При посещении ресторана с семьей , услышали как управляющая орет на персонал . Больше не придем , 5 лет ходили , все были в шоке . Как может девушка так разговаривать и потом авторитарный режим управления уже устарел . Старшему руководству стоит внимательнее нанимать топ-менеджеров !
А по еде как всегда вкусно !
2
1
Show business's response
Андрей Харламов
Level 15 Local Expert
March 30, 2024
Было вкусно и уютно. Сказать, что что-то было особенным, я бы не сказал.
2
Show business's response
Элина
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
На удивление в ресторане помимо итальянских блюд можно смело заказывать и роллы. Все очень вкусно. Детям нравится ресторан благодаря детскому лабиринту
3
Show business's response
Варя Зарубина
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
очень нравится место! приятная и домашняя атмосфера, вежливый персонал, широкий спектр блюд, которые подойдут как любителю итальянской кухни, так и тем, кто предпочитает азиатскую кухню. ни разу не пожалела, что доверилась именно этому ресторану утолить мой голод, и вот, уже в который раз я тут. спасибо!
1
Show business's response
Stan
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Если у вас 7 человек и более от вас после приема пищи потребует сервисный сбор в размере 10% от чека наличными, либо 20% если картой.
Были 25 января. 7ым в нашем случае посчитали трехлетнего ребёнка. Старшему менеджеру виднее.
По кухне пиццы как всегда вкусные. К лазанье сыр пармезан ставят при дополнительной оплате. Раньше все было включено (видимо давно не были). По пасте средне.
С учетом слабого качества сервиса, грубого менеджера и средней кухни рекомендую идти к соседям. Пиццу лучше брать через доставку.
1
1
Show business's response
Виктория Гаврилова
Level 7 Local Expert
March 8
Невозможно дозвониться, сразу сброс
Show business's response
Максим Дмитриев
Level 11 Local Expert
March 7, 2024
Шикарный вид, шикарная еда, отличное вино и обслуживание
2
Show business's response
Елена Белая
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Замечательное место, очень вкусно, уютно!
Обожаю это место, рекомендую однозначно 😁
4
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Прекарсное место, вкусно и отличное обслуживание! Спасибо!
3
Show business's response
Константин Цинцадзе
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Спасибо за обслуживание. Респект сомелье Антону и официантке Веронике!
2
Show business's response
Фархад Алекберов
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Атмосференейшее место, особенно вечером, панорамные окна с видом на деловой центр и кутузовский проспект, уютный интерьер, вкуснейшая кухня, отличный ресторан
3
Евгений Н
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Опасное место.
В детской комнате в темноте торчат порванные стальные тросики с занозами, длиной по полметра. Ребёнку воткнулся в глаз, другой девочке зацепило волосы. Показал фото хостесс, она ответила, что не может ничего сделать. Даже не извинилась и не спросила о здоровье.
Еда тоже невкусная.
Пицца очень тонкая, почти без начинки и начинка сухая, тонкая и невкусная.
Карбонара - с жилистой ветчиной, очень жирная и пересоленная, паста не альденте, а не сваренная.
Суп куриный - почти вода, без овощей и т.д.
Обслуживание тоже плохое. Зубочистки хранятся у официанта в закромах. Соль, перец - тоже нужно просить.
1
1
Show business's response
Михаил Романычев
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Приятно позавтракать в таком месте, вкусно, хорошие порции, чисто, красиво, приемлемые цены.
2
Show business's response
Марта Р.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Сплошной обман , за Дорадо два куска 3000 рублей! Официант не поставил в известность о реальной цене за 100 грамм. Готовили 40 минут! Будьте внимательны, наживаются на клиентах, причем ни какого вкуса.
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
February 28, 2023
Ресторан превосходный. Но над входной группой нужно поработать. Как будто кафе мороженое. Не создаёт впечатление дорогого заведения где всё есть
Случайно забежала в Океанию, и нашла любимый бокончино) понравилось что-то в четверг акция и мои любимые ежи по 150р, и супер свежие!!! Пришлось и бокал взять для настроения; и да, вид шикарен❤️
4
Валентин
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Быстро и хорошо обслужили. Вежливый персонал. Вкусные блюда. Достаточно высокие цены.
