Друзья , коллеги по снабжению ! Хочу оставить отзыв положительный про данную компанию ! БТ-Кран не сомненно является профессионалом своего дела , всегда оперативный ответ , лучшие цены в Москве да и не только ! Работаем с данной компанией больше двух лет . Всем рекомендую , без лишних слов всегда сможете заказать продукцию и закрыть заказ !
Получить полную консультацию и тех- поддержку как при заказе так и после !
В конце хочу еще выразить огромную благодарность от себя и своей компании АО ГК ЕКС !
Ефим Калтин
Level 7 Local Expert
August 22
Купили здесь кран-балку на 10 тонн и МПУ с электрическим передвижением. Проблем не возникало. Оборудование надежное, управление простое и удобное. По установке возникали вопросы, но достаточно быстро ребята из БТкран все решили. В целом мы довольны, рекомендуем.
1
Show business's response
Игорь Коноплёв
Level 6 Local Expert
September 19
Приобрели у БТ кран консольный г.п. 0,5 тонны с китайской лебедкой и поворотом на 360 градусов. Можно лебедку ставить болгарскую -предлагали, но в нашем случае нет смысла - редко пользуемся. Нам в производстве необходимо с двух соседних станков снимать и ставить круги диаметром 800 мм. Такую конструкцию можно использовать и для большей грузоподъемности. В общем мнение положительное о компании, изготовили быстро и качественно. Рекомендую.
Правда для себя под кабель переделали держатели и установили трос (можно натянуть всегда) вместо проволоки 5 мм.
Show business's response
Владислав Токтаров
Level 11 Local Expert
August 20
Не компетентные сотрудники. Будьте осторожны при заказе у них оборудования! Заказал пульт управления краном купленым у них же. Попросили скинуть фото пульта, фото скинул. Счёт оплатил. Присылают пульт на котором кнопок меньше. Кнопки управлением крана есть а управление талью нет. Для чего тогда просили скинуть фото пульта, если продали совсем не то? На мой вопрос в переписке ответили: что оплатили то и прислали. Вот такое отношение к клиентам!
Прочитайте переписку прежде чем ссылаться на обстановку в стране. Не было ни слова про то что вы пришлете пульт с меньшим количеством кнопок.
Я вам скинул потребность, вы попросили фото, я вам скинул фото. В ответ вы скинули счёт, я его оплатил. Если бы вы озвучили информацию о том что такого пульта нет и вы предлагаете другой, тогда к вам не было бы претензий
Максим Гиндаков
Level 15 Local Expert
August 7
Приобрели мостовой двухбалочный кран у БТ-кран, и мы полностью довольны покупкой. Сотрудники компании продемонстрировали высокий уровень профессионализма и внимания к деталям. Кран был доставлен в срок, никаких нареканий. Определенно будем рекомендовать компанию своим партнерам!
1
Show business's response
Наталья Топчиева
Level 2 Local Expert
September 24
Заказывали козловой кран ,все отлично ,сроки сохранены ,качество хорошее,очень внимательные и компетентные сотрудники,планирую обращаться ещё !
Show business's response
Александар М.
Level 3 Local Expert
September 11
В ноябре 2022 года в лице генподрядчика на объекте Новатэка по адресу г.Москва, ул. Ленински проспект 90вл.2, проводили тендер по приобретению крана и тали. По условиям поставке, условиям оплаты, доставки и срок изготовления, БТ Кран бы лучше всех на рыке.Поставленное оборудование надежное.Установка прошла успешно без лишних вопросов.Ребята професионали, рекомендуем.
Show business's response
voravko3
Level 4 Local Expert
November 14
Наглое отношение к клиентам, при решении любого вопроса. Электрическая часть крана отгружается насыпью запчастей в мешок, которые по факту собрать весьма не просто, без квалифицированных специалистов.
Андрей М.
Level 2 Local Expert
August 15
Очень хитрые ребята. Продают кран, потом отказываются монтировать по надуманным причинам и сливаются с гарантии.
Не советую с ними иметь дело, если не хотите нажить геморроя.
1
Show business's response
Икс
Level 11 Local Expert
June 30
Отличное место!грузят быстро!Ломаться под 90 градусов под загрузку, места достаточно!Встретят, загонят, погрузят, доки сразу, доброго пути пожелают!Добрые, общительные ребята, знающие свое дело!Респект Вам!
2
Show business's response
Карина h.
Level 2 Local Expert
August 20
Не советую работать. Клиентоориентированность 0, к заказчику уважения нет совсем. Запчасти-ищите сами. Отзывы скорее всего накручивают.
