Горелая котлета перебивает весь вкус бургера, мало соуса, на кухне работает много не русских, дорого. Лучше купить 5 вкусных бургеров в БК, чем бросить деньги на ветер тут.
Show business's response
Nik K.
Level 4 Local Expert
July 23
Бургеры вкусные, а вот с супами - беда.
Заказали куриный суп с лапшой и том ям. Куриный суп абсолютно пресный, безвкусный с разваренной лапшой. Том ям содержит в себе лишь бульон, кусочек помидора и одну порезанную креветку.
Качество не соответствует цене.
Show business's response
Кирилл Лобов
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Самый лучший Black Star, лояльные и дружелюбные сотрудники, бургеры 10 из 10 гавайский моя любовь и клубничный лимонад❤️ Всегда помогут с выбором 🔥все супер
1
Show business's response
Егор Тищенко
Level 4 Local Expert
August 21
Все супер , первый раз в жизни тут , мне лично все понравилось бургер безумно вкусны , зашел на ура
Show business's response
Alex
Level 4 Local Expert
September 23
Заказали доставку на дом. Заказ привезли не полностью, так еще и бургер холодный. А после нас ждал сюрприз, какая то нитка и волос. Может конечно нам просто не повезло, но желание заказывать тут еще пропало.
Show business's response
Анастасия Седякина
Level 4 Local Expert
August 26
Крутое заведение! Приятный персонал и быстрое обслуживание! Бургеры тоже крутые!
Show business's response
Александр Яковлев
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Был там пару лет назад, все было весьма неплохо, но позавчера к своему сожалению я отведал этих чудных явств еще раз. Взял грибной бургер, куриные крылья и безалькогольное пиво в бутылке т.к. был на бричке. Так, вот - самое вкусное это было пиво, видимо потому что было закрыто и испортить его было проблематично. Жена взяла классический гамбургер, но доесть не смогла ввиду непонятного запаха от котлеты. В общем употребив на протертом диване пережареные крылья и грибной бургер с сомнительным вкусом, я решил докинуться мороженным. Вот это меня поразило вообще в щи, я конечно не ожидал ничего сверхестевственного за 70 руб., но то что мне дали напомнило по внешнему виду лизуна из фильма «Охотники за приведениями». Непонятного вида субстанция с вкраплениями льда и лютым химическим вкусом бабл гам. Весь вечер мучался с животом. Место испорчено, такую еду только бомжам раздавать на лопате. А за мороженное лучше вообще четвертовать того, кто его придумал. В общем для тренирующих свой желудок на устойчивость к сальмонеле самое то.
3
Show business's response
Yulia
Level 4 Local Expert
November 7
Отвратительный персонал, грубый и некомпетентный. Попросили как можно узнать состав бургеров, направили сканировать QR-код, где меню не соответствует тому, что представлено в заведении. Не рекомендую.
SERE.BRO-18
Level 2 Local Expert
October 9
Очень вкусная еда,много выбора,вежливый персонал,быстро приготовили еду
Show business's response
Эдуард В.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Все понравилось, было очень вкусно! Сотрудники очень вежливы и заказ обработали быстро! Повара на высшем уровне, все приготовили в скором времени и максимально вкусно. Блэк стар бургер, всем советую!
Show business's response
Воскресова Е.
Level 6 Local Expert
February 27
Очень вкусно , всегда быстрое обслуживание . Мы когда бываем рядом всегда заходим покушать вкусные СОЧНЫЕ, мощные 🍔 бургеры 🤗
Show business's response
Ekaterina C.
