Лучшая компания 💯 Интернет пуляет 🚀
Много лет на даче в низине мучались со связью. И вот о, чудо! У нас появилось Близко и тадам 🎉 наша жизнь заиграла радужными красками.
Если бывают заминки, операторы мах быстро отвечают и поясняют. А недавно ребята из компании совершили очень Благородный поступок. Мы оплатили сразу полгода и не отзвонились/не написали в компанию. И значит акция 6 месяцев +1 в подарок, не активизировался. И посоветовали друзьям этого провайдеры, и так же не отзвонились! На выходе мы остались без 2 месяцев в подарок, от незнания! Но показатель достойной компании-её сотрудники! Они пошли на встречу и после всех подтверждений и доказательств оформили наши заслуженные 2 месяца в подарок 🎁 Огромное спасибо! Мы ваши клиенты на веки! Всем друзьям и знакомым - только вас😊
1
2
VideoYe
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Николай волшебный мастер. Связь поддерживал. Сообщал о процессе работы. Подстроился под график. Очень крутой.
Сделал всё быстро и главное качественно - человек профессионал!
Если есть возможность, просите диспетчера, чтобы Вам поставили именно его и тогда у Вас будет всё круто!
1
1
Покой души
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Проводили оптоволокно в дом, мы остались очень довольны. Инженер Николай очень грамотный, приятный и вежливый сотрудник. Сделал всё аккуратно и быстро. Все объяснил, показал, дал рекомендации и полезные советы. Интернет летает! Спасибо!
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Спасибо огромное мастеру Александру Д, который грамотно все объяснил, посоветовал, какое оборудование лучше и выгоднее. Быстро и аккуратно все сделал, не пришлось потом убираться. Все прекрасно работает.
1
1
Mikhail Sotnikov
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Сегодня подключили к интернету дом в сеть Виктория через провайдера Близко. Подключение проводил Николай. Сделал всё быстро и аккуратно. Кроме того Николай помог определиться с выбором тарифа и роутера. И дополнительно провел ликбез по сварке оптики. В общем время подключения пролетело быстро и у нас теперь есть интернет. На данный момент проверил скорость - всё соответствует выбранному тарифу. Большое спасибо Близко и Николаю.
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Отличный интернет-провайдер. Скорость соответствует пакету, пинг низкий, интернет летает. Подключение производил монтажник Михаил, всë сделано аккуратно и быстро. Прекрасный пример сервиса и профессионализма. Спасибо.
1
ИВАН
Level 3 Local Expert
January 10
Отличная компания. Офис интернет-провайдера находится недалеко от посёлкеа, специалисты для подключения приехали оперативно, подключили быстро и четко. Наша семья очень довольна
Роман Сухарев
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Заказали подключение интернета, приехал мастер, очень квалифицированно провёл подключение, объяснил все нюансы, подсказал какой роутер и тариф будет для нас идеальным. Очень приятно что есть мастера своего дела, очень благодарны компании за такого профи. Спасибо Артуру за его работу.
1
ольга литвиненко
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Отличная компания . Интернет стабильный . Главное , что заинтересованны в подключении . Подключение было не простым из за расположения дома . Другая компания заломила такую цену , что и перестало хотеться интернет 😅. Тут все по прайсу . Не важно как далеко . У меня был замечательный техник Артур . Максимально продумал все нюансы . Все подключил . Огромное спасибо ему . Нареканий нет .
Алексей Башмаков
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Сегодня к нам приходил мастер Николай поменять роутер , очень доброжелательный ,тактичный ,аккуратный ,выполнил свою работу быстро и четко,подключил 2 телевизора,всё объяснил,спасибо большое !
1
Алексей Мамаев
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Производилось подключение интернета по оптоволокну мастером Артуром. Работы были выполнены быстро, качественно, без нареканий. Мастер учёл пожелания по подключению, предложил оптимальное решение. Все настроил, проверил и дал рекомендации. Оценка 5 звезд
Алексей
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Все отлично, рекомендую. Все быстро обьяснили и приехал мастер все подключил. Особая благодарность мастеру Артуру который все обьяснил и все установил. Видно специалист своего дела.
