Bon Voyage
1207 reviews
May 16
Плюсы:
Завтрак до 11 ч - всего хватало и вкусно - спасибо )
Минусы:
* зашли в номер - запах химии ударил в нос, предположили "Дихлофос" (под нами - ресторан), проветривали день и ночь два дня - без толку.
* были на майские праздники (с 9 по 11) две ночи, на третью уехали в новый отель в центре и дешевле.
Номер дали с окнами на проезжую часть - машины с "шумахерами" и "джигитами" с 5 утра носятся громко и быстро.
Руководители отеля, возможно, и подавали заявки в ГИБДД для установки пары "Лежачих полицейских", может быть, им отказали по каки-либо причинам, не знаю.. Если нет, то после бессонных ночей рекомендую этим озадачиться. Спасибо.
Номер с окнами во двор не дали, сославшись на отсутствие такового.
* При входе на этаж на бордовом ковролине - огромное темное пятно. Не очень приятные ассоциации.
* Отель, со слов администратора, 2012 года постройки в стиле 90-ых - "дороГо-боГато" - "золото", кренделя, в номере 211 на втором этаже кожзаменитель золотого цвета на ручках кресел облез, хорошо бы сделать перетяжку тканью.
* В ванной в углу между у стенки хорошо бы вывести плесень черную - это не сложно.
April 23, 2023
Отличный отель! Рекомендую. Были с большой группой спортсменов на соревнованиях, всего 2 дня. Но всё было прекрасно. Завтраки превосходные, на любой вкус: каши, омлет, блинчики, сосиски, салаты, фрукты, хлопья, чай, кофе, молоко, компот, сладкое в виде кексиков и выпечки, джемы, масло, ветчина, сыр! Много, где была, и есть с чем сравнить. Наши спорсменки уезжали на весь день и было очень важно, чтобы с утра дети поели хорошо и вкусно.
Номера тоже отличные, всё исправно, всё чисто, на этажах кулер в питьевой водой, гладильная доска. Если будем в Туле ещё раз - обязательно к вам!
2
1
January 7
Отель понравился. Номер хороший, кровать удобная, белье чистое. На ресепшен все быстро, четко.
Все душевые принадлежности есть, тапки, полотенца, зубные щетки. Фен в номере.
В некоторых номерах был запах канализации.
Завтрак хороший.
Далековато от центра. Только такси или автобус.
1
2
September 1
Отель хороший жили три ночи в номере с кроватью кинг сайз, номер очень просторный удобный, в уборной тоже много места
Единственный минус странный запах от полотенец, то ли кондиционер для белья такой то ли что - не смогла пользоваться.
Уборку делают шапочно (заправляют кровать, приносят туалетную бумагу и меняют полотенца, которые оставляешь на полу, полы, сантехнику, мне показалось - не моют), но за три дня нам нормально было
Завтраки шведский стол - ничего особенного, выбор есть, напоминает столовую, но мне такое норм, тем более включено в стоимость.
Сантехника, постельное белье чистое.
Номера видно, что не новые, но все на мой взгляд достойно.
June 17, 2023
Плюс - большой номер со всей необходимой мебелью. Тихий частный сектор, до центра далековато, но такси недорогое.
Минусы:
1. Из ванных принадлежностей в номере только пакетик самого дешевого шампуня и зубной набор. Даже гель пожадничали положить. Халат только по запросу, сами не повесят.
2. В номере есть чайник, но ни одной бутылки воды, даже самой дешевой, не ставят. При этом внизу продают. А так говорят, что кулер стоит на этаже.
3. Завтрак «шведский стол» - полный отстой. Кофе стоит в кофейниках ужасный и, что поразило, не зерновой. Сосиски самые дешевые, сыр пластиковый, омлет порошковый. Глазунью по запросу не делают (понятно же - как ее из порошка сделать, а яиц, видимо, нет). Из выпечки - нарезанная на куски непонятная коврижка. За три дня каша не поменялась. Вместо сока - какая-то вода, наверное с лимоном. Я все понимаю, что может быть это капризы. Но когда я в командировке беру гостиницу 4 звезды - я уверена, что могу расчитывать на нормальный завтрак. А это уровень 2 звезды, не более.
