Black Star Burger
81 review
December 15, 2024
Так то вкусно, но картинка не соответствует с реальностью , был сет мощный на двоих, принесли два маленьких бургера, прям на ребенка маленького одного этот сет.Кофе не вкусное и не сладкое, пришли стол грязный, на кассе вообще не приветствующие люди, что тоже оказывает влияние, прийти еще или нет, не говорят заранее что есть в меню, что нету , не удивительно,что людей нету почти, картошка средняя и большая очень маленький обьем!
1
March 1
Ужасное обслуживание!!!! При пустом за ле, 2 бургера и фри готовят более 40 минут, в процессе готовки постоянно отвлекаются, в итоге выясняется что у них не оказалось в наличии продуктов для приготовления заказанного и оплаченного блюда, в связи с чем пришлось делать возврат и заново заказ. Приготовили картофель фри из остатков, можно даже назвать мусора и залили его соусом чтоб видимо не было видно , что там остаток продукта. А детский комбо нас вообще удивил- 2 нагетса и фри))) Очень всё на низком уровне!!!! Больше туда ни ногой!!!
November 17, 2024
Очень вкусно и сытно
Бургеры сочные, не сухие
Дали перчатки, хотя в отзывах пишут, что их не дают. Быстро приготовили
Единственный минус, который можно отменить, но это на вкус и цвет, так это солоноватая картошка фри
1
1
November 28, 2024
Это самое лучшее з аведение в Виве,где можно покушать.Особенно бургеры,картошка напоминает домашнюю.Персонал замечательный,девочки энергичные от них поднимается настроение.Вообщем мне всё понравилось.Так же смотря на отзывы,я думала что будет всё плохо,но оказалась всё по-другому,прихожу уже который раз и всё отлично.
1
January 4
Еда не соответствовала картинке, представленной в меню. Мы ожидали получить большие и сытные бургеры, но вместо этого нам принесли два маленьких бургера с сухими булками и маленькими котлетами. Капуста в бургере была пересолена. Из еды нам понравились только напиток и картошка, но некоторые кусочки картошки были недоварены. К тому же, обещанные чёрные одноразовые перчатки не были предоставлены. Непонятно, за что отдали деньги.
January 5
Ужасные бургеры
Во первых долго ждали пока возьмут наш заказ
Во вторых девушка которые нам на поднос клала бургеры, трогала швабру и потом трогала бургеры
В третьих мясо полу сырое, бургеры холодные, картошка пресная, перчаток не дали, салфетки для рук сухие и просроченные... Вообщем один ужас
Больше сюда не пойду
January 20
Была на выходных очень понравилось, очень все вкусно, теперь будем ходить каждые выходные .
February 12, 2023
Очень классно! Брал классический и фирменный, оба были вкусные, булка очень даже ничего, котлета приготовлена, очень хорошо, овощи качественные нареканий нет, и очень важно, что соблюден баланс по количеству соуса (а то есть у нас умельцы, которые заливают всё соусом, что аж булки не возможно удержать, а тем более есть это, произведение искусства). Отдельно хочу сказать про картофель фри, во первых он толстый (как показала практика, мне нравится именно такой, не люблю соломку), что уже является плюсом, а во вторых он вкусный :) Соус - брал кетчуп, тоже хороший, по вкусу приятный. И вот, это все вместе, создает превосходные вкусовые ощущения, что хочется возвращаться снова, за такими вкусняшками. Следующий на очереди рыбный, интересно попробовать. Спасибо ребятам, что делают такие классные бургеры. Хотите прикол, заезжал брал бургер на Куйбышева, вообще не то, даже не близко с тем, как делают в Вива лэнде. На Куйбышева какой-то безвкусный, ничем не примечательный бургер, проходняк обычный. Вот так, одни ингредиенты, а мастерство разное.
1
1
September 22, 2024
Все очень вкусно, приветливые, добрые, отзывчивые сотрудники, качественные и бвстро выполняют свою работу, спасибо вам большое!!!