1
Мария Петровская
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Подключение проводил мастер Артур -мастер своего дела! Всё было очень сложно, удалённость дома, высокие деревья и т.п., но со всеми сложностями мастер справился на отлично! Настроил роутер, все проверил, все объяснил. Очень вежливый человек. Рекомендую. Остались очень довольны оказанное услугой.
1
Альберт М.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Алеесандру К. из техподдержки и друому Александру (монтажнику) объявляется благодарность! Я требую премирования обоих сотрудников! Коллеги начальствующие и собственники бизнеса, Александр К. мне продал Deco, Александр монтажник установил все и настроил бесшовно. Я остался доволен от инета в 350мбит, хоть иногда в течение дня бывает, что все пропадает на пару минут. Но давайте будем честны: по сравнению с тем, какой сейчас мобильный инет (спойлер: НИКАКОЙ), близко очень даже красавчики. Если премируете свои кадры (а кадры, как известно, решают всё), то просьба мне по известным вам каналам связи об этом сообщить, чтобы я порадовался за этих ребят. Если не премируете - пусть этот косяк останется на вашей совести.
Мне-то самому что главное? Чтобы я остался доволен от качества услуг и надёжного инета и мои четверо детей тоже чтобы были довольны😎
1
Татьяна Гринько
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасный человек Артур приехал и магическим образом за 5 минут переподключил сеть. Вежливо и профессионально уточнил детали, как нам удобно все настроить. Вот люблю такое - чётко, быстро, минимум разговоров.
1
974409 Е.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Добрый день! Мы долго пользовались безпроводным интернетом, терпели плохую скорость, нас многое не устраивало. Встал вопрос, как улучшить скорость и какого правайдера выбрать. Мы живём в СНТ Никольское 94, Солнечногорского района. В СНТ , в основном используют Интелвей. В последнее время очень много жалоб, особенно,когда дети ученики или студенты. Нам предложили воспользоваться провайдером Близко. Решили рискнуть. Неделю назад, вызвала ребят. Мне понравилось, профессионалы ребята, подключал Артур. Быстро и качественно. А самое главное, всё летает. Стоимость тоже устроила, за 100Мбт 990 руб.
Геннадий Галкин
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Быстро и качественно решили проблему с проведением интернета в дом. Никаких проблем не возникло ни во время обсуждения деталей подключения, ни во время непосредственно проведения работ по подключению. Мастеру Николаю отдельное спасибо, все сделал и быстро и качественно. Уже несколько дней пользуемся интернетом - полет отличный. Рекомендую!
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить монтажника Николая за подключение интернета. СНТ Ветеран, 22 октября 2024. Профессиональная спокойная работа, ответы на все вопросы, всё очень дружелюбно. Отличная работа, спасибо!
1
ФИРУЗ
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Позвонил в техподдержку пояснил что скорость слабая, запустил тест на скорость итог 19 мб, ( тариф 100 мб) сделал дополнительный тест на планшете результат 5-8 мб, попросили отправить скрин в телеграмм-отправил. Итог не позвонили а написали не приезжая что это мой роутер виноват оказывается т.к. он работает в диапазоне 2,4 ГГц а нужен который работает на 5 Гц который стоит у них 4900р. А то что он больше 2-х лет работал в их сетях и до этого и в сетях других провайдеров исправно, это видимо не важно. Выезд специалиста будет платный оказывается если виноват мой роутер. Думал компании заинтересованы и лояльны к своим постоянным клиентам а тут вот как. 2 года назад подход к клиентам был другой, отсутствие конкуренции… Вот итог. Даже не удосуживаются позвонить и хотябы дать рекомендации, о приезде специалиста я молчу. Очень жаль.
