Записалась на прием. Приехала с документами, оставила запрос на выплату средств умершего мужа. Заполнила заявление, документы взяли. Попросила входящий, сказали-не дают. Попросила копию заявления, дали. Через месяц позвонила-сказали, что мое заявление не приняли... Почему не сообщили, куда дели мои документы... Ответ: ничем не могу помочь. Согласно законодательству РФ ответ на запрос должен быть передан в течении 30 дней. Организация не соблюдает законодательство.
4
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Для такого города, как наш, вид у офиса внутри - не комильфо... Какая-то неухоженнос ть ! У одного принимающего посетителей инспектора есть отдельное помещение, другой принимает чуть-ли не в предбаннике с секретарём. Стопки бумаг в коридоре. Такое впечатление, что сидят на чемоданах и готовы в любую минуту свинтить....
2
Show business's response
Тамара М.
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Матюшина Тамара В.
01.07.2024 г. была на приеме у Воскресенской Ю. В. Записывалась заранее, по телефону. Приехала раньше, приняли вовремя, сотрудники все внимательные. Воскресенская Юлия В. подготовила все справки о доходах, все рассказала о начислениях и налогах. Была очень внимательна и тактична, огромная благодарность за её отношение.