Я в восторге от посещения и своей первой покупкой здесь. В моем случае сервис был безукоризненный, я очень признательна девушке-консультанту Виоле (надеюсь, что не допустила ошибку в имени). Мне помогли выбрать те самые идеальные джинсы, я перемерила пар 10. Да еще и напитки предложили, что очень приятно :) Время покажет, что по носке, но пока я очень довольна.
2
Show business's response
Константин Борисович
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Качество вроде ок, но сервис под вопросом. Консультант Екатерина вела себя достаточно странно, сказала вслух, что ее тошнит, я в шутку уточнил, что надеюсь не от меня, на что Екатерина глупо хихикая ответила - «я сначала подумала, что от вас, но не от вас». Вы ставите 9к за футболку и не можете научить продавцов-консультантов общаться с покупателями?
1
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
К джинсам претензий нет. Недавно купила модель palazzo, осталась довольна. Сделала второй заказ. Вот тут полное разочарование и в сервисе, и в самой системе заказа онлайн у данной компании. Во-первых, на сайте нет возможности сразу оплатить заказ. Можно только отправить заказ и дальше ждать подтверждение заказа. В чем проблема синхронизировать информацию на сайте и актуальное наличие - загадка. Второе - доставка. Нет самовывоза, только СДЭК. Как минимум можно добавить самовывоз, второе сделать опцию выбора пункта выдачи у той же компании СДЭК. С курьерами в праздники у компании всё очень плохо и забрать заказ самой в пункте выдачи было бы удобнее. И последнее, заказ подтверждают в чате what's up, никакого подтверждения, например на почту не приходит. Только информация, что ждите трек номер. Его, кстати, ни первый, ни второй раз мне не отправили. При втором заказе мне уточнили, каких позиций в заказе нет, обещали отправить трек номер. После праздников - снова нет в наличии. Заказ не оформили, снова нужно менять позиции. Непрофессионально, вместо быстрого заказа онлайн получаю только траты своего времени. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. И, честно, я впервые вижу компанию, у которой платная доставка неважно на какую сумму сделан заказ. Точно это последний раз, когда сделала заказа онлайн у этой фирмы. Если буду рядом с оффлайн магазином, то, возможно, зайду.
Show business's response
Андрей Юрьевич
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, пока ждешь свою вторую половинку ,когда она перемеривает весь магазин, предлагают выпить чашечку неспрессо ). Рекомендую.
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Купила здесь потрясающие джинсы! Консультант Катя предложила множество моделей, помогла выбрать, помогла определить длину. Я очень довольная!
Show business's response
MarusiaNo
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Отличные джинсы на любой вкус и фигуру👍. Цены на джинсы до 18000р. Девочки всегда помогут с выбором модели. Можно сдать старые джинсы и получить 10% -ную скидку.
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Сам не мерил, но 👆
На девушку джинсы сели отлично!
Все что надо подчеркнули, а ниже были просто красивы😍
Ткань наощупь приятная.
Швы прочные.
Цена хорошая.
В общем если кто ждал моего мнения, то рекомендую 👆
Спасибо
Show business's response
Елена Мельникова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Отличный магазин, купила две пары джинс, очень довольна, посадка великолепна, следующие мои джинсы я тоже поеду выбирать в
Show business's response
Раиса Логинова
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Действительно качественные джинсы, хорошо садятся, но стоит быть готовым к оправданной цене выше среднего.
