Хожу в студию уже несколько лет. Очень нравится подход к клиентам, все мастера - профессионалы!
Show business's response
Алина А.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Компетентные мастера, большая палитра цветов, приятная обстановка.
Show business's response
Анжела С.
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Отличная студия на Тульской ! Хожу сюда второй год . Отличный сервис и мастера . Гарантия 3 недели , но можно ходить гораздо больше, проблем с качеством никаких нет . Отдельно хочу выделить Мастера Мари внимательная, делает все аккуратно.
1
Инкогнито 4690
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Посещаю студию не первый раз, постоянно хожу на брови и ногти, отличные мастера, советую ❤️
Наталья
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отличный салон. Делала маникюр. Мастера очень вежливые, атмосфера приятная.
Show business's response
Евгения Бандерова
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Ходим сюда уже давно. Мастера вежливые. Все делают качественно и приятно ))))
Show business's response
Masha
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Была у мастера Патимат, все понравилось, маникюр сделан идеально! Очень внимательный администратор. Спасибо большое!
Искренне не понимаю, от куда столько негативных отзывов! Хожу в студию на Тульской уже 2 году на маникюр. Любимого мастера нет, просто записываюсь на удобное время. Всегда делают идеально. Была во многих студиях маникюра Москвы - тут всегда улыбаются, заботятся, похихикают с тобой. Хожу на маник, как на отдых. Оч крутой салон, ногти здоровые, красивые, покрытие держится месяц + (позже снимала уже), хотя я не белоручка. Каждый день работаю руками, стригу собак, мою и тд!
Девочки, спасибо за такое место. Я знаю, как сложно такое создать ❤️ Люблю, обнимаю! Мб хейтеры фейковые???
3
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отличное место, хожу уже не первый раз на оформление бровей. Рекомендую мастера Ксению
Show business's response
Яна Р.
Level 10 Local Expert
December 29, 2020
Чудеснейшее место, рай для девочек! Самые милые администраторы, мастера ☺️ ещё хочу отметить чуткость и заинтересованность в каждом клиенте! Очень приятно приходить к вам снова и снова ☺️ очень вкусный кофе, и шампанское предлагают🥳 ну и естественно качество работы мастеров на высоте! Могу отметить Екатерину и Дину - профессионалы. Рада что попала к вам! Процветания и успехов 🌸
2
Show business's response
Михаил Х.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Уютная студия. Приятный персонал. Качеством услуг довольна.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Все понравилось, приду еще. Маникюр понравился и помогли выбрать цвет))₽
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Классный салон , записал маму туда , ей все понравилось 😻👍💪 располагается удобно , ремонт приятный 👍
Show business's response
Красотка
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Так здесь уютно и девочки все очень дружелюбные и вежливые))) И самый вкусный кофе.
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Самый лучший салон, лучший мастер Дарья, супер шампанское! 💖
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Все прекрасно, хожу сюда лет 5
Всегда вкусный кофе❤️
Show business's response
t.dikova99
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Хожу в этот салон уже 2 года, очень нравится сервис и качество маникюра❤️
1
Show business's response
Анастасия Рябова
Level 13 Local Expert
April 15
Почему я как клиент должна платить стоимость без какой либо скидки, когда у организации «сломалась» оплата картой?
Лояльность = 0. Не посоветую. Качество маникюра на фото
Show business's response
Lidia Mishina
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Впервые побывала в салоне на Тульской, записывалась как модель к мастеру Арине. Мастер безупречно подходит к делу, маникюр делает очень аккуратно и внимательно, видно, что подходит к делу с любовью 🥰
Арина отлично сделала мою любимую форму (мягкий квадрат). В общем, осталось супер довольна работой🤍
1
Show business's response
Ксения Лифанова
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Хорошее место, но ужасные мастера! Была у мастера Мари, "мастер" опоздала на 10 минут, после чего принялась снимать старый гель-лак, задела палец на мизинце, после снятия, пыталась придать ногтям форму, недовольно смотря на меня каждый раз, когда я делала ей замечания, потому что все ногти были не ровные! В конечном итоге, Мари, предложила мне сменить мастера по маникюру, встала и ушла! я осталась без маникюра, со сломанным ногтем на мизинце и разной длинной на якобы готовой руке!! Отдельное спасибо администратору, которая попыталась решить ситуацию, но к сожалению ждать у меня времени уже не было. Категорически не советую мастера Мари!!!!