2
Show business's response
k89027959546
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Очень вкусно и вежливый персонал
Show business's response
Dominic T.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Отличный ресторан, замечательно провели время с семьей
Show business's response
Вячеслав Асташин
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Прекрасный вечер. Спасибо оффицианту Владимиру, за предоставленный сервис!
3
Show business's response
Полина П
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Были утром 31-го декабря, точнее около 12. Обстановка в ресторане огорчила. Посуду сервировочную на столе не меняют, блюда подают вразбивку, не спрашивают, когда принести напитки. Кофе принесли вначале, потом лимонад детям. Спасибо, пошли навстречу, разлили порцию лимонада на 2 стаканчика. Это было обыграно как особая привилегия))) Далее принесли суп мужу, потом пиццу. А про суп для дочки забыли. Напомнила, ещё подождали)))) По вкусу ничего так, но ничего выдающегося...
3
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо, отмечали день рождения. Вкусно и быстро
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Отличный вид, обслуживают медленно. Блюда приемлемые. Тирамису иногда бывает хорошим…
2
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Атмосфера и сервис хороший, но вкус пиццы у них не в приоритете! Ещё и холодную принесли, на каком основании?
1
Show business's response
диана г.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Посетили сегодня ваш ресторан, остались очень недовольными, роллы прождали 40 м, Потом подошли и сказали что подождать надо еще 10 м, Или хотите отменяйте заказ, хамство просто. Креветки в темпуре были ужасными, привкус масла, при чем далеко не свежего, больше в ваш ресторан точно не прийду, и всем своим друзьям расскажу, чтоб в ваше заведение не ходили.
7
Show business's response
Наталья Вишневская-Логинова
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Сеть Бокончино всегда на высоте! Вкусно душевно уютно!
Show business's response
Справочник Нефтяника
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Был уже второй раз, и полностью разочаровался именно в этом ресторане!!!
Администраторы ( хостос) грубиянки и не компетентные, ситуацию не исправляют а пытаются усугубить !
1
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Обалдеть как вкусно!!! Приятный интерьер, гостеприимное руководство. Обслуживание быстрое. Больше всего понравились ролы)) для детей классно, что есть крутая площадка и детское меню и официанты идут навстречу по игнридиентам блюд.
3
Н Т
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Максимально посредственный ресторан. Вроде итальянский, но карбонара у них на сливках и классический вариант не делают. Пицца не вкусная, паста тоже посредственная. Диваны грязные. В мохито затолкали пол кило мяты, что от горечи даже пить было неприятно.
Понравилось только вителло тоннато
1
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 30 Local Expert
December 21, 2021
Мы завсегдатаи этого ресторана: ужинаем здесь с момента открытия «Бокончино» (как перевели Bocconcino на вывеске) в конце декабря 2016 г., когда к нему ещё шли мимо живого мега-аквариума – главной фишки ТРЦ «Океания» (если фото пройдёт модерацию – есть шанс увидеть его). За 5 лет почти не изменились концепция, интерьер, меню, высокое качество блюд. Можно назвать это здоровым консерватизмом, но лучше – хорошими традициями. Сейчас без брони столика попасть стало уже проблематично: в декабрьскую субботу днём в зале был полный аншлаг! Урбанистический пейзаж за панорамными окнами с вереницей огней нескончаемого потока машин на Кутузовском всегда радует тем, что сами уже миновали эту вечную пробку и оказались в приятном интерьере и зоне комфорта. Перепробовали всё меню домашней итальянской кухни: от фирменных салатов и пицц на тонком тесте (особенно хороши с грушей и горгонзолой, с пармской ветчиной, тунцом); фокачча-микс – с пармезаном, розмарином и моцареллой – до стейка рибай, оссобуко из телятины (похоже на тушёнку), корейки ягнёнка, ризотто, тальятелле с крабом и бранзино с картофелем и таджаскими оливками; от тыквенного супа-пюре с креветками и трюфельным маслом, всех видов рыбы до тирамису и крем-брюле. Красивая подача, всё вкусно и качественно. Детская зона очень выручает, когда бываем здесь с малышом. А вот сервис не всегда на высоте: как повезёт с официантом. При том, что чек за пятилетку существенно вырос (винная карта особенно), мы остаёмся верны блюдам из дровяной печи, десертной витрине и морепродуктам на льду, встречающим на входе в зал: всё-таки Италия на западе Москвы дорогого стоит
2
Екатерина Смоковенко
Level 19 Local Expert
January 8, 2023
Вкусная еда, порции большие, но афицианты почему- то каждый раз подходили разные и путались в блюдах (приносили не наши). Мы попросили исключить из салата лук, забыли это сделать, но переделали это +
Красивый вид на Кутузовский, мы были вечером
1
Show business's response
Aleksei Kuznetsov
Level 21 Local Expert
December 12, 2022
Вид хороший, салаты тоже. Взял самую дорогу пиццу - трюфельную, не понравилась. Как хачапури, тесто не совсем то, пресная, без вкусовых оттенков, трюфель не чувствуется совсем, как очень старый только для вида. Чизкейк хороший, персонал отзывчивый.