1
June 28, 2024
Не знаю с чем связано. Начали экоминить на продуктах или что другое. 3 года назад ел в блэк старе, который был в космопорте. Заказал гавайский, для меня это был наверное самый вкусный бургер что я пробовал. Сочный, сок стекл по рукам. На столько нежная и вкусная котлета.
Заказал сейчас так же гавайский. Котлета сухая, срочности ни какой в бургере. Такое ощущение что котлету пережарили.
1
October 29, 2023
За долго время взяли здесь попробовать. Во первых цены это жуть, за такие цены такие ужасные бургеры. Не дали стандартных перчаток, просто бургеры в картонные коробки положили и на этом все. Котлеты сухие, пережаренные, в самих бургерах вкус кетчупа перебивает все. Для 3-х бургеров положили всего 3 салфетки. То есть им настолько жалко их? По сервису тоже ужасно все. Когда я вернулся попросить ещё салфеток, ни одного сотрудника на рабочем месте не было, несколько минут подождал , так никто и не вышел, можно прям зайти и взять что угодно, никто и не поймёт. Вообщем сервис ухудшился, качество ухудшилось, а цены баснословные остались
1
October 3, 2023
Просто шедевр!!! Не в первый раз сидим здесь. Но впервые заказали фри со стрипсами. Настоящая курица, свежачок, не жирная как у соседей. А фри хрустящая и настоящвя картошка, как дома. Всё с пылу жару, маслом не пахнет, после еды не тошнит. Спасибо большое. А коктейль это просто шик, талое мороженое голубого цвета!!!! Шедеврально!!!! Будем посещать и не боятся за свои желудки.
February 25, 2024
Интересно через сколько сотрудник подойдет на кассу, приходим сюда второй раз. В первый раз ожидал сотрудника около 15 минут, так и не дождался. Сейчас второй раз, жду уже 10 минут, так никого и нет)
1
February 11, 2024
"Классное место" Сделал заказ в 10:45, через 40 минут звонит курьер, и говорит что они ещё даже не открылись, не то что начали готовить. Ещё через 20 минут яндекс просто отменил заказ. Отличный первый опыт. Всём советую
1
January 12
Первый раз решил поесть в данном заведении и был разочарован: бургер вообще без вкуса,был вкус только просроченого масла,в котором готовили котлеты,влажные салфетки переименуйте в сухие
January 8
Купил бургер, а на булочке сверху плесень, впечатление отвратительное
January 5, 2023
Плохо, не ужасно, но плохо. Начнём с того, что стандарты все утеряны. Вам не дадут к бургеру не перчатки, не даже, жиростойкий конверт, даже тарелку, даже индивидуально не завернут в лист. Соус наносится на котлету, ниже слой замаринованных овощей. Т.е. через 1 укус, когда вы давите сок из котлеты и овощей, вы получаете в руках размокшее нечто, из которого кусками отваливается хлеб и выпадают овощи. Одно точно, поедите вы тут быстро. Примерно за минуту две, ну или будете жевать тюрю с подноса, тарелок то нет. Котлета не 100% мраморная, смесь мяса. Единственное за что можно накинуть бал, это неплохой вкус.
2
October 28, 2023
Это самый вкусный фаст-фуд из всех в вива ленде, готовила заказ девушка, готовит очень вкусно. Всем советую, если будет готовить так-же девушка, не пожалеете
November 26, 2022
Вкусные бургеры, душевная атмосфера, будете рядом заходите, утолите свой голод. Работают на вынос и доставку, все аккуратно упаковано можно есть даже в машине😮😂😂 Рекомендую
2
May 28, 2023
Что у вас стало с мясом? Ужасное качество. Котлета на вид и вкус будто с картоном, серого цвета. Раньше было хорошее качество мяса. Сегодня специально поехали чтобы поесть бургеры и были ужасно огорчены качеством. Жаль что не следите за продукцией. Есть просто было невозможно, выкинули в помойку. Хотя раньше всегда восхищались вашими бургерами.