4
Show business's response
Юлия Афанасьева
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Спасибо мастеру Мари, очень понравилось качество маникюра
Show business's response
Мария Котлярова
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Расстроена , очень расстроена, что-то наш век высокой конкуренции и качественного маникюра есть ещё салоны где цена не соответствует качеству!
Опустим, что мастер заболела, о чем мне сообщили, позвонив, и три раза ещё меняли запись.
Не заострим внимание, что я 20 минут ожидала мастера. Переживем.
Но вот сам педикюр…. Сначала я доверилась мастеру и расслабилась не вникая в процесс. Ногти у меня были коротко подстрижены(это минус) но любой мастер аккуратно подпилит даже обрубыши.
Как-то очень быстро она прошлась пилочкой, потом очень быстро обработала кожу вокруг ногтей аппаратом и принялась отрезать остатки маникюрными ножницами. Меня это слегка удивило, ведь для этого есть кусачки.
Далее нанесение-тут я напрягалась, увидев «аккуратность» мастера. А приглянувшийся ох…ла от кусков кутикулы и огрубевшей кожи под ними. Когда попросила удалить, девушка ответила, что это какое-то мясо , а не кутикула…Мясо!!!!!🤷🏻♀️🤦🏻
Дальше я поняла, что время потрачено зря.
Это был самый быстрый и самый аляпистый педикюр за последние года!(а ходила я много куда).
Девушка-администратор конечно предложила переделать. Но камон ребята, время - дорогой ресурс.
Желаю вам следить за качеством и репутацией, нанимая нормальных мастеров!
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
В который раз отдаю предпочтение этому салону и ни разу мастера не подводили! Лучшее соотношение цена/качество и приветливый персонал (кофе и какао с маршмелоу входят в стоимость)!😍
1
Злата
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Всегда все было прекрасно, но недавно была у мастера Юлии Поддубной, маникюр не продержался и недели
Гель лак просто покрылся пузырями и его можно снять целиком с ногтя
Плюс ко всему сломалось 3 ногтя, а ведь мне делали акриловое укрепление, у меня конечно тонкие ногти, но поэтому я всегда и прошу укрепить
У вас хоть раз ломалось что-либо под акрилом?
У меня ни разу
Маникюр на переделку, если идёте в эту студию, то только к другим мастерам
Show business's response
Adel Remark
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Хожу сюда каждый месяц. Очень нравится качество маникюра и сервис.
Show business's response
Sasha Kapraru
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Меня крайне разочаровал ваш салон, я была записана на 12,меня попросили приехать в 11.45, я заплатила за такси, чтобы быть во время, в итоге, мастер освободился только к 12.02. В 13.20 она только закончила маникюр, не приступая еще к покрытию и выравниванию, когда я показала какой маникюр я хочу (ничего сложного, покрытие + маленькое сердечко на некоторых ногтях) мне отказали, сказав, что об этом надо сообщать заранее, у мастера нет на это время. Позвав администратора, она сказала сперва, что перенесёт следующую запись, и мне нарисуют, но мастер заявила, что рисовать она не будет, так как не умеет, администратор пошла уточнять и вернулась с ответом, что это невозможно, так как предупреждать заранее надо и в 14 у них уже следующий клтент. Для меня такое отношение неприемлемо, как человеку, который работает также в сфере услуг. Получается, что клиент для вас не важен, вы работаете на поток. Я оставлю отзывы о вашем салоне, поскольку считаю, что люди должны быть в курсе, что мастер работает очень медленно и отказывает в самой обычной услуге, по причине своей некомпетентности, администратор же не стремится решить проблему клиенту, давая понять, что другие клиенты в большем приоритете.
