Сложно описать невероятную некомпетентность сотрудников. Клиенты несут огромные убытки и налоговые риски из-за некомпетентности сотрудников. При этом за предоставление недостоверных данных и недостоверной информации компани не отвечает
Show business's response
Александр С.
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Советники не совсем компетентные, на протяжении 5 лет, им говорю информацию полученную по горячей линии, в ответ мне, что такой инфармации они не знают. Приложение последние три года работает не стабильно, каждый месяц больше трёх раз вызывает неверную информацию. Я не советую эту компанию никому, до сих пор не знают, что будет с Нотами БКС! Купоны уже два года не могу получить которые мне начислены.
3
Show business's response
V Z
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Компетентность сотрудников,общая располагающая обстановка в целом в комплексе(не считая лучшее расположение,где все рядом)))) )
Большие Молодцы!!!
Профессионалы Своего дела!
1
Show business's response
Evgeni Buryak
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
В этом здании находится прекрасная компания "Квадрат", где работают замечательные, грамотные, доброжелательные сотрудники. Очень советую по многим вопросам обращаться к ним.
1
Show business's response
сергей
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Инвестиционная компания БКС! Обычный финансовый хищник! Продает обещания! Гордится квалифицированными специалистами. Однако за свои финансовые идеи и предложения не хочет нести никакой ответственности! Но охотно готовы делить ваши успехи! В случае пролета акций, которые вы приобретете по совету БКС все убытки ложатся только на вас. Я так не играю!
5
Show business's response
Алексей ДРЕМИН
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
были в ьанке Сфера.автоматически дали карту БКС банка. итого: в августе 2022,банк поднял обслуживание в 7 раз! и перестал дистанционно обслуживать !!! то есть платежки нужно носить в банк вручную!
ушли с банка, 4 раза ходили чтобы счет закрыть.теперь и отдельно карту БКс нужно закрывать . заслуженный Кол за сервис!
3
1
Show business's response
Евгений Леготин
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Брокер надёжный. Банк так-себе, банкоматов всего один на город миллионник, просто позорище. Нужно что хотя-бы по одному на район был, а так супернеудобно получается.
2
Show business's response
Андрей Дворницын
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Положил в доверительное управление 1,5млн. ,через год стало 1,2млн
Да и те не вернёшь в полном объёме,т.к. средсва размещены в американских бумагах и теперь на них наложены санкции. Зато фасад у БКС неплохой, видимо,не вкладывают в американские бумаги...
3
2
Show business's response
Алексей Сосин
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Открыл счёт, обслуживание на высоте, ценят своих клиентов
Show business's response
Дмитрий Владимирович Базылев
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
Являюсь клиентом БКС с начала нулевых. Солидная предсказуемая и полезная компания с удобным и надежным для пользователя ПО , инфраструктурой ( офис, банк, ATM) и широким ассортиментом решений для управления личными финансами .
2
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
прошу вас там обратить внимание на работу данной компании компания пытается увести деньги у клиентов с брокерского счета на моём личном примере они пытались это сделать дважды , будьте внимательны
2
2
Show business's response
Olga Sven
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Хотят оказать усдлугу с напыщенностью и важностью. И в отдельный кабинет провели, и разговаривают вежливо... но... то один специалист придет минут через 15-20, то другой также. Конечно вопрос был решен, но через часа 1.5. Сидишь в отдельном кабинете и маринуешься с ощущением, что за тобой следят через камеру.
Show business's response
Владислав Шаранков
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Обмен валют только для клиентов банка перед тем как поменять нужно открыть счёт. Счёт открывается 40 минут. Это какой то прошлый век только очереди не хватает.
1
Show business's response
Евгений Евдокимов
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. В Январе проводили акцию по компании ПИК. Сначала обещали зачислить акции на брокерский счет до конца января, потом до конца марта, а теперь вообще перестали по сроку отвечать. Кормят завтраками, одни отписки. Хотите потерять нервы и деньги, обращайтесь. Не надо писать комментарий, чтобы я написал на вашу почту и вы мне поможете. Писал, прошло 4 дня, в ответ тишина. Тех поддержка говорит, в порядке очереди рассматриваются обращения, а то что я три месяца жду всем плевать!
7
Show business's response
Елена Филипповских
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Всё хорошо, персонал квалифицированный, но пришлось ждать больше, чем хотелось.
