BlackCar

Rating 4.4
75 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 6 Local Expert
September 4
Всем привет!!!! Обслуживаю свой автомобиль в данном автосервисе, РЕБЯТА ВЫ ВОЛШЕБНИКИ! ВЫ МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА!!! Ещё мне очень нравится, то что если я оставила авто на день, то значит я его забрала в срок, это круто. А ещё мне нравится, что автомобиль делают , и ты ездишь на нём очень долго, спасибо Вам огромное за вашу работу, это ценно. Рекомендую ! 👍
2
Level 2 Local Expert
December 10
Самый лучший сервис который я знаю в городе Тула, ребята делают все на высшем уровне и очень качественно! При необходимости всегда буду обращаться в данный сервис 10из10
Level 4 Local Expert
December 10
Обслуживаю всегда свой автомобиль только в этом сервисе, все быстро и четко, сроки обговаривают сразу, никаких задержек, советую всем этот сервис, работают профессионалы своего дела!
1
Level 5 Local Expert
November 11
Ужасный сервис. Не рекомендую. Обратилась за заменой стекла. Договорились об одной цене, по итогу запросили больше. Обещали сделать слегка помятую стойку двери, по итогу замазали чёрной краской. В ответ на вопрос, что это за безобразие, дал хамский ответ, сотрудник сервиса орал,, вёл себя нагло. Оценка минус 10
1
Level 2 Local Expert
December 10
На своей матрехе долго не мог найти стук спереди. Ребята нашли за 10 мин. Заказали запчасти, в оговоренное время приехал, сделали все за пол часа. Остался доволен. Быстро и качественно. Особенный респект, молодому парню Алексею.
1
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Сергей И.Москва 9 мая 2023. Всех с Днем Победы!!! Выражаю благодарность коллективу автосервиса BlackCar и особенно лично Алексею Николаевичу за очень качественный ремонт моего автомобиля шкода карог. Проживаю я в Москве, а ДТП произошло под Тулой. Автомобиль был обездвижен. Сервисы в Москве ломили цену и им надо было показывать авто. У меня такой возможности не было. Я предоставлял фото и со мной особо не разговаривали. На Алексея я вышел исключительно обзванивая все сервисы Тулы. И когда я выслал Алексею фото, то ответ был - Да и он сам без моего участия только доверенность по воцапу, загрузил машину и отвез к себе в автосервис. Я очень доволен отношением к работе и ко мне. Ремонт выполнен на очень высоком профессиональном уровне, абсолютно новая машина. Алексей, вы лучшие! Спасибо вам огромное.
1
6
Level 8 Local Expert
March 26
Рекомендую для независимой оценке авто, обслуживание хорошее,ремонтируют быстро и качественно, время ожидания зависит от повреждения но ребята стараются сделать быстро.
2
3
Level 6 Local Expert
June 9
Хороший автосервис, доступные цены, приятный персонал. Довольно быстро и качественно делаю авто.
4
Level 26 Local Expert
July 14, 2023
Ужасное место, тут не только делают автомобили мягко говоря плохо, да ещё заказывают самые дешёвые запчасти китайского производства не соизволив даже подогнать под автомобиль, все делают тяп ляп, на скорость, претензии игнорируют, пытаются вину спихнуть на тебя, пока я стоял разбирался со своей машиной приехал мужчина забирать свою, а у него внутри фары вода, так ему горе мастера сказали что это конденсат и так и должно быть, осталось рыбок запустить и будет крутой тюнинг, тут можно писать бесконечно, худший сервис из тех кого можно найти, в гараже дядя ашот сделает лучше. По направлению страховой вообще никогда сюда не приезжайте. Все ужасно, вообще все!!
10
Level 11 Local Expert
March 9
Все их ремонты это максимум год-два. Дальше краска вздуется и пойдут рыжики. Второе, это классное место, где напишут для страховой что меняют тебе две фары, а по итогу поменяют одну, а вместо оригинальной вставят китайскую. Увы, таковы реалии работы этого бизнеса.
4
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Профессиональный и грамотный сервис. Отзывчивый персонал. Бесплатный кофе для клиентов. Цена и качество соответствует, более чем. Всем рекомендую
1
4
Level 8 Local Expert
January 18
Остался доволен, тем более зная кадровый голод конкретно в этом сервисе. Несколько сотрудников были призваны на СВО и, к глубокому сожалению, погибли. 😢😢😢 И тем не менее, качество и уровень обслуживания на должном уровне! Спасибо!
3
Level 2 Local Expert
April 15
Обращался в сервис, чтобы сделали то. У ребят оказалось всё в наличии. В течении полу часа всё сделали. Рекомендую станцию, если вы любите свой автомобиль.