4. Ооочень грязное ковровое покрытие в номере. Его не пылесосить - его менять надо. Белые носки, в которых ходила в номере, к вечеру имели чёрную подошву (которую потом едва дома отстирала). А в коридоре вообще жуть! Знаете, асфальт во многих местах чище бывает. Если у кого-то аллергия на пыль в коврах - сочувствую.
5. Персонал на ресепшн на рабочем месте почти не бывает. То курят, то по телефону личные проблемы обсуждают, ни на что не обращая внимание. Подошла задать вопрос - пришлось подождать, пока дорешаются домашние проблемы.
6. На ресепшн стоит кофейный аппарат, где (о чудо!) можно было бы купить нормальный зерновой кофе. Но! В первый же день пребывания в нем закончилась вода. Решить проблему смогли только на третий день, когда я уезжала.
В общем, впечатление от отеля не очень. Вроде все мелочи, но неприятно. Господа владельцы звёздность себе явно завысили. Там не выше трёх, а то и двух звёзд. При этом цена, как в сетевых Хилтон и Редиссон. Останавливаться там не посоветую.
5
1
March 4
Гостиница хорошая, номера чистые, при нас были проблемы с телевизором, починили быстро. Видно, что стараются. Персонал вежливый. Завтраки нормальные. Про расположенность уже писали, что не очень удобно добираться. Я прошла пешком от центра до гостиницы, дорога конечно 🙈летом еще можно ходить, зимой лучше передвигаться на такси 😅
1
May 20
Номера чистые, но!
Питьевой воды в номере нет. Кулер стоит в коридоре. Как-то не соответствует статус гостиницы, чтобы вода в коридоре (5000₽ за номер!!!) Из крана течёт не пригодная для питья вода!
Снимали 3 номера, в одном халаты есть- тапок нет. В другом тапки есть- халатов нет.
Кондиционеры воют, как самолёт в полёте. Спать с включённым не возможно!! А без него жарко. Фен в одном из номеров не работал.
Если в номера живёт два человека, то карточку-ключ выдают только одну! Что очень неудобно.
August 1
Кошмарный ужас. Гостиница стоит на трассе, соответственно и ощущение, что спишь на этой же трассе возле несущихся машин. Уставшая сантехника, продавленный матрас. Завтрак на троечку, что то выбрать можно, но не вкусно.
Дополню отзыв после комментариев организации: не важно, как называется то, что расположено прямо под окнами, трасса или дорога - по ней круглосуточно ездят машины и здесь не спасут закрытые окна, они, кстати, и не открывались ни разу. Возможно, помогли бы стеклопакеты с шумоизоляцией, но здесь на них сэкономили, так же как и на дизайнере, всё в этой гостинице жуткого коричневого цвета, от постельного белья до полотенец((( ощущение нечистоты, дополненное известковым налетом на кранах. Уборка номера заключалась в том, что выбросили мусор и сменили полотенца на полу. На креслах продолжал валяться оставленный предыдущим гостем арахис. Нет полноценного стола в номерах, что минус для командировочных.
Номер я не помню естественно, но останавливалась раз 5 за все годы и продавленные матрасы были почти везде. С «дорогой» под окнами попала второй раз, минус две ночи моей жизни. Для себя решила, ни при каких обстоятельствах я не приеду в эту гостиницу больше, для меня она ассоциируется именно с тем веществом, в которое ее выкрасили дизайнеры.
1
January 14
Выражаем благодарность отелю за теплый прием! Созданы все условия для отдыха. Номер комфортабельный, большой, чистый, уютный, завтрак вкусный, персонал доброжелательный. С наилучшими пожеланиями из города Рязань!
