вотсап и чате в приложении то же самое. Если проблемы возникли в праздничные или выходные дни , то решить вы их сможете только с наступлением рабочего времени. Если есть альтернатива в выборе поставщика услуг, то ни в коем случае это не вот ЭТО.
4
January 7
Хочу поблагодарить сервис-инженера ярослава. Настолько быстро и четко все сделал. Все обьяснил. Очень приятный в общении
1
1
October 18, 2024
Ужасное впечатление от работников компании и долгое подключение услуг связи (у меня 1 месяц ушел + нервы). В частности сотрудник Герман, пришел через месяц подключать интернет, потом психанул и вырвал кабель внутридомовой. В итоге, я их абонент, но фактически без жоступа в интернет. Сотрудники компании сращу от него открестились, мол он просто подрядчик их, они не несут ответственность за его действия. Других нет. Договор на ИП Козменко Д.В. Компания бизнес связь не за, что не отвечает. Пользуются тем, что один провайдер в доме.
Не рекомендую.
5
October 18, 2024
Оплата только со сбера. Тинькофф, Озон банк в пролёте.
Дополню свой отзыв.
Доступа в личный кабинет у меня нет. Я снимаю жильё. Я хочу оплачивать через приложение моего банка, там вас нет. Вы это прекрасно знаете. У вас даже на сайте указан только сбер банк, я этим банком не пользуюсь.
И правда как я не заметил эту огромную яркую кнопку оплаты по номеру договора аж в двух местах😂 может потому что их там не было?!
Спасибо что добавили такую возможность.
2
January 29
Интернет постоянно пропадает. На данный момент третий день нет интерн ета! Операторы хамы !Это же просто ужас! Грубят, отказываются отправить специалистов для выявления и устранения причины. Больше года мы мучаемся с некачественным интернетом. И ничего не делается для его улучшения! Советуют перезагрузить роутер, хотя знают о причине отсутствия интернета на нашей линии. Так как эта проблема постоянна на протяжении года.
2
November 8, 2024
Стабильно работающий интернет. За все время использования (много лет) было только одно обращение в техподдержку, и мастер очень оперативно устранил проблему.
1
February 1
Пользуюсь бизнес связью уже давно. Ско рость интернета стабильно хорошая, оборудование не ломалось. Телевидение хорошее, каналов много. Всем доволен, один из лучших провайдеров.
1
1
January 3
Лучший провайдер связи, которого когда ли бо себе подключали. Подключили и настроили все быстро и качественно, услуги самой связи на том то статусе (все стабильно). Провайдера могу рекомендовать к выбору
March 16
Пользуюсь интернетом, все устраивает, скорость хорошая, оборудова ние работает без сбоев. В техподдержку обращаться не приходилось. К работе монтажников претензий нет. В целом провайдером и тарифом доволен.
March 9
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет и остаюсь полно стью удовлетворенным. Четкий сигнал, стабильная скорость и отличный сервис поддержки.
October 16, 2024
Интернет стабильный, хотел выразить благодарность за качествен ное предоставление услуг уже на протяжении нескольких лет. Никаких аварий, а если и велутся работы, то предупреждают заранее. Все летает и тянет большие файлы
3
October 23, 2024
Ещё не стала абонентом, но уже проблемы. Подскажите, у вас одна отписка на все вопросы? Неужели нельзя дать более чёткие сроки подключения (разве у мастера нет списка и плана на неделю хотя бы)? Нет ответа на вопрос, а приняли ли документы на оформление договора. Прочитав предыдущие отзывы, понимаю, что скорее всего придется очень долго ждать подключения.
2
1
May 31, 2024
Добрый день. Хотелось бы выразить большую благодарность, сотруднику абонентского отдела Юлии. Юля оперативно отнеслась к моей проблеме, а именно помогла быстро и без каких либо проволочек вернуть деньги обратно на счет. Так как я к сожалению, больше не являюсь абонентом данной компании у меня автоматически списались деньги за интернет, Юля помогла решить эту проблему. Спасибо Вам Юля. Вы лучший сотрудник!!!! P.S ТАКИМ СОТРУДНИКАМ НУЖНО ВЫДАВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ ПООЩРЕНИЕ!!!!
4
9
July 7, 2024
Самый быстрый и стабильный интернет в этом районе. Приятные цены и качественное обслуживание. Современные технологии и своевременная модернизация и улучшение. Особенно выделю приятных девушек с тех.поддержки, которые отвечали на все вопросы
3
11
April 5
Отвратительный оператор. При возникновении проблемы просят искать мастеров на Авито и говорят, мол технической частью не занимаются. Принял решение от них отказаться по всем объектам. Лучше найти нормального провайдера, который в случае возникновения проблемы будет её решать, а не говорить искать мастеров на Авито. Даже смешно
December 2, 2024
Могу порекомендовать провайдера! Никаких проблем с использованием не возникает. Самое главное для меня - стабильное соединение и низкие задержки, тут всё это есть по доступной цене!
