BonGenie
Directions
Kamiennaja Gorka
211 m
Stancyja mietro Kamiennaja Horka
221 m
6 reviews
April 5
I was at your point in the early days. I wanted to try a mousse cake. The sales consultant introduced herself as Daria, told about each cake and suggested trying to start with a chocolate Noir. It really was one of the most delicious cakes I've ever eaten. Very good staff, now for mousse cakes only to you 🤗🤗🤗
See original · Русский
February 14, 2022
Огромный вопрос к сервису.
Предыстория: 10 дней назад я сделала предзаказ на торт, чтобы точно знать, что в определённый день я приеду и заберу свой заказ. Но какого же было моё удивление, когда вчера я приехала забирать свой заказ, а мне говорят, что его продали. Просто взяли и продали. Заказ для определённого человека продали другому человеку. У меня, например, такое в голове не укладывается. Работающие там 2 девушки даже не извинились, не попробовали объяснить ситуация, почему и как так вышло. Всё, что я получила, это взгляд "Сама виновата" и фразу "Ну приезжайте завтра".
Сегодня я приехала снова за своим заказом. К счастью, я смогла его забрать. Я даже напомнила этим же девушкам про вчерашнюю ситуацию, но извинений я опять не получила. На лицах только "Я ненавижу тебя и всех людей вокруг".
Я понимаю, что работа в сервисе не всегда приятная и что люди попадаются такие, что портят настроение на ближайшие дни, но что вам сделали другие покупатели, которые адекватно к вам относятся? Они заслужили такой сервис?
К сожалению, делать заказы в этом месте я больше не буду.
10
January 7, 2022
Нравится выбор макаронс и конфет, есть готовые наборы и можно собрать самому из любимых вкусов. Мои фавориты - макаронс с дыней и малиновые, из конфет - смородиновые. Цены на такие десерты, скорее, средние, конфеты идут на вес, макаронс - за штуку.
Впечатление портит только неприветливая девушка продавец (возможно, их несколько, но мне всегда одна и та же попадается). Такое ощущение, что покупатели ей только мешают.
3
1