Level 2 Local Expert
March 18
Данное заведение вообще не впечатлило, ни кухней, ни сервисом. Я купила гавайский бургер, картофель фои, соус и клубничный лимонад. Чек вышел на тысячу. Поверьте, за эти деньги можно гораздо вкуснее пообедать)) Считаю, что здесь цена и качество друг другу вообще не сответствуют. Гавайский бургер взяла из-за кольца ананаса, как на фото. В реале, где-то внутри бургера нашлась только его половина)) Из порции фри можно было съесть только 20%, остальное были какие-то пережаренные замасленные обрубки. Лимонад -это вообще песня)) обычная содовая разведенная с приторным химозным клубничным сиропом. Все это вывезла только неплохая говяжья котлета в бургере и на этом все! Ах да, еще хотелось бы, когда подходишь к кассе, чтоб кассир отлипал от телефона в этот момент, а не приветствовал уткнувшись в экран. Лично я не рекомендую к посещению))
1
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Бургеры самые вкусные и что немаловажно красивые. Готовят быстро 10 минут если народу не много. Заказал 3 бургера, 4 по акции за 1 р. достался, что очень приятно удивило. Персонал вежливый. Коктейли фирменные очень вкусные.
1
Show business's response
Воинова Маргарита
Level 4 Local Expert
July 21
Консистенция кофе Американо, как слив от прымывки кофемашины. Вкус кофе отвратительный. Бургер с холодной булочкой, лежащей на обгрызенной бумажной подложке, расположившейся на грязном подносе 🤌🏻
Bon appetite 🤌🏻
Show business's response
Яна Страшкевич
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Всё вкусно и сытно! Особенно гавайский! Возвращаемся сюда вновь и вновь. И ещё хорошие bubble gum коктейли! Вобщем попробуйте, вам понравится!
1
Show business's response
Ibra Ligovsky
Level 7 Local Expert
July 13
Говорят там вкусно)
А ещё говорят) в Москве кур доят,а коровы яйца несут)
Не могу советовать то,что не пробовал)
Но,советую работать с Халяльным мясом и клиентов прибавилось бы значительно!
Show business's response
Алексей Лавриненко
Level 6 Local Expert
August 14
Это обычная бургерная на фудкорте. Бургеры вкусные, большие. Обычная бургерная с обычными бургерами. Рекомендую
Show business's response
Екатерина Тючкина
Level 2 Local Expert
July 1
Взяла айс капучино-очень понравилось. быстрое, хорошее обслуживание. Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 11 Local Expert
September 10
При продаже пытаются тайно втюхать допы. Качество еды плохое и не вкусно здесь готовят, а цена прям кусается.
Show business's response
Аня Орлова
Level 3 Local Expert
July 24
Очень понрвилось.Классная атмосфера,много акций,вкусно и быстро.Советую
Show business's response
Альберт
Level 6 Local Expert
July 26
Девушка заказала гамбургер, на фото в меню и в составе написаны соус 1000 островов и листья салата. Принесли бургер с несвежими позавчерашними булками, котлетой и кетчунезом… в прямом смысле из наполнения кроме двух кружочков соленых огурцов больше не было ничего👎🏻
Show business's response
so baka
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Качество еды на твёрдую двоечку. из чека на 458 рублей можно есть только салат, и то если его досолить. Картошка гармошка со вкусом угля, курицы несчастные 75 грамм за 200 рублей пересолены насмерть. ждали 23 минуты, хотя в чеке не было ни одной "долгой" позиции, кажется про заказ просто забыли или забыли (потому что он был с собой). и дело не в том, что перед моим заказом было много других (номер 44, отдавали 48, 51 и тд). специально выбрала еду, которую не нужно долго ждать чтобы быстро перекусить и пожалуйста, полчаса из жизни.
1
Show business's response
ViBeJ Twin
Level 3 Local Expert
August 25
Единственное что было более менее вкусно, картошка, все, ролл, сырные палочки, газировка что то на тошнотворном, ко всему этому перепутали заказы, больше не буду здесь заказывать
1
Show business's response
Jihar L
Level 22 Local Expert
July 18
Худший бургер что я пробовал. Особенно учитывая цену (700 р за бургер). Привезли все холодное, хотя доставили за час с копейками. Фри вообще есть невозможно. Овощей очень мало.
1
Show business's response
Света Миронова
Level 12 Local Expert
June 23
21.06 покушали бургер и третий день лежим с отравлением, рвотой и диареей, температура под 40, отравили нас в этом злачном месте , не рекомендую данное заведение, бегите от туда !
2
Show business's response
Антон Б.