1
1
Show business's response
Ольга Мамаева
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Не понравилось как работают специалисты на входящий поток. Нас обслуживала Юлия Биндер. Грубила, торопила нас постоянно, параллельно отвлекалась на решение своих личных жизненных вопросов. Как специалист она абсолютно не грамотная. Постоянно путалась в своих ответах на мои вопросы. Вообщем не рекомендую.
3
1
Show business's response
Лариса Тимофеева
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Вежливые люди. По моему вопросу сделали всё отлично и без задержек, хотя время уже подходило к закрытию. Имя оператора к сожалению не помню, но всем огромное- благодарю)
1
Show business's response
Виталий Самойлов
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Очень вдумчивые и компетентные сотрудники, которые реально хотят помочь. Очень редко такое бывает.
3
Show business's response
Виктор Кашлев
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Ужас. За год инвестиций 4 процента....
Show business's response
Эвелина Панфилова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Очень вежливые и готовые всегда проконсультировать и помочь сотрудники. Спасибо!
2
1
Show business's response
Алексей А
Level 17 Local Expert
August 18, 2023
Пожалуй, лучший брокер в современных условиях в России!
Show business's response
Константин Просеков
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Пользуюсь услугами уже 5 лет, всегда приветливый и компетентный персонал. Сменил несколько консультантов (не по своей воле) все толковые и заинтересованные в оказании максимально выгодных условий клиенту.
1
1
Лариса Пичко
Level 17 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее приложение . Рекомендую
Show business's response
Алена Булатова
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Обслуживание оперативное, профессиональное. Обстановка очень уютная. Спасибо.
3
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Всё понравилось. Вежливый персонал. Открывал брокерский счёт. Всё прошло отлично.
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Кинули на обмене баксов.. По такому курсу даже спекулянты на детском мире не продают...
Да еще и хамят...
2
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Шикарный офис, удобный, комфортный. Будьте готовы к тому, что искать место для парковки, придётся долго ))
1
1
Алексей
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Отличный банк. И помогут на старте инвестирования.
1
Show business's response
Anonymous review
March 20, 2020
Очень понравилось обслуживание. Была там впервые, заехали с мужем после работы, припозднились... Нами занялись, все разъяснили грамотно, понятно. Задержались до 20.30 (за рамками рабочей смены). Спасибо!
2
2
Инкогнито 6433
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Обслуживание, персонал
Show business's response
Александр Ефремов
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Качественное и быстрое обслуживание
Show business's response
Геннадий Чугунов
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Отличный подход к клиенту,доступное изложение основ и знаний,хорошие рекомендации специалистов, помощь в любом вопросе!!!!
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Мне нравиться, обслуживание быстро, доброжелательные сотрудницы. 😃👍🏼
Show business's response
Марина Фоминых
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Приятный банк , обстановка не как во всех банках.
1
Show business's response
Илья Р.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Профессионально был решен вопрос.
2
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Вежливые сотрудники, красивый офис.
Show business's response
Саша В
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Хороший банк. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Оксана Орлова
Level 9 Local Expert
August 12, 2020
Хорошая компания! Шикарные консультанты!!! И удобное месторасположение!))
1
1
Евгения Сергеевна
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Очень грамотные специалисты
3
1
Show business's response
Олег Филипповских
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Всё чётко!
1
Show business's response
YK
Level 9 Local Expert
September 25, 2020
Являюсь клиентом БКС с 2016 года, были не понятные ситуации но все они решились. Внимательнее изучайте условия.
3
1
Сергей
Level 18 Local Expert
May 8, 2019
Медленно решают вопросы. Один что-то не понимает зовет другого, тот начинает работать со мной и снова что-то не понимает, и спрашивает о чем-то другого. Два дня потратил и 3-4 часа времени суммарно ожидания чтобы наконец закрыть счет.
Открывал счет в Тинькофф, пробовал их продукт. Потом оказалось, я не могу открыть стартовый тариф для новичков в БКС, потому что открывал в Тинькофф и я уже не "новичок". Ужасная ситуация, не предусмотрели вариант, когда человек тестирует продукты в разных компаниях и решается прийти работать напрямую с БКС.
5
1
Наталья О.
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Хорошее консультирование по инвестициям, комфортное банковское обслуживание
1
2
Петр Рыжков
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Одна из лучших брокерских компаний!
1
3
Дмитрий Кадочников
Level 30 Local Expert
August 26, 2022
Все устраевает
1
1
Show business's response
Евгений Брейгин
Level 26 Local Expert
January 24, 2020
Неплохо работают с деньгами инвесторов, предлагают разнообразные продукты