Show business's response
Серж Г.
Level 3 Local Expert
March 16
Понравилось, что делают всё под ключ. Всё доходчиво объяснили. Дешевле и быстрее чем у других. Я всем доволен, рекомендую!
1
2
Show business's response
Илона Мальц
Level 8 Local Expert
September 4
Качество не плохое. По доставке вообще нет вопросов. Установили без проблем, кран работает. Ребята спасибо.
Show business's response
александр и.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Наш генподрядчик заказал 3 кранбалки и одну однобалочную таль в БТ-Кран. Доставили по частям, балки сваривали на месте, накладки на месте сварки отказались варить, сослались на проверку лабораторией. Зазоры выставлены чрезмерно большие, колеса двигаются по краям полки балки. На электротали обнаружилось отсутствие ограничителя высоты подъема. Обращение в БТ- Кран результатов не дало, поговорить можно только с коммерческим директором, но он футболит. Другие организации за отдельные деньги отказываются устранять неполадкие, когда им сообщаем, что поставлял и монтировал БТ-Кран.
3
1
Show business's response
Алесей Лосев
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Заказали в БТ кран две кран балки, одну опорную и вторую подвесную. Столкнулись с совершенно неприемлемым отношением к клиенту, когда компания отказалась от монтажа своего оборудования у нас на площадке, причем предложение на увеличение сметы на монтаж с нашей стороны завод даже не стал рассматривать. Дальше проблемы начались с одной из балок, когда при сборке подвесной кран балки, уже другой монтажной организацией, выяснилось несовпадение монтажных отверстий в концевой и основной балках, причем не только по разметке, но и по диаметрам. Брак изготовления виден на фото, хотя в паспорте на изделие приложен акт, за подписью директор , о том , что балка собрана и проверена на заводе. Это полная ложь, т.к. собрать не собираемое невозможно в принципе.
В целом впечатление о компании очень негативное, рекомнендовать не могу.
3
Show business's response
Павленко Г.
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Компания изготавливает подъемные сооружения за приемлемые цены и точно в срок. С проблемами монтажа ПС в цеху не сталкивались, так как площадку подготовили к работам согласно подписанному договору
1
1
Show business's response
Олег Н.
Level 8 Local Expert
September 4
Быстрая установка, работает без проблем. Нормальная подвесная кран-балка. Сотрудники подсказали с выбором. Если еще что-то понадобиться, будем обращаться.
1
Show business's response
tghcn 1.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Работаем с Бткран более 8 лет. За всё время не было ни каких нареканий( может нам просто везёт). Но моё мнение, что отрицательные отзывы оставляют или конкуренты, или очень принципиальные люди, не могущие войти в положение( везде есть человеческий фактор и это надо учитывать).
3
3
Show business's response
Владимир С.
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Хорошая компания ориетированная всегда на клиентов. Наличие оригинальных запчастей и расходников на подъёмные механизмы иностранного и отечественного производства. Отличный коллектив.
Купили кран 2023г. В 2024 году обратились за запчастями - менеджеры любезно отправили - поискать где-то в других компаниях. НЕ рекомендую заказывать тут что-либо.
1
Show business's response
Alex T.
Level 2 Local Expert
July 31
Покупаю запчасти не первый год, сервис на высшем уровне
Show business's response
Катерина М.
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Отвратительны сервис и хамское отношение! Не хотят общаться и консультировать по своему же товару! Бросают трубки. Не рекомендую. Если бы вы не были заложены в смете проекта, мы никогда бы к вам не обратились! И, кстати, за это платите ВЫ, чтоб быть в этой смете, с удовольствием выберем другого поставщика.
7
2
Show business's response
Отдел Снабжения
Level 4 Local Expert
January 29
Сервис отсутствует.
Хочешь что-то отремонтировать в купленном кране или кран-балке, - поищи у других.
Позиция компании БТ Кран.
2
2
Show business's response
Николай Ш.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, не нравиться наши условия - не покупайте, отсутствие как такового гарантийного обслуживания, низкое качество комплектующих.
3
1
Show business's response
Алексей Казаков
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Спасибо Сергею Игоревичу за поставку опорной кран балки 10тн! Поставили раньше срока, за что большая благодарность. Были в гостях на складе и производстве. Руки пожали, все исполнено отлично.
4
1
Show business's response
Игорь К.
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Поставили тележку транспортную в разобранном виде, ящик управления все по раздельности пускатели, частотник и прочее, т.е. сделай сам, это верх наглости. Не рекомедую.
