Borauto
157 reviews
December 28, 2024
Недавно купили новую весту в салоне Лада Борисоглебск, грамотные сотрудники и специалисты отдела оперативно все рассказали и показали,спасибо им большое. Огромное спасибо девушкам Конновой Е. и Сурковой М., все рассказали про машину и про кредит. Находиться в салоне было очень комфортно и приятно. Рекомендуем к посещению автосалон.
December 29, 2024
Купил в этом салоне новый автомобиль Лада Ларгус. Покупкой очень доволен. Особую благодарность хочется выразить продавцу-консультанту Димитрову Дмитрию. Он грамотно ознакомил меня с различными программами по покупке. Благодаря чему я съэкономил 400000 рублей. Также помог с выбором модификации. И познакомил меня с менеджерами по сервисному обслуживанию. Всем рекомендую этот автосалон.
September 18, 2024
Ооочень довольны покупкой! Спасибо огромнейшее Гущину Сергею за помощь в выборе авто👍💯 Грамотный, компетентный специалист!!! Не только помог в выборе, но быстро оформил сделку! Спасибки огромное! В следующий раз только к Вам! И своим знакомым будем рекомендовать!!! 👍👍👍💯💯💯🤝🤝🤝
1
1
December 22, 2024
Хочется выразить благодарность продавцу-консультанту Димитрову Дмитрию Владимировичу! Профессионал своего дела!Помог в выборе и покупке автомобиля Лада Веста. Все рассказал и подобрал отличные условия покупки!
August 6, 2024
Модный, стильный, на все возраста. Покупал там автомобиль отличный , внимательный персонал, особенно Андрей! Так же обслуживают автомобиль на станции, где так же работают профессионалы своего дела. Рекомендую!
1
December 16, 2024
Приобрели авто икссайт крос 7, всё очень понравилось, ясная и доступная информация, вежливое обслуживание, большое огромное спасибо менеджеру Травкину Олегу за помощь в приобретении авто, рекомендуем этот салон!!!
December 18, 2024
Хочу подклиться впечатлениями о своем визите в салон Лада. Все чисто, сотрудники приветливые и вежливые. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Сергею Гущину. Мастер своего дела!!👍🏻
December 18, 2024
Добрый день, хотела написать отзыв и оставить слова благодарности данному автосалону. Не так давно обратилась к ним за помощью подобрать автомобиль.Мне больше всего понравилось, что в салоне все отделы работают на одной волне, не приходится долго ждать, пока что-то узнают, найдут, захотела узнать по условиям кредитования - сразу рассказали, тест-драйв - тоже без проблем сделают. Такой сервис отлично показывает, что автосалон хорошо готовит своих сотрудников и отлично относится к клиентам. Облуживание просто на высшем уровне.
В итоге автомобиль я приобрела и полностью довольна, спасибо всем сотрудникам которые участвовали в нашей сделке!
November 2, 2024
В октябре покупали машину в Боравто. Очень понравилась работа Сергея Гущина. К тому моменту, когда приехали в салон, документы были уже готовы на 80% ( для остального требовался мой паспорт), и моя новая машина уже стояла с красивым красным бантом)
Сергей квалифицированный, грамотный специалист 👍 Рада, что сотрудничала именно с ним. Все было сделано максимально быстро.
Сергей,спасибо за сделку на высоком уровне 🔥
Ещё хочу отметить работу девушки на ресепшене. Очень милая, приятная, вежливая.
Вообще, весь персонал, с которым общалась в день покупки, очень вежливые и приятные люди)
1
1
September 25, 2024
Хочу выразить слова благодарности и отметить качественную работу ,профессионализм , индивидуальный подход к клиентам консультанта отдела продаж Александра Касьянова. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
1
December 30, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Конновой Евгении за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. С самого начала до сделки «купли-продажи» автомобиля Евгения нас сопровождала и отвечала на все интересующие вопросы. Менеджер владеет полностью всей информацией , касающейся автомобиля, эксплуатации и т.д. Обслуживанием остался доволен! Спасибо! С Наступающим Новым годом! В честь праздников рекомендую руководству поощрить сотрудника премией!
December 23, 2024
Особую благодарность хочу выразить моему менеджеру Дмитрию. Он не только помог мне разобраться во всех тонкостях выбора автомобиля, но и сделал это с невероятным энтузиазмом и терпением. Менеджер выслушал все мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли под мои требования.
