Про автосервис БМВ на Аллее Челтенхэма.
Ситуация самая банальная:
Приехали на несколько дней в Сочи, ехали тяжело, пробки серпантины, бэха стонала и кряхтела на виражах, но доехала. Утром собрались в горы, и на одном из светофоров машина показала кучу чеков и отказалась ехать. Самое страшное загорелся чек-мясорубка, с меня потек холодный пот! На отдыхе подох двигатель! Справился с паникой, спокойно на Яндекс-картах нашел несколько сервисов bmw, почитал отзывы и выбрал сервис без фейковых хвалебных од. Позвонил, рассказал о проблеме, сказали "приезжай, но машиной займёмся послезавтра, у нас очередь." Дали номер эвакуатор а, через 40 минут меня забрали.
Минут 15 ехали до сервиса (на территории их несколько, нужный нашел довольно быстро), разгрузили машину. Подождал 30 минут, пока отпускали предыдущего клиента, следующая запись отменилась и дело дошло до меня. Мастер по диагностике подключил тестер к разъему, посканил ошибки и диагноз оказался не смертельный, с большой долей вероятности сбоил генератор. Ошибки сбросили, и мне было предложено покататься минут 20, "дать джазу". Прокатился в сторону гор, двигатель удалось раскрутить. Вернулся обратно в сервис, чеков никаких не вылезло. Цена вопроса 1500 руб. Никаких разводов и запугиваний, честная и порядочная работа. Получил рекомендацию в случае рецидива сразу ехать в ремонт генераторов (туда тоже в итоге пришлось ехать и там тоже все порядочно за приемлемый ценник).
Александру огромное спасибо за человеческое отношение к клиентам. Сервис рекомендую.
Татьяна Кутузова
Level 3 Local Expert
October 22
Попала в сервис по рекомендации другого мастера по ремонту машин, который сказал, что мой сложный вопрос с программным обеспечением в Мини Купере сможет разгадать и решить один человек в Сочи - это Александр в Автосервисе БМВ на Мацесте). Так и получилось! - обнаружили необнаруживаемое и решили нерешаемое! Очень благодарна Александру и его команде, а так же специалисту по моторам Роману! Однозначно порекомендую своим друзьям и родственникам!
1
Татьяна Туманова
Level 13 Local Expert
July 7
Только к Роману. Если возьмется, а очередь к нему «будьте нате», то сделает все по совести. Лишнего не насчитает. Решит самые сложные проблемы. Там же есть и электрик Александр. О нем тоже ходят легенды (хорошие).