Level 3 Local Expert
May 25
Очень классное место,все безумно понравилось, рекомендую придти всем
Show business's response
VVK
Level 17 Local Expert
January 11
Первый раз был в этой забегаловке и последний! Цены не соответствуют качеству продукта. Съели на двоих 2 BBQ, картошку и колу! Булочка мягкая, котлета сочная, но вкус ….никакой, без изюминки, за копчением сквозило чуть лёгкой тухлятинкой, но мысли эти отгонял в процессе, так как есть хотелось;) Картошка фри с каким-то привкусом непонятным, благо маленькую взяли на двоих. Кола как кола )) В общем резюме: на Невском есть места, где можно за эти деньги съесть свежайший, наивкуснейший бургер, с хрустящей картошечкой и без риска для здоровья и это не Black Star Burger !
1
Show business's response
Евгений З.
Level 4 Local Expert
January 15
Приходим во второй раз с женой в это заведение и оба раза все отлично. Цена приемлемая на бургеры, бургеры сочные, котлета сочная, если кому-то кажется сырой, то прожарка такой и должна быть, это не вкусно и точка
1
Show business's response
alexeyromrus
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Все очень понравлось, бургеры топовые. Заказ приготовили быстро. Место ожидания тоже хорошо оформлено, имеется приятная музыка, в общем все круто)
1
Show business's response
Мила Руденко
Level 3 Local Expert
May 25
Очень комфортное место, лучший ресторан в городе! Все было прекрасно – от начала и до конца. Обязательно вернемся сюда с друзьями, чтобы показать им это потрясающее место.
1
Show business's response
Гульшат Еникеева
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
самое для меня главное очень вкусно и ребенок впервые ел бургер!!! Обычно мало что ест, очень выборочно а тут сьел полностью сам!!! уютное место, доброжелательный персонал
3
Show business's response
Леонард К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Первый раз пишу отзыв о каком либо заведение, но эта ситуация меня вынудила. Начнем из далека. Несколько раз до сегодняшнего дня, я уже питался в этом заведение. Не за долго до открытия и на фоне хороших впечатлений еще приходил. Все было в целом хорошо.
Щас пришли, проблемы начались уже с кассы. Во первых кассир тормозит, не знает ассортимент, что в наличии что нет. Позиций 4-5 точно не было, и это не только бургеры. Заказали из того что было.. Ну допустим. Продолжение было на выдаче заказа, все началось с бургера. Я смотрю что не тот цвет булочки, подхожу, говорят наверное на кухне ошиблись, хотите переделаем? Я отказался, мол ладно, бывает. Потом обнаружил что в кофе нет молока, который мы дополнительно пробили на кассе, опять подошёл. Выяснилось что в принципе у них нет такой функции, но кассир как-то пробил и взял за это плату. Поменяли они нехотя кофе, я пошёл сел за столик..
И к сожалению это не последнее что я обнаружил из недочётов, мне к комбо просто не доложили картофель фри..
И весь этот беспредел за 1300р, в том-же KFC,Burger King и тд намного лучше обслуживание и существенно ниже цены.
Короче очень недоволен, как говорится "раньше было лучше "...
1
Show business's response
Роман Бабушкин
Level 2 Local Expert
September 3
Прекрасная еда и персонал!
Качество заведения на высшем уровне, рекомендую!
Show business's response
Кирилл О.
Level 3 Local Expert
August 1
В заказ не доложили картошку и соус, в бургере описанном кассиром как классический, оказался ананас при попытке его достать бургер был безвозвратно утерян. Сервис ужасный, бургер несъедобный ни в жизни больше
Show business's response
Павлина
Level 10 Local Expert
October 6
Еда- безвкусно, максимально бездарно, и, я бы даже сказала, не вкусно. Не понятно как можно испортить бургеры.
Никакая кассирша.
Старые кривые столы и стулья. В общем позор и больше никогда
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 2
Заказала лапшу с креветками и кофе. Очередей с утра не было. Готовили долго, еще и принесли кашу в масле. Мне было бы стыдно такое подавать. В перекрестке по качеству посолидней готовят, денег своих не стоит. Я расстроена, больше кушать здесь не буду, спасибо!