October 18, 2024
я в приятной неожиданности от отношения к клиентам. начиная от тест драйва и заканчивая гарантийным облуживанием. Поверьте мне есть с чем сравнить. При следующей возможности покупки нового авто обязательно начну с Борисоглебска. Хочется сказать руководителю- берегите таких сотрудников. Я сам каждый день работаю с непростыми людьми. Была бы у меня возможность лично отблагодарил гарантийщиков боравто и механиков обязательно бы им хоть как минимум доброе слово сказал, а по максимуму руководство решит. С днём рождения!!! и да обратите на чистоту в зоне гаража- это говорит о многом. дьявол кроится в мелочах. буду в борисоглебске и просто заеду в гости в гаражи как говорится к мужикам. Уверен, мне будут рады. ведь самое главное начинается в зеркале! В добрый путь!!!
1
September 21, 2024
К сожалению, пришлось иметь дело с этой организацией. Мы с мужем и ребенком возвращались домой из отпуска, за 1500 км до дома наш новый автомобиль Лада заглох вечером на трассе, недалеко от Борисоглебска. С помощью эвакуатора перевезли машину до Бор-авто, смогли записать на осмотр только на обед следующего дня. К обеду мы подъехали из гостиницы с вещами, расположились в комнате ожидания. Машину взяли на осмотр. Прошло пару часов, нам ничего не говорили, хотя муж периодически задавал вопросы. Через 4 часа не выдержал, пошёл узнавать, как обстоят дела и получил ответ, что автомобиль никто ремонтировать не собирается, потому что там установлено гбо, а это не гарантийный случай! Даже платно отказались, даже причину поломки не определили.. Простите, а вы могли сказать об этом сразу?! Получается, что мы почти весь день прождали зря, могли и дольше просидеть, если бы сами не пошли узнавать. Нам был дорог каждый час, т.к. считанные дни оставались до 1 сентября (школа, работа), а ещё до дома ехать 1,5 дня..
В итоге, спасибо огромное проезжающему мимо молодому человеку, который помог дотянуть машину до ближайшего сервиса, где выяснили, что слетел ремень ГРМ (что никак не связано с гбо) и устранили поломку в течение часа, правда тоже пришлось подождать.
Так что, извините, ставить вам высокую оценку я не могу.
2
September 18, 2024
Если бы не персонал , так бы и не решился купить машину. Все думал. Они настояли, подобрав необходимый автомобиль максимально подходящий под мои условия сделки, за что и спасибо (в частности менеджеру по продажам Сергею и Ирине из отдела кредитования). 4 звезды за несвоевременную информацию по каско. Об этом лучше предупреждать заранее, так как это дополнительные траты.
1
August 27, 2024
Покупали здесь новый автомобиль! Предварительно позвонили и договорились о встрече. Нас сопровождал менеджер Айк Фарманян. Которому отдельное спасибо за консультации, за сопровождение сделки!!!Остались очень довольны обслуживанием. Всё прозрачно, никаких доп. услуг и переплат. Однозначно 5 звёзд!!!
1
1
December 15, 2024
Посещали салон 9 и 14 декабря. Целью было приобретение автомобиля Лада Гранта. В первый день ознакомились с условия, подобрали подходящую комплектацию. Здесь отдельно хочется отметить менеджера Дмитрия Димитрова, который сопровождал и консультировал нас с момента знакомства до заключения сделки и выдачи автомобиля. Помог подобрать оптимальный набор опций. Как итог - 14 декабря осталось только приехать, подписать договор, оплатить и забрать уже подготовленный автомобиль. Так же попутно записали на плановое ТО второй автомобиль. Салону - процветания, Дмитрию - успехов в работе)
October 23, 2024
Переодически приходится обращаться в сервисный центр Лада. Я из другого региона, но иногда что-то нужно сделать с автомобилем прямо сейчас.
В целом сервисный центр не плох. Соответствует другим сц Лада. Сотрудники могли бы быть по приветливей, но не грубят - это хорошо. Работы выполняют быстро и качественно. Иногда проскакивает желание продать вам что-то лишнее и подороже, но это практически везде. Не навязчиво, и не напрягает.
September 28, 2024
Отличный салон, грамотные специалисты.
Большое спасибо менеддеру Айку и кредитному специалисту Ирине за очень привлекательные условия покупки авто и ваш грамотный подход.
