очень плохая компания, не советую выбирать её для управления дома. Подметать подъезд, мыть полы по графику и ходить фотографировать дворника - вот их реальная работа... Жалобы и обращения от жильцов старательно игнорируются, если нет актива дома, которые будут ходить,писать, просить УК выполнить работу, донести проблемы дома, УК будет просто приносить ежемесячно акты и списывать со счетов дома деньги за обслуживание. Глобальный ремонт.. - нет, это не про них, хотя дом (мой) им достался новый, нужно только вовремя обслуживать и поддерживать его состояние... Что-то купить в дом - пожалуйста, т.к. они тоже имеют свой процент с закупок и договоров... тем более, что более выгодные предложения поступают от тех кто с ними "сотрудничает". Электрики и сантехники работают +- хорошо, но это же их работа, есть вызов, приду посмотрят...и то если напрямую им звонить, если через диспетчерскую, то не факт что будет оперативно. Очень стараются минимизировать свою работу в части "не будем сейчас что-то с трубами делать, не факт что прорвёт, запчасти купим, но дождёмся когда рванёт". Работа с должниками по оплатам: вроде как ведут, но не стараются, тупо навыписывают судебных предписаний (если прям долг большой +-200 т.р.) и сидят ждут... Потом когда квартал подходит к концу или год, просто идут и отрубают электричество всем у кого долг (от 2 т.рю...) , не знаю как они там предупреждают (должны же по правильному делать всё), Акты по поводу отключения тоже никто не видел и не получал, но люди в МКД были шокированы, дети перепуганные сидели в квартирах без электричества в темноте, со слов некоторых, им не звонили, не выходили на связь выяснить когда долг погасят, без уведомления... при этом еще и всех остальных жильцов, добросовестных плательщиков это коснулось - отрубили всем для проведения работ... Что касается работы по устранению аварийных ситуаций, то тоже приходится пинать, написывать по среди ночи, что бы зашевелились и прислали кого-то устранять...предупредить о плановом отключении в связи с работой на линии электропитания или сварочными работами в подвале (трубы менять/устранять аварии/планово что-то наконец-то починить заварить) в водоснабжении - опять нет, могут за 15 минут кинуть сообщение совету дома в чате в месенджере, что отключат и считают, что они выполнили свою часть работы)))))
3
Валяев Станислав
Level 11 Local Expert
November 30
УК бездействует к проблемам жильцов. Занимается в основном отписками. Реальные проблемы предлагает решить самим жильцам за свой счет (напрямую так сказать) мотивируя это - ТАК БЫСТРЕЙ. Мы нашем домом решили поменять УК Б-Ц, она всячески вставляет «палки в колеса». Подала в суд на неверный переход и всячески затягивает процесс делопроизводства в суде, и длится это уже около полугода (или даже более). НЕ РЕКОМЕНДУЮ УК БИЗНЕС-ЦЕНТР!
На фото «образец» ремонта от УК Б-Ц!
Svesh
Level 4 Local Expert
September 23
Плохое отношение к обслуживанию дома. Дом стал запущенным, постоянные аварии. Управляющая компания на заявки не реагирует, специалисты либо не приезжают совсем, либо с сильным опозданием. К квалификации сотрудников инженерной службы большие вопросы. Много чего обещали, когда заходили в дом, по факту результатов нет.