6
2
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Все замечательно! Мила просто отличный мастер!
Show business's response
Алина Старожилец
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Очень комфортно и уютно, супер место, фильмы классные показывают, кофе вкусным угощают. Была моделью, сделали маникюр со снятием и покрытием за 2 часа
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Отличная комфортная студия. Приятные администраторы и мастера. Материалы хорошие. Большая гарантия
Show business's response
Анастасия Русалкина
Level 2 Local Expert
July 17
Мастер я Дарья топ
1
Show business's response
milajoyy
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Лучший салон! Хочу сюда более 3 лет! Качество всегда на высоте, благодарю ❤️
1
Show business's response
Айгуль К.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Уютная студия с профессионалами своего дела. Найти своего мастера - это чудо. Я нашла его здесь - Майрам. Прекрасный мастер, всегда приведёт ногти в порядок. С таким мастером можно расслабиться и наслаждаться фильмом, не беспокоясь ни о чем. Это называется отдых 💚
1
Show business's response
Алёна Н.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отличная студия и мастера! Всегда на высшем уровне!
Show business's response
Ксения Сакурова
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Очень хороший салон, отличный мастер Кристина!
Show business's response
Shvarly Apple
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Увидела яркую и красивую рекламу в Инстаграмме «приходи к нам, пей вкусные напитки и скидку 50% на маникюр и педикюр получи» и все в таком духе. Видела его не один раз,на 10-й решила сдаться , к тому же студия на менделеевской недалеко от дома. Мило побеседовали с оператором и меня записали На процедуры. На маникюр придти я не смогла, о чем предупредила за сутки. Настал день педикюра, Мне звонит администратор салона и отменяет запись (ЗА ЧАС ДО ВИЗИТА!),так как заболел мастер. Понимаю, все бывает. Записываемся на следующий день. Приезжаю в салон, Вижу красивый современный интерьер,улыбчивый и вежливый (наверное только потому что салон только что открылся и день не успел испортиться) администратор предлагает кофе. Мастер уточняет у меня будет ли обработка стопы, продаёт за дополнительную стоимость масло для пяток ,говорит «вы влюбитесь в него». Ну раз влюблюсь ,то почему нет? Процедура закончилась на удивление быстро и безболезненно( у меня врастает ноготь на большом пальце, о чем я уточняла, когда администратор переносила запись) На вопрос администратора о впечатлениях,я радостно ей сообщаю о том ,как быстро и аккуратно,а она в свою очередь начала агрессивно продавать мне запись на следующий педикюр и др. Услуги салона. Уговорила меня на стрижку. Время оплачивать. Сумму,которую озвучивает администратор на четверть больше той, которую мне озвучивали при записи. А потому что обработка стопы не входит в педикюр, о чем мастер и оператор колл-центра не сообщали. Черт с ним.
Время близиться к вечеру и я понимаю, что у меня болит палец. Мне не удалили вросший ноготь . Пишу в колл-центр , прошу записать меня повторно. Еду на Тульскую после работы. Еле еле нахожу салон, захожу в салон. Там меня сухо приветствует девушка(Вероятно потому что рабочий день уже почти закончен и день успел стать плохим),не предлагая ни кофе ,ни чай (на улице дубак) за мной приходит мастер и ведёт к маникюрному столу (зачем?)