1
1
April 30, 2023
Завтрак шведский. Кухне спасибо. Хороший выбор. Чисто. Вежливый персонал. Номер на двоих посторный. Халаты, зубные щётки с пастой одноразовые, но можно всегда пропросить, полотенца- руки, ноги, тело; фен, тапочки. Есть холодильник. Есть кулер. Нсть стаканы в номере. Одеяло тяжелое, кстати, и большое одно. Нам с. мужем было не удобно, так как мы привыкли спать под разными. Каждому свое. Есть нюанс: 1. если номер со стороны дороги, то шумно и приходится закрывать окно. 2. Нет лифта (для инвалидной колясок или пожилых людей) 3. душ сломан со стороны шланга и так же держатель для душа. 4. кран у умывальника короткий, неудобный, вода на прл стекла или попадала на одежду.
2
2
July 4, 2023
Остановились в отеле на три дня при посещении г. Тулы. Отличный отель, приветливый персонал. Особенно хочется отметить горничных. Откликаются на любую просьбу, убираются ежедневно, очень доброжелательные. Номер бронировали заранее, на втром этаже. Просили, чтобы окна выходили во двор, чтобы не слышать шум машин. Номер большой, чистый, мебель новая, широкая кровать. Удобная планировка. Постельное белье хорошего качества. В номере есть чай, сахар. В ванной комнате- шампунь, гель для душа, наборы с зубной щёткой и пастой. В стоимость включены завтраки. Не могу сказать, что в восторге от завтраков, но , как говорится, голодными не останетесь, но ...это только моё мнение и оно может не совпадать с мнением других. Немного удивили цены на такси, в среднем выходило в районе 300 рублей за поездку в город в одну сторону. Мне показалось, что это дороговато...В целом сложилось очень хорошее впечатление от нашего пребывания в этом отеле. Могу с уверенностью его рекомендовать, если вам не доставляет неудобство добираться до центра города на такси. А если вы на машине и хотите отдохнуть в тихом месте, что ж...это ваш вариант.
3
February 17, 2023
Был в командировке 15.02.23 Жил в номере двухместный стандарт. У меня был заказ с завтраком. Завтрак вкусный и полезный. Шикарный балконище. Приятный интерьер. Великолепная шумоизоляция. Санузел тоже понравился. Есть и маленькие минусы. В номере не было ножа. Выключатель прикроватной лампы барахлит. В вещевом шкафу когда-то отвалилась аммортизирующая резинка, новую не приклеили, а клей липкий на двери остался, взялся рукой - неприятно. Либо наклейте, либо отмойте(бензином))) ) запах из канализации как в старом купейном вагоне - так и не принюхался, аромат на весь номер. Съехал утром без сожаления - ура на свежий воздух!
1
June 29
Один из лучших отелей Тулы. Чистота, сервис, отзывчивость персонала, интерьер который радует глаз, что нужно ещё для комфортного отдыха?
February 5, 2023
Очень понравилось! Номера чистые, уютные, есть всё необходимое. Шикарный балкон, люблю утром выпить чашечку кофе на свежем воздухе, даже зимой, укутавшись в одеяло… Приятный бонус для меня ☺️. Завтрак не очень разнообразный, бывают и лучше, но есть всё необходимое. Вкусные каши))) По запросу и яишенку приготовят и блинчики погреют и вообще милые ребята официанты! Вежливые, проворные, услужливые! Молодцы! Далековато от центра, но мы были на машине, поэтому проблем не возникло. Есть парковка. Приезжали на новогодние каникулы, познакомиться с Тулой. Сделали это с комфортом, в том числе, благодаря и Вашему гостеприимству! Спасибо
1
July 29
Не знаю, кто ставит 5*, отвратительное место в 6 км от центра, останавливались на 1 ночь, номер 203 - вонь стояла не выносимая, как после травли тараканов. Обратились на ресепшене с просьбой поменять номер - реакции 0, сказали это после ремонта... Путешествовали в составе экскурсионной группы, у нас был включен ужин.... Хуже я не видела, приготовлено было на скорую руку, сухие макароны и курица, называется "маме некогда". Завтрак шведский стол очень посредственный. Пишу очень редко отзывы, но от этого отеля в шоке, т к. читали отзывы, где было 5*. Это обман...
