Хожу в салон три года. Все нравится (иначе бы не ходила). Отличные мастера, приятный салон, вкусные напитки (надеюсь, что скоро снова появится какао с зефирками) UPD (сентябрь 2024). Такое ощущение, что остались только хорошие мастера в топ категории. Все хорошие мастера без «топ» ушли. А топ-мастеров стало не один, не два, как было раньше, а больше 4. Из-за этого перестала ходить сюда на маникюр. Очень печально.

Anastasia Arzamastseva

Level 7 Local Expert

Ходила в салоны этой студии порядка 3х лет, но качество портится на глазах - уровень сервиса с каждым разом хуже, а качество услуг вообще вызывает слезы и недоумение за что ты платишь деньги и тратишь время. 24.08 сделала маникюр и педикюр у мастера Гулзада. Буквально в этот же день почувствовала боль в большом пальце на ноге. Писала в чат - поддержка в чате особый вид удовольствия (могут отвечать до 2х суток, ну и говорить, что у них плотная запись, времени нет, чтобы исправить свои косяки 😑). Боль в пальце сопровождалась воспалением, которое уже было видно невооруженным взглядом. Через 1,5 недели настояла, чтобы меня записали на ремонт, вечером (почти ночью) до дня ремонта мне написали, что мастер заболел 💁🏼‍♀️ 15 мин это тоже очень ценное время, особенно, когда тебе нужно тащится через всю Москву 😑 Перезаписали, администраторы в каждом салоне тоже просто прелестны, когда сталкиваются с нештатной ситуацией и негативом (клиентоориентированность стремиться к нулю). В общем, спасибо мастеру на Тульской, что помогла с ногтем через мою дикую боль, спасибо другому мастеру (через неделю!!), что все же покрыл ноготь. За нормальным педикюром рекомендую обращаться в другие салоны, ибо придется 3 раза бегать по всей Москве, ища слоты для исправления их косяков.

Мария Машкарина

Level 4 Local Expert

Хожу в этот салон уже несколько лет. В последний раз была на ремонте трещины, по гарантии, мастер Элиша. Ремонт, на первый взгляд, сделали нормально, при уходе у меня не было вопросов. Но через 4 дня ноготь треснул ровно в том месте, где накладывали гель - у меня такое впервые, чтобы ноготь сломался так быстро и именно в месте наложения геля. Сильной нагрузки на ноготь у меня не было, чтобы он мог так сломаться. Написала об этом в директ салона - игнорируют уже второй день, хотя новые сториз выкладывают) Также в конце услуги консультировалась с мастером по другому ногтю - мне его ранее в этом же салоне криво спилили, хотела узнать, как рекомендуют его исправить, на что мне довольно грубо ответили, что это у меня палец кривой (опять же - раньше у меня таких проблем с ним не было). Клиентоориентированность сильно упала в последнее время, в предыдущий раз топ-мастер опоздала на 25 минут и даже не предложила сделать скидку (маникюр мне закончили в 22:30). У меня нет желания уходить из салона с некачественно выполненной услугой и в плохом настроении, буду искать другой салон.

Show business's response

Bond's Girl Beauty

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

374 reviews