2
Show business's response
Евгений Петров
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Суперский ресторан!!! Все очень вкусно... Замечательный персонал, всегда прокоментируют и подскажут по любому блюду) Но есть одна проблема... Ребенок попробовав там пиццу, уже никакую другую не воспринимает и всегда требует чтобы была как в Боккончино))
1
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Из минусов: пиццу несли 30 минут. Принесли еле теплую. Мы вначале предположили, что она стояла у поваров, но потом стало понятно, что она не пропечена. Менеджер к нашему удивлению отказался менять холодную пиццу, ссылаясь на то что тарелка тёплая (она и правда была теплая). Второй минус: очень мало официантов.
3
Show business's response
Нино
Level 20 Local Expert
December 15, 2022
Мне очень понравилось данное заведение, особенно столики возле панорамных окон) еда вкусная , официанты вежливые)
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Обожаю БОККОНЧИНО всей душой и сердцем уже много лет))!! Бываю на кутузовском очень часто, тк живу напротив, но ни разу не оставляла отзыв. И так исправляюсь, все по порядку: при входе встретят улыбкой и вниманием, всегда предложат уютный стол. Панорамные окна и вид из окна на парк победы - шикарен)))! Кстати, наблюдать салюты будете в "первых рядах"))) Кухня: потрясающая настоящая итальянская пицца не перестаёт радовать своими вкусами, всегда свежие морепродукты, десерты все время пополняются. Обслуживающий персонал максимально внимателен, сидели и ни раз большой компанией - постоянно подходил менеджер и интересовался нашим настроением и вкусно ли нам))! Официанты очень внимательны и всегда «под рукой». Желаю БОККОНЧИНО долгого процветания и продолжайте радовать своих посетителей вкусной кухней и прекрасным обслуживанием)))!!!!
2
2
Show business's response
Дядя Эдуард
Level 10 Local Expert
August 6, 2021
Просторное, атмосферное помещение, прекрасный вид, особенно если возьмёте столик в дальнем от входа углу. Но персонал...🤦🏻♂️ Такое ощущение, что основатели забыли про них, а когда вспомнили, то чем то очень сильно обидели. Грубость в каждом движении, никакой учтивости, ни малейшего намёка на радушие. Тарелки ставят на стол так, словно хотят кинуть в тебя ею. Первый раз был, думал, показалось. Не-а. На второй раз то же самое. Только ещё интереснее. 05.08.2021 около 21:30 официант, обслуживая соседний столик уронила бокал, полный то ли сока, то другого сладкого напитка. Осколки стекла заметили под наш стол, а брюки оказались залиты липкими брызгами. На моё замечание, что мне теперь потребуется химчистка, хамка официант посмотрела на мои ноги и заявила, что следов и пятен то она не видит. Это на тёмных то шерстяных брюках в помещении с приглушенным светом. Ни тебе извинений, ни сожалений, ни каких либо иных попыток сгладить ситуацию. Вобщем, если Вы хотите испортить себе вечер или вдруг мечтаете испытать на себе пренебрежение и хамство, Вам прямо сюда! Звоните, бронь по телефону принимают.