April 4, 2023
Еда вкусна,но не вся бургеры некоторые непомню назване стоит в районе 1000 он большой,но очень жирный с него масло аж текло и изжога просто косми ческая. Персонал не всегда успевает обслуживать особенно в выходной день. Ценники большие не считаю это правильным тем более что не чего особенного в этом заведении нету...
July 25, 2022
Недавно посетили ваше заведение и остались в полном восторге! Персонал вежливый, очень хорошо знает меню😊Помогли с выбором бургеров на все 10000%
Очень остались довольны, все было вкусно , спасибо вам большое!❤️
1
April 26, 2022
Посетили с мужем данное заведение 25.04.2022 по совету дочери, удивлены тем, что так много негативных отзывов. Скорее всего, конкуренты шалят😜. Если коротко, то мясо сочное, булочка нежнейшая, соус очень вкусный. Колу брали бутилированную. Не сравнимо с остальным фаст чудом, типа резиновой котлеты в маке, которую лучше отдельно от бургера не пробовать. Обслуживание: быстро, вежливо, с описанием и представлением меню. Планируем посещать в дальнейшем, хочется потестить все вкусняшки. И повару, и кассиру спасибо за теплый приём.
2
September 9, 2021
Бургеры брали на вынос. Очень понравились, сочные и вкусные, как в ресторанах BSB в Москве. Особенно порадовало качество начинки, всё свежее и хорошего качества. И сам бургер собран аккуратно, нечего не вываливалось, приятно смотреть и вкусно есть. Однозначно будем ещё заказывать)
1
1
May 23, 2022
По сравнению с др угими Блэк Старами, обслуживание и подача очень отличается в худшую сторону, к сожалению. Бонусная система не работает, большей части бургеров в наличии нет, фирменных упаковок для бургеров нет, наклеек на лимонадах тоже нет. Привели первый раз друзей попробовать БСБ, но из-за таких точек, складывается плохое впечатление о всей сети.
А хорошие отзывы пишут те, кому не с чем сравнивать 🙄
1
April 1, 2022
Были в ТЦ с детьми, решили зайти поесть. Остались приятно удивлены. Дети были в восторге от фан боксов и симпла димпла 🤩 бургеры вкусные. И очень крутые молочные коктейли 🤩
2
1
June 10, 2023
Холодные бургеры на раздаче , картошка полу живая ! Кушал в другом городе , все было вышка , но в Самаре ужас. Рядом вкусно и точка, сходите лучше туда
1
1
November 27, 2022
Не знаю места лучше, чтобы вкусно покушать. Обслуживание на ВЫСШЕМ уровне. Пришёл с пацанами, похавали с кайфом, посетим ещё!!
2
August 7, 2022
Отличное место, всем рекомендую. Приятн ая атмосфера, вкусная еда ,
очень дружелюбный и хорший персонал.
2
November 13, 2023
Вкусно, быстро, цены демократичные. Рекоменду ю
August 2, 2022
Всем здравствуйте, на днях ходил в ваше заведение и заказал пару фасфудоф , мне очень понравились фасфуды и я бы ходил туда хоть каждый день, спасибо что стараетесь радовать ваших клиентов.
2
August 2, 2022
Ходили с друзьями недавно туда поесть по совету друга, все́ очень понравилось, бургеры очень вкусные и сочные, всем рекомендую
2
April 25, 2023
Бургеры очень дорогие да и на вкус на любителя. Были один раз и больше нет. Но "На вкус и цвет товарищей нет" это лично моё мнение.
September 3, 2023
Вежливые сотрудники,вкусная еда
качество удивило !!!
1
June 2, 2021
Даже одной звезды много, отвратительно все. Вместо мяса - перекрученные хрящи, готовят долго, вместо 4-5 минут - 15 минут лепят один бургер, парням, которые там работают - явно не до посетителей, у них своя внутренняя интересная жизнь, от которой покупатели их только отвлекают. Один готовит - остальные тусят, ржут , общаются, про чистоту и соблюдение норм - отдельно. Перчаток нет, только у того, кто готовит, трубочки к коктейлям выдают открытые, не в индивидуальной упаковке. На сайте нет ни контактов, ни обратной связи с потребителями этой разрекламированной фигни. Извините, конечно, но так неуважать людей, которые к вам приходят - это сильно))
3
May 12, 2021
Очень редко могу себе позволить фаст фуд. И вот наступил этот прекрасный день, когда я решила покушать и выбрала новый блек стар в Вива Лэнде. Во-первых, хочется отметить их отдельную посадку рядом с фонтанами 👍🏻
Во-вторых ,мне было вкуснее , чем в последний раз, когда я была в Москве .
