У меня фольксваген пассат серебристый, оба мастера его знают.
Сервис хороший (с мастером Владимиром), с мастером смены Андреем (высокий, худенький) - была неприятная история. Езжу в этот сервис с 2017г. Данный мастер забыл у меня во впуске, за воздушным фильтром тряпку, так все и собрал, исправлял за ним Владимир в другой день. Я даже не стал выговаривать это Андрею.
Случай 23г., абсолютно как всегда, приезжаю, на улице холод, было по осени, передо мной машина на улице и машина в боксе, встаю в очередь. Выехала с бокса, заехала передо мной, я следующий. Подъезжает другая машина, встает справа по борту. Выходит водитель, идет в бокс. Далее на выезд машина, моя очередь и вот тут НАЧИНАЕТСЯ полный абсурд, мастер Андрей выходит и говорит мне, что сейчас заедет вот этот авто, я спрашиваю - он по записи? НЕТ он не по записи - отвечает Андрей, просто он подошел ко мне и получается его очередь. Я говорю, я здесь стоял, вот за той машиной, которая сейчас в боксе и занимал за ним, других машин просто НЕТ и не было, а это только подъехал, более того я стою перед въездом в бокс ПЕРВЫМ, Вы же меня видите, зачем такой АБСУРД, вот спросите у водителя который сейчас в боксе, он подтвердит, что были только мы!?
Далее Андрей мне объявляет - что надо было к нему подойти, сообщить ему, что я стою у въезда, хотя он четко меня видел, я стоял напротив ворот, у них бокс угловой, я ОДИН и все. У нас мол Андрей говорит такие правила - детали не важны, тут можно много расписывать, далее мастер просто говорил абсурдные вещи. Закончилось нервотрепкой, я отстоял свое законное/здравое право на очередность обслуживания, заехал и заменил масло.
НО после этого, сколько бы раз я не приезжал в сервис, мастер Андрей, упиваясь своей маленькой властью в автобоксе, с издевательским выражением лица отказывал в обслуживании, даже полностью при пустом боксе и отсутствии очереди, выдумывая разные абсурдные причины.
У меня серебристый пассат 1,8/ раннее у меня у самого был склад на этом же рынке, кладовщик гонял на замену масла в бокс мою машину. Потом я приезжал, еще есть Октавия серебристая Жены, тоже ее обслуживал мастер Владимир.
Руководство бокса, узнайте у второго мастера Владимира, он знает мою машину и подтвердит абсолютную мою бесконфликтность и обслуживание с 2017г., а так же случай с тряпкой, эту тряпку из впуска он доставал, после Андрея.
Разве это нормально, то что клиент, должен испытывать такие неудобство, из-за мастера Андрея, который при этом абсолютно был в той ситуации не прав, вот просто абсолютно!?
- это дополнение отзыва и смена оценки в звездах с 3-х до 5-ти, так как сам сервис и Владимир не заслуживают оценки 3-х звезд, но она была вынужденной пока не приезд 20.10.2024г.
Был на замене масла 20.10.2024 - попал на мастера Андрея, заменил мне масло, будем считать ситуацию исчерпанной.
Анастасия Цветкова
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Бокс 900 - для меня это лучшее место на Ириновском, кто бы что ни говорил! Тут всегда можно заменить масло по приемлемой цене. Широкий ассортимент масел, из которого каждый сможет себе подобрать то, что он хочет. А если не знаешь что хочешь или что нужно из масла или фильтров, мастера подскажут без какой либо выгоды для себя. Здесь ценят своих клиентов и дорожат ими, поэтому можете спокойно приезжать сюда делать "ТО", будь это Лада или Мерседес. Фильтры все в наличии, цена порой дешевле, чем будете искать сами. Особенно хочу отметить специалиста Андрея - это реально профессионал своего дела, который всегда вам сможет помочь, подсказать и самое главное - КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО и КВАЛИФИЦИРОВАННО сделать работу. Буду приезжать еще!🙂
Евгений Чудный
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Отличные шины по приятным ценам. Понравилась работа/отношение сотрудника, так сказать клиентоориентированность. Всё показал, рассказал, помог с шиномонтажом. Не смотря на то что свой не работал, договорился с ребятами напротив, резину сам им перетащил, дал пакеты для упаковки моих покрышек. Ну золото-человек)
Всех благ и процветания!
