Ну давайте откровенно. Сантехнику приехал посмотреть в виде тропического душа + лейка + кран с длинным отливом. Такого конечно же не было, думаю ладно бы, только короткие и если так то поставлю и в раковину отдельный, дело моё. Приступил к выбору сантехники и с каждым новым товаром я ужасался всё больше и больше. Ладно бы даже Китай, но качественный Китай - это не плохо, но там все представляется как Германия, Италия и прочие серьезные страны, да в таком свете что отвратительно в душе становится. Да и цены, вы хотите за этот ширпотреб полу-китайский низкого качества по 27.000 рублей и выше, это серьезно сейчас ? С алиэкспресса качество крана лучше чем у вас с магазина где написано про не дурные страны. Все лейки из тонкого, дешевого, звонкого пластика.. всё люфтит к тому же.
Еще хотел заметить что в магазине очень малый выбор сантехники. Ну или это так показалось потому что всё это дешевый пластик по 25-40 тысяч рублей. В общем это максимально не серьезно и если вы хотите качественную сантехнику то вам точно не в этот магазин, а точнее даже не в эту сеть магазинов.
Кстати, о консультантах. Эти столпились и смотрят стоят, взглядом провожают, в телефонах как важные тыкают что то, некоторые у уха держат. Вы их там на попечительстве что ли держите ? Риторический вопрос.
3
nemo_433 433
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Заказали мойку со смесителем, перенос сроков уже 5 раз, дозвониться невозможно, в чате, такое ощущение, что отвечает бот одни отписки, отношение к клиентам скотское, не рекомендую связываться с этой конторой, 300 раз пожалеете
1
михаил рим
Level 7 Local Expert
January 13
Приехали специально из другого города, и обнаружили табличку что магазин по техническим причинам не работает, на сайте никакой информации не было
11.01.2025
Поехали в др их филиал, выбор плитки большой, это единственный плюс
1
Амина У.
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Лучший магазин сантехники. Приятные продавцы - консультанты, лишнего не навязывают. Вся сантехника, которую здесь покупали - качественная, служит верой и правдой)
2
Оксана Павлова
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Ассортимент шикарный, сервис на высоте, очень отзывчивые консультанты. На выдаче все досконально показывают, помогают с погрузкой. Для меня пока это лучший магазин
2
Вика
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Магазин в Балашихе отличный, ассортимент полный, но обслуживание менеджера нам не понравилось, пришлось искать и неохотно он с нами работал , не предлагал по нашим запросам, был незаинтересован, как будто его заставили там работать
Выбрали мебель, начал заказывать-нет у поставщика , выбрали другой комплект-тоже нет у поставщика
Обслуживание на 2, и минус -зачем держать образцы, которых уже нет у вашего поставщика?
Время только потеряли
1
Marie
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Закончился ремонт а они так и не удосужились привезти мой заказ.
28 мая 2024 заказывала (заказ 6336615)номер у них ванную +опоры+зеркало с подстветкой, общая сумма заказа более 36 000 рублей. Сначала они каждый день переносили мне доставку со словами что они не виноваты, сейчас сезон и их подводит поставщик.
я отказалась от ванны и опоры и заказала в другом магазине где мне все привезли за сутки.
Зеркало они не могут доставить уже две недели, оно не приехало, менеджеры не перезванивают, при оформлении заявлений на возврат средства не приходят.
Магазин берет с вас 100% предоплату, которую вам потом сложно вернуть да еще и ничего не может доставить. Пожалела 1000 раз что с ними связалась.
UPD. Дополню отзыв. Сегодня 19 июня 2024 , до сих пор не вернули деньги за заказ который они не привезли. ***.
8
Илья Дейнеко
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
В данном магазине много что было приобретено по сантехнике и плитке.
По отделу сантехники все отлично.
Но так вышло, что осталось 4 упаковки плитки , плитка не маленькая размер 1м*0,33м ( это практически целая стена и как-так просчитались при расчёте это другой разговор)
А возврат должен быть не позднее 14 дней с даты доставки
Попало это все на НГ праздники и были нерабочие дни
Несколько дней с ними разговаривал, но принять на возврат остаток плитки отказались
2
Александр Перерва
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Вообще супер магазин! Оказалось купить ванну в Москве не простая задача… кругом только онлайн магазины! А как же полежать и протестить, вдруг не понравиться. В Блюмарт очень большой выбор, все что нужно для ванных комнат. От раковины до мебельного гарнитура.