1
1
December 15, 2024
Приобрели автомобиль. Спасибо Димитрову Дмитрию Владимировичу продавцу- консультанту, что помог выбрать Иксайт кросс - 7 . Видно, что профессионал, всё объяснил, показал.
July 25, 2024
Отвратительное отношение к клиентам соответственно время ожидания оказания услуги растянулось примерно на полтора часа, некоторые индивидуумы из персонала, конечно в открытую не хамят, но всем видом показывают, что ты никто, а другие сидят уткнувшись в смартфоны старательно не замечая клиента, с надеждой что увидит что они заняты и не обратится к ним. Еще не могу не отметить одного работника, при моем обращении нему, он сказал, что он стажер и ничего не знает. Я находился там почти 3 часа и за это время этот стажер не выпустил свой смартфон ни на минуту. У меня возник вопрос научится ли он чему нибудь таким образом или нет?
2
July 19, 2024
Когда купили машину сказали что все обслуживается в течении года без платно но оказалось что это оны говорят до покупки машины после все поменялось !! Сотрудник какой то не нормальный грубостю отвечает да почти хамит начел сказали успокойтесь мы просто задаем вопросы ругаться не приехали к вам !!! Било бы здорово если относились адекватнее !
1
2
December 24, 2024
Ужасная компания!!!! До этого, покупали 2 машины в Воронеже, никаких проблем не было, от слова совсем. Здесь, как черт попутал, взять машину в родном городе, проблемы начались сразу при покупке машины, когда цена была завышена на 20000т,а кредитный специалист нам сказала, ну езжайте в Воронеж и покупайте там, покупку машины растянули на целый день, впихивают дорожную карту за мои же деньги, говорят, что это необходимо! Но это мелочи, когда начались проблемы с машиной ,это начался просто ужас! Новая машина, но каждый месяц какая то поломка, при этом,когда к ним обращаешься, тебя записывают только через неделю, потом ждешь запчасти, это при том, что у них свой сервис, и каждую запчасть они заказывают(даже ступочные подшипники), по приходу запчасти они записывают тебя только к мастеру, в итоге ремонт занимает недели три! И на вопрос, как мне ездить, они отвечают, что ничего страшного, она же у вас все равно на гарантии! Не обращайтесь в эту компанию!!!
December 18, 2024
Спасибо огромное продавцу Гущину Сергею , брал машину отцу , поехали на тест драйве , получили кучу эмоций , Сергей помог , подсказал , все понравилось , все четко , ставлю 5 звезд!!!
October 29, 2024
Всё красиво, хорошо, но рашн авто есть рашн авто. Даже новые стоят с косяками, а сервис вообще космический, такое ощущение что на колайдоре приехал на ремонт. В плане автосервиса не советую.
December 18, 2023
Покупали автомобиль в салоне. Понравилось, что можно сдать и купить автомобиль одним днём. Ребята из авто с пробегом молодцы! Очень грамотно оценивают автомобили, проводят диагностику.
Хочется выразить благодарность менеджеру новых автомобилей Александру Касьянову за индивидуальный подход. Консультировал с момента прихода в автосалон, всё подробно объяснял, показывал, рассказывал. Автомобиль подготовили точно к назначенному времени. Оформление документов не заняло много времени - спасибо, Виктория! Отдельное Спасибо Владиславу. Владислав, желаю Вам и Вашей команде успехов в работе и отличных продаж!
2
1
August 13, 2024
Здравствуйте, сделка состоялась в день обращения. Не обманывают в цене, цена которая указана на сайте соответствует цене в автосалоне.
Лояльное руководство, сделали хорошую скидку. Все менеджеры профессионалы своего дела. Оценка нашего авто, соответствовала рыночной стоимости. Благодарим.
November 11, 2024
Покупал 2 весты на организацию , менеджер Попова Алена , оперативно и качественно подошла к вопросу продажи !
Машины стоят у меня, покупкой доволен !
October 9, 2024
Ребята отлично справляются со своей работой, клиентоориентированны и вежливы! Жаль представительство АвтоВАЗа не такое(((
November 19, 2024
Отвратительный салон,обратился за подбором авто , менеджер пытался впарить авто с двумя авариями и четырмя владельцами, утверждал что по автотеке все хорошо,и что подкрашивалось только низ крыла, по факту ремонт капота двери, бампера ,фары и тд. Не ходите в боравто борисоглебск машины бу хлам правду не говорят ,или покупайте автотеку сами.