Show business's response
андрей тутуев
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Суперские джинсы. Крой классный, фурнитура отличная. Ношу с удовольствием. Не хуже иностранных брендов
Show business's response
Мишель
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
29 .07.2023 купила джинсы Extra Wide BLCV x Rogov Sky Blue в диком восторге, это 5 модель которую покупаем в этом бренде и вторая в этом магазине. Настроение делает персонал, нам попалась прекрасная девушка. Правда носки по акции нам не положили, забыли наверное... Но это не испортило впечатление)
2
Show business's response
elena
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
отзыв про магазин и обслуживание! к джинсами претензий нет. купила 2 пары, состав 100% хлопок. когда начала носить одну пару, поняла что джинсы туговаты (возможно не стоило делать вид что у меня 25 размер :) решила вторые сдать. дали заполнить заявление, в какой то момент консультант (девушка) открыла мне предыдущие заявления и говорит списывайте)))) я говорю, а что списывать?:) оказывается надо заполнить все -все и шапку на кого делается возврат и адрес магазина и директора и тд. да, тут немного придираюсь, но плизз упростите процедуру возврата. у многих магазинов бланки предзаполнены. это я ещё не комментирую, что бланк который мне дали 'списать' содержал всю персональную информацию о клиенте. ну так себе, честно. потом девушка обратила внимание на причину возврата - не подошёл размер и предложила мне поменять на следующий. я стала отвечать, что ношу аналогичную модель и хочу понять насколько мне комфортно и тд. ну вообщем не сейчас. ответ порадовал))))))) - вы понимаете, что я вам обязана предложить джинсы взамен. я говорю - ок, предложили и я отказалась. девушка продолжает - вам будут звонить и уточнять причину и спрашивать предложила ли я замену. ок, говорю, отвечу, что предложили, но я отказалась. в ответ девушка стала настаивать, чтобы я изменила причину возврата. ну вот резюме, магазин ультра современный, ассортимент классный, общение с продавцом прямо противоположное. ну не заставляйте нас (покупателей ) общаться с неадекватными продавцами. если честно джинсы сдавала вечером после работы, разговаривать совсем уже не хотелось, а тут такое :))))
6
Show business's response
Михаил Н.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Я худенькая девушка, подобрать хорошие джинсы сейчас очень сложно. По совету Рогова А. приглянулась к данной марке, стала читать комментарии, которые разделились на два лагеря- отличная посадка и ужасный сервис. Решила сходить в стационарный магазин на Павелецкой... Каков был мой восторг, когда я надела первые джинсы, а они сели на меня как с картинки в моей голове)) просто идеально, нереальный восторг. Джинсы действительно очень качественно сшиты. В итоге купила 2 пары)
Отдельное спасибо консультантам Виолетте и Екатерине, подобрали, угостили вкусным кофе и сделали кучу комплиментов))
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Это просто находка для девушек с тонкой талией и выдающимися бёдрами! Я очень долго искала джинсы, которые не будут болтаться в талии, за год обошла все от люкса до масс маркета, в итоге нашла здесь. Все модели очень хорошо сидят, вместе с консультантом Катей подобрали мне идеальную пару, очень довольна, вернусь ещё)
1
Show business's response
Ольга Ленчук
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
покупала джинсы неделю назад, консультанты убедили взять на размер меньше, утверждая, что джинсы сильно растягиваются, в итоге пыталась их разносить дней 5 и до сих пор сидеть в них нереально пережимает все..... то есть 12 к выброшены на ветер, надо идти покупать другие - отличный ход.
На майку в зале был ценник 4 к в итоге при покупке посмотрели по базе, оказывается цена поменялась и выросла на 1 к, продавать по цене, указанной на ценнике отказались.
4
Show business's response
роман Коваленко
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Не было джинсов размера xl - очень странно все таки это магазин до взрослых а не для детей)
Show business's response
Денис С.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Классные джинсы, качество и посадка
Классный консультант, которое все подсказала
Женщина на кассе просто ужасна, сначала пробила не правильно количество, стояла с непонятно недовольным выражением лица
Как итог придя домой понял что с джинс не снят магнит…
Спасибо, очень нужны были джинсы на мероприятие …
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Джинсы у них реально супер. Но обслуживание и клиентоориентированность очень сильно хромает. Заказала джинсы 30 сентября , сегодня 4 октября не могу дождаться трек-номер ( пишут что доставка 2-3 дня) . Звоню на все указанные номера, оставила заявку на сайте, чтобы перезвонили и написала в ватцап, все бесполезно. Очень жаль, что на связь со мной никто так и не вышел
4
1
RR
Level 19 Local Expert
July 7, 2024
Сервис и одежда супер! Цены кусачие.
Show business's response
Андрей Антонов
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Модные джинсы. Есть индивидуальный пошив.
Народу нравится))
Show business's response
Андрей
Level 27 Local Expert
June 24, 2023
Есть что выбрать вежливый персонал хорошее качество
Show business's response
ELENA
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Все джинсы прекрасно сели, купили две пары!
Show business's response
Надежда Николаева
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Консультант Екатерина самая лучшая 😍😍😍 идеальные джинсы , идеального качества !
1
Show business's response
Андрей Николаевич
Level 29 Local Expert
October 20, 2022
Магазин качественной джинсовой и кэжуал одежды. Цены, по-моему, высоковаты.
1
Show business's response
Виктория Токарева
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Джинсы классные, посадка просто супер
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Теперь это мой любимый джинсовый магазин))) И правда джинсы с идеальной посадкой! Качество пошива, обработки швов и деталей безупречно!