1
3
January 23
Отельчик хороший, номера уютные, отдохнуть с дороги приятно. Тихо. Но! С парковкой зимой проблема (нам повезло, было мало гостей). Поесть негде - ресторан не работал, а до ближайшего надо ехать, в итоге перекусил запасами. Завтрак вполне приличный.
Если наладят вечернюю работу ресторана - будет отлично. Пока только 4
June 6
Очень понравилась гостиница. Из минусов только расположение, а так чисто, уютно. Очень вкусные завтраки
December 24, 2023
Я часто бываю в Туле и останавливаюсь только в этой гостинице уже много лет. Чистые ухоженные номера, убранная парковка, хорошие завтраки и вежливый контактный персонал. И все это по весьма умеренным ценам. Плюс удобное расположение с точки зрения транспортной доступности.
1
2
April 9, 2023
Очень хорошая гостиница, брали самые дешёвые номера, так как были в командировке, но даже они были очень достойного качества. Есть парковка для авто охраняемая. Гостиница расположена в частном секторе и поэтому в районе оооочень тихо. Спали с открытыми окнами, после работы, выспались очень хорошо. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом в свободном доступе.
Достойные завтраки, было две каши, какие то амлеты яйца, салаты, хлопья и т.д
Персонал гостиницы отдельная тема, все девушки очень отзывчивые, обходительный и клиентоориентированные.
Приеду в Тулу с семьёй погулять обязательно остановлюсь снова у Вас.
January 8
Пребывание в этом отеле было очень комфортно и приятно. Чистота, удобные кровати, идеальная температура в номере, чайник с чаем. Тапочки и все для душа. Номер красивый. Персонал приветливый. Завтраки разнообразные, может даже через чур)
2
1
May 26, 2023
Хорошой отель. Удобно расположен для тех кто на автомобиле. У отеля бесплатная парковка. До центра на машине 10 мин.
Номера очень большие, чистые, со всем необходимым. Есть чайник, холодильник. Огромная ванная комната. Фен, шампунь, мыло и индивидуальные наборы для ухода за зубами. Тапочки. Куллер с водой на этаже. Кравати удобные. Для нас подушки были высоковаты.
Завтраки обычные континентальные. Не объешься, но и голодным не останешься.
Отличный отель за свои деньги.
July 2
Отличный отель, вкусная еда и красивые номера. Были тут с семьей первый раз, обязательно приедем еще! Спасибо!
1
February 26
, г. Тула ул. Станиславского д. 49. Гостиница Вояж Останавливались в этой гостинице на 1 ночь 23 февраля 2024г в составе туристической группы. Номер 212. Я путешественник со стажем. Отдыхала в гостиницах разного уровня и количества звезд, поэтому некоторые моменты вызвали у меня удивление и неприятный осадок. В день нашего заезда погода была 0 +1 градус. Экскурсии были на свежем воздухе и продолжительные, поэтому мы замерзли и промокли. Заселили нас быстро и мы в надежде поскорее согреться отправились в номер. Но согреться не получилось, так как в номере было холодно как на улице из- за открытого окна и выключенной батареи отопления. Понятно, что за полчаса номер просто не прогреется даже если включить батарею или кондиционер, от которого в номере не оказалось пульта. Пришлось идти к администратору просить пульт к кондиционеру. Пульт нам дали и заверили, что в номере скоро будет тепло. Для меня осталось загадкой зачем отключили батарею отопления и открыли настежь окно? Для тепла? Далее было еще веселей. Через час после заселения у нас был ужин. Мы спустились в ресторан в надежде согреться хотябы за столом раз в номере у нас северный полюс. Увы. На ужин нам предложили крошечную порцию салата из свежих овощей и холодные макароны с жареной курицей. Все бы ничего, но курица была явно не свежая, так как от нее неприятно пахло. Я сначала подумала, что мне показалось, но нет. Так и есть. Курица была с душком!!! Вы представляете что может быть в результате такого ужина? Как результат мы остались еще и голодные. Выпили чай и пошли в номер. Ничего более на ужин предложено на было и это в отеле 4 звезды!!! Как такое возможно??? И еще в номере действительно очень маленький кран. Мыть руки под которым просто неудобно, а еще удивил фен игрушечного размера. Я свои короткие волосы сушила им минут 10. Такое впечатление, что он для детей. К сожалению, еще раз я в этом отеле останавливаться точно не захочу. Скрыть
2
August 15, 2023
Номер (двухместный стандарт с балконом) просторный, чистый. В номере есть кондиционер, телевизор, чайник, кружки и чай. На этаже имеется кулер с питьевой водой. Ванная в номере просторная, с душевой кабиной. Банные принадлежности и тапочки в наличии. Рядом с унитазом установлен гигиенический душ. В стоимость номера включён завтрак (шведский стол), очень сытный и вкусный! Есть своя парковка, рядом с отелем. Не центр города, но это нисколько не портит впечатление. Персонал приветливый и доброжелательный.