1
December 6, 2024
Всё отлично, встретили, показали машины, по каждой машине полный отчёт, все скидки , какие кредиты лучше, молодцы
December 19, 2024
Покупали автомобиль все супер,!Спасибо менеджеру Айк и кредитному специалисту Евгении.Мы остались довольны!
November 8, 2023
очень вежливый персонал, люди отлично знают свою работу! консультируют подробно, подбирают авто по всем запросам и возможностям клиента, остались с мужем очень довольны и теперь всем кто желает приобрести автомобиль рекомендуем только сюда))
1
1
February 3, 2024
Был в конце января 2024г в салоне с целью покупки нового авто. Менеджеры не подходят пока не подошла девушка у входа и поинтересовалась. МОЛОДЕЦ. Угостила жену чаем.Она и пригласила менеджера. Они видимо устали, а было утро. Авто которое я хочу в салоне нет от слова вообще. На тесте тоже нет. Со слов менеджера, даже и если привезут, то тест пройти нельзя. Покупать надо "кота в мешке".Даже не возможно посмотреть и пощупать. При долгом, досканальном и тщательном осмотре моего авто отрицательных моментов не выявили. Сказали всё отлично, проблем нет. Авто ликвидное и видимо выгодное для них. Долго оценяли, и дали цену ниже рыночной стоимости. До этого авто оценяли в других салонах. Я естественно отказался. Других предложений не последовало. Видимо салон захотел много заработать на моём авто, а купить то у них НЕЧЕГО. Фамилии специально не называю. Может кому-то повезёт там что-то купить. Наверное я попал в ненужное место, и в ненужное время. Всём удачи.
4
2
April 16, 2024
Недавно посетила данный солон. Здесь приобретали машину, здесь постоянно делаем тех.обслуживание. ребята внимательные , работают на совесть. В салоне можно с комфоптом провести время ожидания. Есть буфет, детский уголок, телевизор . Нам нравиться. Будем и дальше посещать его.
June 21, 2024
Отличный автосалон и автосервис. Постоянно обращаюсь сюда. Покупал два автомобиля, приятные продавцы и цены. Есть бесплатный вкусный зерновой кофе.
November 15, 2024
Отличный салон! Покупали и чинили машину здесь, все прошло быстро и качественно . Персонал квалифицированный и вежливый , отдельное спасибо Марине и Евгении🌸
January 23, 2024
Не могу разделить восторженных отзывов предыдущих комментаторов, но обо всём по порядку.
В течение 23-го года активно обсуждала с родителями покупку для них нового автомобиля, в декабре плотно занялись поиском. Оказалось, что машин из наличия крайне мало, обзвонили салоны в Тамбове, Воронеже и нашли подходящий автомобиль в этом салоне. На этом плюсы закончились.
1. Чётко обозначила менеджеру про продажам - Гущину Сергею, что забрать машпорядкаину сможем только 2-го января текущего года. 2-го числа , поехали в салон (это 85 км.от дома моих родителей), пишу менеджеру, что скоро приедем, перезванивает, мол сегодня машину выдать не успеем. Причину не назвал, сказал, что после обеда сообщит, во сколько можно приехать на следующий день, но скорее всего, после 13-00. Хорошо, что далеко от дома не отьехали, вернулись. В итоге пол дня от менеджера ни слуху, ни духу, сама написала, во сколько можно приехать. Сначала сказал после 14-00, потом к 13-00, потом, как будто сделал одолжение, "приезжайте к 12-00".
2. На следующий день уже в салоне очередные чудеса начались:
- оказывается, двигатель авто моют, не закрывая ничем ни электрику, ни аккумулятор. "Мы всегда так моем",- такой был ответ. Классно, да, в мороз -15?
- пока ждали машину для просмотра после мойки, менеджер присесть даже не предложил. Вообще энтузиазма ноль. Я понимаю, что салон далеко не премимум и ст-ть машины не космическая... Я сама работаю в продажах, плюс ко всему прекрасно знаю о стандартах работы менеджеров автосалонов, научите, пожалуйста, вышесказанного сотрудника, как себя вести с клиентами.