Show business's response
Мария.К.
Level 4 Local Expert
May 21
Грибной бургер просто бомба , да и в принципе вся кухня на уровне , заходите - не пожалеете )))
Show business's response
Mu Zhihan
Level 2 Local Expert
March 7
Очень вкусная еда, приятная обстановка, отличное обслуживание со стороны персонала, особенно вкусен гавайский бургер.
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Увидела, что в Галерее есть Блэк бургер и решила зайти, взять с собой. Выбрала Итальянский бургер, картошку по-деревенски и соус. Получила чек и стала ждать. Народу в четверг, около 18.00 было мало, никаких очередей. Интересно было наблюдать за кухней. Заказы отдавать не торопились. Складывали неаккуратно как для тех кто ел на месте, так и для тех кто брал с собой.
Свой заказ я получила минут через 8-10, забыла и я и работник про перчатки. Идти до отеля мне не больше 5 минут, но бургер и картошка оказались едва тёплые, хотя на улице не мороз. Так-то вкусно, но ... Соус выбросила, непривычный был привкус.
Судя по отзывам, зависит от смены, на которую попадёшь. В Бургер Кинг за те же деньги таких проблем ни разу не было.
Show business's response
Данил Кокорин
Level 4 Local Expert
March 9
Заказал 2 бургера на 1.5к, получил заказ. Поднос под бумагой был грязный. Бургеры были холодные (не чуть теплые, а прям холодные), хотя получил их сразу по готовности. В одном из бургеров котлета выглядела мягко говоря не очень, сыр уже застывший.
Спросил у персонала должно ли так быть, мне сказали, что нет - давайте разогреем.
В пустую потраченные деньги и испорченный аппетит.
Один плюс - когда пришли свободный стол был грязным и его прибрали по нашей просьбе.
Может быть это только мне не повезло, но я даже проверять не стану
1
Show business's response
Арина Х.
Level 2 Local Expert
May 8
Купили детский набор, всё очень понравилось, дали в подарок очень вкусное мороженое!!!!Ставлю 5 звёзд, советую!👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Sabrina S.
Level 3 Local Expert
October 15
Здесь есть халяльный бургер и это уже +10 бвллов!!! Вкусно , четко
Show business's response
Никуха
Level 2 Local Expert
June 1
Еда на высшем уровне,всем советую!!!!Так же порадовали доступные цены)
Show business's response
Даниил Ч.
Level 4 Local Expert
November 5
Прекрасное заведение, вкусные бургеры, сочные и мощные, часто захожу
Show business's response
Милена Н.
Level 4 Local Expert
March 22
Брали с мужем «Самый вкусный бургер» и «Гавайский», остались довольны, очень сытно и вкусно, спасибо!
1
Show business's response
Кутепов Кирилл
Level 4 Local Expert
August 23
Хорошее обслуживание, все быстро и четко, быстрое обслуживание.
Show business's response
Anton H.
Level 7 Local Expert
July 28
На кассе ужасный кассир, когда спросил про бургер в ответ получил "чего ***, у нас нет" закатывает глаза когда просишь том ям, состав еды говорит не хотя, бургеры вкусные обслуживание 0
Show business's response
Андрей Алексеев
Level 3 Local Expert
June 20
Очень вкусно и качественно.Хорошое место советую.Сотрудники добрые
1
Show business's response
Ульяна Нестерова
Level 3 Local Expert
March 9
очень вкусная картошка и сочные бургеры, обязательно приду еще
порадовала быстрое обслуживание, заказ выдавали 10-12 минут!
всем советую
Show business's response
Danil Shakhov
Level 8 Local Expert
February 23
Минус три звезды за то что на экранах и в чеке разные цены, до оплаты я попытался обратить на это внимание кассира на что получил ответ, что они ещё не успели поменять цены в меню … Вы серьезно???
+ нельзя потратить баллы уже второй раз, кажется система баллов не работает(((
+Только одно заведение на весь Питер
Бургер очень мощный и сочный!
Если я не прав - мой тг: @danil4k