Прекрасный менеджер был (забыл как зовут). Провёл с нами 1,5 - 2 часа - зато выбрали и купили сразу более 14 позиций. С доставкой у компании проблем нет, если не дозвонились, пришлют смс для подтверждения.
Очень довольны! Рекомендую всем!
2
Мария Ефременко
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
В магазине представлен широкий ассортимент различной сантехники и плитки. Центы адекватные - можно брать. Пользуемся их сантехникой не первый год, все функционирует отлично.
1
Ольга Зотова
Level 18 Local Expert
June 23, 2024
Не большой магазин. На 1 ом этаже напольные покрытия.
На 2- ом- плитка и керамогранит.
На 3- ем сантехника.
Покупателей мало. Консультантов было только двое на весь этаж.
Выбор сантехники не самый большой. И в основном всё дорого.
1
1
Кристина К
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Заказала в интернет-магазине душевую кабину с доставкой (подкупила быстрая доставка), заказ был сделан 08.07, доставка была на 10.07, естественно оплата полная и сразу. По телефону на вопросы отвечали и в Ватсапп тоже. Доставку перенесли на 11е, о чем написали в Ватсапп, мы позвонили и нам сказали что на складе товара нет и он будет 12. Схема стала понятна "кормят завтраками", вроде и не через неделю, но каждый день "завтра". Оформила отказ 10 числа и случилась магия. На Ватсапп не отвечают, по телефону не дозвониться, деньги так и не пришли.
Лучше не заказывать ничего в этой шарашкиной конторе! Или заранее читать отзывы чтобы не попасть в такую ситуацию.
8
Show business's response
Прохожий
Level 8 Local Expert
January 9
Заказ онлайн необходимо было оплатить сразу на сайте. После оплаты выяснилось, что заказа нет и не будет. Деньги не возвращают уже месяц. Готовлю обращения в роспотребнадзор, полицию, суд. Обходите стороной!!!!
1
Елена Зорина
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Большой магазин с широким ассортиментом. Менеджеры готовы помочь, вежливы и ненавязчивы. Приятно впечатлили сотрудники склада, которые аккуратно снесли покупку до машины. Спасибо за сервис. Осталась довольна.
2
Алексей Рыжков
Level 17 Local Expert
January 13
Очень большая экспозиция. Красиво оформлена. Можно спокойно походить, людей не много.
Лагута Виталий
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Раньше выбор был больше , но ситуация объяснимая ! Бесспорно , эта сеть лучшая на сегодняшний день . Консультанты профессионалы ! Огромное спасибо Сергею за помощь в подборе плитки и клиентоориентированность!!!
1
Кристина Ч.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Остановились на этом магазине, здесь и выбор сантехники богаче, и цены более приемлемые чем в других магазинах. Взяли раковину, смеситель для нее и унитаз. Все отлично подошло по размерам и вписалось в наш интерьер.
Светлана
Level 25 Local Expert
June 15, 2024
Просто в шоке от данного места. Приехали выбрать и купить плитку. Сидят менеджеры, которые даже не разу не подошли к нам, поинтересоваться, помочь чем или нет. Одна сидит в телефоне, даже головы не подняла, другие сидят трепятся между собой и тоже головы не повернули. Мы клиенты, приехали с деньгами, чтобы купить плитку. После такого отношения никогда сюда не вернемся и советовать никому не буду данное место!!!!
4
Инкогнито 1037
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Закупила здесь всю сантехнику и мебель для ванной. Работает без нареканий. Также в магазине есть выгодные предложения, которые очень привлекают.
1
magnaz
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Заказывал 10-ок крючков в санузлы и уже месяц жду возврата денежных средств за частичный отказ (1 брак + несколько не подошли). Далее только сухие факты.
Заказ 6762462 от 09/10/2024. Доставка в магазин только по полной предоплате, оплатил 10/10/2024. В магазин привезли 16/10/2024, позвонили и сказали что одна позиция с браком и скоро довезут. Через 3 дня позвонили и сказали что довезти не могут, забирайте что есть, за остальное вернем деньги.