- когда уже забрали машину и ехали менять колеса с летних на зимние, выяснилось, что менеджер капот не закрыл до конца, огромная щель осталась. Это обнаружилось, когда авто был на подъёмнике в момент замены колёс.
Все вышеуказанные нюансы, возможно, можно было бы пропустить мимо, но, однако, есть моменты просто из ряда вон выходящие:
1. Мы решили шины и диски брать не в салоне, купили в другом месте и приехали со своими. И, видимо, по этой причине (купили не у них) менеджер категорически отказывал от замены колёс у них в сервисе, якобы всё занято. А это вообще нормально, на летней резине покупателей отправлять? Предложили доехать до ближайшего сервиса и поменять. После долгих разборок и нашего недовольства, сделали одолжение и поменяли таки колёса на зимние.
2. Менеджер по страхованию при оформлении полиса неверно указала модель авто (хорошо, что заметила это). Теперь в личном кабинете страховой у папы "болтается" 2 полиса, в том числе на неверный авто, а удалить его - это целый квест (нужно фото паспорта загружать). Я это сделать не могу, т.к. папа живёт в другой области, папа тем более не может, потому что у него нет доступа в Интернет.
3. Оплата до сих пор не привязана к страховому полису и из-за этого нет возможности внести в него изменения, в частности, добавить гос.номер автомобиля.
4
1
October 10, 2024
Ужасный автосалон. Зашла, все как сидели в компьютерах, так и остались сидеть. Недовольные. Не первый раз пользуюсь Боравто, но этот салон желает лучшего (в переносном смысле слова). Работать не охотно хотят.
January 24, 2024
Поставил 5, но есть нюансы. С 2011 г. Покупал здесь Калину, Шевроле Круз, Ниссан Х-трэйл. 2 года назад хотел купить Весту. Милая девушка по телефону назвала условия, приехал с деньгами, но условия изменились. Противно как-то стало. Позвонил прямо оттуда в Воронеж, заказал нужную машину, через две недели забрал в Дайнава Лада даже дешевле. ТО прохожу здесь, все отлично. Малярка тоже высший класс, обращался два раза по мелочи. ТО Лада и особенно малярку рекомендую. Покупка Лада это в Воронеж - СКС или Дайнава. Да, живу в соседнем регионе.
2
August 1, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание и выполнение работ. Рекомендую всем.
June 21, 2024
Купил Гранта в Борисоглебск Лада. Профессиональный подход. Всё честно. Предоставили модель по моему выбору. Спасибо менеджеру Владиславу.
October 8, 2024
Все хорошо и спасибо особенно Евгений и Артем респект и уважение молодцы
April 10, 2024
С Борисоглебск-авто я знаком с 2010 года. Начинал с того, что пригонял на обслуживание простую русскую Ладу, потом Ниву Шевроле. Сейчас ремонт и обслуживание проходит Ниссан Дастер.
Что сказать?
Спасибо дружному коллективу компании БорАвто. Доброжелательное отношение персонала, качественный ремонт автомобиля, что ещё нужно непривередливому клиенту.
Ещё раз спасибо.
December 27, 2024
Отличный салон, внимательный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Евгении!
December 9, 2023
На днях приобрели автомобиль джили эмгранд, хочется поблагодарить специалистов этого салона за внимание и вежливость к клиентам. Особенно хотелось сказать спасибо Дмитрию Аксёнову за оперативность в работе. Очень приятно, когда общаешься с профессионалом!!!
July 15, 2024
Спасибо что помогли моей маме! У неё Старый Форд сломался в дороге. Сами съездили за запчастями и быстро отремонтировали
January 14, 2023
Добрый день. В этом салоне приобретаю не первый автомобиль и всегда остаюсь доволен. Очень учтивый квалифицированный персонал, мгновенно реагируют на пожелания клиента и подбирают авто по всем предпочтением клиента. Весь товар должного качества, никогда проблем не возникало, ведь прежде чем продать машину клиенту её полностью диагностируют лучшие специалисты (даже новые машины), по этому проблем у меня никогда не возникало. Всем рекомендую данный салон.
4
March 17, 2024
Отличный салон. Вежливый песонал, грамотные автомеханики, помогают, разъясняют. Клиенториентированные сотрудники. Высшый балл! Молодцы!
1
January 29, 2024
Выручили ребята в январские праздники! Огромное спасибо!
Вежливые профессионалы!!!! Быстро, качественно и ответственно