3
2
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Оперативно подключили: в понедельник подал заявку - в пятницу (сегодня) установили. Монтажник Николай даже приехал немного раньше оговоренного времени, порекомендовал более подходящее место входа в дом. Также предложил на выбор три маршрутизатора или свой. Даже с проблемами Николай справился с уверенностью в успехе. Спасибо компании Близ.ко и его профессиональным сотрудникам.
1
1
Show business's response
Vasiliy Zvyagintsev
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Огромное спасибо этой компании, что позволили теперь совместить удаленную работу и отдых на даче.
Быстро договорились о всех деталях, проверили возможность подключения дома.
Заблаговременно договорились о дате и времени.
Николай приехал в оговоренное время, осмотрел место подключения, договорились о точке входа.
Все подключил, развел оптику. После того, как убедились, что все работает, подписали договор.
Все очень вежливо и оперативно.
Спасибо большое!
2
2
Жахонгир З.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Сегодня подключили интернет от Близко. Оперативно приняли заявку и также быстро подключили. Условия выгодные.
Отдельное спасибо Николаю за оперативность и профессионализм при монтаже и подключении.
Anastasia Kuchmar
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Ребята монтажники и техподдержка отлично работают, стараются клиентам предоставить все удобства по подключению Интернета, подбирают выгодные условия, тестируют бесплатно роутеры, аварии на линии оперативно устраняют.
1
1
Show business's response
геннадий с.
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Отличная компания, отреагировали ну очень быстро, монтажник Николай супер опытный, советую на подключение просить приехать его!!!!! Очень крутой специалис с большим опытом работы!!!!!!!
1
Олег Г.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Понравилась оперативность и клиенто ориентированность компании. Созвонился с оператором, согласовали дату и время. В назначенное время подъехал монтажник Николай. Согласовали с ним маршрут и точку входа. Николай аккуратно и оперативно произвел подключение. Проверили работу, все понравилось. Будем надеяться на долгосрочное сотрудничество.
1
Козел А.
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Добры день, тому ктотбудет читать мой отзыв об интернет провайдере БЛИЗКО. К сожалению нет другого провайдера у нас в посёлке, об близко нет слов. 29.12 2024. Интенет вечером со скоростью 9мбит вместо 100. Ничего не грузится, не возможно смотреть тв инет.... все что связано с провайдером БЛИЗКО остановилось. Звоню в службу поддержки, еоторая на сайте прописана круглосуточно, но попадаю на их кулл центр. Девушка, конечно помочь не чем не может, принимает заявку, завтра должна перезвонить тех поддержка. Ладно, предновогодний вечер остался испорчен. Завтра конечно никто не перезвонил, вечером до 19 набрал, с тех поддержкой кул центр связать не смог, по тех причинам. 31.12.2024 утро 10часов. Звоню опять в кул центр, т.к. других контактов нет и естественно никто не даёт, пытаюсь понять, как в новогоднюю ночь у меня будет инет , а ответ один тех поддержка с вами свчжется в течении дня. Я объясняю, не связываются, а попугай на другом конце твердит одно и тоже, с вами свяжутся в течении дня. Друзья, эта компания клиентами своими не дорожит. Рекомендую, если есть возможность , бегите от этих к другим, предворительно проанализировав на ответную связь.
С уважением, Аленксандр
2
point808
Level 2 Local Expert
January 11
Отвратительный провайдер:
1. Часто урезают скорость из обещанных 300мб\с за 1400р в месяц, падает до 9-20мб\с пинг в улетает в космос, для тех кто играет в онлайн игры, выбирайте другого провайдера
А еще очень ЧАСТО отваливается вообще ВЕСЬ интернет ( может на 10 минут, а может и на 1 час)
2. Фильмы в 4К на тв не посмотреть, иногда и FullHD (в своем оборудовании я уверен на 1000% и могу точно уверять, что проблемы со СТОРОНЫ ПРОВАЙДЕРА!)