3
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Сдавали в ремонт hyundai solaris по направлению от страховой компании. Когда забрала, была довольна, но потом начались проблемы. Зимой заднее сиденье было постоянно мокрое, аж вода текла. Занесли домой, просушили. Через какое то время опять 25. Повезли в сервис, там сказали, что уплотнительную резинку подтянули, должно быть все нормально. Но при первом же дожде сиденье снова стало мокрое. В итоге причину искал и устранял супруг. Оказалось, что какая-то затычка была вставлена не по размеру и когда вода бежала по водостоку, попадала в багажник и дальше, а не как должно быть.
2
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Очень крутая ремонтная станция! Директор очень отзывчивый человек. Впервые попал в этот автосервис по направлению от страховой компании, с тех пор приезжаю туда по мере необходимости. С выдачей машины немного задержали, но выдали в лучшем виде, как новая, помытая и в нутри и с наоужи. Качество ремонта на высоте, за задержку в подарок дали 5 бесплатных моек на станции. Директор-Алексей, оставил визитку, теперь заказываю зап части у него, по ценнику дешевле чем в интернет-магазинах, качественные. Была накладка со стойка и стабилизатора, застукали через 4 месяца, предоставили новые и поменяли бесплатно. Советую!
2
6
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Лучше специалистов еще не видела! Очень внимательно относятся, качественно выполняют свою работу.
4
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличный центр, со всем проконсультировали, работа была выполнена в поставленные сроки, выполнили все замечательно
4
Level 4 Local Expert
March 6
Качественное обслуживание, хорошие цены, широкий спектр услуг.
2
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Ремонтировали машину по страховке, 9 месяцев, мало того, что очень долго, так ещё и «тяп-ляп». Вся проводка была замотана изолентой в одну(синий провод с зелёным и т.д.) естественно не корректор работал поворотник, ответ был - у нас нет электрика, как берётесь за работу данного типо без специалиста? Бампер с поломанными креплениями прилепили на смолу, поменяли потом. Зазоры между бампером и фарами конкретные, ничего не регулируют. Спустя время полетела ступица с датчиком абс (некорректно установили), деньги отдали. Вообщем один негатив от данной богодельни остался. Директор сервиса с клиентами общаться не умеет совсем, грубит. Один маляр молодец, к нему вообще нет претензий, покрасил отлично. Данный сервис не рекомендую.
7
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Отправили в данное СТО из страховой по направлению, не отвечают на звонки, машину на ремонт не берут, машину ударили ещё в мае, в июле ездили на диффектовку, сказали через неделю-две примем автомобиль, итог ничего. В начале августа заехали лично, сказали запчасти будут в конце недели, 5 августа, и всё, тишина.
6
1
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Хороший качественный автосервис.... хорошее отношение к клиентам...помимо покраски авто, помогли по слесарному ремонту+остановили трещину на лобовом стекле...рекомендую хороший и не дорогой автосервис
1
7
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Адекватный подход. Хорошие производственные мощности - решают различные задачи за разумное время. Хорошая, удобная зона ожидания для клиентов.
1
6
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Сервис замечательный! Поддерживали со мной связь всегда! Машину сделали быстро на оригинальных запчастях! Всегда присылали фото и отвечали мне вовремя. Сделали просто супер,мне очень понравилось,я в восторге! Спасибо ребятам!
2
6
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Выражаю благодарность руководителю Тихонцову Алексею Николаевичу и всему коллективу СТОА Black Car за качественный кузовной ремонт автомобиля Лада Калина! Относятся к клиентам доброжелательно и с пониманием проблемы. С уважением, Киселев Е.Н.
4
11
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Отвратная контора. Ремонтировали авто по страховке больше месяца. Цены выше рыночных. Поставили "левые" фары непонятного производства, которые совсем не регулируются. Фары сразу же запотели, пришлось дополнительно приезжать на переделку. От посещения этой конторы остался неприятный осадок. Не рекомендую!
11
2
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Проходил диффектовку для страховой, поют под дутку оценщика. Написали половину от того, что нужно менять. Пришлось нанимать независимую экспертизу.
5
1
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Прекрасный сервис. Хорошие мастера. Самое главное быстро и качественно делают.
3
8
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Мутная контора. Делал там за наличку ремонт своего авто. Вместо оговорённые 1-1,5 месяцев делали 4 месяца. Жечтянку всю сделали самодельную, а счёт выставили как за покупные элементы, вообще слепил из чего попало да ещё и гарантию не дали. Обманывают. Больше не обращаюсь.
16
2
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Просто отвратительный сервис, на овощном рынке.
7
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Качественно произвели ремонт и окраску авто после аварии. Если что, я только к ним
2
7
Level 7 Local Expert
January 27
Отличный сервис!
1
3
Level 15 Local Expert
May 16, 2021
Если вы покупаете запчасти не у них, то все свои косяки они будут списывать на неоригинальные запчасти. Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам
11
2
Level 5 Local Expert
August 21, 2019
Ужасный развод .Сначала завлекают реальной ценой ,а потом увеличивается в два раза .Даже до ремонта авто.Алексей хамит ,врет и ведет отвратно.Не советую.Держитесь подальше от " сервиса".
19
5
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Сервис супер. каждому клиенту 20% скидка на всё.
2
14