Рекомендую.
1
Артем Метелкин
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отличный мастер Андрей. Все рассказал и показал. Мастерство и скорость в совокупности с качеством выполнения работ. Рекомендую!!!
Алина Даровских
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Отличный сервис по замене масла. Много лет меняю тут на всех машинах. Особенно отмечу мастера Андрея, мастер своего дела.
Lynch
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Пунктуально. Быстро, качественно. Делаю замену масла уже несколько лет на разных машинах. Двигатель и коробка. Отдельное спасибо мастеру Андрею. Масло всегда в наличие. По фильтрам лучше уточнить заранее. Рекомендую.
Ruslan Sultanov
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Дёшево, быстро, но после замены масла появился запах горелого масла в салоне, 3 день запах стоит запах.
Xayyam Bayramov
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Сколько лет уже езжу сюда и я очень доволен👍 все быстро грамотна и чисто 👌👌👌 Андрею большой огромный спасибо человек знает свою работу 5+
1
Show business's response
Zero-Cool
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Все отлично, прошли ТО, быстро и оперативно, оплата наличкой или терминал, рекомендую.
Томас Эдиссон
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Со своим маслом и фильтром замена 800 руб. Делают быстро и чётко, могут дать хороший совет. Профи
Сергей
Level 20 Local Expert
July 15, 2023
Постоянно меняю тут масло в двигатели и коробке. Обслуживаю уже третью машину. Всегда есть все расходники и фильтра. Большой ассортимент масел на любой бюджет. Рекомендую. Работы выполняют быстро и качественно.
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Добрый день! Хотел поделиться отзывов.
Пришло время поменять масло в Акпп на Фольксваген Поло. Так как автомат это серьёзно) решил сначала обратиться к официальным дилерам. Ценник выкатился в районе 60.000 рублей(
И это только за автомат) Решил обратиться к ребятам, так как раньше менял у них масло в двигателе.
И тут началась приятная часть ТО. Масло
в Акпп,фильтра и всё что для этого нужно у ребят было в наличии и по очень приятной цене. И сразу поменял масло и в двигателе. Итог полного ТО вышел 16.500 рублей) Отдельное спасибо мастеру Андрею, всё показал обо всем рассказал. Так что всем советую сюда!!!
3
Show business's response
Виталий Яковлев
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Быстро, качественно. Меняю масло уже несколько лет. Всегда без проблем.
сергей канцерев
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Это наверное одно из немногих мест куда ты можешь приехать и знаешь что тебя никто необманит, а сделают быстро качественно и недорого. Советую всем.
1
Show business's response
Денис Шитиков
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Отличный сервис по замене масла.! Был несколько раз, без нареканий. Особенно нравится мастер Андрей за трепетный подход к делу. Никогда не было с ним проблем. Все четко! Рекомендую ездить менять масло в АКПП только сюда, тут есть и масло и фильтра. Ставлю 7 звезд!
3
Show business's response
Александр Самойленко
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор, приятная система скидок. Покупаю уже четвёртый комплект!!!
1
Misha
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Рекомендую этот сервис по замене масла!
У Мастера Андрея обслуживаю уже не первую машину, с легкостью подберет вам расходные материалы, а так же масло высшего качества, максимально удобно, что не приходится заезжать в различные магазины, искать масло и тд.(все есть сразу в сервисе)
Всем рекомендую!
2
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Быстро, оперативно. Грамотные консультации. Не врачи.
1
Алексей Иванушкин
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Купил диски , все в целом обычно , хорошо , удачи в развитии
Добрый жук
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Поменяли все четко, тут же брал масло , все понравилось
1
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Менял масло на Весте. Фильтр оказался бракованный, пришлось поменять его.
Гульнара Абдулнитифовна
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Обслуживание на высоте, 5 лет как тут масло меняю в коробке и в двигателе
Дмитрий Семенов
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Андрей,Отлично знает свою работу! Очень бысро акуратно!