26/10/2024 забрал что есть и заполнил на месте заявление на возврат денег. В течении 2-ух недель обещали зачислить средства.
Прошел уже месяц, деньги так и не возвращены. За это время я больше 10-и раз звонил, каждый раз ответ один и тот же "ждите зачисления"; 2 раза писал на почту бухгалтерии; последние 2 дня пытаюсь дозвонится на добавочный бухгалтерии, но никто не берет.
3
Anna Koynova
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Покупали один раз тумбу, самовывоз. Очень понравился персонал- сотрудник, которые выдавали товар и помогали погрузить в машину. Открыли, рассказали как собрать, как крепить к стене. Все показали, объяснили, помогли погрузить. Вежливые, грамотная приятная речь. Сам товар отличного качества. Добротный - это идеальное слово. На первый взгляд сервис в этом магазине на твёрдую 5
1
1
Павел
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Большой выбор, можно приехать, посмотреть, выбрать, но заказывать в другом месте.
Я совершил ошибку и заказал плитку здесь, мне всё рассчитали и доставили. После укладки осталась целая пачка плитки (хорошо, что плитки второго цвета и на пол не насчитали больше необходимого), а возврат у них только 14 дней.
Являюсь частым клиентом магазинов Леруа и Петровича, в которых возврат можно оформить в течение 1 года.
Магазин Blumart не рекомендую!!!
3
1
Наталья Кудринская
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Хочется придти выбрать купить...там так не получится, всё под заказ...не удобно.Ассортисент большой,но ощущение что одно и. то же просто разные фирмы и цены.Мы не купили
Анфиса Луста
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Мне очень понравился данный магазин. Выбор плитки огромный, глаза разбегаются.
В магазине отличные консультанты. Отдельное спасибо Сергею за помощь при выборе)
1
Прокопенко Игорь
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Какой-то безумный музей, а не магазин. Нужен был простой сифон для раковины за 350 рублей, но, как оказалось, только под заказ. Для чего было строить такой интернет-магазин???
1
Анастасия Уткина
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Хотим поблагодарить Алексея за качественное и оперативное обслуживание. Покупали новую ванную, унитаз и раковину. Проблем с размерами не возникло, за это спасибо менеджеру, который помогал нам с выбором.
1
Анатолий В
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Люди! Не покупайте у них ничего! А уж если купили то проверяйте при приеме товар с лупой! Привезли нам оплаченную акриловую ванну,
заведомо с сколом.(скол старый, даже потемневший от времени.) Водитель -экспедитор просил принять скорее, ссылаясь на то что от перекрыл своей машиной проезд во дворе. Пошел ему на уступки и быстро отпустил расписавшись в приеме. Написали претензию в магазин, что ванная с браком или мех.повреждением нанесенным не нами , безрезультатно, понимают что скол старый но менять категорически отказываются! Понимаю что сам виноват доверяя таким нечестным людям и поэтому прошу вас не совершать моих ошибок! Ну а им надеюсь воздастся по заслугам за потраченные деньги и мои нервы!
5
Книга С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Большой выбор, грамотный персонал. Большая выставка сантехники, плитки и напольных покрытий. Все купил, доставка вовремя. Отличный сервис.
1
Олеся Азизова
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Отличный гипермаркет, от и до все для ремонта и обновления я нашла у них! Ребята профессионалы со знанием и понимаем, что важно для клиента. Успехов вам и процветания!
1
Михаил Л
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Не связывайтесь с этой конторкой, зависнут деньги на многие месяца.
Максимум - это воспользоваться их шоу-румом, или брать товар при наличии на местном складе.
В надежде, что это крупная уважающая себя и клиентов компания оплатил по предоплате довольно крупную вещь, которая сразу после оплаты оказалась бракованой, и деньги только после досудебной претензии удалось вернуть через 2 месяца.
Просто собирают деньги и пользуются ими.
3
Очень Серьезная
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
В магазин Blumart поехали после долгого мониторинга интернета и других магазинов, можно сказать подготовленными. Нужно было купить все для ванной комнаты. Выбрали магазин в Балашихи. Магазин большой, ассортимент огромный. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Кравченко Максиму который профессионально подобрал нам все необходимое,создал заказ,дал скидку
В результате мы приобрели все необходимое в одном магазине. Отличный магазин, адекватные
цены, грамотные сотрудники. Рекомендую.