1
September 15, 2024
Отличный интернет провайдер!
Качество связи не идеальное, бывают изредка технические неполадки, но как работают звонки — это что-то невероятное. Каждый раз вежливо отвечают и развернуто дают комментарии, решают практически все трудности в работе интернета, будь это роутер, или подключение к дому или даже проблема с соединением к какому-то серверу. Спасибо за сервис! 🫶
2
September 13, 2024
Мой опыт использования этих услуг можно описать как вполне удовлетворительный. Все работает нормально, без проблем. Это стабильный и надежный выбор для тех, кто ищет качество услуг без крайностей в любую сторону. Могу рекомендовать их как надежного поставщика
1
2
April 6
Стабильно у жасный интернет. Пинг прыгает от 30 до 450 в течении 10 минут (для онлайн игр абсолютно не подходит), скорость при тарифе 300 также скачет от 50 до 300 (нет смысла брать данный тариф), а главное ничего для устранения проблем не делается, роутер рекомендуют перезагрузить (а то я сам не догадался уже это раз 20 сделать).
December 26, 2024
Отличный провайдер, много лет пользуюсь, устраивает всё, стабильная скорость, вменяемая техподдержка
January 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Бизнес-связи Николаю (специалист по подключению и настройке интернета) и Егору из отдела техподдержки. Отзывчивые и профессиональные специалисты.
Была нерешаемая проблема с роутером, но силами ребят, посредством it-технологий получилось восстановить прошивку и произвести необходимые настройки.
Лариса. СНТ Фронтовик. выразить огромную благодарность сотрудникам Бизнессвязи Николаю (специалист по подключению и настройке интернета) и Егору из отдела техподдержки. Отзывчивые и профессиональные специалисты.
Была серьезная проблема с роутером, но силами ребят, посредством it-технологий получилось восстановить прошивку и произвести необходимые настройки.
Лариса. СНТ Фронтовик.
4
9
March 25
В Эсто Садке оптоволокно работает отлично. Может мне повезло, но скорость выше заявленной. Оплата (зачисление онлайн) удобная и оперативная.
November 30, 2024
Отвратительный провайдер, крайне не рекомендую пользоваться их услугами. Живу в снт в Адлерском районе. На выезд специалиста по их регламенту 72 часа. Ещё раз - из-за их косяка в и х же оборудовании, вам придётся три дня сидеть без интернета. Подумайте трижды, прежде чем оплачивать 25 тысяч за подключение вашего дома.
3
March 24
Шляпа. Не верьте положительным отзывам. По факту заявки рассматриваются очень долго, 2-3 месяца. Качество интернета тоже не 24/7 явно. Происходят о твалы.
Роутеров у них нет, нужно покупать обязательно свой.
Нужна конкуренция и альтернатива. Тогда может станут работать лучше...
March 26
ужасный провайдер, с которым невозможно играть ни в одну игру
UPD: во первых я не Никитос,а во вторых у меня куча знакомых кто пользовался вашим интернетом и тоже негативно о вас отзываются,может проблема в вас,а не у меня?)
December 20, 2024
Бестолковый провайдер, особенно тех поддержка , даешь заявку на подключение, ждешь пол года - снова обращаешься , оказывается забыли о заявке, обратной связи нет никакой. Постоянно то обед, то выходные. Служба поддержки сидит в носу ковыряется - работать не хочет , зарплата идет
1
1
November 8, 2024
Спасибо огромное за быстрое и качественное подключение интернета. Очень довольны, работает без перебоя
1
1
June 21, 2024
Недавно у меня на квартире по адресу ул.Ленина, 221/6 подключили интернет. Полностью удовлетворён работой специалистов монтажного отдела. Они заранее согласовали время выполнения работ, приехали вовремя, быстро и аккуратно произвели монтажные работы и настройку роутера.
Бизнес Связь единственная компания, которая смогла подключить проводной интернет в нашем доме, до этого времени приходилось пользоваться мобильным интернетом от компании Smart Card.
4
6
December 19, 2024
Интернет работает без проблем. Подключили быстро, надежно. Ни разу проблем с ними не было. Роутер был свой. С тех поддержкой ни разу не пришлось связываться.
1
October 16, 2024
Подключили быстро, интернетом доволен! Все работает стабильно! Е сли есть проблемы, все решается быстро, но их нет)
1
November 24, 2024
Ужасный интернет, постоянно зависает, если бы не тянули линию за свой счёт отдали 16000+ 500 каждый месяц уже бы давно отключились бы. ПРИМИТЕ МЕРЫ ведь вы же видите сколько отрицательных отзывов
2