Не могли укомплектовать заказ 11 дней, затем позвонили и сообщили, что товара нет в наличии (одного наименования из двух). Заказ пришлось отменить. Возможно, сервис такого уровня оказывают только новым клиентам, которые использовали купон со скидкой, полученной при регистрации, как в моем случае.