1
стёпочкин константин
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Заказал душевой поддон, везут уже две недели, постоянно сдвигаются сроки поставки, короче гемор сплошной, а не магазин. Не советую с ними связываться
1
Эмма Эммовна
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Широкий выбор сантехники. Менеджер Максим помог выбрать товар. Отлично консультировал. Ни на шаг не отходил . На все вопросы ответил. Оформил быстро доставку и монтаж. Рекомендую. Удобная парковка.
1
2
Максим Гришков
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор сантехники на любой кошелёк. Единственный минус данный магазин ещё не полностью оборудован. На Белой даче найдётся всё что вам нужно, там их флагман. Здесь тоже всё будет. Хороших продаж и хороших клиентов.
2
1
Kushwanth Gujjala
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Классный магазин , делали дома ремонт, всю сантехнику закупили здесь. Остались очень довольны качеством и ценами. Всем советуем этот магазин.
1
Валерия К.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Большой выбор товаров, квалифицированный персонал, всегда поможет и подскажет, быстрая доставка, в общем хороший магазин 👍🏻
2
В Н
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Крутейший выставочный центр. Новейшие образцы сантехники. Море плитки. Отзывчивый и вежливые консультанты. Действительно огромный выбор.
1
Олег
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Менеджер магазина, Роман помог подобрать идеально подходящую по размерам и форме ванну. Большое спасибо. Цена тоже приятно удивила.
1
Наталья Кузьменко
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Сантехнику берем только здесь! Достойный ассортимент, часто бывают скидки. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут.
1
Олег Салов
Level 22 Local Expert
January 21, 2024
Отличный магазин! Шикарный, огромный, светлый шоу-рум, отличные консультанты. Весь товар перед выдачей вскрывают при вас и в белых перчатках демонстрируют целостность и комплектность. Да, возможно цены чуть выше, или уж точно не ниже чем в известном французском гипермаркете, но точно сервис выше на голову, за что вполне обоснованно можно доплатить.
2
Оксана Черникова
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Очень довольна.
Хороший выбор сантехники.
Ценовая политика достойная.
Хороший обслуживающий персонал.
Сотрудники профессиональные.
1
Любовь Альтергот
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Компетентные сотрудники, помогли с выбором отличной ванны. Подбирали долго, смотрели различные варианты. От покупки остались хорошие впечатления.
1
Вера Боярова
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Хороший магазин. Нашла здесь ванну такую, как и хотела. Заказала доставку на дом. Привезли быстро, так еще и подняли на этаж. За подъем, правда, взяли денег, но немного.
Большое спасибо
1
Aleksei Strannik
Level 12 Local Expert
February 18, 2024
Магазин по теперешнем временам норм. Персонал вежливый, сантехника неплохо представлена. Есть на любой вкус. Правда много и пустых мест. Но времена такие!
2
Екатерина Зиновьева
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Что больше всего понравилось, так это широкий ассортимент. Сантехника качественная и по приятным ценам. Есть даже плитка. Будем приезжать ещё.
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Большой выбор сантехники по хорошей цене. Представлено много брендов в разной ценовой категории. Не первый раз покупаем тут сантехнику. Рекомендую.
Никита Михайлов
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Отвратительный магазин с отвратительным сервисом на всех этапах. Начиная от менеджера который озвучивает неправильные сроки доставки товара с ошибкой в МЕСЯЦ, заканчивая бухгалтерией, которая не возвращает деньги вовремя, положеные 10 рабочих дней уже давно прошли.
1
Julia Vetchinova
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Большой выбор! Хороший персонал. Консультировала Надежда, помогла с выбором,за что огромное спасибо! Составила заказ. Но доставка очень дорогая. Поэтому отказались. Заказали в другом месте.
Роман Старший
Level 4 Local Expert
January 3
Алексей внимательный и оперативный работник. Товар в огромном ассортименте. Оформление товара весьма быстро, очередей нет, кассир внимательный. Доставка в оговоренные сроки. С наступившем НГ.
Юлия Р.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Хороший магазин с очень удобным расположением.Выбрали там сантехнику , оформили заказ с установкой.Все прошло вовремя и установлено отлично, рекомендую.