Я ей говорю,что у меня педикюр,сажусь в кресло,показываю вросший ноготь, А ОНА НЕ ЗНАЕТ ЧТО С НИМ ДЕЛАТЬ!!! Вы понимаете? Мастер ногтевого сервиса не понимает что с ним делать!!! Я ей говорю «его нужно удалить» а она мне отвечает « я могу его удалить,но он же снова вырастет,я даже не знаю...» Начинает его ковырять АПЕЛЬСИНОВОЙ ПАЛОЧКОЙ ( есть специальный железный инструмент ковырялочка) Потом она уходит,приходит и говорит «давайте другому мастеру покажем,я не знаю ,что с этим делать» тут у меня кончается терпение и я говорю,что пойду в другое место. Одеваюсь ,ухожу,а администратор на мой уход не говорит даже «до свидания»
В итоге, я зря потратила время на дорогу, нервы,и деньги , так как мне придётся идти ещё в другой салон и решать свою проблему. Я не впервые приходу на педикюр, я ходила к разным мастерам,в разные салоны,но с такой некомпетентностью сталкиваюсь впервые. Никогда у меня не было проблем с удалением вросшего ногтя в салоне, не тот случай, когда он удаляется хирургически.
В масло я не влюбилась кстати. К вечеру пятки снова стали сухими.
Безобразие.
Две звезды ставлю за интерьер и атмосферу салона,а так же за кофе, который мне предложили на !менделеевской!
8
1
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Отличный сервис, качественное покрытие. Удобное расположение
Show business's response
Ника
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Мари) мой мастер! Маникюр и педикюр- просто прекрасно )))) там приятно . Сам салон как всегда на высоте . Внимательность и самое главное чистота)
Show business's response
Екатерина Нитченко
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Больше полутора лет хожу, всегда отличный сервис и качество маникюра!
Show business's response
Anastasia Gribakina
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Замечательное место, очень приятно его посещать 🖤
Show business's response
Юлия Бондарь
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Отличная студия. Постоянно хожу сюда на маникюр и педикюр ❤️
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Прекрасное место, мастера и сервис на высшем уровне!!
Show business's response
Настя Сергеева
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Очень недовольна качеством маникюра в вашем салоне.
Буквально через 3 дня откололся небольшой кусочек покрытия на указательном пальце около валика… но это пол беды.
Плохо подпилили ноготки, потому что на следующий день заусенчики цеплялись постоянно за одежду. Пришлось самой подпиливать.
Через 6 дней после посещения салона, появилась трещина в покрытии посередине ногтя , что привело впоследствии к тому, что ноготь просто сломался!!
В общем, очень пожалела, что обратилась к вам в студию… 😭
Show business's response
Лейла Фахртдинова
Level 20 Local Expert
September 19, 2021
Когда будете читать отзывы обратите внимание на то, что на каждый негативный отзыв на ту же дату есть пять позитивных от аккаунтов без рейтинга и с закрытыми профилями. (Причём все отзывы на пятёрки)
Данную сеть ни в коем случае не рекомендую, так как приходя по акции «скидка 50% на первое посещение» получаешь один обман и разочарование, а так же недопиленные ногти и слезающее на третий день покрытие
Записываясь заранее, кстати, ждала пока найдут мастера 20 минут )
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Тот случай, когда я больше года клиент и сервис стабильно на высоте. Встретят с улыбкой, приготовят кофе, развлекут прикольным фильмом. Настолько рекомендую! Я на маникюр только к вам 😍
1
Show business's response
#Ira_GAMER#
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Ходила на маникюр в первый раз оочень понравилось обслуживание, все быстро подобрали сделали форму все одноразовыми инструментами, угостили вкусным какао с зефирками и кофе 10/10
1
Анна Стрекаловская
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Прихожу в третий раз, всё прекрасно. Мастер Ирина - волшебница. Общий сервис на высоком уровне. Уютно и профессионально.
3
1
Даша Ч.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо! Отличный сервис и хороший маникюр
Show business's response
Ксения Пермякова
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Долго искала идеальный салон для маникюра, а нашла не только идеальней салон, но и лучшего мастера по маникюру в моей жизни! В салоне вежливые администраторы, вкуснейшие напитки и уют!