В -третих , отдельный респект за мороженое бабл гам. Советую .
1
3
April 4, 2021
Боже мой! Зачем я это попробовала. Брала гавайский бургер, котлета жирная , формы как будто её просто размазали по грилю, края е ровные с подгорелым коллером. Вообще не вкусно! Соуса ложат столько что он течёт заляпывая всё. Видимо так добиваются "сочности" . Булка пресная, от первого же укуса и взятия в руки превращается в непонятного вида лепёшку, которая разваливается в в руках почти сразу. Ни конвертик для бургера ни перчатки не предусмотрены, от того что соуса полведра, начинка сразу же при наклоне бургера выплывает и получается в тоже что ешь какую то мешанину безвкусную. Очень даль своих денег. Больше пафоса, чем вкуса.
5
1
April 1, 2022
Очень вкусные куриные бургеры,попробовали со сладким ананасом советую и попробовали Бабл гам молочный коктейль очень вкусным оказался
Советую!
1
2
March 18, 2023
Не питалась в данном заведении, но народу там всегда нет. Да и как то бургеры не очень выглядят.
July 9, 2022
Очень плохое обслуживание,персонал грубит. Написано говядина халяль, готовят в одной посуде с не халяль. Ни когда сюда больше не придем и не кому не советуем.
1
November 25, 2021
Впервые оставляю плохой отзыв, но иначе никак. Заказали вчера два чизбургера и карточку фри. Все было очень жирное, вкус мяса и овощей очень странный, оставляет желать лучшего 🙈 как следствие пришлось пить таблетки, так как желудок был в полном шоке!!!
2
October 3, 2023
Сырные шарики, ужасные, такое ощущение , что жарились на стором масле. Масло просто стекает от них. Картофель был ужасно пересолен. Бургеры были сухими.
1
September 8, 2023
туда не хожу , очень зря на куйбышева закрыли было лучше место ((
April 30, 2021
Это просто беееее.... Фиаско полное. Жирно, пересолено, мясо явно мешанина, т. К. Вкус хряка. Зачем-то везде это масло трюфельное. Живот реагирует прям чуть не рефлексом рвоты. Курицу!! Умудрились непрожарить, что означает, что жарят заморозку. В общем даже отзыв писать брезгливо. Ужас ужас ужас (((( минус 5 и никогда больше это не брать нигде. Жесть.
3
2
May 12, 2021
Решили вчера посетить ваш ресторан. Бу ргеры очень вкусные и сочные, начинки не жалеют. По цене и качеству идеально. Остались довольными. 100% придём снова)
1
1
November 19, 2022
Кроме названия и типа больших бургеров ничего не увидел, цена завышена. Хватило побывать один раз.
1
October 14, 2021
Персонал не настроен на привлечения клиентов. Атмосфера распологающая. Попробывать и оценить не удалось так как прождали минут 30 на нас внимания не обратили ушли в другой пунк питания благо их хватает.
1
September 24, 2021
Персонал ,просто ужасный ,кассир стояла играла в телефон ,мы ждали пока она закончит свое деяние и примет у нас заказ .Заказ готов ,но сахара к чаю нет ,он закончился .Все через неохоту ,впервые была в данном заведении ,больше ни когда !!!
3
2
December 10, 2023
Стояли пол часа но так никто и не пришел(
1
1
May 12, 2021
Ваши бургеры просто оргазм,ем и не могу наесться. Часто захожу к вам, приятная атмосфера, вежливый коллектив , спасибо 👍👍👍😁
1
1