August 24
Хорошее соотношение цена-качество.Тихое место,парковка,большой номер,огромная ванная))).Завтрак включен,все хорошо
May 3
Сам отель хороший. Номер был шикарный, просторный. Чисто. Персонал приветливый. Пол балла снижаю за нерасторопность ресторана - еду устали ждать. Шведский стол на 4-ку. Общен вречатление 4.5 из 5
April 13
Отель очень понравился - стильный интерьер, идеально чисто, новая удобная мебель, просторный номер. Завтрак- шведский стол. Вкусно, разнообразно. Рекомендую!
1
August 12
Мне просто интересно, администрация отеля заплатила бы за проживание в таком номере?
На первом фото запечатлена не только рваная обивка, но и размазанная сопля. Весь номер грязный: торчащие волосы, пыль, жвачка, омерзительные пульты.
На наши жалобы пришла уборщица и протерла панель с соплей тряпкой, более никакой уборки не было. Как вообще отель готовит номера к заезду?
Был во многих региональных отелях, но этот худший.
1
August 22
Очень красивый интерьер!Уютные просторные номера!Были проездом на ночь!Очень хочется вернуться и пожить в таком комфорте как можно дольше
3
October 9
Понравился отель.Чисто, аккуратно.Персонал вежливый, доброжелательный.Завтрак есть.Рекоммендую данный отель!) Отдельное спасибо Виктории!)
July 21
Шикарный номер, все чисто, вкусные завтраки) за свои деньги самое то)
В общем рекомендую для посещения обязательно)
1
January 8
Замечательная гостиница! Несмотря на то, что достаточно удалена от центра. Приятный, внимательный персонал. Завтраки вкусные, номера очень просторные и есть все необходимое! Спасибо за гостеприимство!
1
1
July 25
Хорошая гостиница, чистая и уютная. Просторные номера, в стоимость включён завтрак по системе "шведский стол".
2
November 21, 2022
Отличное обслуживание. Номера чистые. В стоимость проживания входят завтраки (шведский стол) есть из чего выбрать и на вкус очень даже вкусно) в номерах просторный санузел с душевой. Комплект чистых полотенец. Зубная щётка, паста, мыло, шампунь, все ежедневно обновляется. Вода питьевая в кулера. Чай с сахаром в номере и чайник. Также есть холодильник. Для командировки просторный шкаф-купе.
Лично мне нехватило письменного стола в номере для работы за наутбуком.
В номерах застеклённые просторные лоджии, на которых размещены стол и стулья)
Бесплатный вай фай и телевизор)
На территории есть небольшая парковка.
2
2
July 4
Симпатичное место, очень хороший номер, уютный номер. Чисто, доброжелательно - пока всё нравится
3
August 4
Отель не понравился. Поселили в номер, который недавно обрабатывали от тараканов. Открытое окно не спасало. На просьбу заменить номер, отказали, нет мест.
От центра далеко, 6 км. Завтрак шведский стол, нормальный, но сломалась кофемашина.