3. Тех поддержке глубоко класть на ваши проблемы, кидают трубки
4. Для самостоятельной замены роутера, вы должны звонить им и просить прописать МАК адрес нового устройства иначе не видать вам интернета
5. К сожалению нету пока что альтернативного провайдера, но обещаю как только появится, сразу убегу от Вас!
Геннадий Х.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность компании за предоставленные услуги и, особенно, Артуру и его команде подключавшей меня к сети интернет! Все сделали быстро, учли мои пожелания при прокладке кабеля, все объяснили и подсказали!
Рекомендую!
Наталья Л
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Когда возник вопрос,какой интернет лучше в КП "Альпийские горки", Нам порекомендовали друзья обратиться в интернет-провайдеру Близ.ко . Подключили очень оперативно, работает хорошо, быстро ;перебоев, проблем нет никаких. Тариф взяли минимальный, нам пока хватает. Роутер у нас был свой, но компания всегда предложит свой,если нет. Хочу поблагодарить Константина( на ветру, дожде), всё провёл быстро,чётко,аккуратно. Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО Александру. Он и предварительный осмотр делал и окончательное подключение и посоветовал что и как лучше. Спасибо всем за внимание ,терпение, отзывчивость Процветания! Улучшения!
4
2
Show business's response
Евгений Фатеев
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Ограмадное спасибо провайдеру БЛИЗКО за оперативное подключение в ЗАМИТИНО!
Наконец-то вы у нас в ЖК!
ДОЖДАЛИСЬ!)
Цена на услуги лучше чем у старых местных провайдеров и отличная скорость!
Так держать, и не сбавляйте обороты!
Особенно отдельное спасибо специалисту монтажнику Егору, он хоть и молодой на вид, но всё сделал на отлично - без шума и пыли, даже ребенок не проснулся)
Ребята спасибо!
1
2
Show business's response
Gunin
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Выбрали провайдера почти сразу: понравились тарифы, условия и оперативность работы. После оставления заявки почти сразу перезвонили, уточнили все условия и через день интернет уже приехал подключать мастер Николай. Все было установлено быстро, без каких либо трудностей, мастер проконсультировал по всем вопросам и в целом оставил приятное впечатление о провайдере!
андрей андрей
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Возникли проблемы с интернетом. Компания отреагировала быстро и направила сотрудника для выявлении причины. Приехал Георгий, отзывчивый и коммуникабельный сотрудник компании. Все проверил и устранил проблемы с интернетом.
Татьяна Сидорова
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
В СНТ Комплекс провели инет. Спасибо мастеру Георгию! Профессионально, качественно и в срок произвёл монтаж и подключение, не смотря на дождливую погоду!
2
1
Show business's response
YURY VIDYAKIN
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Николай лучший сотрудник компании Близко! Спасибо, БЛИЗКО и БЫСТРО!!!
Хотелось бы чтоб было приложение для смартфонов, и больше функций, таких как выбор тарифа и блокировка интернета через ЛК.
1
Наталия Т.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Сегодня подключила частный дом к этому провайдеру. Посмотрю, насколько стабильно будет работать. Но процесс подключения прошел очень комфортно. Мастер Артур Помог выбрать место ввода кабеля, объяснил нюансы, работал аккуратно, был вежлив и доброжелателен. Надеюсь, весь сервис от этой компании будет таким же, как мастер.
1
Марина Перерва
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Шикарный уровень сервиса. Индивидуальный подход. Решили проблему за которую не хотел браться провайдер конкурент. Спасибо специалисту Николаю за сервис и клиентоориентированность.
2
Валерия Т.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Хочу поблагодарить компанию Близко за то, приезжали к нам три раза, чтобы подключить интернет. Два раза специалисты не смогли провести из-за застройщика кабель, в итоге на 3 раз все получилось, мастер Николай был очень вежливый, с юмором, все рассказал. Очень лестно отзывался о своем руководстве и фирме. Приятно видеть, что сотрудникам нравится там работать. Интернет быстрый.