4
2
Show business's response
К
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
18.06.2021 возникла необходимость купить тельфер на производство, по рекламе в интернете нашли компанию БТ кран, расположенную в г. Люберцы, октябрьский проспект 249, решили сотрудничать с данной компанией, обратились с запросом на приобретение тельфера грузоподъёмностью примерно 6 тонн. Девушка по телефону проконсультировала, что есть китайский примерно 150т.р., и есть болгарский, очень надежный и с ГАРАНТИЕЙ 2 года, за 323т.р. Решив не экономить, в этот же день оплатили болгарский тельфер по выставленному счету. На следующий день после оплаты, нам сообщили что можно забрать тельфер, забрав и установив его силами наемных специалистов на нашу кран-балку в первый же день тельфер задымился, и вторая скорость перестала работать. Еле-еле мучаясь, на первой скорости разгрузили металл с машины, после чего сразу же сообщили в БТ кран о поломке. На что был получен ответ: снимайте с кран-балки, доставляйте к нам все за ваш счет и бт кран посмотрит. Снова вызывались нами специалисты для снятия и перевозки тельфера в БТ кран. Более месяца сотрудники бт кран рассказывали какие-то сказки, что болгарская сторона молчит, после чего сообщили что у нас сгорела обмотка двигателя, в связи с неправильной эксплуатацией (как можно неправильно эксплуатировать, когда есть ПУ и ты нажимаешь только на кнопки). На требование предоставить договор поставки (по неопытности оплату произвели без него, только по счету) они всячески отмораживались. Документально никак не отразили, что якобы по нашей вине оборудование не в рабочем состоянии. В итоге нам не осталось ничего, кроме как забрать поломанное, разобранное оборудование и отвезти на ремонт частному мастеру. Вывод: если вы адекватный человек, ни в коем случае не повторяйте наших ошибок и не покупайте в БТ кран оборудование, потому что: 1. Под видом «качественного» болгарского оборудования продается некачественный ширпотреб.
2. не выполняют гарантийные обязательства от слова совсем.
3. отказываются предоставлять документы, положенные по закону.
9
1
Доброжелатель
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Сотудничество с БТ Краном обернулось для нашей организации фильмом ужасов.Мы оплатили счет который нам выставили .Контакт держали с Виноградовым который представлялся ком директором.Написали несколько писем с просьбой сообщить нам вес и объем изделия.Он написал нам габаритные размеры изделия в собранном виде. По его данным что бы вывести изделие из металла весом около 100 кг нужна была фура. Мы пытались связаться с директором что бы получить более достоверную информацию о размере груза .директор от нас стал скрываться. По факту кран вывезли на обычной газельке. Зато нам пришлось заплатить за хранение груза БТ крану.
Кое как получили кран доставили своему заказчику , но тут выяснилось что БТ кран не передал комплект сертификатов в соответствии с техническим регламентом таможенного союза.Вот так мыкаемся уже 2 год. Виноградов бросает трубки,директор на работе не появляется. Заплатили за кран а теперь еще и по судам придется ходить.Так что кому нужен кран ,подумайте стоит ли связываться с этой организацией. Почитайте все отзывы очень внимательно.
10
Show business's response
Пользователь A.
Level 2 Local Expert
February 6
Хорошая компания! Качественное оборудование, вежливые менеджеры! Всем советую!
1
Show business's response
Маргарита Ф.
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам БТ Кран за профессионализм, высокое качество работы и своевременную помощь, оказанную в модернизации нашего предприятия.
4
Show business's response
Milana kramer
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Купили в ООО «БТ Кран» 3-и подвесных крана. Спасибо большое, очень быстро сделали, даже не ожидали! Отличная компания! Тельфера и комплектующие всегда есть в наличии!
1
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Спасибо за поставку и монтаж оборудования!
2
1
Show business's response
Виталий Богомолов
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Примите мою искреннюю благодарность! Искали где купить кран с талью, подали запрос сразу в несколько организаций. "Бт Кран" сразу ответил и сбросил КП. Остальные или присылали долго, или вовсе не ответили. Нас устроило всё, и оперативность, и цены, и сроки изготовления. Мало того еще и кран раньше обещанного сделали! Сейчас работаем на нём не нарадуемся ! Спасибо огромное! Теперь только к вам будем обращаться, и всех рекомендовать.
2
2
Show business's response
Олег *.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Кран балками не занимался уже более 25 лет. и случилось так, что заказчик уговорил срочно приехать и помочь, т.к. его подрядчик по балкам куда то пропал, а цех простаивает.