11
Валентина Чантладзе
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Хожу в Бокончино в Океанию не первый раз. С 12-17 скидка 20% на заказ. Официанты конечно об этом не говорят, но в меню это указано. Я пришла с семьей и сделала заказ в 16:35. Примерно в 17:30 я попросила оплатить заказ, естественно я думала что счёт принесут со скидкой 20%, потому что ещё раз подчеркну заказ был сделан в 16:35. На что официант сказала ну вы же чек попросили в 17:30 и естественно уже ни о какой скидке не может быть и речи. Как же так когда в меню прописано до 17:00 включительно скидка на меню 20%. Это должно быть заложено в систему!!! Для чего обманывать людей. Вызвали менеджера, я стала ему доказывать что это не ваша компетентность и что вы должны предупреждать значит если вы хотите получить скидку просите чек после заказа сразу!!! Это же смешно мы же не на рынке!!!! Я сразу сказала я буду оплачивать заказ свой со скидкой!!! Мне ее конечно же сделали но впечатление испорчено после такого выбивания скидки, которая полагалась и прописана в меню!!!! Прошу руководство обратить внимание!!!
4
designland .ru
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Одна Звездочка для вашего ресторана это много!
Ценник - дорогой!
Еда - не вкусная!
Официанты - 15-20 мин могут просто не подходить!
Хостес - вместо того чтобы принимать гостей, стоят болтают, полный игнор!
2
1
Show business's response
Алена Бегункова
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Очень хороший ресторан, вкусно, обслуживание на высшем уровне
Прихожу уже третий раз и в восторге
3
Show business's response
Gabarit
Level 19 Local Expert
June 3, 2022
Отличный ресторан.
1. Есть парковка в тц.
2. Панорамный вид из ресторана.
3. Идеальная пицца
4. По выходным есть аниматор и детская комната.
5. Персонал огонь.
Рекомендую вообщем.
2
Анна Р.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
Отличное место для обеда,НО мы решились попробовать и суши тоже (в итальянском-то ресторане) ОСТАЛИСЬ В ВОСТОРГЕ не ожидали что будет так вкусно !!!!!
Качество блюд высокое !!! Кто хочет "подешевле" тому может НЕ подойти )))......
Обалденный ассортимента вин по бокалам, есть на любой вкус !
Официанты немного перебарщивают с вниманием , иногда ощущение что за тобой всегда наблюдают )))))
Хотя наверное это просто их работа
1
1
Show business's response
Alla Kirschner
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Очень приятное место. Как правило, заказываю пиццу с доставкой, а в этот раз сидели с подругами в отдельном маленьком зальчике - отмечали др подруги. Приятная атмосфера, вкусная еда, приятное послевкусие от общения с персоналом.
1
Ирина Ващенко
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Очень атмосферный и уютный ресторан! Профессиональный и приятный персонал! В выходные довольно долгая отдача некоторых блюд, очень светлый и приятный дизайн. Все остались в восторге от Bocconcino!
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Вкусно, приятное обслуживание, рекомендую
3
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Не раз посещали этот ресторан, всегда было вкусно и сервис на уровне. Но последний наш визит испортил все впечатление, и больше туда ходить не хочеться. Во первых было не вкусно! Пицца подгоревшая, лимонад как вода, пиво тоже. Печень с луком была жесткая, а лазанья полусырая. Ценник как в хорошем ресторане, а поели как в столовой. Одна вилка оказалась грязной, как будто ей скаблили мангал. В обще полное разочарование.
5
Anonymous review
October 24, 2021
Хочу выразить благодарность данному ресторану!!!!
За классную атмосферу ,еду и напитки )
Менеджеру Яне ,за оперативность в бронировании стола ,уровень чувствуется на 5+!!!
Продолжайте в том же духе,а вот вот нигативные отзывы которые ниже ,чёт не верю в них я ,так как тут бываю через день ,и будьте добрее ЛЮДИ 🍾
3
Макс
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Пришли поесть ! Встретила менеджер девушка ! В зелёном ! Столы свободные были , но нам сказали , что много клиентов и убрать в итоге эти столы возможности нет ! Это видимо менеджер ! В первый раз такое услышал от менеджера , общение хамское конечно ! В итоге аппетит пропал попили чай и пошли к соседям ! Менеджер конечно к данному заведению не соответствует , изначально располагает к негативу ! Раньше было лучше , но кадры решают многое ! Больше туда не пойдём ! Что бы не портить настроение !
5
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 21 Local Expert
July 22, 2022
Ресторан итальянской кухни с завораживающим видом на Кутузовский проспект. Меню и блюда этого ресторана смогут удовлетворить вкус коренного итальянца и полностью аутентичны. Ресторан достаточно большой по площади, так что скорее не будет проблем с резервированием столика, есть детская комната. Рекомендую.