November 6, 2023
Отличная гостиница в тихом уголке города, комфортные номера, у нас был балкончик, хороший дизайн и оформление номеров. Приятно удивил цвет белья (не белый). Завтрак по видам блюд очень разнообразен. Не работал бар.
2
1
December 27, 2023
Останавливаюсь в этой гостинице уже более 10 лет. В общем меня все устраивает, соотношение цена-качество на приемлемом уровне. Номера со стороны дороги, шумно, согласен, но в целом номера хорошие, особенно во втором новом корпусе, отличные номера с лоджиями. Но главный минус, это отсутствие ресторана, раньше был отличный ресторан грузинской кухни, готовили просто шикарно! Кроме того почему-то аннулировали без объяснения мою скидочную карту которую выдали мне еще лет 10 назад как постоянному клиенту. Мелочь конечно…
2
2
January 8
Номер брали самый простой, но и он был достаточно просторный. В номере тепло, кровать большая удобная, белье и полотенца чистые, да и сам номер был чистый. Завтрак не сильно разнообразный , но мы вполне наелись. По соотношению цена-качество просто супер👍🏼
1
1
January 14, 2023
Отель хороший за свои деньги.
Плюсы:
Номер большой, кровать большая и удобная. Отдельно хочется отметить персонал: очень отзывчивая девушка на ресепшн, нашли нам место для парковки - перед корпусами всё было занято, поставили по нашей просьбе в номер второе доп место. Завтраки нормальные, всё, что брали, было вкусным.
Минусы: в номере (203) сильно пахло средством дезинсекции, скрипит наматрасник, пыль на плафонах, плохое освещение.
Отель в 15 минутах езды от центра, мы передвигались на своём авто и на такси. К минусам расположение не отношу, так как мы знали об этом и были к этому готовы.
August 27
Вроде все неплохо, но чувствуется, что здание старовато. Завтрак не впечатлил, все как обычно, омлет сосиски итд итп, без изысков.
May 25
Останавливались в отеле на майские праздники.
Отель небольшой, номер просторный, чистый. В номере есть халаты, тапки, полотенца.
Есть небольшая парковка перед входом. На каждом этаже стоит куллер с водой и гладильная доска с утюгом. Завтраки съедобны.
Из минусов:
- нет лифта;
- нет багажницы в номере;
- в номере на 3 этаже достаточно душно - альтернатива - кондиционер или открытое окно, на котором нет сетки.
May 26
Отличные большие номера, завтрак- шведский стол на любой вкус, вежливый персонал, все понравилось
August 9, 2023
Прекрасная гостиница с отличным уровнем обслуживания! Останавливались в мае с семьей! Номера огромные, чистые, в гостинице тихо, вкусные и достаточно разнообразные завтраки, детей накормила без проблем! Санузлы большие, чистые! Очень довольны гостиницей!
1
October 22
Предоставили номер в честь празднования свадьбы в банкетном зале, за что мы благодарны.
Стол шведским не назвать, а для правильного питания нет ничего.Постельное бельё непонятных оттенков, присутствовало ощущение непромытости по всём номере
2
1
March 11
Гостиница хорошая, номера тоже ! Просторная ванная. Полотенца , тапки и т.д все есть! Гладильная доска на каждом этаже ! Парковка не большая но есть !!
Матрац в номерах просто огонь. Очень удобные !
June 7
Вполне прилично за эти деньги и в Туле. Номера просторные, чистые. Обслуживание хорошее, питание приличное.
1
August 18
Хороший отель. Приветливый персонал. Чистый и просторный номер. Немного уставший, но это не критично.
March 28
Читсая и приятная гостиница. Номер убран, посторонних запахов нет. В номере чайник и сайный набор. После дорогие не нужножно придумвать гдя взять чай и воду. Реатона с завтраками понраился. Вкусно, большой выбор еды. (Постной и обычной) приветливый персонал.
September 11
Хорошая гостиница. Номера уютные. Шведский стол разнообразный . В номере,где проживал с супругой, не было ковролина на полу , единственный минус.