На кран балке сработал концевик ограничения подъёма, и разомкнул вводной контактор, полностью обесточив тельфер. В результате заказчик долго и упорно снимал груз в кучу тон из под потолка цеха.(по их рассказам это жесть) А меня подымали к тельферу погрузчиком, чтобы я его разблокировал, страшно однако.
В схеме с тельфером именно так и было нарисовано, т.е. изменений в заводскую схему никто не вносил. И как оказалось, такой фокус с обесточенным тельфером и кучей груза на высоте, частое явление для кран балок БТ Кран.
На их сайте есть раздел с гостами, и есть такой документ. «ПРАВИЛА УСТРОЙСТВА И БЕЗОПАСНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ГРУЗОПОДЪЕМНЫХ КРАНОВ ПБ 10-382-00»
В котором есть пункт:
«2.12.3. Концевые выключатели, устанавливаемые на кране, должны включаться так, чтобы была обеспечена возможность движения механизма в обратном направлении.»
-------------------
В болгарской схеме аналогичного тельфера, вводной контактор как и положено, управляется ключом блокировки, а двигатель подъёма концевыми выключателями верха и низа, которые блокируют каждый своё направление, разрешая движение в обратном, т.е. всё по нашим правилам.
Двигатели перемещения балки запитаны от частотника, двигатели с тормозами, на тормоз подаётся тоже напряжение что и на двигатель. Это грубейший косяк, двигатель начинает движение при зажатом тормозе, при остановке тормоз зажимает ещё вращающийся двигатель.
Для «инженеров» БТ Кран, открою тайну, на тормоз подают напругу от сети, а не от частотника, управляет подачей уже сам частотник, через встроенные в него функции и релейный выход.
Не связывайтесь с этой конторой, там по электрике и правилам, косяк на косяке.
---------------
Оригинальная реакция представителя БТ Кран под негативными отзывами, этот одарённый не понимает что угрозы статьёй создают негативное мнение об организации которую он представляет.
5
Виктор Зимовейский
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Отличная компания, виден весь процесс производства
2
1
Show business's response
Hisorisy H.
Level 2 Local Expert
August 7, 2019
Решили приобрести на лесопилку козловый кран, пора увеличивать производительность труда, выходя на более высокий уровень производства. Лесопилка находится в Московской области, поэтому рассматривали близлежащие предприятия, где его можно приобрести. Наш выбор пал на Люберецкий завод БТ КРАН. Цены – умеренные на фоне рыночных, близко, да и информация о заводе заинтересовала: на рынке уже много лет. Неплохие отзывы, что немаловажно. Еще подкупило то, что краны изготавливаются с применением болгарских КИТ комплектов в минимальные сроки, предусмотрено сервисное обслуживание, гарантийный и текущий ремонт. Позвонили туда, все объяснили, менеджер посоветовал приобрести новинку – электрический легкий козловый кран грузоподъемностью до 10 тонн. Мотивировал тем, что кран удобен и легок в эксплуатации. Также он может использоваться на любой площадке, разворачиваясь даже в тесных помещениях. Еще очень понравилось, что этот кран не требует регистрации в Ростехнадзоре, да и специального обучения для работы на нем не нужно. Цена тоже оказалась для нас подходящей. В общем, пока всем довольны. Посмотрим, как он покажет себя в работе.
4
4
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
Заказали кран балку 5т 16,5м , выполнили все нормально.
1
Show business's response
Алекандр Смирнов
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
К клиентам хорошее отношение.
2
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Покупали 3 кран-балки. Предложили несколько вариантов исполнения, очень подробно всё объяснили. Заказ выполнили раньше срока. Всем советуем.
2
3
Show business's response
сергей ильин
Level 20 Local Expert
June 9, 2021
заказывали кран на 1 т сделали все в сроки качественно удобная погрузка
2
2
Show business's response
j
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Не советую связываться с данной конторой. Комплектуют не пойми чем, ссылаясь на ошибку монтажников. Потерянной время на выяснения причин, хотя можно в кратчайшие сроки произвести замену, на что был отказ.
7
1
Anonymous review
October 1, 2018
Купили рельсовые тележки на 10т (2 штуки) 4000х2000 и 2000х6000 у БТ Кран в октябре 2017. Цена нормальная, к управлению нет претензий. Но размер не совсем подходящий. В следующий раз заказал бы платформу под нужные габариты, менеджер говорила они делают. Может кто заказывал уже? Долго ждали?