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Огромное спасиба Артуру, инденер, что подключал нам интернет в дом!!! Очень доброжелательный, обьяснил все для меня незнакомые проффесиональные термины!!!
Будете подключать интернет от фирмы Близко, ппосите, чтобы именно Артур пришел, протянул, завел в помещееие оптоволокно и все наладил!!! Отличный мастер;
1
Саня Ерёменко
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Стабильно раз в пару месяцев у них какие-то обрывы, сбои, магнитные бури, солнце не в зените итд. Из плюсов что быстро подключают, но с таким качеством оказываемых услуг оно и понятно, главное договор заключить что бы бабло начать получать. Вообщем если есть алетернатива то стоит о ней задуматься. Положительные отзывы я думаю пишут сами же монтажники с акков знакомых
2
Ольга Шаталова
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
О4.11. провели интернет д.Курилово, СНТ Ромашка. Монтажник Николай мастер своего дела. Работу выполнил оперативно без замечаний. Дал много информации и советов по пользованию. Рекомендую!
1
Татьяна Александрова
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
После объединения двух провайдеров, в одностороннем порядке изменили условия списаний по тарифу, естественно не в пользу покупателя. На вопрос, на основании чего произошли изменения, ответить не смогли. В службе поддержки сотрудники повышают голос, давно не сталкивалась с таким хамством. Не приветливое вышло знакомство с новым оператором.
Оставила обращение в форме обратной связи на сайте оператора, в надежде на адекватное руководство.
Руководство организации вернулось с обратной связью, принесли свои извинения, ставлю 4* так как к качеству интернет соединения претензий нет.
Лариса Д.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Сегодня подключили интернет, мастер Николай. Огромное ему спасибо! Всё чётко и быстро, несмотря на минус 15 за окном. Очень довольны его работой!!!
Артём Ефименко
Level 17 Local Expert
November 7, 2024
Быстро, просто и аккуратно подключили в частном секторе. Тарифы и условия приятные.
Понравился монтажник Николай: предупредил заранее, сразу пояснил особенности и время на работы, аккуратно засверлился в неудобном месте, все подробно объяснил и показал.
Алексндр Константнович Рудецкий
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Хочу отметить высокий профессионализм в работе Георгия или как он назвался Жора. Спасибо ему сделал всё быстро и качественно. Я с хорошим сейчас интернетом. Жора спасибо!
1
1
Show business's response
335055 Л.
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Спасибо большое! Монтажные работы проведены прекрасно! Спасибо Николаю за работу! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с компанией Близко!
1
Кос
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Стабильно отваливающийся интернет, если работаете из дома и нужен норм трафик - вам точно не сюда.
Монтаж делали 4 часа, "мастер" изменил пароль,хз на какой, пароль по умолчанию - не подходит, ни один из номеров телефонов тоже, ответ техподдержки- хз, он у нас не работает, записей об изменении нет, сбросьте к заводским настройкам, мастера прислать в ближайшие несколько дней не сможем.
2
lemurchick
Level 13 Local Expert
September 5, 2024
Невероятно хороший интернет. Очень быстро откликнулись на заявку, договорились о времени, подключение бесплатное, ставят свое оборудование с обслуживанием на год! Плата за подключение в счет интернета на год. Николай подключил все быстро и качественно! Оценки не зря хорошие у данного провайдера)
Анжелика Р.
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Сегодня у меня провёл интернет Николай мастер сделал все настолько аккуратно быстро очень приятные молодой человек объяснил все тарифу да консультацию по работе с интернетом
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Благодарность монтажнику Николаю, за оперативность, аккуратную работу, доброжелательное отношение к заказчикам, не смотря на большое количество вопросов, настоящий профессионал!
Виталик Huligan
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Приехал Николай , всё объяснил всё показал, очень вежливый , быстро всё подключил, интернет работает скорость хорошая, перешли с теледома на близко, разница просто небо и земля