Bnprt
14 reviews
December 7, 2023
Компания берет за доставку 500 р и в случае, если вещь вам не подойдёт, то придётся заплатить ещё и за доставку возврата. Данный магазин не рекомендую. Качество некоторых вещей оставляет желать лучшего. И совершенно не клиентоориентированный сервис. 3 из 10.P. S. Заплатила в СДЭК 600р, чтобы отправить возврат в офис магазина... Впечатление о данной компании испорчено окончательно. Таким образом просто 1100 р. за доставку. В ответ, мол, условия есть на сайте, нужно было ознакомиться. Алло, ребят, я вообще-то хотела сделать покупку. Не собиралась возвращать. Т е я должна была учесть риски, связанные с возможным возвратом заранее??? Спасибо за совет.
3
November 29, 2023
Не клиентоориентированны! Ужасно неудобный процесс возврата.
Зачем иметь несколько магазинов, если туда нельзя оформить онлайн возврат?!
Очень не удобно для клиента отвозить курьером вещи в какую-то пром зону для осуществления возврата, тратить свое время, если рядом есть магазины и это можно было бы сдеалать проще. Я просила даже срок возврата увеличить, подрждат пока заявление доедет из магазина до их офиса. Ноль эмпатии и помощи, уверенна это было бы не сложно сделать.
Жаль, что не увидела при оформлении. Подумайте сто раз!
1
May 27, 2023
Хороший бренд. Интересные модные модели. Новый взгляд на вещи..и Адекватная ценовая политика- это Супер!
Но, клиентского сервиса нет от слова - совсем!
На смс отвечают сутки, односложно.. даже размерную сетку уточнить не получается.
2
July 16, 2023
Качество большинства вещей супер, коллекции класс. Была 2 раза на хлебозаводе и каждый раз попадался не очень приятный консультант. Первый раз приходилось самой ходить и брать вещи с зала, тк консультант был очень увлечен беседой с подругой/коллегой. 2 раз сложилось ощущение, что я заставляла девушку мне что-то продать. Возможно это подача Бренда такая, и кому-то комфортен такой шопинг. Но всё-таки от покупки хочется получать удовольствие, а не уходить с чувством разочарования.
3
July 25, 2023
Ставлю звёзды за два костюмных жилета.
Состав: лен и хлопок/вискоза, сшиты аккуратно. Одно НО - на обоих жилетах я перешила пуговицы, на мой взгляд стало гармоничнее :). На мне размер S.
August 7, 2023
Очень нравятся вещи, отличное качество и интересный дизайн. Но консультанты просто мрак, они вообще ни в чем не заинтересованы.
1
April 28, 2023
Размеров не было,недружелюбная девушка попалась в этот день.Качество желает оставлять лучшего,на сайте кажется намного презентабельнее .
2
April 30, 2023
Продавцы проявляли к нам немного внимания, поэтому купили всего 4 вещи. Надоело бегать за ними и задавать вопросы
4
July 10, 2022
Покупал костюм, все отлично! Качеством доволен, цвет великолепен. Качество на выслем уровне
1
February 10, 2023
Очень круто. Сделали возврат денег за вещь, хотя покупал свитер 2 месяца назад. Отнеслись с понимаем к проблеме.
November 16, 2023
Классный бренд, хорошее качество вещей , доставка быстрая!
September 21, 2023
Не широко представлены модели, а вот сервис на отлично. Спасибо!
September 3, 2022
Любимый локальный бренд с отличным качеством, стилем и кроем ❤️
April 23, 2023
Любимый бренд!
1